Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.488
P-Index
This Author published in this journals
All Journal (JDAB) Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis Berdikari : Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis Jurnal Social Society Jurnal Maisyatuna
Pujianto, Agung
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
ANALISIS KOMPARATIF PENGARUH HARGA DAN RAGAM PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ( STUDI KASUS PADA KOPI JANJI JIWA DAN KOPI KULO DI GRESIK ) Septia, Mayumi; Pujianto, Agung; Maruta, IGN Anom
Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis Vol 7 No 2 (2021): Jurnal Dinamika Adminstrasi Bisnis
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30996/jdab.v7i2.5870

Abstract

ABSTRACT Business development in modern times is growing very rapidly. One form of business that is on the rise in Indonesia is the Coffee Shop Business. Along with the rapid  development of the times, lifestyles have changed. A person's current lifestyle is a lifestyle that likes to consume coffee and also a lifestyle that likes to hang out with friends or family. The method in this research is quantitative research and the type of comparative research. This research uses a research instrument in the form of a questionnaire. Sample and population are all consumers who have bought Coffee Janji Jiwa and Coffee Kulo . The purpose of this study was to determine and analyze whether there is a significant difference in price and product variety on the purchasing decision of coffee Janji Jiwa and Coffee Kulo. The analytical method used is the Independent sample t-test. The results of the study showed that there was a significant difference of 0.000 <0.05 between Price and Product Variety on the Purchase Decision of Coffee Janji Jiwa and Coffee Kulo.Keywords : Comparative Analysis, Price, Product Variety, Purchase Decision, Independent sample t-test
Pengaruh Daya Tarik Iklan dan Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Usaha Kecil Menengah (UKM) Produk Pakaian di Pineappleshopy Surabaya Vilda, Septiana; Maduwinarti, Ayun; Pujianto, Agung
Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis Vol 7 No 2 (2021): Jurnal Dinamika Adminstrasi Bisnis
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30996/jdab.v7i2.5874

Abstract

ABSTRACTPurchase decision is a process that consumers go through before buying a product where consumers evaluate a choice from two or more available alternative choices. Several factors that influence purchasing decisions are the attractiveness of advertisements and celebrity endorsers. This study aims to analyze and determine the effect of advertising attractiveness on purchasing decisions and the influence of celebrity endorsers on consumer purchasing decisions on clothing products SMEs Pineappleshopy Surabaya. The sampling technique in this study was using a questionnaire with a sample size of 100 respondents. The data obtained from the questionnaire was then processed and analyzed using multiple linear regression. The results of this study indicate that the attractiveness of advertisements and celebrity endorsers partially and simultaneously has a positive and significant effect on consumer purchasing decisions at SMEs for clothing products, Pineappleshopy Surabaya. Keywords: Advertising Attractiveness, Celebrity Endorser and Purchase Decision
Analisis Komparasi Brand Trust Dan Brand Awareness Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Kosmetik MS GLOW Dan Naavagreen Di Surabaya Savitri, Septiani; Pratiwi, Ni Made; Pujianto, Agung
Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis Vol 7 No 2 (2021): Jurnal Dinamika Adminstrasi Bisnis
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30996/jdab.v7i2.5875

Abstract

ABSTRACT            The use of cosmetics has become an inseparable part of human life. Cosmetics are used as care products to maintain health and beautify themselves, the development of cosmetic products is also very fast. This is evidenced by the emergence of various types of cosmetic products with various brands. This study uses quantitative methods with survey research using a questionnaire as an instrument. The population in this study were all women and men who used MS GLOW and Naavagreen in Surabaya. The research sample used a non-probability sampling method with purposive sampling from 96 respondents. The data analysis technique used to answer the hypothesis is the independent sample t test. The results of this study indicate that all independent variables, namely Brand Trust and Brand Awareness, have differences in the dependent variable of Consumer Loyalty. The significant value of the Brand Trust variable is 0.000, followed by the Brand Awareness variable which has a value of 0.000 and the last variable dependent Consumer Loyalty has a significance value of 0.000. All variables have a significance value <0.05. which means that all independent variables Brand Trust and Brand Awareness have differences in Consumer Loyalty of MS GLOW and Naavagreen cosmetic products.Keywords: Brand Trust, Brand Awareness, Consumer Loyalty.
PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN, KREATIVITAS DAN LINGKUNGAN USAHA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA USAHA MIKRO KECIL (UMK) DI WISMA TROPODO Aprilia, Diva Fauziyah; Maruta, Anom; Pujianto, Agung
ECONOMOS Vol 4 No 03 (2024): EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : KELOMPOK KOMUNITAS LABORATORIUM PENELITIAN (COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/grjb.v4i03.1691

Abstract

Peningkatan jumlah UMKM di Indonesia yang memberikan kontribusi signifikan terhadap perekonomian nasional namun menghadapi berbagai permasalahan baik internal maupun eksternal yang mengakibatkan pelaku usaha tidak dapat mencapai keberhasilan usaha. Permasalahan ini dapat dipengaruhi dari kurangnya pengetahuan kewirausahaan di antara para pelaku usaha dan kurangnya kreativitas dalam mengembangkan produk baru . Selain itu, persaingan yang ketat di lingkungan usaha dapat menimbulkan tekanan ekonomi dan mengurangi potensi keberhasilan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan, Kreativitas dan Lingkungan Usaha terhadap Keberhasilan Usaha Mikro Kecil (UMK) di Wisma Tropodo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 95 orang pelaku usaha UMK di Wisma Tropodo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Pengetahuan Kewirausahaan, Kreativitas dan Lingkungan Usaha memberikan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keberhasilan Usaha Mikro Kecil (UMK) di Wisma Tropodo. Oleh karena itu, penelitian ini diharapkan dapat membantu pelaku usaha UMK di Wisma Tropodo agar usaha yang dijalankan dapat berkembang dengan baik dan menjadi masukkan yang bermanfaat.
Sosial Media Sebagai Variabel Intervening Dalam Meningkatkan Penjualan Dilihat Dari Strategi Pemasaran, Dan Promosi Studi Kasus Perusahaan Retail Pujianto, Agung
Jurnal Ekonomi Dan Statistik Indonesia Vol 5 No 1 (2025): Berdikari: Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia (JESI)
Publisher : Future Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.11594/jesi.05.01.09

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran,dan promosi terhadap penjualan melalui media sosial pada Amanda Brownis yang menggunakan platform digital sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model persamaan struktural (SEM) untuk menguji hubungan antar variabel yang terlibat, yaitu strategi pemasaran (X1), promosi (X2), sosial media (M), dan penjualan (Y). Sampel penelitian terdiri dari 82 responden yang merupakan orang yang pernah membeli produk Amanda Brownis dan secara aktif menggunakan media sosial. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur berbagai aspek strategi pemasaran dan penggunaan media sosial dalam meningkatkan penjualan. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik strategi pemasaran maupun media sosial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap penjualan. Pengujian model pengukuran menunjukkan bahwa semua konstruk valid dan reliabel, sementara pengujian model struktural menunjukkan hubungan positif yang signifikan antara kedua variabel independen dengan variabel dependen. Dengan demikian, penelitian ini membuktikan bahwa penerapan strategi pemasaran yang efektif melalui media sosial dapat meningkatkan penjualan. Temuan ini memberikan wawasan bagi Amanda Brownis untuk lebih memaksimalkan penggunaan media sosial sebagai saluran pemasaran untuk meningkatkan hasil penjualan.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian di Warkop Orla Sidoarjo Romadhon, Iqbal; Maduwirnati, Ayun; Pujianto, Agung
Maisyatuna Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Maisyatuna
Publisher : STAI Denpasar Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53958/mt.v6i3.782

Abstract

This study aims to examine the influence of Service Quality and Customer Experience on Purchase Decisions at Warkop Orla Gedangan Sidoarjo. The research employed a quantitative approach using multiple linear regression analysis. Based on the t-test results, the Service Quality variable (X1) yielded a t-value of 3.923, while the Customer Experience variable (X2) recorded a t-value of 4.067. Both values exceed the critical t-table value of 1.984, indicating that each variable has a significant impact on Purchase Decisions (Y). Consequently, the null hypotheses (H₀) are rejected and the alternative hypotheses (H₁) are accepted. These findings demonstrate that both service quality and customer experience play a crucial role in influencing consumer purchase decisions at Warkop Orla Gedangan Sidoarjo. The results suggest that management should pay close attention to enhancing both service quality and customer experience in order to increase consumer engagement and purchasing behavior. Keywords: Service Quality, Customer Experience, Purchase Decision, Warkop Orla
Studi Komparasi Variabel WOM, Content Marketing, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Berkunjung Febianti, Intan; Mulyati, Awin; Pujianto, Agung
Journal Social Society Vol. 5 No. 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.1.2025.664

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi pemasaran dan kualitas pelayanan dalam meningkatkan daya saing layanan kesehatan, khususnya klinik gigi di era digital. Urgensi penelitian ini muncul dari kebutuhan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan signifikan dalam penerapan strategi word of mouth, content marketing, kualitas pelayanan, dan keputusan berkunjung antara dua klinik yang beroperasi di Mojokerto, yaitu Klinik Gigi Omah Untu dan Klinik Gigi Silfadent Dental House. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan keempat variabel tersebut secara simultan guna memperoleh gambaran yang komprehensif mengenai efektivitas layanan dan strategi promosi yang diterapkan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain komparatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang dipilih dengan teknik non-probability sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form. Analisis data mencakup uji normalitas, uji homogenitas varians, dan uji independent sample t-test yang diolah menggunakan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel memiliki nilai signifikansi di atas 0,05 (word of mouth = 0,489; content marketing = 0,464; kualitas pelayanan = 0,616; keputusan berkunjung = 0,121), yang berarti tidak terdapat perbedaan signifikan antara kedua klinik pada masing-masing variabel. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran dan mutu pelayanan yang diterapkan oleh Klinik Gigi Omah Untu dan Klinik Gigi Silfadent Dental House telah berjalan secara efektif dan relatif setara dalam mempengaruhi keputusan konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis bagi pengembangan literatur di bidang pemasaran jasa kesehatan serta menjadi acuan praktis bagi pengelola klinik dalam merancang strategi komunikasi dan peningkatan layanan guna memperkuat loyalitas pasien.
Pengaruh Service Quality dan Customer Relationship Marketing Terhadap Customor Revisit Intention di Rumah Sakit Wates Husada Balongpanggang Gresik Yanti, Amanda Arya Dwi; Pujianto, Agung; Mulyati, Diana Juni
Journal Social Society Vol. 5 No. 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.1.2025.665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Service Quality dan Customer Relationship Marketing terhadap Customer Revisit Intention pada Rumah Sakit Wates Husada Balongpanggang Gresik. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang merupakan pasien rawat jalan maupun inap, baik umum maupun peserta BPJS, yang telah menggunakan layanan rumah sakit minimal satu kali. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan accidental sampling. Alat analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda, dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Revisit Intention dengan nilai t-hitung 4,019 > t-tabel 1,985 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel Customer Relationship Marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Revisit Intention dengan nilai t-hitung 3,430 > t-tabel 1,985 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan nilai F-hitung sebesar 27,381 > F-tabel 3,09 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,373 menunjukkan bahwa 37,3% variasi dalam Customer Revisit Intention dapat dijelaskan oleh variabel Service Quality dan Customer Relationship Marketing, sedangkan sisanya 62,7% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan penguatan hubungan relasional dengan pasien sangat penting dalam mempertahankan loyalitas pasien dan mendorong kunjungan ulang.
Pengaruh Influencer Marketing dan Flash Sale terhadap Impulsive Buying Behavior dengan Hedonic Shopping Motivation sebagai Variabel Moderasi pada Pengguna TikTok Shop Generasi Z di Surabaya Al Madinah, Cantika; Pratiwi, Ni Made Ida; Pujianto, Agung
Journal Social Society Vol. 5 No. 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.1.2025.681

Abstract

Tantangan dan peluang dalam pemasaran digital di era social commerce, khususnya pada platform TikTok Shop menjadi Urgensi Penelitian ini dengan mengkaji pengaruh influencer marketing dan flash sale serta peran moderasi hedonic shopping motivation pada perilaku impulsif Generasi Z di Surabaya. Pertumbuhan platform e-commerce berbasis media sosial, seperti TikTok Shop, telah memengaruhi perilaku belanja konsumen, khususnya di kalangan Generasi Z yang cenderung mudah terdorong melakukan pembelian secara impulsif. Fenomena meningkatnya konten promosi digital, terutama di sektor fashion, menimbulkan urgensi untuk memahami efektivitas strategi pemasaran seperti Influencer Marketing dan Flash Sale Promotion dalam mendorong perilaku impulsif. Selain itu, belum banyak penelitian yang mengkaji peran motivasi hedonis sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini penting dilakukan untuk mengisi gap kajian dan memberikan gambaran komprehensif terkait faktor-faktor yang memengaruhi impulsive buying behavior. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer Marketing dan Flash Sale Promotion terhadap Impulsive Buying Behavior dengan variabel moderasi Hedonic Shopping Motivation pada pengguna produk fashion TikTok Shop di Surabaya. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan dari 100 responden melalui kuesioner online menggunakan teknik non-probability sampling metode insidental sampling. Instrumen penelitian berupa skala Likert, dan analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda serta uji moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer Marketing berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying Behavior. Sebaliknya, Flash Sale Promotion tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif, diduga karena frekuensinya terlalu tinggi dan selisih harga yang tidak menarik. Sementara itu, Hedonic Shopping Motivation juga tidak menunjukkan pengaruh moderasi yang signifikan dalam hubungan antara kedua strategi pemasaran tersebut dan impulsive buying. Penelitian ini menegaskan pentingnya peran Influencer Marketing dalam strategi pemasaran digital, dan mendorong pelaku usaha untuk mengoptimalkan kolaborasi dengan influencer serta menyempurnakan bentuk promosi agar lebih relevan dengan karakteristik konsumen muda.
Pengaruh Brand Image dan Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian (Produk Beautetox Body Scrub dikalangan Gen Z Surabaya) Putri, Nadyah Amelia; Pujianto, Agung; Andayani, Sri
Journal Social Society Vol. 5 No. 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.1.2025.695

Abstract

Urgensi penelitian ini yaitu untuk mengevaluasi sejauh mana Brand Image dan Celebrity Endorser mempengaruhi keputusan pembelian konsumen Gen Z terkait produk Beautetox Body Scrub di Surabaya. Industri kecantikan yang terus berkembang mengharuskan perusahaan untuk lebih adaptif dalam memahami preferensi konsumen guna untuk mempertahankan keunggulan kompetitif mereka. Metode penelitian adalah metode kuantitatif dengan pendekatan diolah menggunakan metode statistic. Dengan menggunakan uji intrumen validitas dan uji realibel. Pengumpulan dan analisis data dalam bentuk angka. Penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang didasarkan pada asumsi, kemudian variabel-variabel ditentukan, dan kemudian dianalisis dengan menggunakan metode-metode penelitian yang valid, khususnya dalam penelitian kuantitatif.dengan data yang dikumpulkan melalui survei online terhadap konsumen produk kecantikan di wilayah Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil uji t menunjukkan bahwa Brand Image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Beautetox Body Scrub. Nilai signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05) dan t hitung 7,946 (> t tabel 1,988) membuktikan bahwa hipotesis nol (Ho) ditolak, dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. Hasil uji t menunjukkan bahwa Celebrity Endorser memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Beautetox Body Scrub. Dengan nilai signifikansi 0,002 (< 0,05) dan t hitung 3,207 (> t tabel 1,988), maka hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. Hasil uji t menunjukkan bahwa Celebrity Endorser memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Beautetox Body Scrub. Dengan nilai signifikansi 0,002 (< 0,05) dan t hitung 3,207 (> t tabel 1,988), maka hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. baik Brand Image maupun Celebrity endorser memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand Image yang kuat dan keberadaan selebriti yang dikenal luas dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan minat beli. Temuan ini memberikan rekomendasi strategis bagi para pelaku industri kecantikan untuk mempertahankan konsistensi Brand Image dan memilih tokoh publik yang relevan guna memperkuat strategi pemasaran dan daya saing di pasar.
Co-Authors Aini, Widya Nur Al Madinah, Cantika Aprilia, Diva Fauziyah Arbiantoro, Tri Astutik, Ayu Dwi Ayun Maduwinarti Coanto, Vicky Valdian Dinha, Niaza Febianti, Intan Hani, Maria Zaun Kartikasari, Erika Kurniawan, Yudo Ladamu, Anhar Laily, Viqrul Nadia Nur Maduwirnati, Ayun Maruta, Anom Maruta, IGN Anom Mubasyiroh, Iffatin Muhammad Khoirul Mulyati, Awin Mulyati, Diana Juni Nasution, Ute Nasution, Ute Ch Nasution, Ute Chairuz Nasution, Uthe Chairuz M. Ni Made Pratiwi, Ni Made Nilasari, Febby Novaria, Rachmawati Palupi, Elfira Prastyo, Nanda Ade Pratiwi, Ni Made Ida Putri, Nadyah Amelia Riandita, Rania Noorandjani Rohimah, Afifatur Romadhon, Iqbal Saleha, Dinda Tania Savitri, Septiani Septia, Mayumi Sri Andayani Tjahjono, Endro Toa, Yohanes Paulus Vilda, Septiana Yanti, Amanda Arya Dwi Zulfiyah, Hikmiyatul