Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.439
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Assets : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" Jurnal Sosio Sains Jurnal Ekonomika Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Accounting Profession Journal (APAJI) International Journal of Management Progress Jurnal Ekonomika Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business Tata Kelola Journal of Management Sains (JMS) JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Benefit : Journal of Bussiness, Economics, and Finance Center of Economic Students Journal (CSEJ) Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Jurnal Simki Economic
Salim Basalamah
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 27 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

 1   2   3 
AI-POWERED PERSONALIZATION DAN CUSTOMER ENGAGEMENT: PERAN MEDIASI CUSTOMER VALUE PADA INDUSTRI E-COMMERCE INDONESIA Irawati Irawati; Muhammad Resky; Salim Basalamah
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.40567

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh AI-powered personalization terhadap customer engagement dengan customer value sebagai variabel mediasi pada industri e commerce di Indonesia. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM), pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner kepada 150 responden yang merupakan konsumen aktif pengguna platform e commerce. Hasil analisis menunjukkan bahwa AI-powered personalization berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap customer engagement maupun customer value. Selain itu, customer value terbukti secara empiris bertindak sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam memperkuat hubungan antara personalisasi berbasis kecerdasan buatan dan keterlibatan pelanggan. Temuan ini menegaskan bahwa kecanggihan teknologi AI harus mampu menciptakan nilai tambah yang dirasakan secara nyata oleh konsumen guna mengoptimalkan loyalitas dan partisipasi aktif dalam ekosistem digital di Indonesia.
Model Integratif Antara Emotional Intelligence, Psychological Capital Dimediasi Job Crafting Dalam Meningkatkan Performance Kerja Hybird Di RSUD Kabupaten Sorong Yunita Abidin Nanulaitta; Salim Basalamah; Etik Prihatin
Benefit: Journal of Bussiness, Economics, and Finance Vol. 4 No. 2 (2026): BENEFIT: Journal Of Business, Economics, and Finance
Publisher : Lembaga Penelitian Dan Publikasi Ilmiah (lppi) Yayasan Almahmudi Bin Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70437/benefit.v4i2.1791

Abstract

This study aims to analyze the integrative model between emotional intelligence and psychological capital, mediated by job crafting, in improving hybrid work performance of employees at Sorong Regency General Hospital. The study sample consisted of 57 employees selected as respondents. This study used a quantitative approach with a survey method, and data analysis was conducted using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) techniques through the SmartPLS application. The results of the study indicate that emotional intelligence has a positive and significant effect on job crafting. Psychological capital has a positive and significant effect on job crafting. Emotional intelligence has a positive and significant effect on performance. Psychological capital has a positive and significant effect on performance. Job crafting has no significant effect on performance. Job crafting is unable to mediate the influence of emotional intelligence and psychological capital on performance.. Keywords: Emotional Intelligence, Psychological Capital, Job Crafting Performance.
Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Pada Kinerja Pegawai (Studi Kasus di Bandara I Laga Ligo Bua Kota Palopo) Juniar Sawitri; Salim Basalamah; Munawir Nasir; Moh. Zulkifli Murfat
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July-September (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v5i3.541

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Motivasi Kerja dan Kepuasan kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Bandara I Laga Ligo Bua Palopo. Penelitian ini dilakukan di Bandara I Laga Ligo Bua Kota Palopo dengan jumlah 80 responden. Metode pengumpulan data berupa metode Angket atau Kuesioner. Selanjutnya, model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan program SPSS. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel motivasi kerja dan kepuasan kerja secara simultan (bersama-sama) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Semakin tinggi motivasi kerja dan kepuasan kerja pegawai maka akan membuat kinerjanya semakin meningkat.
Pengaruh Persepsi Kualitas dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone: Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muslim Indonesia Andi Novi Riskanna; Salim Basalamah; St. Rahmi Razak
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 1 (2022): January-Maret (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/122sgt41

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muslim Indonesia (UMI) dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kualitas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone. Sementara itu, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone. Temuan ini mengindikasikan bahwa citra merek memiliki peran yang lebih dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian dibandingkan dengan persepsi kualitas pada konteks penelitian ini.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEDISIPLINAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG KOTA SAMARINDA Yustira Aditya Pratama; Salim Basalamah; Andi Muara Arumbarkah
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 2 (2022): April-June (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/sh18xb54

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi kinerja pegawai saat ini serta menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan kedisiplinan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 56 pegawai yang ditetapkan sebagai responden. Teknik analisis data meliputi uji validitas dan reliabilitas instrumen, uji t (parsial), uji F (simultan), uji koefisien korelasi (r), serta uji koefisien determinasi (R²). Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan kedisiplinan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Samarinda. Di antara kedua variabel independen tersebut, kedisiplinan kerja merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Aspek E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Oleh – Oleh Pada Makole.Id Makassar Agung Takwa; Salim Basalamah; Muhammad Ashoer Zaenal
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July-September (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/39b8v152

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti secara empiris Pengaruh Aspek E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Oleh – Oleh Pada Makole.Id Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif, yang menggunakan data primer. Yang menjadi sampel penelitian ini Pengunjung website Makole.id yang berjumlah 96 orang. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas dan uji regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa interface memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian oleh – oleh pada makole.id Makassar, content memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian oleh – oleh pada makole.id Makassar, dan technical memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian oleh – oleh pada makole.id Makassar.
HUMANIZING BRANDS IN THE DIGITAL ERA: THE ROLES OF BRAND PERSONALITY AND EMPATHIC COMMUNICATION IN SHAPING CUSTOMER LOYALTY THROUGH EMOTIONAL CONNECTION Zulfia K. Abdussamad; Andi Faisal; Salim Basalamah
Accounting Profession Journal (APAJI) Vol. 8 No. 2 (2026): Accounting Profession Journal (APAJI)
Publisher : Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study examines how humanized branding influences customer loyalty in the digital era by investigating the roles of brand personality, empathic communication, and emotional connection. Grounded in Relationship Marketing, the research analyzes whether emotional connection functions as a key relational mechanism linking brand humanization to loyalty outcomes. A quantitative explanatory design was employed using survey data collected from 195 Indonesian digital consumers who had interacted with brands through online platforms and made at least one online purchase within the previous six months. The data were analyzed using SmartPLS and the PLS-SEM approach. The findings reveal that brand personality has a positive and significant effect on emotional connection, but does not directly influence customer loyalty. In contrast, empathic communication positively affects both emotional connection and customer loyalty. Emotional connection itself exerts a strong positive influence on customer loyalty. Mediation analysis further demonstrates that emotional connection fully mediates the relationship between brand personality and customer loyalty, while partially mediating the effect of empathic communication on customer loyalty. These findings suggest that in digital markets, symbolic brand distinctiveness alone is insufficient to secure loyalty unless it generates meaningful affective attachment. The study contributes to contemporary branding literature by demonstrating that emotional connection serves as the principal mechanism through which brand humanization translates into loyalty. For practitioners, the findings underscore the importance of combining distinctive brand identity with emotionally responsive communication to strengthen long-term customer relationships.
Co-Authors A.M. Hasbi A.Muara Arumbarkah Ackriansyah Ahmad Gani Agung Takwa Aminuddin Andi Faisal Andi Muara Arumbarkah Andi Novi Riskanna Anniswaty Hafid Asdar Djamereng Ayu Retno Wahyuni Baharuddin Latief Baharuddin Semmaila Etik Prihatin Giri Dwinanda Haerudin B Hasbi Hasbi Ilham Abdullah Sanda Irawati Irawati Jamil Junaidin Zakaria Juniar Sawitri Kamase, Jeni M Mursalim M. Irfan Maulana Bima Mahmud Maskur Maskur Maskur Maskur Maskur Moh. Zulkifli Murfat Muhammad Ashoer Zaenal Muhammad Resky Muhsin Wahid Munawir Nasir Mursalim Laekkeng Mursalim Laekkeng Noer Jihad Saleh Nuraisyah Nurpadila Nurpadila Putri Fajriah Rahmayati Rahmayati Ratih Suwanti Roslina Alam Sanusi Sanusi Serlin Serang St. Rahmi Razak Syahrinullah Syahrinullah Syamsuri Rahim Umi Kalsum Waode Atika Sri Amaliah Yunita Abidin Nanulaitta Yustira Aditya Pratama Yuyu Ruhayu Zaenal Arifin Zainuddin Rahman Zulfia K. Abdussamad