Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

PENGARUH PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DEPUTI DIREKTUR BIDANG KEUANGAN BPJS KETENAGAKERJAAN JAKARTA BARAT Pater Rajagukguk; Hardani Hardani; Fery Kartawijaya; Arief Fadholi; Intan Utari
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 4 No 4 (2019): November
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber daya manusia yang baik ditunjukkan dengan pelaksanaan kegiatan-kegiatan kerja berjalan sesuai rencana perusahaan. Kinerja karyawan akan menunjukkan kualitas dan kuantitas pekerjaan dalam perusahaan. Maka maju mundurnya organisasi tergantung pada unsur sumber daya yang digunakan, termasuk sumber daya manusia. Untuk tetap dapat mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas, Perusahaan mengadakan program pelatihan dan pengembangan karyawan. Hal ini dapat diasumsikan bahwa pelatihan dan pengembangan sangat penting tujuanya untuk memperbaiki performa dari seseorang atau sekelompok karyawan di sebuah perusahaan agar bekerja lebih menguasai dan lebih baik terhadap pekerjaan yang dilakukan pada posisinya. Penelitian ini merupakan Deskriptif kuantitatif dengan Metode pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Populasi sebanyak 39 orang dengan teknik purposive sampling pada deputi direktur bidang keuangan BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Barat.. Data penelitian diolah menggunakan software SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan nilai r² adalah sebesar 0,435, dari nilai tersebut dapat diketahui bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh pelatihan kerja sebesar 43,5% dan sisanya 56,5% dipengaruhi oleh hal-hal lain yang tidak diteliti oleh penulis. Dengan demikian Pelatihan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Penerapan Sistem Pelayanan Trace To Tracking Shopee Express Pada PT. Nusantara Ekspress Kilat Di Service Point Jakarta Peter Rajagukguk; Bambang Haryono; Hardani Hardani; Arief Fadholi
Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2023): Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/ileka.v4i1.1564

Abstract

Prosedur pengiriman barang merupakan sistem pengiriman yang ditetapkan operator, harus dipatuhi oleh konsumen ketika mengirim barang. Sistem  trace to tracking  memudahkan operator dan konsumen dalam memantau barang yang dikirim tiba ditujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur pengiriman barang pelanggan shopee melalui Shopee Express, tahapan pengiriman, pihak yang terlibat selama melaksanakan pengiriman,  serta mengetahui kendala apa yang terjadi dan bagaimana cara mengatasi kendala pada PT Nusantara Ekspress Kilat. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data  observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa prosedur pengiriman barang di Shopee Express dimulai dari penginputan saat buyer check out. Melakukan handle seller, membuat laporan mulai dari laporan rekapitulasi total paket, observasi, laporan isu dan sampai follow seller sampai dengan tahap pengiriman barang/paket oleh team operasional ke buyer. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa prosedur pengiriman barang di Shopee Expres dalam periode penelitian mengalami penurunan paket dalam proses Inbound di masing – masing service, hingga 30% dari bulan sebelumnya. Hambatan yang sering terjadi saat proses pengiriman paket, salah lokasi pengiriman paket yang menimbulkan komplain dari buyer dan kerugian ongkos kirim, adanya salah tempel nomor resi sehingga paket tertukar, salah rute dan keterlamatan pick up paket oleh team first mile.  
Pengaruh Pendapatan Berbasis Biaya Pada Return of Asset (ROA) pada Bank-bank di Indonesia Fadholi, Arief
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 17, No 1 (2019): MARET 2019
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (462.693 KB) | DOI: 10.31294/jp.v17i1.5246

Abstract

Abstract - The objective of this research is to examine the effect of fee based income on return on assets of listed banks in Indonesia stock exchange during 2006-2010.  Three types of  fee based income are investigated, namely income from provisions and commissions, income from  foreign exchange transaction services, and income from other bank services.  In addition, total asset is also included in the model as one of the independent variable. A sample of  24 banks is used in this study.  A multiple regression based on the ordinary least squared (OLS). The result shows that the three types of fee based income have a positive and significant effect on return on assets.  However, total assets do not have a significant effect.  Overall, the result suggests that banks should promote their fee based income activities in order to increase their profitability.
KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GOJEK DI TANGERANG DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Pater Rajagukguk; Bambang Haryono; Hardani Hardani; Arief Fadholi
NIAGAWAN Vol 13, No 1 (2024): NIAGAWAN VOL 13 NO 1 Maret 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/niaga.v13i1.50970

Abstract

Perkembangan teknologi komunikasi mendorong perubahan  seluruh aspek kehidupan manusia, baik sosial, budaya, ekonomi, dan berbagai aspek lain, termasuk transportasi. Masyarakat mengalami transformasi dalam kegiatan sehari-hari, belanja secara online, berinteraksi dengan media sosial, bahkan berpergian meggunakan aplikasi online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sumber daya manusia dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan ojek online gojek di Tangerang. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif statistik menggunakan smartPls 4. Metode pengumpulan data kuesioner, wawancara, dengan jumlah sampel 100 orang. Teknik sampling  non probability sampling dengan  sampling kuota. Hasil penelitian menunjukan  t statistic > t table dan nilai sig. > P value. Maka  kualitas sumber daya manusia berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan  Kualitas sdm berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Kualitas sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan melalui  kualitas pelayanan. Uji structural inner model nilai R square 0,666 artinya  kualitas sumber daya manusia dan kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 66,6%., termasuk kategori pengaruh moderat. 
Implementasi Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Furniture Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Noviyanti , Elisa; Wasiyanti, Sri; Fadholi, Arief
JAIS - Journal of Accounting Information System Vol. 2 No. 2 (2022): Desember
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jais.v2i2.1541

Abstract

Perkembangan teknologi pada saat ini telah memberikan dampak perubahan yang dapat dirasakan dalam kehidupan sehari-hari. Pada penelitian ini, Toko Karya Duta merupakan salah satu toko yang menjual Furniture seperti kursi, meja, kasur dan lain-lain sebaginya yang berlokasi di kota Bogor. Pada proses bisnis sehari-harinya Toko Karya Duta melakukan pencatatan transaksi sampai dengan pembuatan laporan masih menggunakan cara manual sehingga hal ini mengakibatkan berkas sering tercecer, sehingga menghambat dalam proses rekap untuk penyusunan laporan penjualan tiap bulannya. Selama ini penjualan furniture masih terbatas untuk wilayah Bogor dan sekitarnya, padahal Toko Karya Duta ini termasuk salah satu toko yang menjual furniture berkualitas. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode waterfall. Untuk memperluas area pemasaran maka perlu dibuatkan program berbasis web agar jangkauan penjualannya lebih luas sehingga akan memberikan keuntungan pada Toko Karya Duta dengan cepat dikenal oleh banyak orang dan akan menunjang aktifitas penjualan pada toko. Dengan adanya web ini customer bisa langsung berbelanja tanpa harus datang langsung ke toko.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Antilope Madju Puri Indah Jakarta Arief Fadholi; Susanti Susanti; Nurhadi Nurhadi; Bambang Haryono
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.5182

Abstract

Sumber daya manusia merupakan individu produktif yang bekerja sebagai penggerak suatu perusahaan sehingga harus dilatih dan dikembangkan kemampuannya untuk mencapai tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, dan kompensasi terhadap kinerja pada PT. Antilope Madju Puri Indah. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data kuesioner kepada 77 responden dengan teknik samling jenuh. . Analisis data yang digunakan regresi linier berganda, uji t, uji f, dan uji determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja, mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan thitung > ttabel yaitu 3.752 > 1,666 . Kompensasi kerja mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan Thitung > Ttabel yaitu 4,974 > 1,666 dan signifikansi 0,00 < 0,05. Secara simultan disiplin kerja dan kompensasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Fhitung > Ftabel yaitu 35,757 > 3,12 . Uji determinasi sebesar 0,491 menunjukkan bahwa disiplin kerja dan kompensasi kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan PT Antilope Madju Puri Indah sebesar 49,1% dan sisanya 50,9%, termasuk kategori moderat.
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan E-wallet dalam Transaksi Pembayaran di Indomaret Distribution Center Tangerang dengan Literasi Keuangan sebagai Variabel Intervening Rajagukguk, Pater; Hardani, Hardani; Fadholi, Arief; Isroni, Isroni
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 4: Mei 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i4.8772

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh faktor-faktor yang memengaruhi keputusan penggunaan e-wallet dalam transaksi pembayaran oleh konsumen Indomaret, dengan literasi keuangan sebagai variabel intervening. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan statistik. Objek penelitian terdiri dari pelanggan Indomaret Distribution Center di Tangerang untuk periode tahun 2023-2024, dengan sampel sebanyak 100 responden yang diambil melalui teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan software SmartPLS 4.0.9, yang mencakup pengukuran model luar (outer model) dan model dalam (inner model). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keamanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet. Sementara itu, kemudahan tidak menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Literasi keuangan, di sisi lain, memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet. Namun, variabel manfaat tidak berpengaruh terhadap keputusan penggunaan. Dengan mempertimbangkan literasi keuangan sebagai variabel intervening, ditemukan bahwa manfaat e-wallet tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap keputusan penggunaan. P-values yang diperoleh adalah 0. 081 (lebih besar dari 0. 05) dan 1. 747 (lebih besar dari 0. 05), sedangkan nilai Q-square mencapai 0. 769. Ini menunjukkan bahwa pengaruh dari variabel penelitian yang diajukan adalah sebesar 76. 9%, yang termasuk dalam kategori kuat.
PENATAAN SISTEM ALUR TATA NASKAH DINAS ELEKTRONIK DIREKTORAT RUMAH SUSUN KEMENTERIAN PUPR JAKARTA Susanti; Arief Fadholi; Hardani
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 9 No. 2 (2024): Mei
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Direktorat Rumah Susun Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat adalah instansi pemerintah yang bergerak dalam penyediaan rumah susun. Metode penelitian yang digunakan adalah metode observasi, metode wawancara, metode studi dokumentasi, Tata naskah dinas merupakan penyelenggaraan komunikasi tulis yang meliputi pengaturan jenis, format, pengisian, pengamanan, pengabsahan, distribusi, dan penyimpanan naskah dinas. Serta media yang digunakan dalam komunikasi kedinasan, pelaksanaan tata naskah dinas elektronik pada Direktorat Rumah Susun Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat harus sesuai dengan peraturan Menteri nomer 54 tahun 2009. Tata naskah dinas elektronik adalah sebuah aplikasi yang digunakan untuk penyimpanan, pendistribusian, dan pengamanan naskah dinas. Aplikasi ini masih terdapat kekurangan dalam penginputan surat keluar. Meskipun ada kekurangan tersebut namun masih bisa teratasi dengan cara penginputan secara manual. Dengan adanya tata naskah dinas elektronik ini diharapkan dapat membantu pekerjaan di Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat agar lebih efektif dan efisien
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Umur Perusahaan, dan Leverage Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Sektor Transportasi yang Tercatat di Bursa Efek Indonesia Arief Fadholi; Rajagukguk, Pater; Dedi Supriadi; Susanti
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.11824

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, umur perusahaan dan leverage terhadap kinerja keuangan perusahaan sektor transportasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2021–2024. Kinerja keuangan diukur menggunakan indikator Return on Assets (ROA) sebagai proksi profitabilitas. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dipilih 19 perusahaan, menggunakan teknik purposive sampling dengan total 76 data. Data diperoleh dari laporan keuangan tahunan masing-masing perusahaan yang tersedia di situs resmi BEI. Analisis data menggunakan uji kecocokan model, uji asumsi klasik, , regresi data panel, uji hipotesis, uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara partial ukuran Perusahaan, umur Perusahaan, dan leverage tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan kinerja keuangan. Secara simultan ukuran Perusahaan, umur Perusahaan, dan leverage berpengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan kinerja keuangan Nilai koefisien determinasi 10 % variabel independen mempengaruhi variabel dependen, termasuk kategori lemah
KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GOJEK DI TANGERANG DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Rajagukguk, Pater; Haryono, Bambang; Hardani, Hardani; Fadholi, Arief
NIAGAWAN Vol. 13 No. 1 (2024): NIAGAWAN VOL 13 NO 1 Maret 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/niaga.v13i1.50970

Abstract

Perkembangan teknologi komunikasi mendorong perubahan  seluruh aspek kehidupan manusia, baik sosial, budaya, ekonomi, dan berbagai aspek lain, termasuk transportasi. Masyarakat mengalami transformasi dalam kegiatan sehari-hari, belanja secara online, berinteraksi dengan media sosial, bahkan berpergian meggunakan aplikasi online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sumber daya manusia dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan ojek online gojek di Tangerang. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif statistik menggunakan smartPls 4. Metode pengumpulan data kuesioner, wawancara, dengan jumlah sampel 100 orang. Teknik sampling  non probability sampling dengan  sampling kuota. Hasil penelitian menunjukan  t statistic > t table dan nilai sig. > P value. Maka  kualitas sumber daya manusia berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan  Kualitas sdm berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Kualitas sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan melalui  kualitas pelayanan. Uji structural inner model nilai R square 0,666 artinya  kualitas sumber daya manusia dan kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 66,6%., termasuk kategori pengaruh moderat.