Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

STRATEGI PEMBERIAN POTONGAN HARGA MELALUI MEMBER CARD GUNA MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DI SUZUYA SUPERSTORE PEMATANGSIANTAR Napitu, Resna; Siagian, Ester Mawar; Sihombing, Delviana RW
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 2 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i2.21055

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini termasuk dalam penelitian field research atau penelitian lapangan.Sumber data berupa data primer yang diperoleh dari hasil wawancara dengan menggunakan kuesioner kepada konsumen pemilik member card aktif di suzuya Supersore Pematangsiantar. Untuk proses analisis menggunakan analisis regresi sederhana dengan variabel independen potongan harga melalui member card (X)dan variabel dependen loyalitas konsumen (Y).Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemberian potongan harga melaui member card guna meningkatkan loyalitas kosumen di Suzuya Superstore Pematangsiantar yang sampelnya berjumlah 100 0rang konsumen sebagai responden dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel X (member card) dengan variabel Y (loyalitas konsumen) yang ditunjukkan dengan nilai t hitung sebesar 8,036 dengan > 1.987 dengan taraf sig 0,000 lebih kecil 0,005.   Sedangkan  berdasarkan perhitungan determinan  (R²)  diperoleh nilai koefisien 0,397 atau 39,7 % menunjukkan bahwa pemberian potongan harga melalui member card mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen dan sisanya yaitu 60,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Konstruk member card memberikan nilai Cronbach Alpha 0,896 atau 89% dan konstruk loyalitas konsumen memberikan nilai 0,868 atau 86% .Adapunpengaruh yang tidak terlalu signifikan antar variabel member card yang dapat meningkatkan loyalitas konsumen di Suzuya Superstore Pematangsiantar.  Dari penelitian ini diperoleh persamaan regresi Y=12.222 + 0.562 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara strategi pemberian potongan harga melalui member card guna meningkatkan loyaitas konsumen
The Analysis of Proper Raw Material Inventory Control to Increase Sales Results in the Home Industry of Sihobuk Martabe Tarutung Beans Indra Veri Nainggolan; Ester Mawar Siagian
Jurnal Mantik Vol. 4 No. 3 (2020): November: Manajemen, Teknologi Informatika dan Komunikasi (Mantik)
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/mantik.Vol4.2020.1018.pp1831-1836

Abstract

This study aims to determine the implementation of raw material inventory control that should be carried out by Home Industy Kacang Sihobuk Martabe Tarutung in the production of Sihobuk Beans. The data analysis method used is descriptive qualitative data analysis, using the economic order quantity method, safety stockt and he reorder point. Based on the analysis of the peanut raw materials purchase for optimal Sihobuk production according to the economic order quantity method during 2019, which was 7,271 kg per order and the frequency of buyers was 2 times, while according to company policy it was 1,000 kg and the order frequency was 12 times. The quantity of safety stock according to the economic order quantity method in 2019 is 291.67 kg while according to company policy it does not exist because the company does not implement a safety stock system in the production process and the point of reordering 330 kg. The analysis it is known that the total cost of inventories according to the economic order quantity is Rp. 2,073,304, while based on company policy the total cost of inventory is Rp. 5,132,000, so that the Home Industy Sihobuk Martabe Tarutung using the economic order quantity method can save an inventory cost of Rp. 3,058,696. The forecast results for the use of raw materials in the Sihobuk Martabe Home Industry for 2020 are 15,090 kg.
PENGARUH KUALITAS TENUN TANGAN TARUTUNG TERHADAP SIKAP PEMBELI PADA UD. PARSAULIAN ULOS DAN SONGKET TARUTUNG Levia Desi Agustina LumbanTobing; Ester Mawar Siagian; Delviana Romauli Wanti Sihombing
JURNAL DARMA AGUNG Vol 30 No 3 (2022): DESEMBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v30i3.2904

Abstract

Keberadaan tenun termasuk Tenun tangan Tarutung yang merupakan hasil tenunan masyarakat Suku Batak sudah semakin dikenal masyarakat luas. Tentu keberadaan ini didukung oleh terjaminnya kualitas dari dari tenunan tersebut yang dapat mempengaruhi sikap pembeli untuk tetap memilih produk untuk tetap dikonsumsi.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas tenun tangan Tarutung terhadap sikap pembeli pada UD. Parsaulian Ulos dan Songket Tarutung.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli tenun tangan Tarutung UD. Parsaulian Ulos dan Songket Tarutung Selama Tahun 2021 yaitu sebanyak 115 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%. Sebagai patokan untuk menentukan ukuran sampel minimal yang harus diambil.Dari data yang diperoleh terdapat korelasi positif antara Kualitas Tenun Tangan Terhadap Sikap Pembeli pada UD. Parsaulian Ulos dan Songket Tarutung, hal inidibuktikan dengan hasil perhitungan korelasi dengan nilai 0,661 dikategorikan dalam kategori kuat.Nilai R Square sebesar 0.437 atau sebesar 43,7%. Hal ini menunjukkan bahwa Pengaruh Kualitas Tenun Tangan (X) terhadap Sikap Pembeli pada UD. Parsaulian Ulos dan Songket Tarutung adalah 43,7% dan sisanya 56,3 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Hasil nilai regresi adalah Y= 12.560 + 0.396X, yang artinya jika nilai Kualitas Tenun Tangan bertambah 1 maka Sikap Pembeli bertambah 0.396.Nilai thitung dalam penelitian ini adalah 6.352 dibandingkan dengan t table 2.004 maka thitung>ttabel. Hipotesis penelitian ini diterima karena terbukti Kualitas Tenun Tangan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Sikap Pembeli .
Role of Principal Leadership Engagement, Organizational Climate, Job Satisfaction on Teacher Organizational Commitment Munte, Risma Nurhaini; Siagian, Ester Mawar; Sihombing, Delviana RW; Susanti, Desi
Dinamika Pendidikan Vol 17, No 1 (2022): June 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/dp.v17i1.31558

Abstract

This research aimed to analyze the effect of principal leadership, organizational climate, and job satisfaction on teacher organizational commitment at the private high school level in Pematangsiantar City, Indonesia. This research used a research design oriented to an associative quantitative approach. Data collection techniques in this study used documentation instruments and online questionnaires. The number of samples was 110 respondents. The sampling technique used a non-probability sampling approach using the purposive sampling formula. This research explained that principal leadership, organizational climate, and job satisfaction had a positive and significant effect on teacher organizational commitment. This study confirmed that the implementation of relational principal leadership and changing strategy into practice could increase work commitment of teachers at the school organizational level. In addition, the results of this research also confirmed that the organizational climate of each school had been going well and the job satisfaction of the majority of teachers had met the standards with what they expected with a reflection of satisfaction with the work they did and the satisfaction of co-workers had met expectations.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN BRI MOBILE TERHADAP KEPUAAN NASABAH PADA. PT. BANK RAKYAT INDONESIA, Tbk UNIT LINTONGNIHUTA Friska Simanullang; Ester Mawar Siagian; Herta Manurung
JURNAL ILMIAH SOCIO SECRETUM Vol 11 No 2 (2022): DESEMBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat-Universitas Darma Agung. (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas produk merupakan keadaan fisik, fungsi dan sifat produk bersangkutan yang dapat memenuhi selera dan kebutuhan konsumen dengan memuaskan sesuai dengan nilai uang yang telah dikeluarkan. Kualitas layanan BRI Mobile adalah sebuah aktifitas yang diasosiasikan dengan elemen sesuatu yang abstrak, dimana didalamnya terjadi interaksi antara pelanggan dengan penyedia layanan tetapi tidak berakibat terhadap suatu kepemilikan. Kepuasan nasabah merupakan evaluasi pembeli dimana alternative yang dipilih sekurang-kurangnya sama atau ketidakpuasan timbul apabila hasil yang diperoleh tidak memenuhi harapan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan BRI Mobile terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk Unit Lintongnihuta. Sampel dari penelitian ini adalah 98 orang. Adapun alat pengumpulan data yang dipergunakan adalah Quesioner (Angket). Teknik analisa data yang dipergunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan analisa validitas dan realibitas instrument, uji asumsi klasik, uji determinasi, analisa regresi linier berganda, uji t dan uji f. Berdasarkan analisis hasil penelitian diperoleh rhitung untuk variabel Kualitas Produk (X1) dengan kepuasan nasabah (Y) sebesar 0,676. Diperoleh rhitung untuk variabel kualitas layanan BRI Mobile (X2) dengan kepuasan nasabah (Y) sebesar 0,272. R Square sebesar 0,478 atau sebesar 47,8%. Persamaan Regresi Linear berganda adalah sebagai berikut Y= 1.525 + 0,797 (X1) + 0,403(X2). Hasil pengujian thitung (8,576) > ttabel (1,986), dengan demikian hipotesis dapat diterima dimana terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk dan kepuasan nasabah. Fhitung sebesar 43,480 sesuai dengan syarat pengujian bahwa Fhitung 43,480 > Ftabel 3,09 ini berarti kedua variabel tersebut, yaitu kualitas produk (X1) dan kualitas layanan BRI Mobile(X2) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah (Y) pada PT. Bank Rakyat Indonesia,Tbk Unit Lintongnihuta dengan demikian H1 dinyatakan diterima dan H0 ditolak.
ANALISA PENGARUH PENEMPATAN PEGAWAI TERHADAP EFEKTIVITAS KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN TOBA SAMOSIR L. Rudi H. Siagian; Ester Mawar Siagian
JURNAL ILMIAH SOCIO SECRETUM Vol 11 No 1 (2022): JUNI
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat-Universitas Darma Agung. (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penempatan seseorang dalam struktur organisasi harus benar-benar selektif, sesuai dengan kemampuan yang dimiliki, karena hal ini akan berpengaruh terhadap kinerja seseorang dan produktivitas organisasi.yang berwenang dalam menetukan system penepatan tersebut adalah seorang Pimpinan. Kepemimpinan merupakan salah satu factor yang mempengaruhi efektivitas organisasi, karena kepemimpinan berkait dengan proses mempengaruhi dan menggerakkan seluruh anggota organisasi agar mereka bekerja untuk mencapai tujuan organisasi. Dalam organisasi juga perlu ada kesatuan perintah, karena tanpa adanya kesatuan perintah akan menimbulkan kebingungan, keraguan dan menimbulkan pula tidak jelasnya tanggung jawabPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Penempatan Pegawai Terhadap Efektivitas Kinerja pada Sekretariat Daerah Kabupaten Toba Samosir.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pegawai Skretariat Daerah Kabupaten Toba Samosir yaitu sebanyak 93 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Sampling Jenuh, sehingga jumlah sampel adal sejumlah populasi yaitu 93 orang. Hasil Penelitian dan Pembahasan dapat diperoleh hasil bahwa nilai hubungan Penempatan Pegawai terhadap Efektivitas Kerja melalui pengujian statistik adalah 0,695 dikategorikan dalam tingkat hubungan Kuat. Persamaan regresi adalah Y= 4.738 + 0,570X, dapat dijelaskan bahwa jika Penempatan Pegawai (X) konstan atau X = 0, maka nilai Efektivitas Kinerja akan naik sebesar 0,570. Hasil thitung dalam penelitian ini adalah 9.232 dibandingkan dengan ttable 1,980 maka thitung>ttabel. Hipotesis penelitian ini diterima karena terbukti Penempatan Pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Efektivitas Kinerja.
Pengaruh Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada UD. Toko Sepatu Clinton Balige Winda Maria Baretha Simanjuntak; Ester Mawar Siagian; Hotlin Siregar
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 5 No 2 (2023): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/kj2ekp09

Abstract

Toko Sepatu Clinton di Balige adalah jenis usaha di bidang penjualan produk Sepatu dan melakukan pengembangan usaha berbagai jenis tas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keragaman produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga mampu meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara dengan pemilik toko UD. Toko Sepatu Clinton Balige serta menyebarkan kuesioner dan melakukan observasi (pengamatan) terhadap 98 orang dengan menggunakan teknik accidental sampling dari berbagai kalangan usia dan pekerjaan dengan kriteria sudah pernah membeli produk lebih dari satu jenis produk dan telah melakukan pembelian lebih dari 2 kali. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 25.0. Metode analisis data  yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, analisis korelasi sederhana, analisis koefisien determinasi, analisis regresi linear sederhana, dan uji signifikansi koefisien korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keragaman produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dimana, korelasi keragaman produk terhadap keputusan pembelian sebesar 0,775 dengan kategori kuat. Nilai R Square yang dihasilkan untuk pengaruh keragaman produk terhadap keputusan pembelian sebesar 0,570 (57%) dan sisanya 0,430 (43%) dipengaruhi oleh faktor - faktor lainnya seperti harga, kualitas, dan material bahan produk. Hasil uji regresi sederhana yang diperoleh adalah Y= 11,165 + 0,665X, dengan nilai rhitung > rtabel (0,755 > 0,260) artinya terdapat hubungan yang signifikan antara keragaman produk (X) dengan keputusan pembelian (Y). Uji signifikan Parsial atau Individual menghasilkan thitung > ttabel (11,282 > 1,984) dengan kriteria hipotesis yang dihasilkan menolak H0 dan menerima H1 yang artinya, variabel keragaman produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian, maka hipotesis diterima. Sehingga, hipotesis penelitian dapat diterima karena terbukti keragaman produk dapat mempengaruhi keputusan pembelian oleh konsumen
Formation of Students' Character and Abilities Through the Integration of Education and Management Siagian, Ester Mawar; C. Tampubolon, Tanggapan; Handayani, Rina; Simangunsong, Herlina; Gaol, Dinata Lumban
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2024): DECEMBER 2024
Publisher : Divisi Riset, Lembaga Mitra Solusi Teknologi Informasi (L-MSTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59431/ajad.v4i3.419

Abstract

This research discusses the formation of students' character and abilities through the integration of education and management. The main focus of this research is to explore how effective education management can integrate relevant curricula with students' character values and competencies. Through the integration-interconnection approach in curriculum policy, this study shows that education not only includes the mastery of knowledge, but also the development of balanced attitudes and skills. By implementing school-based management, schools can create synergies between curriculum development and learning practices that support the formation of students' character. This study uses a qualitative method with data analysis based on interviews, observations, and documentation to gain an in-depth understanding of the application of integration management in the context of education. The results show that collaboration between teachers, students, and parents is essential to achieve holistic educational goals, as well as produce students who are not only academically intelligent but also have strong character.
Discovering The Determinants of Motivation, Compensation, Workload on Employee Performance Siagian, Ester Mawar; Elizabeth, Elizabeth; Budiyanto, Sarah Khairunnisa; Saputra, Eka Kurnia; Machin, H.
International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Vol. 5 No. 5 (2024): International Journal of Economics Development Research (IJEDR)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ijedr.v5i5.6610

Abstract

Research to test the influence of motivation, compensation, workload on the work performance of CV ABCD employees in Jakarta. This research uses a quantitative method with multiple linear regression analysis. Data were collected using a questionnaire given to all CV ABCD employees in Jakarta. The sampling technique used a census sampling technique with a population of 56 employees. The results of the research show partially and simultaneously the variables of motivation, compensation, workload on the work performance of CV ABCD employees in Jakarta. These findings can be a reference for CV ABCD in Jakarta to improve employee performance which has a good impact on the success of the company.
DIGITALISASI KEARIFAN LOKAL SEBAGAI MEDIA LITERASI TINJAUAN MANAJEMEN DAN HUKUM DI SDN 173280 LOBU SIREGAR Siallagan, Dahlia Nopelina; Simangunsong, Rini T; Siagian, Ester Mawar; Sibarani, Sariayu
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51878/community.v5i1.6058

Abstract

This community service aims to develop the digitization of local wisdom as literacy media at SD Negeri 173280 Lobu Siregar with a focus on management reviews and legal aspects. The development of digital technology opens up new opportunities in the preservation and dissemination of local wisdom as literacy media. This activity aims to analyze the digitization of local wisdom at SDN 173280 Lobu Siregar from a management and legal perspective. The method of this activity uses a qualitative approach with data collection techniques through interviews. The results of this activity show that the digitization of local wisdom, such as folklore, customs, and traditional arts, can improve student literacy while preserving regional culture. From the management aspect, schools need strategic planning, teacher training and collaboration with local communities to ensure program sustainability. Meanwhile, from the legal side, it is necessary to pay attention to intellectual property rights, data protection, and digital ethics in the use of cultural content. The main challenges include limited technological infrastructure and teachers' understanding of the legal aspects of digitization. This service activity recommends strengthening school policies and government support in the integration of digital-based local wisdom for sustainable education. ABSTRAK Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengembangkan digitalisasi kearifan lokal sebagai media literasi di SD Negeri 173280 Lobu Siregar dengan fokus pada tinjauan manajemen dan aspek hukum. Perkembangan teknologi digital membuka peluang baru dalam pelestarian dan penyebarluasan kearifan lokal sebagai media literasi. Kegiatan ini bertujuan untuk menganalisis digitalisasi kearifan lokal di SDN 173280 Lobu Siregar dari perspektif manajemen dan hukum. Metode kegiatan ini  menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa digitalisasi kearifan lokal, seperti cerita rakyat, adat istiadat, dan kesenian tradisional, dapat meningkatkan literasi siswa sekaligus melestarikan budaya daerah. Dari aspek manajemen, sekolah memerlukan perencanaan strategis, pelatihan guru, serta kolaborasi dengan komunitas lokal untuk memastikan keberlanjutan program. Sementara itu, dari sisi hukum, perlu diperhatikan hak kekayaan intelektual, perlindungan data, serta etika digital dalam penggunaan konten budaya. Tantangan utama meliputi keterbatasan infrastruktur teknologi dan pemahaman guru terhadap aspek legal digitalisasi. Kegiatan Pengabdian ini merekomendasikan penguatan kebijakan sekolah dan dukungan pemerintah dalam integrasi kearifan lokal berbasis digital untuk pendidikan yang berkelanjutan.