Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis
M. Kholid Mawardi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 89 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 89 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
ANALISA KELAYAKAN UB FOREST SEBAGAI DESTINASI WISATA BERBASIS ECO TOURISM Hadiid Akbar Amrullah; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ecotourism was one of a tourism activity that is environmentally friendly by giving the priorities to natural sustainability and local welfares. Today in each region, especially in growing countries like Indonesia is currently developing an environment-based tourism destination. It is mainly because of the increasing tourist interest in eco-based travel. This research aims to analyze about the feasibility of UB Forest area as an environment based tourism destination, with the indicator that is consisted from attractiveness aspect, accessibility aspect, accommodation aspect and also, facilities and infrastructure aspect that support the Ecotourism activity. This research also investigates about the driving factors and obstacles in applying the ecotourism concept in UB Forest area.  This research uses two methods that is, descriptive qualitative method and ecotourism feasibility assessment method with research criteria according to the Guidelines of Analisis Daerah Objek dan Daya Tarik Wisata Alam (ADOODTWA) by General Director of PHKA in 2003. Two problem formulation on this research were (1) How is the feasibility of UB Forest area as an ecotourism based tourism destination? (2) What are the factors that can obstruct and support in implementing ecotourism activities at UB Forest?. Keywords: Ecotourism, Feasibility and UB Forest АBSTRАK Ekowisata merupakan salah satu kegiatan pariwisata yang berwawasan lingkungan dengan mengutamakan kelestarian alam serta kesejahteraan masyarakat setempat. Saat ini, masing-masing daerah khususnya di negara berkembang seperti Indonesia sedang mengembangkan destinasi wisata berbasis lingkungan. Hal ini dikarenakan semakin meningkatnya minat wisatawan dalam berwisata berbasis lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang kelayakan kawasan UB Forest sebagai destinasi atau tujuan wisata berbasis lingkungan, dengan indikatornya yang terdiri dari aspek daya tarik, aspek aksesibilitas, aspek akomodasi dan aspek sarana dan prasarana penunjang kegiatan ekowisata. Selain itu juga diteliti mengenai faktor pendorong dan penghambat dalam penerapan konsep ekowisata di kawasan UB Forest.  Penelitian ini menggunakan dua metode, yaitu analisis kualitatif deskriptif dan metode penilaian kelayakan ekowisata dengan kriteria penelitian menurut Pedoman Analisis Daerah Objek dan Daya Tarik Wisata Alam (ADOODTWA) Dirjen PHKA tahun 2003. Dua rumusan masalah dalam penelitian ini adalah (1) bagaimanakah kelayakan kawsan UB Forest sebagai sebuah destinasi wisata yang berbasis eco tourism? (2) apa saja faktor-faktor yang dapat menghambat dan mendukung dalam menerapkan kegiatan eco tourism pada UB Forest?. Kаtа Kunci: Ekowisata, Kelayakan dan UB Forest
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA KURSUS BAHASA INGGRIS (Studi Pada Pelanggan Lembaga Kursus Bahasa Inggris di Kampung Inggris Pare) Moh. Faishal Yordani Al Basya; M. Kholid Mawardi; Inggang Perwangsa Nuralam
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 58, No 2 (2018): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the consumers’ preferences of the english course services in the Kampung Inggris Pare. This research is a descriptive quantitative research. This study refers to research conducted by Pagita & Hariwan (2015) and Putri & Iskandar (2014). The population in this study is the user of English course in Kampung Inggris Pare. Based on the calculation of samples with the formula Lemeshow obtained 100 respondents as research samples. Sampling is done by accidental sampling technique. The data analysis used is a technique of conjoint analysis used to identify utility values ​​and the importance of attributes that make up the preferences. Attributes include teaching methods, number of students, type of program, price, and teacher. The results showed that the attributes of teaching methods had the utility values ​​and the highest importance among the other attributes, as a whole or at each attribute level. Then, it is also a combination of attribute preference is most desired by consumers. The authors also found that differences in desired attribute preferences seen from the characteristics of respondents in the form of sex and age. Based on the result of conjoint analysis, Pearson and Kendall's Tau correlation values ​​were 0.975 and 0.817. Keywords: Consumers’ Preferences, Conjoint Analysis, Buying Decisions, Kampung Inggris Pare АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi konsumen lembaga kursus terhadap keputusan menggunakan jasa kursus bahasa Inggris di Kampung Inggris Pare. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Penelitian ini mengacu pada penelitian yang dilakukan oleh Pagita dan Hariwan (2015) dan Putri dan Iskandar (2014). Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna jasa kursus bahasa inggris di Kampung Inggris Pare. Berdasarkan perhitungan sampel dengan rumus Lemeshow diperoleh 100 orang responden sebagai sampel penelitian. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik accidental sampling. Analisis data yang digunakan adalah teknik analisis konjoin yang digunakan  untuk mengidentifikasi nilai utilitas dan kepentingan atribut yang membentuk preferensi. Atribut tersebut antara lain Metode Pengajaran, Jumlah Siswa, Jenis Program, Harga, dan Tenaga Pengajar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut metode pengajaran memiliki nilai utilitas dan kepentingan paling tinggi diantara atribut yang lain, secara keseluruhan maupun pada masing-masing level atribut. Kemudian, diperoleh pula kombinasi atribut preferensi yang paling diinginkan oleh konsumen. Penulis juga menemukan adanya perbedaan preferensi atribut yang diinginkan dilihat dari karakteristik responden berupa jenis kelamin dan usia. Atas hasil analisis konjoin yang telah dilakukan, diperoleh nilai korelasi Pearson dan Kendall’s Tau masing-masing sebesar 0,975 dan 0,817. Kаtа Kunci:   Preferensi Konsumen, Analisis Konjoin, Keputusan Menggunakan Jasa Lembaga Kursus, Kampung Inggris Pare
IMPLEMENTASIcNETWORKdSTRATEGYcDALAMbMENGHADAPIx PASAR GLOBAL (StudixKasuscpadazPTyKharismaxRotanzMandiri,cSukoharjo) Dalilati Adlina; Wilopo Wilopo; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 57, No 2 (2018): APRIL
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aimed to describe the strategy of a middle-class companies (SMEs) in implementing network strategy to face the global market, as well as in evaluating the findings of network strategy at PT Kharisma Rotan Mandiri, Sukoharjo. This research is a qualitative with case study approаch. Technique of the dаtа collection is observаtion, interview аnd documentаtion. The first reseаrch results shows thаt the network strаtegy hаs been successfully implemented by the compаny with joint venture аnd contrаct with the networking relаtionships to mаintаin, аnd conduct internаtionаl exhibitions to increаse networking. Secondly, there аre three fаctors reаsons PT Khаrismа Rotаn Mаndiri use network strаtegy, nаmely urgency, intensity аnd impаct. Third, the compаny mаintаins networking thаt hаs been formed by improving service, product quаlity, product design, аnd conduct product differentiаtion аs well аs perform positioning strаtegy is to strengthen ourselves аt the mid-level buyers. Results The fourth is thаt there аre bаrriers fаced by PT Khаrismа Rotаn Mаndiri in running the network strаtegy both internаlly аnd externаlly. Keywords: Network Strategy, SMEs, Global Market ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi dari sebuah perusahaan kelas menengah (UKM) dalam menerapkan network strategy untuk menghadapi pasar global, sekaligus dalam mengevaluasi temuan network strategy pada PT Kharisma Rotan Mandiri, Sukoharjo. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulаn dаtа yаng digunаkаn аdаlаh observаsi, wаwаncаrа dаn dokumentаsi. Hаsil penelitiаn pertаmа menunjukkаn bаhwа network strаtegy telаh berhаsil diimplementаsikаn oleh perusаhааn dengаn melаkukаn joint venture dаn kontrаk kerjа dengаn pаrа relаsi untuk mempertаhаnkаn networking, dаn melаkukаn pаmerаn-pаmerаn berskаlа internаsionаl untuk menаmbаh networking. Keduа, terdаpаt tigа fаktor аlаsаn PT Khаrismа Rotаn Mаndiri menggunаkаn network strаtegy yаitu urgency, intensity dаn impаct. Ketigа, perusаhааn mempertаhаnkаn networking yаng telаh terbentuk dengаn meningkаtkаn servis, kuаlitаs produk, desаin produk, dаn melаkukаn differensiаsi produk sertа melаkukаn strаtegi positioning yаitu dengаn menguаtkаn diri pаdа buyers level menengаh. Hаsil keempаt аdаlаh terdаpаt hаmbаtаn yаng dihаdаpi oleh PT Khаrismа Rotаn Mаndiri dаlаm menjаlаnkаn network strаtegy bаik secаrа internаl mаupun eksternаl. Kata Kunci: Network Strategy, UKM, Pasar Globаl
PENGARUH PERSEPSI LABEL HALAL DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FESYEN MUSLIM ( Survei pada Pelanggan Produk Zoya Muslim di Kota Malang ) Shilachul Alfinul Alim; M. Kholid Mawardi; Aniesa Samira Bafadhal
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (654.039 KB)

Abstract

This research uses explanatory research with quantitative approach. The sample was 154 respondents who were consumer of Zoya Product in the cityu of Malang by using purposive sampling. The data collection methods that used in this research was a questionnaire. Analysis of the data used in this research is descriptive analysis and multiple regression analysis. The result of this research shows that: Halal Label Perception has significant  impact on the Purchase Decision evidenced by probability value that less than 0,05, which is 0,005 (0,005<0,05) and the 0.284 R square value indicates that the contribution of corporate social responsibility to the company’s images is 28.4%, Product’s Quality has significant impact on the Purchase Decision evidenced by probability value that less than 0.05 (0.000<0.05) and the 0,397 R square value indicates that the contribution of product’s quality to the purchase decision is of 39.7%,  the Perception of Halal Label and Product’s Quality has a significant effect on Purchase Decision this was evidenced by the  result of significant value of the F test is less than 0.05 which is 0.000 (0.000<0.05) so it can be concluded that the perception of halal label and product’s quality significantly influence purchace decision Kеywords: Halal Label Perception, Product’s Quality and Purchase Decision АBSTRАK Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 154 responden yang merupakan konsumen produk Zoya di Kota Malang dengan menggunakan Purposive Sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah  analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: Persepsi Label Halal berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dibuktikan dengan nilai probalitias yang lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,005 (0,005 < 0,05) dan nilai R square sebesar 0,284 yang menunjukkan bahwa kontribusi variable persepsi label halal terhadap citra perusahaan adalah sebesar 28,4%, Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dibuktikan dengan nilai probalitias yang lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,000 (0,000 < 0,05) dan nilai R square sebesar 0,397 yang menunjukkan bahwa kontribusi variabel corporate social responsibility terhadap citra perusahaan adalah sebesar 39,7%, Persepsi Label Halal dan Kualitas Produk secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian hal ini dibuktikan dengan Nilai signifikansi dari uji F yang lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,000  (0,000 < 0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa persepsi label halal dan kualitas produk berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian Kаtа Kunci: Persepsi Label Halal, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian  
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN E-COMMERCE PADA PRODUK KOSMETIK BUATAN DALAM NEGERI DI KOTA MALANG (Studi pada PT. Emina pada tahun 2017) Zulfikar Imam Laksananto; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

E-commerce or known as electronic commerce constitutes a deployment, purchase, sales, marketing goods and services through electronic systems. E-commerce is defined as economic transactions when buyers and sellers together through the electronic media from the internet form a contract agreement on price and delivery of the goods or services of a specific and complete the transaction through delivery and payment of the appropriate goods or services contract. PT. Emina is a company engaged in the cosmetics located in Malang, East Java. PT. Emina do buy sell and market cosmetic products through internet or media that is often referred to as e-commerce. This research aims to find out how the impact of the application of e-commerce marketing strategies against the sale of cosmetic products. Research methods used in this research is descriptive research with qualitative approach. Data collection methods used are interviews with the triangulation was done to two heads of Division marketing and marketing division employees. Methods of analysis used in this research was the collection of data presentation, Dathan, condensation of the data, the withdrawal of the conclusion and validity of the data. Keywords: Marketing Strategy, E-commerce АBSTRАK E-commerce atau yang dikenal sebagai electronic commerce atau perdagangan elektronik merupakan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik. E-commerce didefinisikan sebagai transaksi ekonomi saat pembeli dan penjual bersama-sama melalui media elektronik dari internet membentuk kontrak perjanjian mengenai harga dan pengiriman barang atau jasa tertentu dan menyelesaikan transaksi melalui pengiriman dan pembayaran barang atau jasa sesuai kontrak. PT. Emina merupakan perusahaan yang bergerak dibidang kosmetik yang berlokasi di Malang, Jawa Timur. PT. Emina melakukan kegiatan jual beli dan memasarkan produk kosmetik melalui media internet atau yang sering disebut dengan e-commerce. Penelitian ini bertujuan mengetahui dampak penerapan strategi pemasaran e-commerce terhadap penjualan produk kosmetik. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan triangulasi yang dilakukan kepada dua orang kepala dіvіѕі marketіng dan karyawan dіvіѕі marketіng. Metode analіѕіѕ yang dіgunakan dalam penelіtіan іnі adalah pengumpulan datan, penyajіan data, kondenѕaѕі data, penarіkan keѕіmpulan dan keabѕahan data. Kаtа Kuncі: Ѕtrategі Pemaѕaran, E-commerce
PENGARUH FAKTOR PERILAKU DAN FAKTOR KONTEKSTUAL TERHADAP NIAT BERWIRAUSAHA (Survei pada Mahasiswa Program Studi Bisnis Angkatan 2014 dan 2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Telah Menempuh Mata Kuliah Kewirausahaan) Tri Rahmawati; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to (1) Determine and analyzed the effect together of behavior factors variable and kontekstual factors variable toward entrepreneurial intention (2) Determine and analyzed the partial effect of behavior factors variable and contextual factors variable toward entrepreneurial intention (3) to determine the dominant variable which influencing entrepreneurial intention. This type of research is explanatory research with quantitative approach. The variables studied incude behavioral factors and contextual factors. Population in this research is student Student Of Business Administration Department Of Brawijaya University Forces 2014 And 2015 Who Has Taken The Entrepreneurship Course. The sampleused in this study were 90 respondents to the questionnaier research instruments. The sampling technique used is random sampling. Analysis of the data used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis. Kеywords: Behavioral Factors, Contextual Factors, Entrepreneurial Intentions АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk: (1) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara bersama sama variabel faktor perilaku (X1), dan faktor kontekstual (X2), terhadap niat berwirausaha; (2) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara parsial variabel faktor perilaku (X1), dan faktor kontekstual (X2), terhadap niat berwirausaha; (3)untuk mengetahui variabel yang dominan dari kedua variabel yang diteliti antara variabel faktor perilaku (X1), dan faktor kontekstual (X2) terhadap niat berwirausaha. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Variabel yang diteliti meliputi variabel faktor perilaku, dan faktor kontekstual. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa/mahasiswi Program Studi Bisnis Angkatan 2014 dan 2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang telah menempuh mata kuliah kweirausahaan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90 responden dengan instrumen penelitian kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis linier berganda. Kаtа Kunci: Faktor Perilaku, Faktor Kontekstual, Niat Berwirausaha  
THE INFLUENCE OF CUSTOMER SATISFACTION AND BRAND TRUST ON BRAND LOYALTY (Survey on Undergraduate Student as User of Apple iPhone in University of Brawijaya) Fachry Nanda Husaini; Andriani Kusumawati; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 47, No 1 (2017): JUNI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (345.633 KB)

Abstract

Tujuan dari peneIitian ini adaIah untuk menganaIisis pengaruh kepuasan peIanggan terhadap loyaIitas merek; pengaruh kepercayaan merek terhadap Ioyalitas merek; dan pengaruh kepuasan peIanggan dan kepercayan merek terhadap IoyaIitas merek. PeneIitian ini menggunakan peneIitian expIanatori dengan kuantitativ. JumIah respondent daIam peneIitian berjumIah l06 orang dengan teknik pengambiIan sampeI menggunakan accidentaI sampIing dengan aIat bantu kuesioner. Teknik anaIisis mengunakan anaIisis regresi Iinear ganda. HasiI anaIisis menunjukan bahwa semua variabIe bebas berpengaruh terhadap variabIe terikat. Berdasarkan hasiI peneIitian ini sebaiknya perusahaan AppIe iPhone perIu meningkatkan kepuasan peIanggan yaitu dengan meningkatkan mutu. Kedua, pihak AppIe iPhone harus mempertahankan persuasi peIanggan agar tetap percaya daIam mengunakan AppIe iPhone. Ketiga, pihak AppIe iPhone perIu membuat strategi khusus untuk mempertahankan peIanggan daIam menggunakan AppIe iPhone yaitu seIain dengan membuat peIanggan tetap puas dan tetap percaya daIam mengunakan iPhone. Keempat, pihak AppIe iPhone harus membuat innovasi dengan mempertahankan prestige yang menjadi ciri khas AppIe iPhone. Kata kunci: Kepuasan PeIanggan, Kepercayaan Merek, Kesetiaan Merek. ABSTRACK This study’s aim is to anaIyze the efect in customer satsifaction on brand IoyaIty; The infIeunce of brandtrust on brand IoyaIty; And the infIuence of customer satifsaction and brandtrust on brand IoyaIty. This reseacrh uses expIanatory reseacrh with quantitativ. The number of respondends was l06 peopIe with the sampIing techniq using accidentaI sampIing with questionaire tooI. The anaIysis technique used muItipIe Iinear regresion anaIysis. The resuIt of the anaIysis shows that all the indepndent variabIes have an efect on the dependen variabIe. Based on the resuIts of these study, AppIe iPhone needs to improve cutsomer satsifaction is to improve quaIity. Second, the AppIe iPhone must maintan customer persuation in order to remain confident in using AppIe iPhone. Third, the AppIe iPhone shouId create a speciaI strategy to keep customers in using AppIe iPhone is to making customers remain satisfied and stiII beIieve in using the iPhone. Fourth, the AppIe iPhone must make inovations by maintaning the prestige that characteirzes the AppIe iPhone. Keywodrs: Customer Satisfaction, Brand Trust, Brand LoyaIty
ANALISIS IMPLEMENTASI SERTIFIKASI USAHA PARIWISATA BIDANG PERHOTELAN DI KOTA MALANG Anita Wijayanti; Yusri Abdillah; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (425.497 KB)

Abstract

This study to reviews and analyzes the hospitality industry. Hotel becomes one of the growing tourism industries in Indonesia. Since ASEAN Economic Community (AEC) existence in 2015, hotel certification is used by the government as one of the way to solve global market competition problem. The Indonesian government has already arranged standard of hotel business that should be obeyed by every hotel business. However, it has not responded positively by all hotel businesses in the Malang. There are only 23 hotels from 81 hotels of total amount that have already certified in Malang. There are some reasons why do some hotels in Malang do not processing their certifications yet, such as: certification fee that is assumed as too expensive, there are still some of non-star hotel business which are lack of understanding about hotel certifications, employee competency which are not sufficient yet to fulfill the minimum standard and also there are less of hotel certification socialization. Based on that fact, until this time being, the government only do socialize and provide the guidance of the importance of hotel certification. There are still no administrative sanctions for hotels which have not been certified yet. Key Word: Hospitality, Hotel, Certification, Standardization ABSTRAK Penelitian ini untuk mengkaji dan menganalisis industri perhotelan. Hotel menjadi salah satu usaha pariwisata yang terus berkembang di Indonesia. Dengan adanya Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) 2015, salah satu hal yang dilakukan oleh Pemerintah agar hotel dapat bersaing dalam pasar global dengan adanya sertifikasi. Pemerintah Indonesia telah menetapkan standar usaha hotel yang harus dipatuhi oleh setiap pelaku usaha hotel. Namun, hal tersebut tidak direspon positif oleh semua pelaku usaha di Kota Malang. Ada 23  hotel dari 81 hotel yang sudah melakukan sertifikasi di Kota Malang. Penyebab pelaku usaha tidak melakukan proses sertifikasi adalah biaya sertifikasi usaha hotel mahal, kurangnya pemahaman pelaku usaha hotel non bintang, sertifikasi kompetensi karyawan belum mencapai batas minimum, dan kurangnya sosialisasi sertifikasi usaha hotel. Upaya yang dilakukan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata masih sebatas melakukan sosialisasi atau memberikan pengarahan mengenai pentingnya sertifikat penggolongan hotel. Belum ada sanksi administratif yang dilakukan kepada hotel-hotel yang belum melakukan sertifikasi. Kata Kunci: Perhotelan, Hotel, Sertifikasi, Standardisasi
IMPLEMENTASI STRATEGI PENGEMBANGAN WISATA KEBUN BINATANG SURABAYA SEBAGAI DESTINASI WISATA DI KOTA SURABAYA Muhammad Irsyad; Djamhur Hamid; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 42, No 2 (2017): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.358 KB)

Abstract

The main purpose of this study is the strategies used by the management of Surabaya Zoo, the implementation of strategies, and the factors supporting and constraining the implementation. This type of study is descriptive with qualitative approachData were collected from the interview and documents related with the implementation of tourism development strategies of Surabaya Zoo as Tourism Destination in Surabaya City. The result of this study is three strategies applied by Surabaya Zoo (Kebun Binatang Surabaya, KBS). These strategies were: improving attractions or products of tourism in KBS by attending ethics and welfares of animals; promoting KBS as being oriented toward effectiveness, efficiency, and goal precision; and optimizing various efforts to enforce and to extend network of cooperation, as well as improving partnership. The implementation of strategies was elaborated into six programs, including Tourism Attraction Development, Structure and Infrastructure Development, Service Quality Improvement, Structure and Infrastructure Development. Keywords: Implementation of Strategies, Tourism Development, Surabaya Zoo ABSTRAK Studi ini ditujukan untuk mengetahui dan menjelaskan strategi Kebun Binatang Surabaya, implementasi strategi beserta faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat implementasi.Jenis studi ini adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif.Data dalam penelitian ini diperolehdari wawancara dan dokumen yang berkaitan dengan implementasi strategi pengembangan wisata Kebun Binatang Surabaya sebagai Destinasi Wisata di Kota Surabaya.. Hasil dari studi ini adalah terdapat tiga strategi yang diterapkan Kebun Binatang Surabaya yaitu strategi Meningkatkan atraksi atau produk-produk pariwisata di KBS yang tetap memperhatikan etika dan kesejahteraan satwa, mewujudkan promosi KBS yang berorientasi pada efektifitas, efisiensi, dan tepat sasaran, mengoptimalkan berbagai upaya penguatan dan perluasan jaringan kerjasama serta meningkatkan kemitraan.Implementasi strategi dijabarkan dalam enam program yaitu program pengembangan atraksi wisata, peningkatan pembangunan sarana dan prasarana, peningkatan mutu pelayanan. Kata kunci: Implementasi Strategi, Pengembangan Wisata, Kebun Binatang Surabaya
PERAN BRAND COMMUNITY DALAM MENCIPTAKAN BRAND IMAGE (Studi Kasus Pada Komunitas Vario Owner Club Malang) Diki Anjasmoro Putro; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 47, No 2 (2017): JUNI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study discussed the development of the model approach in creating a brand image that become the current trend in the community. This study also aims to determine the role of the brand community in shaping the brand image. Several theories that underlie this research are the motivation of consumers in following the community and also the components contained within the community that will encourage the creation of brand image. This research uses qualitative research approach by using a descriptive method. Interviews, observation and documentation are needed for collecting data techniques. The results show that the motivation to join the community is to channel their hobby, and exchange information and knowledge. The formation of brand image in this community  is unplanned and the emergence of brand image is the impact of the behavior of members of the community such as maintaining the brand name, fraternity, socialize safety riding, obeying traffic and also social activities. Keywords : Brand Community, Brand Image АBSTRАK Penelitian ini membahas mengenai perkembangan model pendekatan  dalam menciptakan brand image yang menjadi tren saat ini melalui komunitas. Tidak hanya itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran brand community dalam membentuk brand image. Beberapa teori yang mendasari penelitian ini yaitu mengenai motivasi konsumen dalam mengikuti komunitas dan juga komponen yang terdapat didalam komunitas yang akan mendorong terciptanya brand image. Penelitian ini mengunakan penelitian pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang di butuhkan dengan melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi untuk bergabung dengan komunitas adalah untuk menyalurkan hobinya, bertukar informasi dan juga bertukar ilmu. Tidak hanya itu terbentuknya brand image di dalam komunitas ini tidak terencana dan munculnya brand image tersebut dampak dari perilaku anggota komunitas seperti menjaga nama baik merek, menjalin persaudaraan, melakukan sosialisasi safety riding, mematuhi lalu lintas dan juga melakuakan kegiatan sosial. Kаtа Kunci : Komunitas Merek, Citra Merek
Co-Authors . Sunarti . Wilopo Achmad Noerkhaerin Putra Achmad Nur Yachya Adasiha Arwan Adhitya Rachman Adil Firdias Aditya Permadi Afif Mahardika Setiawan Afina Putri Cholifaturrosida Agnes Viani Parlan Alanna Alia Hannantyas Allisya Puspita Dewi Alvian Fawaid Alvin Rozaan Amirus Saleh Mejaya Anak Agung Istri Sri Wiadnyani Andi Satria Utama Putra Andriani Kusumawati Aniesa Samira Bafadhal Anita Wijayanti Ari Irawan Arik Prasetya Asya Hanif Bayu Catur Abadi Brillyanes Sanawiri Burhani Maulana Suprayogi Cintia Veronica Eka Prabela Dahlan Fanani Dalilati Adlina Diki Anjasmoro Putro Diyamanta Mahadika Djamhur Hamid Edy Yulianto Eka Intan Kumala Putri Eka Restianingsih Fachry Nanda Husaini Fadhlir Rahman Faidatun Nadiyah Fariz Novarianto Febryandi Bachri Prastyoko Gabriella Claudia Ghina Luthfiana Hadiid Akbar Amrullah Hawa Bunga Yowanda Hendy Carol Chrisnathaniel I Gusti Agung Nanda Dwipamurti Ikbar Haskara Damarjati Ike Putri Agustina Illah Nur Wulandari Inggang Perwangsa Nuralam Luchman Hakim Luh Made Pradnyani Rahayu M. Atha Aqil Rafif M. Auladi Alpiannoor M. Syauqi Jazil Moch. Ilhamsyah Ramadhan Moh. Faishal Yordani Al Basya Moh. Ibram Malik Mohammad Dwi Fajar Julianto Muhamad Iqbal Azhari Muhamad Nur Ilham Muhammad Arif Budiman Muhammad Fardan Al Fatih Muhammad Harits Zaеnal Muhammad Irsyad Muhammad Kharis Ja’far Ismail Muhammad Yusuf Hamdani Nikеn Rеtnaning Diah Nirakatriena Pravitaswari Nizar Satya Diawan Nugrahanti Khairani Aisyah Nurul Khayatin Pangestuti, Edriana Prama Baswara Widigjaya Pratiwi Anggraeni Priska Dewi Arshita Puspa Ratnaningrum Suwarduki Ranu Nugraha ratih kusuma dewi Renandho Raditya Abdullah Riska Merinda Purba Riska Prinadi Romario Nimrod Manuarang Ryelo Havifuddin Ashari Samuel Domade Sitorus SATRIYAS ILYAS Savira Fairus El Khadra Shilachul Alfinul Alim Srikandi Kumadji Sry March Lely Turnip Stephen Intyaswono Sucahyo Hastria Prayogo Sunarti Sunarti Syihab Izzuddien Sylvia Tri Astina Tanti Kusrini Tri Rahmawati Usa Aldhita Muhana Labiba Vega Camelia Mohani Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Wira Setyo Wulan Wiwied Sulistyaningtyas Wulan Deasy Puspita Sari Widodo Xandra Debora Beselly Yongki Perdana Putra Yusri Abdillah ZAINUL ARIFIN Ziemans Hendratama Majid Zulfikar Imam Laksananto