Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

Product Purchase Decisions On Shopee The Study Examines The Impact Of Product Quality, Price, And Promotion On Product Purchase Decisions On Shopee Vicky Frandian Tambun; Jamaluddin Jamaluddin; Tigor Ananda PARADONGAN Saragi Napitu; Hendra Saputra
International Journal of Economics, Business and Innovation Research Vol. 3 No. 04 (2024): July, International Journal of Economics, Business and Innovation Research (IJ
Publisher : Cita konsultindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

E-commerce has become a vital part of global trade activities, as platforms like Shopee offer a variety of products to consumers through various marketing strategies. This study aims to investigate the impact of product quality, price, and promotion on purchasing decisions of products on Shopee. The research method employs a quantitative approach using an online survey targeting active Shopee users in Indonesia. The sample is intentionally selected and consists of respondents who possess prior expertise in making purchases on Shopee. Data dikumpulkan melalui survei online yang mengukur pandangan konsumen terhadap mutu produk, harga, promosi, dan kebiasaan pembelian. Data analysis involves the use of regression techniques to test research hypotheses. The research findings indicate that the quality of products, price, and promotion significantly influence consumer purchasing decisions on Shopee. The primary objective of the study is to provide Shopee sellers with comprehensive insights into the key aspects they should consider when formulating a successful pricing plan for their products on the e-commerce platform.
PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PT. SERUMPUN INDAH LESTARI Jamaluddin Jamaluddin; Anjelina Anjelina; Jansen Wijaya; Hendra Saputra
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.12469

Abstract

Serumpun Indah Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang pemasok mesin dan suku cadang untuk produk-produk mesin kelapa sawit dan sejenisnya. Dengan persaingan bisnis yang semakin ketat saat ini, pembelian pelanggan terhadap produk yang ditawarkan perusahaan mengalami penurunan karena banyaknya alternatif tempat pembelian serta persaingan antar strategi pemasaran perusahaan. Penurunan ini disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk kepercayaan, kualitas pelayanan, dan promosi. Populasi penelitian yang digunakan adalah seluruh pelanggan yang melakukan pembelian pada perusahaan selama periode 2022, berjumlah 127 orang. Teknik penentuan sampel menggunakan metode sampel jenuh, di mana seluruh pelanggan dijadikan sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen PT. Serumpun Indah Lestari. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, begitu pula dengan promosi. Secara bersama-sama, kepercayaan, kualitas pelayanan, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen PT. Serumpun Indah Lestari.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA APLIKASI SHOPEE MEDAN Inggo Artha Satya; Jamaluddin Jamaluddin; Jeslin Jeslin; Ellen Ellen; Hendra Saputra
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.12584

Abstract

ABSTRAK Shopee adalah marketplace online untuk jual beli di online dengan mudah dan cepat. Shopee menawarkan berbagai macam produk mulai dari fashion sampai dengan kebutuhan sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada konsumen pengguna aplikasi Shopee Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah tidak diketahui sehingga menggunakan rumus lemeshow sehingga mendapatkan sampel berjumlah 97 orang. Hasil penelitian secara parsial menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Shopee, Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Shopee dan Kualitas Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Shopee. Secara simultan Kualitas Pelayanan, Harga dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Shopee.
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan Dan Efektivitas Terhadap Minat Pengguna Uang Elektronik Pada UMKM Di Kelurahan Sei Putih Tengah Samuel Herison Pandapotan Sitompul; Jamaluddin; Fernistia Halawa; Elis Hutahaean; Cory Velina Stevany Purba; Susan Novrini
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8276

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada UMKM Di Kelurahan Sei Putih Tengah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji, menganalisa dan mengetahui seberapa besar Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan Dan Efektivitas Terhadap Minat Pengguna Uang Elektronik Pada UMKM Di Kelurahan Sei Putih Tengah. Metode yang digunakan adalah Kuantitatif. Jumlah Populasi penelitian yaitu 1.825 UMKM dan jumlah sampel 329 UMKM Di Kelurahan Sei Putih Tengah. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa (1) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Persepsi Kemudahan (X1) tidak berpengaruh dan signifikan tehadap Minat Pengguna Uang Elektroknik (Y). Hal ini terlihat dari nilai t hitung sebesar -1.915 < t tabel 2,035 dengan nilai signifikan 0.057 > 0.05. (2) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Kepercayaan (X2) berpengaruh secara signifikan tehadap Minat Pengguna Uang Elektroknik (Y). Hal ini terlihat dari nilai t hitung sebesar 2.675 > t tabel 2.035 dengan nilai signifikan 0.008 > 0.05. (3) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Efektivitas (X3) berpengaruh secara signifikan tehadap Minat Pengguna Uang Elektroknik (Y). Hal ini terlihat dari nilai t hitung sebesar 2.566 > t tabel 2,035. (4) Secara Simultan (Uji F), ditemukan bahwa Persepsi Kemudahan, Kepercayaan dan Efektivitas Berpengaruh signifikan Terhadap Minat Pengguna Uang Elektroknik (Y). Hal ini ditunjukkan oleh nilai F hitung (4.889) > F tabel dan nilai signifikan sebesar 0.009 > 0.05.
Pengaruh Senam Kaki Terhadap Peningkatan Kualitas Tidur Pasien Diabetes Melitus di RSU Royal Prima Medan Rostina Rostina; Supriyadi Supriyadi; Faridnasra Faridnasra; Jamaluddin Jamaluddin; Elis Anggeria
Jurnal Ners Vol. 9 No. 2 (2025): APRIL 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v9i2.43804

Abstract

Senam kaki merupakan intervensi yang efektif untuk memperlancar sirkulasi darah ke neuron pada bagian kaki sehingga mencegah terbentuknya endapan gula darah. Darah yang kaya oksigen dan nutrien dengan sirkulasi yang baik membantu penderita diabetes dapat beristirahat (tidur) dengan lebih rileks. Penderita diabetes melitus sering mengalami gangguan tidur. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh senam kaki terhadap peningkatan kualitas tidur pasien diabetes melitus di RSU Royal Prima Medan. Sampel penelitian sebanyak 30 orang responden. Metode penelitian menggunakan desain quasi experimental melalui pendekatan one group pre-test post-test design. Sebelum senam kaki mayoritas responden dengan kualitas tidur yang kurang sebanyak 53.33% dan setelahnya mayoritas responden dengan kualitas tidur yang baik sebanyak 50%. Sebelum senam kaki mayoritas responden dengan latensi tidur 31-60 menit, durasi tidur pada 5-6 jam, tingkat efisiensi tidur pada 65-74% serta sering mengalami gangguan tidur malam dan aktivitas di siang hari. Setelah senam kaki mayoritas responden mengalami perubahan yang baik dengan latensi tidur 16-30 menit, durasi tidur hampir mendekati > 7 jam, tingkat efisiensi tidur pada 75-84%, mendekati 85% serta hampir tidak mengalami kendala tidur malam dan rutinitas pada siang hari. Maka disimpulkan terdapat perbedaan yang signifikan sebelum dan sesudah dilakukan senam kaki terhadap peningkatan kualitas tidur pasien diabetes melitus.
Pengaruh Harga Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare pada Konsumen Gen Z di Kota Medan Cornelia Shia Lovely; Jamaluddin Jamaluddin; Cindy Cindy; Richelyn Richelyn; Renny Lubis
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.10853

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan agar ada tidaknya pengaruh yang diterima keputusan pembelian skincare pada konsumen Generasi Z di Kota Medan dari harga, citra merek, dan kualitas produk bisa diketahui. Penelitian kuantitatif merupakan pendekatan yang diimplementasikan oleh penelitian ini dengan memanfaatkan metode deskriptif-asosiatif. Sampel penelitian ditentukan dengan mengimplementasikan non-probability sampling dengan memanfaatkan pendekatan purposive sampling pada 150 responden, dimana rumus Hair et al dijadikan sebagai acuan dalam menentukan kriteria pengambilan sampel. Data penelitian ini dianalisis dengan memanfaatkan Software SPSS melalui uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi yang termuat di dalam uji asumsi klasik, uji validitas dan reliabilitas serta analisis regresi linier berganda. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa keputusan pembelian menerima pengaruh positif signifikan dari harga, citra merek, dan kualitas produk secara parsial. Keputusan pembelian bisa menerima dampak paling dominan dari kualitas produk. Keputusan pembelian dengan nilai kontribusi menerima pengaruh signifikan dari ketiga variabel independen itu secara simultan sebanyak 84,4%, di lain sisi faktor lain di luar model penelitian bisa menerangkan 15,6% sisanya. Temuan ini menegaskan bahwa perilaku konsumsi skincare pada Generasi Z di Kota Medan terbukti bisa ditentukan oleh kombinasi harga yang kompetitif, citra merek yang kuat, dan kualitas produk.
Pengaruh Harga Produk, Kepercayaan Konsumen, Dan Ulasan Online Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Bukalapak Sebastian Laurent; Jamaluddin Jamaluddin; Tania Eppyvania Situmeang; Dina Rosmaneliana
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.10926

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada E-commerce Bukalapak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji, menganalisa dan mengetahui seberapa besar Pengaruh arga Produk, Kepercayaan Konsumen, dan Ulasan Online terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak. Metode yang digunakan adalah Kuantitatif. Jumlah Populasi penelitian yaitu 15.000 pada E-commerce Bukalapak dan jumlah sampel 100 pada E-commerce Bukalapak. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa (1) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Harga Produk (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar -1,915 < t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,057 < 0,05. (2) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Kepercayaan Konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar 2,675 > t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. (3) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Ulasan Online (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar 2,566 > t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,025 < 0,05. (4) Secara Simultan (Uji F), ditemukan bahwa Harga Produk, Kepercayaan Konsumen, dan Ulasan Online Secara Simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hal ini ditunjukkan oleh nilai F hitung (4.889) > F tabel dan nilai signifikan sebesar 0.009 > 0.05.
Developing Marketing Strategies for Student Entrepreneurship Products at SMA Negeri 1 Karo to Improve Economic Independence and Business Skills Jamaluddin Jamaluddin; Lenta Friska Purba; Dede Ansyari Guci; Renny Lubis; Susan Novrini
Abdimas Paspama Vol. 3 No. 02 (2025): Abdimas Paspama, 2025, June 2025
Publisher : Abdimas Paspama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This community service program aims to develop effective marketing strategies for students' entrepreneurial products at SMA Negeri 1 Karo, with the goal of increasing their economic independence and entrepreneurial skills. This activity includes mentoring and assisting students in identifying potential markets for their products, as well as providing training in practical marketing techniques, including branding, social media promotion, and sales strategies. With an emphasis on developing marketing knowledge and entrepreneurial skills, this initiative is designed to empower students to manage and develop their own businesses, ultimately supporting their personal growth and future career opportunities. The program is expected to not only enhance students' business insights but also foster an entrepreneurial spirit and independence, preparing them to face the challenges of the modern economic landscape.
Mengungkap Peran Mindfulness dalam Meningkatkan Niat Kunjungan Ulang: Studi pada Pariwisata Tangkahan, Langkat Nikous Soter Sihombing; Ruth Meivera Siburian; Elfitra Desy Surya; Jamaluddin Jamaluddin; Nasib Nasib
Society Vol 13 No 1 (2025): Society
Publisher : Laboratorium Rekayasa Sosial, Jurusan Sosiologi, FISIP Universitas Bangka Belitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33019/society.v13i1.801

Abstract

This study seeks to examine the function of mindfulness in moderating the connection between happiness perception and perceived fairness regarding revisit intention among visitors at Tangkahan, Langkat. This research employs a quantitative methodology via a survey technique; the study population comprises tourists who have visited Tangkahan, Langkat, within the past year. The research sample comprised 300 respondents recruited through purposive selection, specifically targeting travelers with expertise in staying or engaging in tourism activities at the destination. The study's findings demonstrate that the perception of happiness significantly influences the intention to revisit and mindfulness. Moreover, perceived justice exerts a substantial direct influence on revisit intention, however not on mindfulness. Mindfulness does not directly influence revisit intention; instead, it serves as a substantial mediating variable in the association between happiness perception and revisit intention, as well as between perceived justice and revisit intention. These findings affirm that while the experience of happiness and perceived justice directly influence tourists' inclination to return, mindfulness has a significant mediating effect. The novelty of this study lies in its exploration of mindfulness as a psychological mechanism that strengthens the link between tourists' happiness, perceived fairness, and revisit intention—an aspect that has been underexplored in tourism research. By integrating mindfulness into the tourism experience, this study provides fresh insights into how psychological well-being can shape sustainable tourism behavior. From a practical perspective, the findings suggest that tourism managers and policymakers should implement mindfulness-oriented programs, such as guided reflection sessions, meditation spots, or immersive nature experiences, to enhance visitor engagement and loyalty. These initiatives can create a more profound and memorable tourism experience, fostering long-term commitments from travelers. Further research could explore the long-term impact of mindfulness on sustainable tourism behavior and the effectiveness of mindfulness-driven interventions in different tourism contexts.
The Effect of Product Quality and Service Quality on Customer Satisfaction in TikTok Shop: The Mediating Role of Brand Image Ahmad Yusuf Fauzan Simanjuntak; Suparman J Siburian; Bryan Carlos Yeremia Pardede; Jamaluddin
International Journal of Science and Environment (IJSE) Vol. 6 No. 2 (2026): May 2026
Publisher : CV. Inara in Colaboration with www.stie-sampit.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51601/ijse.v6i2.487

Abstract

This study aims to examine the effects of product quality and service quality on customer satisfaction in TikTok Shop, with brand image serving as a mediating variable. This study employed a quantitative research approach. The population consisted of active students in North Sumatra who had purchased products through TikTok Shop. Using purposive sampling, 400 respondents were selected. Data were collected through an online questionnaire measured on a five-point Likert scale and analyzed using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS. The findings reveal that brand image has a positive and significant effect on customer satisfaction. Service quality also has a positive and significant effect on both brand image and customer satisfaction. In contrast, product quality does not have a significant effect on either brand image or customer satisfaction. Furthermore, brand image significantly mediates the relationship between service quality and customer satisfaction, but it does not mediate the relationship between product quality and customer satisfaction. These results suggest that service quality and brand image shape customer satisfaction in TikTok Shop more strongly than product quality. This suggests that, within the social commerce context, consumers place greater emphasis on service experience and digital brand perception in evaluating satisfaction. This study is limited to active students in North Sumatra and focuses only on product quality, service quality, brand image, and customer satisfaction. This study enriches the literature on social commerce by highlighting the dominant role of service quality and brand image in explaining customer satisfaction on TikTok Shop and offers practical insights for sellers in enhancing customer experience and strengthening brand image.
Co-Authors Adi Boster Sitorus Ahmad Yusuf Fauzan Simanjuntak Albert Dio Alfridus Tumanggor Anjelina Anjelina Aulia Zuhra Nasution Bambang Irawan Beatrice Augustine Lauryll Bobbi Trypena Silalahi Boy Martin Parhusip Bryan Carlos Yeremia Pardede Chatryne Theressa Naibaho Chery Adita Anjani Beru Sinulingga Cicilia Febiola Cindy Cindy Cornelia Shia Lovely Cory Velina Stevany Purba David Pandapotan Tampubolon Dede Ansyari Guci Desi Roulina Sianipar Dhita Adriani Rangkuti Dina Rosmaneliana Dina Rosmaneliana Edison Siregar Elfitra Desy Surya Elis Anggeria Elis Hutahaean Ellen Ellen Ester Paulina Br. Pasaribu Esteryani Hulu Faridnasra Faridnasra Felix Aristo Gradianto Simarmata Fernistia Halawa Flora Tambunan Gladys Stainley Khuang Grace Bertauli Tumanggor Hendra Saputra Hendra Saputra Hendra Saputra Herlina Novita Herlinta Pinem Iin Keristi Bangun Ike Rukmana Sari Ine Anggitta Sipahutar Inggo Artha Satya Jane Caterine Sihombing Jansen Wijaya Jesisca Veronica Syamsuddin Jeslin Jeslin Josua Nobertho Marpaung Lenta Friska Purba Lilis Simanjuntak Lily Sitinjak Maria Melda Krisnawati Lase Melkyory Andronicus Melkyory Andronicus Mora sose Purba Muhammad Agung Anggoro Nasib Natalya Natalya Nikous Soter Sihombing Nurul Wardani Lubis Olija Sinaga Sinaga Pinondang Nainggolan Purba, Mas Intan Pusva W. Sitinjak Renny Lubis Renny Lubis Reyndi Fernando Santoso Richelyn Richelyn Ridho Rendi Febrianto Sihombing Riyan Kurniawan Wijaya Rostina Rostina Ruth Meivera Siburian Samuel Herison Pandapotan Sitompul Sarah Paulina Sebastian Laurent Senjoni Arjuna Sitanggang Sondang Rouly Purba Sri Devi Simarmata Sri Rezeki Handayani Suparman J Siburian Supriyadi Supriyadi Susan Novrini Susan Novrini T. Lyza Tahura Tania Eppyvania Situmeang Tiffany Tiffany Tigor Ananda PARADONGAN Saragi Napitu Trifena Claudia Palit Valencia Valencia Vanessa Putri Johan Vennolia Vennolia Vicky Frandian Tambun Vidarwati Laia William Su Willy Febrian Wijaya Yeremia Ozaraman Laia Yosafat A Sihombing