Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.532
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Planologi Sultan Agung Jurnal EMT KITA IKRA-ITH EKONOMIKA JUTEKIN (Jurnal Manajemen Informatika) eCo-Buss INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro eCo-Fin Jurnal Cerdas Mendidik
Sumiati, Siti
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Social Sciences Transportation Other

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

 1 
Analisis Dampak Kualitas Layanan Pada Fakultas Ekonomi Universitas di Provinsi Jawa Timur, Jawa Barat dan Jawa Tengah Hanafi, Imam; Trisolvena, Muhammad Nana; Caroline; Sumiati, Siti
Jurnal EMT KITA Vol 7 No 4 (2023): OCTOBER 2023
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/emt.v7i4.1604

Abstract

This study analyzes the impact of service quality at the Faculty of Economics of several universities in the provinces of East Java, West Java, and Central Java. This study aims to evaluate the correspondence between expectations and reality of 100 students from different Economics Faculties in 3 research provinces using the Convenience Sampling method. Research results show that there is a significant difference between expectations and reality in terms of reliability, showing that service quality at economics faculties in three provinces has still not met students' expectations. A similar phenomenon occurs in relation to the responsiveness factor, highlighting the need to increase the level of service responsiveness. The analysis also highlighted the need to improve trust and empathy elements in services, with significant discrepancies between expectations and reality. T-test results confirm that service quality, especially in the aspects of reliability, responsiveness, trustworthiness, empathy, and tangibility, still does not fully meet students' expectations. Faculty of Economics of three provinces. Therefore, relevant universities should increase efforts to improve the aspects of reliability, responsiveness, trustworthiness, empathy, and tangibility so that students can have more confidence in the services are provided. It is hoped that this step will have a positive impact in enhancing student satisfaction and their academic success.
The Effect Of Selling Competence, Selling Experience, and Relationship Quality On Salesforce Performance (Empirical Study of the Honda Semarang Center in the Coastal Area of Semarang) Swastika, Adelia; Sumiati, Siti
Jurnal Planologi Vol 21, No 2 (2024): October, 2024
Publisher : Universitas Islam Sultan Agung Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30659/jpsa.v21i2.38656

Abstract

The purpose of this study was to analyze the influence of selling experience, relationship quality, and selling competence to improve the performance of salespeople at PT. New Ratna Motor in the Coastal Area of Semarang. The object of this research is the Honda Semarang Center salesforce. The sample in this study were 139 respondents and the sampling technique used in this study was a census technique. The data analysis technique used is the structural equation model (SEM) technique from AMOS 22 software. The results show that selling competence and selling experience has a positive and significant effect on relationship quality. Selling experience and selling competence has a positive and significant effect on Salesforce performance. Relationship quality has a positive and significant effect on salesforce performance.
Model Penyusunan Analisis Standar Belanja Kabupaten Kudus Dalam Menunjang Proses Perencanaan, Penganggaran, dan Pengawasan APBD Sumiati, Siti; Apriyanti, Hani Werdi; Fuad, Khoirul
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2021): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v2i2.158

Abstract

Local governments need to develop a Standard Expenditure Analysis (ASB) system as mandated in laws and regulations in order to create an effective and efficient budget. It is very important for local governments to provide clarity in determining the time unit and number of units used in activities so that there is uniformity so that the preparation of the Standard Expenditure Analysis is more precise. The basis for preparing the Standard Expenditure Analysis (ASB) should not only look at one year in order to obtain a better ASB model in predicting total expenditure. This study develops an ASB model that can be used by the Kudus Regency Government   Keywords :  Standard Expenditure Analysis, Budgeting, Kudus
MONITORING TINGKAT KEKERUHAN AIR PADA AKUARIUM MENGGUNAKAN METODE FUZZY LOGIC sumiati, siti; noer, zeni muhamad
JUTEKIN (Jurnal Teknik Informatika) Vol 13, No 1 (2025): JUTEKIN
Publisher : LPPM STMIK DCI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51530/jutekin.v13i1.939

Abstract

Umumnya pemelihara ikan harus mengontrol akuarium secara langsung untuk melihat kondisi air. Terlepas dari kesibukan pemilik akuarium menyebabkan akuarium kurang terkontrol sehingga akuarium terabaikan. Untuk mengatasi masalah tersebut maka dilakukan penelitian untuk memonitoring tingkat kekeruhan air pada akuarium menggunakan Turbidity Sensor. Penelitian ini menggunakan fuzzy logic untuk tingkat kekeruhan air pada akuarium. Sistem inferensi fuzzy yang digunakan yaitu metode Mamdani, terdapat input berupa sensor Turbidity untuk mendeteksi kekeruhan akuarium, serta sebagai outputnya berupa tingkat kekeruhan air yang nantinya nilai tingkat kekeruhan air akan di informasikan dan ditampilkan melalui LCD dan aplikasi BLYNK. Nilai linguistik pada variabel turbidity yaitu 0-25 NTU (Nephelometric Turbidity Unit). Nilai Air Jernih (0-9 NTU), Agak Keruh (8-17 NTU) dan Keruh (16-25 NTU). Kata kunci: Kekeruhan, Blynk, Logika Fuzzy
Pengaruh Pengalaman Pelanggan Dan Kualitas Yang Dirasakan Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Konsumen Cafe Indomaret Point Coffe Semarang Di Kota Semarang Falah, Najmi; Sumiati, Siti
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 2 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 2 Juli 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Investigasi ilmiah ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh Pengalaman Pelanggan, PersepsiKualitas, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Buyback dalam kerangka Caffe Indomaret PointCoffee. Metodologi yang digunakan didasarkan pada paradigma kuantitatif, menggunakankuesioner terstruktur sebagai alat utama untuk akuisisi data. Temuan analitis menunjukkan bahwahanya konstruksi Kepuasan Pelanggan yang menunjukkan efek yang signifikan secara statistikpada Niat Pembelian Kembali, sedangkan Pengalaman Pelanggan dan Kualitas yang Dirasakantidak menunjukkan pengaruh langsung yang substantif. Temuan ini menyiratkan bahwa, meskipunkonsumen mementingkan atribut seperti rasa, tekstur, dan keamanan produk, aspek emosionalyang terkait dengan kepuasan pasca-pembelian terutama mengatur keputusan untuk mengambilbagian dalam perilaku pembelian kembali. Skor rata-rata terendah yang diidentifikasi dalamindikator seperti tindakan, ambivalensi, dan rasa pencapaian menyoroti perlunya peningkatandalam menumbuhkan loyalitas konsumen. Oleh karena itu, strategi pemasaran harus dirancanguntuk meningkatkan kepuasan emosional konsumen untuk secara efektif memicu loyalitas dan niatpembelian kembali yang konsisten.
Pengaruh Social Media Marketing dan Customer Satisfaction Terhadap Purchase Decision Dimediasi Oleh Repurchase Intention Pada E-Commerce Shopee Simbolon, Muhammad Farras Al Muhadzdzib; Sumiati, Siti
eCo-Buss Vol. 8 No. 1 (2025): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i1.2968

Abstract

Penelitian ini difokuskan untuk mengeksplorasi sejauh mana Social Media Marketing dan Kepuasan Pelanggan memengaruhi Keputusan Pembelian konsumen, dengan Niat Pembelian Ulang (Repurchase Intention) berperan sebagai variabel mediasi. Studi ini dilakukan dalam konteks platform e-commerce Shopee, yang dikenal sebagai salah satu pemain utama dalam industri belanja daring di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori. Sampel berjumlah 100 responden yang merupakan mahasiswa aktif pengguna Shopee di wilayah Semarang. Pemilihan sampel dilakukan secara purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa Social Media Marketing memberikan dampak positif dan signifikan pada Niat Pembelian Kembali dan Keputusan Pembelian. Kepuasan Pelanggan juga terbukti memberi dampak positif pada kedua variabel itu. Repurchase Intention secara signifikan menjadi mediator hubungan antara Social Media Marketing dan Customer Satisfaction dalam mempengaruhi Purchase Decision. Temuan ini menegaskan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial yang efektif serta peningkatan kepuasan pelanggan dapat memperkuat niat pembelian ulang dan mendorong keputusan pembelian secara berkelanjutan.
THE EFFECT OF ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP ON MSME PERFORMANCE THROUGH ENTREPRENEURIAL ORIENTATION AND TEAM CREATIVITY (A Study on Aluminium Craftsmen in Genuk, Semarang) Muhammad Fauzil Adhim; Sumiati, Siti
Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro Vol. 1 No. 4 (2025): Special Volume for International Collaboration
Publisher : LP2M IBK Nitro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of entrepreneurial leadership on the performance of MSMEs, with entrepreneurial orientation and team creativity as mediating variables. The research was conducted on aluminum craft MSMEs in Genuk District, Semarang, using a quantitative approach through a survey of 84 respondents. Data analysis techniques include classical assumption tests, path analysis, and the Sobel test using SPSS 25. The results show that entrepreneurial leadership significantly affects MSME performance, both directly and through the mediation of entrepreneurial orientation and team creativity. The implication of this study emphasizes the importance of developing innovation-based leadership and team collaboration in enhancing the sustainable competitiveness of MSMEs. These findings also enrich the literature on entrepreneurial management in the context of small businesses in Indonesia.
Pengaruh Store Atmosphere, Gaya Hidup, Service Quality dan Word of Mouth Terhadap Repurchase Intention Pada Kopi Nako Semarang Fitriani , Fahruriza Anggita; Sumiati, Siti; Nurcholis, Lutfi
eCo-Fin Vol. 7 No. 3 (2025): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v7i3.2845

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh store atmosphere, gaya hidup, service quality, dan word of mouth terhadap repurchase intention pada Kopi Nako Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 97 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu, seperti konsumen yang pernah membeli produk Kopi Nako minimal satu kali dan berdomisili di Semarang. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS dengan metode regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa keempat variabel independen, yaitu store atmosphere, gaya hidup, service quality, dan word of mouth, berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Store atmosphere yang nyaman, gaya hidup konsumen yang sesuai, pelayanan yang berkualitas, serta rekomendasi dari konsumen lain menjadi faktor utama dalam meningkatkan niat beli ulang. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pengelola Kopi Nako untuk memperkuat loyalitas pelanggan  melalui  peningkatan  pengalaman  pelanggan  yang menyeluruh. Oleh karena itu, strategi pemasaran berbasis pengalaman dan kepuasan pelanggan perlu terus dikembangkan.
PENGARUH PEMBERIAN REWARD TERHADAP MOTIVASI BELAJAR PADA TEMA 1 SUBTEMA 1 SISWA KELAS V SDN 2 GEDEBEG KABUPATEN BLORA Sumiati, Siti; Suyitno, Suyitno; Ardiyanto, Asep
Jurnal Cerdas Mendidik Vol 3, No 1 (2024): April 2024
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/cm.v3i1.18561

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberian reward terhadap motivasi belajar siswa kelas V SDN 2 Gedebeg Kabupaten Blora. Penelitian yang digunakan peneliti adalah metode kuantitatif dengan jenis Posttest-Only Control Design. Populasi penelitian adalah siswa kelas V SDN 2 Gedebeg yang berjumlah 40 siswa. Teknik pengambilan Sampel Jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode (1) kuesioner, (2) observasi, dan (3) dokumentasi. Data hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara reward terhadap motivasi belajar siswa kelas V. Hal ini diperoleh melalui hasil analisis regresi linier sederhana melalui spss 26 diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,036 0,05 dan memiliki Fhitung Ftabel yaitu 5,151 4,41 yang berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel pemberian reward terhadap motivasi belajar siswa. Dari hasil analisis diperoleh koefisien determinasinya adalah ( 0,222) dalam hal ini rata-rata hasil motivasi belajar siswa yang dipengaruhi oleh penerapan pemberian reward adalah 22,2 % dan sisanya 77,8 dipengaruhi oleh faktor lain dalam diri siswa.Kata Kunci: Reward, Motivasi
Co-Authors Asep Ardiyanto Caroline Falah, Najmi Fitriani , Fahruriza Anggita Imam Hanafi Khoirul Fuad, Khoirul Lutfi Nurcholis Muhammad Fauzil Adhim Noer, Zeni Muhamad Simbolon, Muhammad Farras Al Muhadzdzib Suyitno Suyitno Swastika, Adelia Trisolvena, Muhammad Nana Werdi Apriyanti, Hani