Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

Kombinasi Pembobotan Entropy dan Multi Attribute Utility Theory (MAUT) dalam Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Agen Penjualan Very Hendra Saputra
CHAIN: Journal of Computer Technology, Computer Engineering, and Informatics Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Number 2 April 2025
Publisher : PT. Tech Cart Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58602/chain.v3i2.217

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk melakukan optimalisasi pemilihan agen penjualan dengan menerapkan metode Entropy untuk pembobotan kriteria dan metode MAUT untuk menghasilkan pemilihan agen penjualan terbaik berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, sehingga akan menjadi sebuah rekomendasi dalam menetapkan agen penjualan terbaik. Hasil perangkingan alternatif pemilihan agen penjualan terbaik menunjukkan peringkat 1 dengan nilai akhir sebesar 0,8491 didapatkan oleh Agen Aneka, peringkat 2 dengan nilai akhir sebesar 0,6737 didapatkan oleh Agen Mekar, peringkat 3 dengan nilai akhir sebesar 0,6401 didapatkan oleh Agen Andalas.
Perbandingan Tingkat Kesesuaian Algoritma SMART dan MOORA dalam Evaluasi Pelanggan Terbaik Very Hendra Saputra; Nuroji Nuroji
CHAIN: Journal of Computer Technology, Computer Engineering, and Informatics Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Number 2 April 2025
Publisher : PT. Tech Cart Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58602/chain.v3i2.220

Abstract

Penentuan pelanggan terbaik adalah suatu proses kritis dalam manajemen pelanggan di mana perusahaan berupaya mengidentifikasi dan menilai pelanggan yang memberikan kontribusi paling signifikan terhadap keberhasilan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menerapakan dan membandingkan penentuan pelanggan terbaik dengan menggunakan metode SMART dan MOORA sehingga memberikan wawasan yang lebih baik kepada pengambil keputusan tentang pilihan metode yang paling sesuai dengan karakteristik dan kompleksitas keputusan yang dihadapi. Hasil perangkingan menunjukkan pelanggan terbaik didapatkan oleh Sulistia dengan peringkat 1 baik dengan menggunakan metode SMART ataupun dengan metode MOORA. Perbandingan hasil perangkingan antara metode SMART dan MOORA dapat memberikan wawasan yang berguna tentang sejauh mana kedua metode tersebut efektif dalam menangani pengambilan keputusan multi-kriteria. Berdasarkan hasil perbandingan perangkingan dari metode SMART dan MOORA terdapat perbedaan rangking pada 2 data yaitu atas nama Handoko dengan metode SMART mendapatkan rangking 3 dan dengan metode MOORA mendapatkan peringkat 2, serta atas nama Subagio dengan metode SMART mendapatkan rangking 2 dan dengan metode MOORA mendapatkan peringkat 3. Hasil perbandingan antara metode SMART dan MOORA dalam penentuan pelanggan terbaik merekomendasikan metode MOORA dibandingkan dengan metode SMART, karena hasil tingkat kesesuaian metode MOORA mendapatkan nilai 99,996% lebih tinggi dibandingkan dengan metode SMART yang mendapatkan nilai 99,995%.
Penerapan Metode SMART (Simple Multi-Attribute Rating Technique) dalam Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Teladan Muhammad Najib Dwi Satria; Very Hendra Saputra
CHAIN: Journal of Computer Technology, Computer Engineering, and Informatics Vol. 3 No. 3 (2025): Volume 3 Number 3 July 2025
Publisher : PT. Tech Cart Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58602/chain.v3i3.224

Abstract

Pemilihan karyawan teladan merupakan tahap krusial dalam membangun tim yang produktif dan berkinerja tinggi. Kriteria untuk menetapkan karyawan teladan melibatkan sejumlah faktor penting, termasuk dedikasi terhadap pekerjaan, kemampuan berkomunikasi, integritas, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk merekomendasikan karyawan teladan kepada perusahaan dengan menerapkan model sistem pendukung keputusan dengan menggunakan metode SMART berdasarkan kriteria yaitu pengalaman, komunikasi, lama kerja, tanggung jawab dan kemampuan. Hasil perangkingan karyawan teladan menggunakan metode SMART merekomendasikan Peringkat 1 dengan nilai akhir sebesar 0,6729 didapatkan oleh Nurdin, Peringkat 1 dengan nilai akhir sebesar 0,636 didapatkan oleh Jonni, Peringkat 3 dengan nilai akhir sebesar 0,58802 didapatkan oleh Ahmad, Peringkat 4 dengan nilai akhir sebesar 0,2505 didapatkan oleh Galih, Peringkat 5 dengan nilai akhir sebesar 0,24636 didapatkan oleh Santoso.