Articles
<![CDATA[Hubungan Emosi Negatif, Pemulihan Kepuasan, dan Kepercayaan pada Konsumen Shopee Indonesia ]]>
<![CDATA[Andriana, Ana Noor]]>;
<![CDATA[Bharata, Wira]]>
<![CDATA[ Journal of Business Management Education (JBME) Vol 6, No 2 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Business Education Program of Universitas Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.17509/jbme.v6i2.37456
<![CDATA[The phenomenon of the many cases and problems that occur related to the COD payment system on Shopee e-commerce is the basis for this research. The researcher tries to describe the concept of Recovery Service by connecting several attributes such as Negative Emotions, Recovery Satisfaction, and Trust. The population in this study are Shopee e-commerce consumers in Indonesia. The sampling technique used was the quota sampling method with a total sample of 110 respondents. The data collection technique uses a questionnaire that has been tested for validity and reliability. The data analysis method used in this research is Generalized Structured Component Analysis (GSCA). The results of the study stated that all hypotheses proposed in this study were accepted.]]>
<![CDATA[PELATIHAN PENGGUNAAN APLIKASI SHOPEE UNTUK MENINGKATKAN MINAT BERBISNIS SECARA ONLINE ]]>
<![CDATA[Andriana, Ana Noor]]>;
<![CDATA[H., Adietya Arie]]>;
<![CDATA[Aisha, Zharifa]]>;
<![CDATA[Kusuma, Alifia Nurul]]>;
<![CDATA[Maura, Adinda El]]>
<![CDATA[ JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Vol 5, No 6 (2021): Desember ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Mataram ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (308.815 KB)
|
DOI: 10.31764/jmm.v5i6.5426
<![CDATA[Abstrak: Perkembangan teknologi menjadikan banyak orang bersaing membuat karya berbasis teknologi. Seiring berkembangnya waktu dan inovasi, mulai bermunculan aplikasi yang dirancang khusus untuk kegiatan jual beli yaitu E-Commerce, yang membuat kegiatan jual beli ini menjadi praktis, tidak harus bertemu antara penjual dan pembeli. Salah satunya yaitu aplikasi Shopee yang memudahkan proses jual beli tanpa harus bertemu langsung. Saat ini tidak semua mahasiswa dan masyarakat mampu menggunakannya, perlu dilakukan pelatihan penggunaan aplikasi Shopee untuk meningkatkan minat bisnis online. Tujuan dari kegiatan ini adalah terlaksananya program pengabdian kepada masyarakat dan menambah wawasan mahasiswa serta masyarakat dalam penggunaan aplikasi Shopee dan berdampak pada peningkatan minat bisnis online. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan dengan sosialisasi dan pelatihan melalui webinar. Jumlah peserta kegiatan ini sebanyak 20 orang yang terdiri dari mahasiswa dan masyarakat umum. Hasil yang dicapai yaitu sebanyak 70% peserta dapat memahami isi materi pelatihan dan antusias membuat akun Shopee serta akan menggunakan aplikasi Shopee untuk memulai berbisnis secara online. Abstract: Technological developments make many people compete to make technology-based works. Along with the development of time and innovation, applications that are designed specifically for buying and selling activities, namely E-Commerce, have started to appear, which makes buying and selling activities practical, not having to meet between sellers and buyers. One of them is the Shopee application which facilitates the buying and selling process without having to meet in person. Currently not all students and the public are able to use it, it is necessary to conduct training on the use of the Shopee application to increase interest in online business. The purpose of this activity is to carry out community service programs and add insight to students and the community in using the Shopee application and have an impact on increasing interest in online business. The method of implementing the activities is through socialization and training through webinars. The number of participants in this activity was 20 people consisting of students and the general public. The results achieved are that 70% of participants can understand the content of the training material and are enthusiastic about creating a Shopee account and will use the Shopee application to start doing business online. ]]>
<![CDATA[PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG KOSMETIK PT. PARAGON TECHNOLOGY AND INNOVATION ]]>
<![CDATA[Desi Sari Fatmalawati]]>;
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>
<![CDATA[ JMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 1 (2021): JMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Tangerang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31000/jmb.v10i1.4228
<![CDATA[The Influence of brand image, price and product quality on PT. Paragon Technoogy and Innovation. This research was conducted on a business administration student at Mulawarman University who had purchased cosmetics.This study aims to examine the effect of brand image, price and product quality on cosmetic repurchase interests. Data distributing questionnaires to 116 respondents. The sampling technique used is non probability sampling (accidental sampling). The data obtained were analyzed using multiple linear regression techniques with the help of statistical software SPSS version 23. The brand image variable partially has no effect and is insignificant to the repurchase interest, Price partially has a negative and not significant effect on repurchase interest and the quality product variable partially has a significant effect on repurchase interest and is the most powerful or dominant variable.Suggestions to increase repurchase interest is to maintain product quality.Brand image, Price, Product Quality, Repurchase Interest]]>
<![CDATA[STRATEGI MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI USAHA DALAM MENGHADAPI PERUBAHAN POLA KONSUMSI DAN PERILAKU MASYARAKAT DI MASA PANDEMI COVID-19 ]]>
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>;
<![CDATA[Finnah Fourqoniah]]>;
<![CDATA[Adietya Arie Hetami]]>
<![CDATA[ JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Vol 6, No 1 (2022): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Mataram ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (411.018 KB)
|
DOI: 10.31764/jmm.v6i1.6540
<![CDATA[Abstrak: Adanya pandemi covid-19 membuat para pelaku usaha menerapkan berbagai macam strategi demi mempertahankan eksistensi usahanya. Perubahan pola konsumsi dan perilaku masyarakat berdampak pada penurunan penjualan hingga penutupan usaha serta kekhawatiran membuka usaha. Berdasarkan masalah tersebut perlu dilakukan sosialisasi terkait mempertahankan eksistensi usaha dalam menghadapi perubahan yang terjadi. Tujuan dari kegiatan ini adalah terlaksananya kegiatan pengabdian kepada masyarakat dan menambah wawasan kepada pelaku usaha. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui webinar dengan tahapan pra kegiatan, kegiatan, monitoring dan evaluasi. Jumlah peserta kegiatan sebanyak 120 peserta yang terdiri dari mahasiswa program studi Administrasi Bisnis FISIP Universitas Mulawarman. Hasil yang dicapai yaitu 85% diukur berdasarkan wawancara dan data ulasan peserta yang mampu memahami isi materi kegiatan dan menentukan strategi bisnis menyesuaikan dengan perubahan pola konsumsi dan perilaku masyarakat yang terjadi di masa pandemi covid-19. Abstract: The existence of the COVID-19 pandemic has forced business actors to implement various strategies to maintain the existence of their business. Changes in consumption patterns and people's behavior have an impact on decreasing sales and closing businesses as well as concerns about opening a business. Based on these problems, it is necessary to conduct socialization related to maintaining the existence of the business in the face of changes that occur. The purpose of this activity is to carry out community service activities and add insight to business actors. The method of implementing activities is through webinars with pre-activity, activity, monitoring and evaluation stages. The number of participants in the activity was 120 participants consisting of students from the Business Administration study program at Mulawarman University. The results achieved were 85% measured based on interviews and participant review data who were able to understand the content of the activity material and determine business strategies to adapt to changes in consumption patterns and people's behavior that occurred during the covid-19 pandemic.]]>
<![CDATA[PELATIHAN STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING MENGGUNAKAN INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN ONLINE ]]>
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>;
<![CDATA[Lailatul Hijrah]]>;
<![CDATA[Diana Aulia Putri]]>;
<![CDATA[Widya Utami Putri]]>;
<![CDATA[Silma Fauziah]]>;
<![CDATA[Cantika Oktamel Darus]]>
<![CDATA[ JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Vol 6, No 2 (2022): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Mataram ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (521.203 KB)
|
DOI: 10.31764/jmm.v6i2.7336
<![CDATA[Abstrak: Seiring dengan perubahan perilaku masyarakat yang mengurangi aktivitas bepergian keluar rumah saat pandemi Covid-19 merebak, membuat setiap usaha menerapkan strategi yang bervariasi. Strategi tersebut diharapkan mampu meningkatkan penjualan khususnya online. Permasalahan yang terjadi adalah tidak semua usaha mampu menerapkan strategi social media marketing yang sedang populer dimasa sekarang. Berdasarkan permasalahan tersebut perlu dilakukan pelatihan strategi sosial media marketing agar mampu meningkatkan penjualan secara online. Tujuan dari kegiatan ini adalah tercapainya pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat dan meningkatkan wawasan pelaku usaha terkait penerapan strategi sosial media marketing di usaha yang sedang dikelola sehingga mampu berdampak pada peningkatan penjualan online. Metode pelaksanaan kegiatan yaitu sosialisasi secara daring melalui webinar. Jumlah peserta pada kegiatan ini sebanyak 41 yang terdiri dari pelaku usaha. Hasil yang dicapai yaitu sebanyak 75% peserta memahami dan berupaya mengelola media sosial yang dimiliki serta menentukan rencana penerapan sosial media marketing dalam kebutuhan bisnisnya. Abstract: Along with changes in people's behavior which reduces the activity of traveling out of the house during the Covid-19 pandemic, that's making every effort to implement various strategies. This strategy is expected to increase sales, especially online. The problem is that not all businesses can implement social media marketing strategies that are currently popular. Based on these problems, it is necessary to conduct social media marketing strategy training to increase online sales. The purpose of this activity is to achieve the implementation of community service and improve the insight of business actors regarding the implementation of social media marketing strategies in businesses that are being managed so that they can impact increasing online sales. The method of implementing the activity is online socialization through webinars. The number of participants in this activity was 41 consisting of business actors. The results are that 75% of participants understand and try to manage their social media and determine plans for implementing social media marketing in their business needs.]]>
<![CDATA[PENGARUH PELATIHAN, PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KALTIM METHANOL INDUSTRI (KMI) DI KOTA BONTANG ]]>
<![CDATA[Melyscha Imanuella Keka]]>;
<![CDATA[Tuti Wediawati]]>;
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>
<![CDATA[ JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 4, No 1 (2021): JIMB - Volume 4 Nomor 1 Mei 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (656.014 KB)
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel independen yang terdiri dari pelatihan (X1), pengembangan karir (X2) dan kompetensi (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) baik secara parsial maupun simultan dan untuk mengetahui salah satu diantara kedua variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kuantitatif . populasi dalam penelitian adalah seluruh karyawan pada Departemen Maintenance pada PT Kaltim Methanol Industri di Kota Bontang. Jumlah sampel yang digunakan adalah 45 karyawan. Hasil perhitungan uji F (simultan) menunjukkan bahwa variabel independent pelatihan (X1), pengembangan karir (X2) dan kompetensi (X3) secara simultan mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen kinerja karyawan (Y). dari hasil analisis uji t (parsial) menunjukkan bahwa pelatihan (X1) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) sedangkan pengembangan karir (X2) dan kompetensi (X3) secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y) pada Departemen Maintenance pada PT Kaltim Methanol Industri di Kota Bontang. Variabel yang paling berpengaruh pada kinerja karyawan adalah variabel kompetensi.]]>
<![CDATA[Pengembangan Jiwa Entrepreneur Dalam Meningkatkan Jumlah Wirausaha Muda ]]>
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>;
<![CDATA[Finnah Fourqoniah]]>
<![CDATA[ PLAKAT : Jurnal Pelayanan Kepada Masyarakat Vol 2, No 1 (2020): Volume 2, Nomor 1 Juni Tahun 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/plakat.v2i1.3823
<![CDATA[Salah satu faktor majunya suatu negara dapat dilihat dari banyaknya wirausahawan di negara tersebut, semakin banyak jumlah wirausahawan semakin besar harapan masyarakat dapat memperoleh pekerjaan sesuai dengan keahlian, sehingga dapat mengangkat derajat hidup masyarakat suatu negara, karena akan tercipta lapangan pekerjaan dan akan mengurangi tingkat pengangguran. Pemerintah telah mencoba melakukan salah satu usaha dengan memasukkan kewirausahaan menjadi mata pelajaran/mata kuliah baik dalam Sekolah hingga pada Pendidikan Tinggi untuk meningkatkan jiwa kewirausahaan. SMKN I Samarinda merupakan termasuk salah satu sekolah yang menyelenggarakan mata pelajaran Kewirausahaan untuk semua Jurusan, namun pada Jurusan Marketing mata pelajaran lain yang ada seharusnya dapat mendukung keberhasilan mata pelajaran kewirausahaan beserta praktiknya. Keberhasilan dalam menempuh mata pelajaran dan juga praktiknya dinilai sama dengan Jurusan lainnya. Sosialisasi pengembangan jiwa kewirausahaan berupa pemberian informasi seperti rancangan bisnis, pengelolaan bisnis dan testimoni keberhasilan para wirausaha muda dirasa perlu diberikan untuk menambah motivasi Siswa/Siswi SMKN I Samarinda, sehingga dapat menambah pengetahuan yang ada saat mempelajari mata pelajaran kewirausahaan dan mata kuliah lain yang berkaitan serta pacsa menempuh praktikum agar dapat diterapkan hingga di kemudian hari. Pengembangan jiwa entrepreneur diharapkan dapat menumbuhkan semangat berwirausaha dan meningkatkan perekonomian Siswa/Siswi baik sebelum atau setelah lulus nantinya hingga dapat membuka lapangan pekerjaan di kemudian hari.]]>
<![CDATA[Survei Identifikasi Potensi Dan Peluang Berwirausaha Mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis FISIP Universitas Mulawarman ]]>
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>
<![CDATA[ Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 17 No. 3 (2021): JBK-Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Unit Publikasi Ilmiah, P3M, Politeknik Negeri Bali ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (333.978 KB)
|
DOI: 10.31940/jbk.v17i3.227-237
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar potensi (internal dan eksternal) serta peluang berwirausaha mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman. Potensi dan peluang berwirausaha mahasiswa ini dapat mendukung terbentuknya minat mahasiswa dalam persiapan menjadi calon wirausaha muda di lingkungan Program Studi Administrasi Bisnis. Populasi dalam penelitian ini yaitu sebanyak 270 mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis mulai dari angkatan 2016, 2017, 2018, 2019 dan 2020. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode deskriptif melalui survei dengan pendekatan cross sectional. Data yang ada diolah dengan menggunakan metode tabulasi frekuensi sederhana dengan microsoft excel serta menggunakan diagram lingkaran. Dari 270 sampel mahasiswa, terdapat 68,8% belum berwirausaha dan sebanyak 31,2 % sudah berwirausaha. Potensi internal terdiri dari minat berwirausaha dengan nilai tertinggi yaitu 77,7% usaha dagang, minat profesi 82,5% seseorang yang profesional di bidang bisnis dan hobby 22,3% kuliner. Potensi Eksternal dengan nilai tertinggi 38,4% yaitu lingkungan keluarga. Peluang berwirausaha dengan nilai tertinggi 25,1% yaitu kesempatan untuk memulai berwirausaha sejak menempuh perkuliahan di Program Studi Administrasi Bisnis.]]>
<![CDATA[PENERAPAN TEKNIK FOTO PRODUK DAN VIDEO REEL INSTAGRAM BISNIS SEBAGAI OPTIMALISASI STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING DALAM MENYAMBUT IKN ]]>
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>;
<![CDATA[Pingki Pingki]]>
<![CDATA[ JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Vol 6, No 4 (2022): Agustus ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Mataram ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (365.67 KB)
|
DOI: 10.31764/jmm.v6i4.9417
<![CDATA[Abstrak: Penetapan Ibu Kota Nusantara di Provinsi Kalimantan Timur perlu disambut dengan kesiapan generasi muda. Kemampuan pemanfaatan Smartphone seharusnya dapat digunakan untuk mengelola bisnis. Foto produk dan video reel pada Instagram bisnis mampu menarik perhatian masyarakat. Terdapat teknik-teknik untuk menghasilkan konten Instagram yang menarik. Strategi social media marketing dijalankan untuk meningkatkan jangkauan dan jumlah penjualan produk. Permasalahan yang terjadi tidak semua pelaku usaha mampu memanfaatkan Smartphone dan membuat konten yang menarik. Berdasarkan permasalahan tersebut diperlukan pelatihan penerapan teknik foto produk dan video reel sebagai optimalisasi strategi social media marketing kepada generasi muda. Tujuan dari kegiatan ini adalah terlaksananya kegiatan pengabdian kepada masyarakat dengan mitra TDA Community Samarinda. Metode pelaksanaan yaitu pendampingan secara daring melalui Webinar dengan dihadiri 80 peserta yang terdiri dari mahasiwa berwirausaha dan calon wirausaha muda. Hasil yang dicapai sebanyak 80% peserta memahami teknik pembuatan foto produk dan video reel yang menarik dari sebelum pelaksanaan yang hanya 35%. Pelatihan ini diupayakan sebagai optimalisasi strategi social media marketing.Abstract: The determination of the Ibu Kota Nusantara in the province of East Kalimantan needs to be welcomed with the readiness of the younger generation. The ability to utilize Smartphones should be able to be used to manage a business. Product photos and video reels on business Instagram can attract people's attention. There are techniques for producing engaging Instagram content. The social media marketing strategy is carried out to increase the reach and number of product sales. The problem that occurs is that not all business actors can use smartphones and create interesting content. Based on these problems, training in the application of product photo and video reel techniques is needed to optimization of social media marketing strategies for the younger generation. The purpose of this activity is to carry out community service activities with TDA Community Samarinda partners. The method of implementing is online mentoring through a Webinar attended by 80 participants consisting of entrepreneurial students and prospective young entrepreneurs. The results achieved were that 80% of participants understood the technique of making interesting product photos and video reels, compared to 35% before the implementation. This training is attempted to optimization of social media marketing strategy.]]>
<![CDATA[Pengaruh Harga dan Kualitas Produk serta Review Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening ]]>
<![CDATA[Mardiayanti Mardiayanti]]>;
<![CDATA[Ana Noor Andriana]]>
<![CDATA[ JURNAL PENDIDIKAN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol 10 No 3 (2022) ]]>
Publisher : <![CDATA[STKIP PGRI SITUBONDO ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47668/pkwu.v10i3.560
<![CDATA[Memiliki kulit sehat dan glowing merupakan impian setiap orang agar dapat tampil percaya diri. Telah banyak perusahaan yang memproduksi produk beauty care baik itu produk lokal maupun produk internasional. Di Indonesia sendiri telah banyak produk skincare lokal maupun dari luar dengan kualitas yang baik dan bersaing untuk memperoleh banyak konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besar pengaruh variabel harga, kualitas produk, dan review produk terhadap keputusan pembelian produk scarlett whitening. pada enelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yang mana data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan mahasiswa administrasi bisnis dengan metode accidental sampling. Sampel ditentukan tengan rumus rao purba. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga, kualitas produk, dan review produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel yang memiliki pengaruh paling signifikan adalah variabel harga dengan nilai koefisien sebesar 0,604.]]>
