Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Pegadaian Cabang Arjawinangun Arin Krisnawati; Vina Andita Pratiwi; Agung Pramayuda
Jurnal Ekonomi Manajemen Vol 16 No 1 (2021): Vol 16 No.1 -Juni-2021: Jurnal Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cirebon Jun
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (444.554 KB)

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of Service Quality on Customer Loyalty at PT. Pegadaian Arjawinangun Branch. The research method used is quantitative associative method. The population in this study were 8,322 loan customers. The sampling technique used a simple random technique with a sample of 99 customers. The method of collecting data is observation and questionnaires. The data analysis method used was validity test, reliability test, simple linear regression test, product moment correlation test, determination test, and hypothesis test (t-test). The results of research and partial testing (t test) show that the independent variable Marketing Services has a positive and significant influence on the Customer Loyalty variable because both variables have a Sig value < of 0.05. Abstrak Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah pada PT. Pegadaian Cabang Arjawinangun. Metode penelitian yang digunakan adalah metode assosiatif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini nasabah pinjaman sebanyak 8.322 nasabah. Teknik sampling menggunakan teknik acak sederhana dengan jumlah sampel 99 nasabah. Metode pengumpulan data observasi dan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier sederhana, uji korelasi product moment, uji determinasi, dan uji hipotesis (uji-t). Hasil penelitian dan pengujian secara parsial (uji t) diketahui bahwa variabel bebas Pelayanan Marketing memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Nasabah dikarenakan kedua variable memiliki nilai Sig < dari nilai 0,05.
Pentingnya Pencatatan, Pengarsipan dan Pengetahuan Dalam Membuat Laporan Keuangan Pada Badan Usaha Milik Desa (BUMDES) Unit Ayam Petelur Agung Pramayuda
Jurnal Bhakti Karya dan Inovatif Vol 3 No 2 (2023): Jurnal Bhakti Karya dan Inovatif
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37278/bhaktikaryadaninovatif.v3i2.707

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) Mitra Sejahtera Desa Ciburial adalah lembaga usaha Desa Ciburial yang dikelola oleh masyarakat dan Pemerintah Desa Ciburial dalam upaya memperkuat perekonomian Desa dan membangun kerekatan sosial masyarakat yang dibentuk berdasarkan kebutuhan dan potensi Desa. Kegiatan usaha yang telah berjalan atau telah dijalankan oleh Bumdes Mitra Sejahtera Desa Ciburial salah satunya adalah Unit Ayam Petelur. Unit ayam petelur merupakan unit usaha yang baru didirikan sebagai bentuk pengembangan usaha yang dilakuan oleh Pemerintah Desa Ciburial kepada BUMDES mitra sejahtera Desa Ciburial, dalam hal ini dibutuhkan pengelolaan yang baik untuk menjalankan kegiatan usaha ini, salah satunya pengelolaan dalam bidang keuangan. Melihat kondisi ini, kemampuan dalam mencatat, mengarsip serta memiliki pengetahuan dalam membuat laporan keuangan harus dimiliki oleh para palaku usaha, agar laporan keuangan yang dibuat memiliki tingkat keakuratan yang baik, sehingga dapat dipercaya oleh para pemangku kepentigan. Pelaksanaan kegiatan ini menggunakan metode Ceramah, memberikan waktu kepada pembicara untuk menyampaikan materi seputar pencatatan, pengarsipan dan pengetahuan dalam membuat laporan keuangan, dan Metode Tanya Jawab, digunakan setelah kedua metode di atas dilakukan untuk memberikan kesempatan bagi peserta utnuk menggali lebih dalam seputar materi yang diberikan pada sesi ceramah. Hasil dari kegiatan ini tentang Pentingnya Pencatatan, Pengarsipan, dan Pengetahuan dalam Membuat Laporan Keuangan Pada BUMDES Unit Ayam Petelur membuat para pengurus BUMDES khususnya unit ayam petelur semakin menyadari bahwa perlu adanya pencatatan, pengarsipan dan pengetahuan dalam membuat laporan keuangan, sehingga laporan yang dihasilkan dapat dipercaya dan dipertanggung jawabkan serta dapat mempermudah perangkat desa untuk menilai kinerja BUMDES khususnya unit ayam petelur.
Menilai Kualitas Kredit dengan Menggunakan Rasio Non-Performing Loan (NPL) Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Tahun 2018-2022 Agung Pramayuda; Siti Nurpaidah Subarna
In Search (Informatic, Science, Entrepreneur, Applied Art, Research, Humanism) Vol 22 No 1 (2023): In Search
Publisher : LPPM UNIBI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37278/insearch.v22i1.641

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas kredit menggunakan rasio non-performing loan pada sektor perbankan (Studi pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk tahun 2018- 2022). Sampel penelitian ini diambil dari PT. Bank Tabungan Negara. Data laporan keuangan diperoleh dari situs Bank Tabungan Negara (BTN). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan kualitas kredit perusahaan dalam kondisi sehat jika dilihat melalui rasio NPL Gross dan NPL Netto.
Pengaruh Motivasi Dan Pelatihan Terhadap Semangat Kerja Karyawan The Jayakarta Muhammad Ferdi Pradana; Ayu Nike Retnowati; Agung Pramayuda
In Search (Informatic, Science, Entrepreneur, Applied Art, Research, Humanism) Vol 22 No 2 (2023): In Search
Publisher : LPPM UNIBI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37278/insearch.v22i2.758

Abstract

Permasalahan mengenai adanya keluhan pelanggan pada google review mengenai kinerja karyawan, terdapat karyawan yang masih terlambat masuk kerja dan menurunnya jumlah kegiatan pelatihan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu Motivasi dan Pelatihan terhadap variabel dependen yaitu Semangat Kerja Karyawan The Jayakarta Suites Bandung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah seluruh karyawan The Jayakarta Suites Bandung yang berjumlah 97 orang responden dengan menggunakan teknik non probability sampling, sampel jenuh. Berdasarkan hasil diperoleh bahwa tanggapan responden terkait Motivasi termasuk kedalam kategori tinggi , Pelatihan termasuk kedalam kategori baik dan Semangat Kerja Karyawan kedalam kategori tinggi. Berdasarkan hasil uji determinasi diperoleh bahwa Motivasi berpengaruh sebesar 22% terhadap Semangat Kerja Karyawan, Pelatihan berpengaruh sebesar 9,6% terhadap Semangat Kerja Karyawan, Motivasi dan Pelatihan berpengaruh sebesar 21,5% terhadap Semangat Kerja Karyawan. Hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukan Motivasi berpengaruh terhadap Semangat Kerja Karyawan dengan t-hitung 4,070 > t-tabel 1,985. Pelatihan tidak berpengaruh terhadap Semangat Kerja Karyawan dengan t-hitung 1,175 < t-tabel 1,985. Berdasarkan pengujian hipotesis secara simultan menunjukan Motivasi dan Pelatihan berpengaruh terhadap Semangat Kerja Karyawan dengan F-hitung 14,135 > F-tabel 3,09.
Pengaruh DPK, NPL, LDR Terhadap Penyaluran Kredit Pada Bank MNC Internasional Tahun 2013-2022 Hajiah, Arin Al; aprianti, vika; pramayuda, agung
Jurnal SEKURITAS (Saham, Ekonomi, Keuangan dan Investasi) Vol. 7 No. 3 (2024): Jurnal SEKURITAS
Publisher : Prodi Manajemen Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skt.v7i3.35465

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh DPK, NPL dan LDR Terhadap Penyaluran Kredit Pada Bank MNC Internasional Tahun 2013-2022. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel yang digunakan adalah boring sampling. Teknik pengujian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu asumsi klasik, koefisien regresi linear berganda, koefisien korelasi berganda, determinasi dan hipotesis dengan menggunakan bantuan program SPSS 25. Berdasarkan nilai uji determinasi menunjukkan bahwa secara parsial DPK berpengaruh terhadap Penyaluran Kredit sebesar 90,4%, NPL berpengaruh terhadap Penyaluran Kredit sebesar 21,9% dan LDR berpengaruh terhadap Penyaluran Kredit sebesar 3,4%, sedangkan nilai uji determinasi secara simultan DPK, NPL dan LDR terhadap Penyaluran Kredit berpengaruh sebesar 99,8%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan variabel DPK, NPL dan LDR berpengaruh terhadap Penyaluran Kredit pada Bank MNC Internasional Tahun 2013-2022.
Menilai Kualitas Kredit dengan menggunakan Rasio Non-Performing Loan (NPL) pada Sektor Bank Umum Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Tahun 2018-2022 Agung Pramayuda
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 5 No 2 (2023): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37278/eprofit.v5i2.724

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas kredit menggunakan rasio non-performing loan pada sektor Bank umum BUMN tahun 2018- 2022. Sampel penelitian adalah Bank Umum BUMN diantaranya, PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk, dan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Data laporan keuangan diperoleh dari situs Bank Negara Indonesia (BNI), Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Mandiri (Mandiri) dan Bank Tabungan Negara (BTN). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan kualitas kredit Bank umum BUMN dalam kondisi sehat jika dilihat melalui rasio NPL Gross dan kondisi sangat sehat apabila dilihat melalui NPL Netto. Kata kunci : NPL, NPL Gross, NPL Netto, Kualitas Kredit.
Lindung Nilai Kontrak Forward Untuk Mengurangi Risiko Eksposur Transaksi Agung Pramayuda; Siti Hawa Salsabila; Nisrina Nur Duriyah; Siti Jasmin Aulia Azzahra; Indarta Priyana
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 6 No 1 (2024): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37278/eprofit.v6i1.822

Abstract

Fluctuations in foreign exchange rates are one of the risks that must be faced by companies, especially multinational companies. Many companies use hedging methods when carrying out international trade transactions. The aim of this research is to analyze hedging activities using forward contracts carried out by PT. Unilever Indonesia Tbk, to reduce the risk of transaction exposure. The research method used is descriptive qualitative with secondary data sources. The research results show that one forward contract transaction in the first quarter of 2023 was carried out by PT. Unilever against the USD currency does not fulfill the hedging objective because the forward rate in the agreed contract is higher than the spot rate at the maturity of the contract.
Maraknya Pinjaman Online Ditengah Rendahnya Literasi Keuangan (Studi pada Desa Tunggilis – Kabupaten Pangandaran) Pramayuda, Agung; Musadat , Irfan Achmad; Ningrum, Retno Widya; Ningrum, Mugi Puspita
Lentera Pengabdian Vol. 2 No. 04 (2024): Oktober
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/lp.v2i04.539

Abstract

Pinjaman online sering kali disediakan oleh platform atau perusahaan fintech (financial technology) yang menggunakan teknologi digital untuk menyederhanakan dan mempercepat proses pengajuan pinjaman. Proses pengajuan pinjaman online umumnya lebih cepat dan mudah dibandingkan dengan pinjaman tradisional yang memerlukan kunjungan langsung ke kantor bank atau lembaga keuangan. Maraknya pinjaman onlile mulai memasuki Desa Tunggilis dan mulai banyak masyarakat yang terjerat pinjaman online, dimana masyarkat masih sangat minim pengetahuan tentang pinjaman online. Kondisi ini dikhawatirkan akan terus memburuk apabila tidak ada langkah konkret untuk menanggulangi hal tersebut. Metode dalam penelitian ini menggunakan metodologi PAR ( Participatory Action Research ) memiliki tujuan untuk menghasilkan pengetahuan baru dalam rangka pemecahan masalah atau perbaikan terhadap pemecahan masalah dalam kehidupan praktis. Hasil dari kegiatan PKM ini masyarakat dapat mengetahui ciri-ciri perusahaan financial technology (fintect) yang legal dan illegal, sehingga masyarakat dapat memilih perusahaan fintech yang legal dan terdaftar di OJK untuk menggunakannya jika diperlukan.
Optimalisasi Talent Management Untuk Meningkatkan Keterampilan Siap Kerja Siswa SMKN 5 Bandung Puspita, Mugi; Musadat , Irfan Achmad; Pramayuda, Agung
Lentera Pengabdian Vol. 2 No. 04 (2024): Oktober
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/lp.v2i04.540

Abstract

Kegiatan PKM ini melibatkan beberapa tahap penting yang dirancang untuk mengidentifikasi, mengasah, dan mengoptimalkan talenta siswa SMK Negeri 5 Bandung dalam persiapan mereka memasuki dunia kerja. Salah satu elemen penting dalam persiapan kerja adalah penguatan karakter dan etika kerja. Dalam kegiatan ini, siswa diberikan pembinaan mengenai pentingnya etika profesional, tanggung jawab, disiplin, dan sikap proaktif dalam bekerja. Secara keseluruhan, kegiatan ini memberikan dampak positif bagi siswa SMK Negeri 5 Bandung dalam mempersiapkan diri mereka menuju dunia kerja. Siswa yang terlibat dalam kegiatan ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam keterampilan teknis sesuai jurusan mereka, serta keterampilan non-teknis seperti komunikasi, kerja sama tim, dan problem-solving. Melalui pelatihan etika kerja, siswa semakin memahami pentingnya sikap profesionalisme dan tanggung jawab di dunia kerja, yang diharapkan dapat membantu mereka beradaptasi lebih baik setelah lulus. Kegiatan ini juga berhasil membangun kerja sama dengan beberapa perusahaan lokal yang tertarik untuk menerima lulusan SMK Negeri 5 Bandung sebagai pekerja magang atau pekerja penuh waktu. Hal ini membuka peluang lebih luas bagi siswa dalam mendapatkan pekerjaan.
Pentingnya Financial Planning Bagi Milenial Musadat, Irfan Achmad; Rusnendar, Elan; Pramayuda, Agung
In Search (Informatic, Science, Entrepreneur, Applied Art, Research, Humanism) Vol 23 No 1 (2024): In Search
Publisher : LPPM UNIBI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37278/insearch.v23i1.1021

Abstract

Generasi milenial di pedesaan sering menghadapi keterbatasan akses terhadap informasi dan edukasi keuangan yang berdampak pada kemampuan mereka dalam mengelola keuangan secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pentingnya financial planning bagi milenial di Desa Tunggilis, Kabupaten Pangandaran, serta mengembangkan program literasi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan lokal. Melalui pendekatan partisipatif, penelitian ini melibatkan observasi langsung, wawancara, dan diskusi kelompok terfokus dengan masyarakat setempat. Hasilnya menunjukkan bahwa rendahnya pengetahuan keuangan menyebabkan keterbatasan dalam pengelolaan pendapatan, investasi, dan tabungan, sehingga menghambat pencapaian stabilitas ekonomi. Program literasi keuangan yang dikembangkan mencakup materi pengelolaan keuangan, pengendalian utang, pentingnya menabung, serta pemanfaatan teknologi keuangan (fintech) yang sederhana dan mudah diakses. Program ini memberikan dampak positif dalam meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya financial planning sebagai langkah menuju kemandirian finansial. Penelitian ini merekomendasikan penerapan literasi keuangan secara berkelanjutan untuk menciptakan generasi milenial yang lebih melek finansial dan siap menghadapi tantangan ekonomi masa depan.