Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.232
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Jurnal Media Wahana Ekonomika EKONOMIS : Journal of Economics and Business KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer) Bhakti Nagori (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Jurnal Economica: Media Komunikasi ISEI Riau Innovative: Journal Of Social Science Research JURNAL MANAJEMEN DAN INVESTASI (MANIVESTASI) JURNAL AKADEMIK EKONOMI DAN MANAJEMEN International Journal of Economics and Management Research
Suhada Suhada
Universitas PGRI Palembang
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 26 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

 1   2   3 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA DEPOT AIR MINUM LEGOWO TANAH MAS BANYUASIN Andri Eko Putra; Suhada -
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 13, No 4 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, 4, Januari 2017
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v13i4.2708

Abstract

Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah adakah Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Depot Air Minum Legowo Tanah Mas Banyuasin.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang berjumlah 178 orang  yang diambil untuk penelitian pada bulan September sampai dengan bulan Desember 2016 sebagai pelanggan pada Depot Air Minum Legowo Tanah Mas Banyuasin. Sampel yang diteliti dalam penelitian ini sebanyak 30 orang konsumen atau pelanggan.Dari persamaan regresi linier sederhana Y = a + bX sehingga persamaannya adalah Y’ = 27,205 + 0,250X yang berarti ada pengaruh positif a  = 27,205 dan nilai b = 0,250 terhadap naik turunnya kepuasan pelanggan. Hasil perhitungan analisis koefisien korelasi r² = 0,099². Hal ini dapat diartikan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap naik turunnya kepuasan pelanggan sebesar 9,9% sedangkan sisanya 90,1% (100%-9,9%).Dan untuk uji hipotesis nilai thitung = 1,755 lebih besar dibandingkan dengan ttabel = 1,701 para taraf nyata 0,05. Dengan demikian nilai thitung lebih besar dari nilai ttabel (1,755 > 1,701), maka keputusannya adalah menolak hipotesis nol (Ho) dan menerima hipotesis alternatif (Ha) berarti ada pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Depot Air Minum Legowo Tanah Mas Banyuasin. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.
Peran E-satisfaction dalam Memediasi Pengaruh E-service Quality Terhadap E-loyalty Pelanggan pada Toko Online Cilufio Ninin Non Ayu Salmah; Suhada Suhada; Reina Damayanti
Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol 5, No 1 (2021): Maret
Publisher : Universitas Batanghari Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/ekonomis.v5i1.191

Abstract

This study aims to test the hypothesis of the effect of e-service quality on e-loyalty through the mediating variable e-satisfaction. The population of this research is all customers who have bought cosmetic products at Cilufio Online Shop. The sampling technique is purposive sampling with the criteria of customers who have made purchases at least 2 times and have recommended Cilufio Online Shop to others, the total sample is 74 respondents. The research data analysis technique uses inferential statistical methods, path analysis and Sobel Test. E-service quality and e-satisfaction are exogenous variables and e-loyalty as endogenous variables. The results of the hypothesis test conclude that simultaneously there is a variable effect of e-service quality and e-satisfaction on e-loyalty, partially there is an effect of the e-service quality variable on e-loyalty and there is an influence of the e-satisfaction variable on customer e-loyalty Cilufio online Shop. The effect of total e-service quality through e-satisfaction on e-loyalty is greater than the direct effect of e-service quality on e-loyalty, which means that e-satisfaction is a mediating variable of e-service quality on e-loyalty of customers at Cilufio online shop. The results of the Sobel Test show a significant mediation coefficient, which means that e-service quality has an effect on e-loyalty through e-customer satisfaction at Cilufio Online Shop.
PENERAPAN ALGORITMA K-MEDOIDS UNTUK MENGELOMPOKKAN PENDUDUK 15 TAHUN KEATAS MENURUT LAPANGAN PEKERJAAN UTAMA Nurliana Pulungan; Suhada Suhada; Dedi Suhendro
KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer) Vol 3, No 1 (2019): Smart Device, Mobile Computing, and Big Data Analysis
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/komik.v3i1.1609

Abstract

The main occupations in 15 years and above are on average not suitable for their age, which is done by adults but is done by people 15 years and older. Therefore, I do grouping data on population 15 years and above so that we know what their main jobs are. Here I use data mining with the K-Medoids method to classify the population of 15 years according to the main occupation, this research was conducted in Indonesia. The K-Medoids method is a method of collecting data with the classic clustering partitioning technique that groups datasets from n objects into K groups known a priori. A useful tool for determining k is a silhouette. It is stronger to be agreed upon and bigger than K-Means because it must add to the difference in the difference in the square of the euclidean distance. Attractions that can be determined as cluster objects are average differences for all objects in the cluster are minimal. That is the easiest point in the cluster. K-Medoids uses objects in a collection of objects to represent a cluster. The object chosen to represent a cluster is called medoid. Clusters are built by calculating the proximity they have between a medoid and non-medoid objects.Keywords: Data mining, K-Medoid, Main Job Fields 15 years and above
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN MENENTUKAN OBAT DIABETES TERBAIK MENGGUNAKAN METODE TOPSIS Melati Sitinjak; Suhada Suhada; Rafiqa Dewi
KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer) Vol 3, No 1 (2019): Smart Device, Mobile Computing, and Big Data Analysis
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/komik.v3i1.1678

Abstract

Diabetes mellitus or diabetes, occurs due to reduced production of the hormone insulin which functions to convert sugar into energy, and convert excess sugar levels in the body into fat. This condition results in the occurrence of hyperglycemia which transmits glucose in the urine. The more complex causes of diabetes are due to heredity, environmental factors include age, obesity, insulin resistance, physical activity, and unhealthy lifestyle of patients also play a role in the occurrence of diabetes. The purpose of this study is to produce a decision making system to determine diabetes medications best using the topsis method. The Topsis method is used to take the best alternative solution by paying attention to the shortest distance from the positive ideal solution and the farthest distance from the negative solution, in determining the best diabetes drug based on predetermined criteria, so that it can be recommended as the next decision support system. The results of the application of the TOPSIS method can produce output in the form of ranking of diabetes drugs and determine diabetes drugs that have the highest preference value among other alternatives. The criteria used to determine the best diabetes drugs are 5, namely: Drug Efficacy, Drug Indications, Side Effects, Drug Prices, Drug Guarantees. This application was built using web programming language and Mysql database.Keywords: Decision support system, Diabetes Medication, TOPSIS, Web, MySql
PENERAPAN ALGORITMA C4.5 PADA KLASIFIKASI POTENSI SISWA DROP OUT Muhamad Muhamad; Agus Perdana Windarto; Suhada Suhada
KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer) Vol 3, No 1 (2019): Smart Device, Mobile Computing, and Big Data Analysis
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/komik.v3i1.1688

Abstract

Students are one of the substances that need to be considered in relation to the world of education today. The difficulty of getting students makes the school have to optimize the learning system and infrastructure as well to attract the interest of new students and also make students who have gone to school not drop out or drop out. One of the factors contributing to the large number of students dropping out is because of the lack of policies and actions from the education institutions to keep their students from dropping out. The purpose of this study was to classify potentially dropout students and not have the potential to drop out with the C4.5 algorithm as a reference in making policies and actions to reduce the number of students dropping out. The classification results of the C4.5 algorithm are evaluated and validated with RapidMinerStudio to determine the accuracy of the C4.5 Algorithm in classifying potential dropouts.Keywords: Student dropout, Classification, C4.5 Algorithm
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IPK MAHASISWA TERHADAP PENENTUAN KUALITAS PROSES PEMBELAJARAN DENGAN METODE ELECTRE II Riski Yanti; Agus Perdana Windarto; Suhada Suhada
KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer) Vol 3, No 1 (2019): Smart Device, Mobile Computing, and Big Data Analysis
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/komik.v3i1.1696

Abstract

This study aims at what factors influence the value of Student GPA in StikomTunas Bangsa Pematangsiantar. Data used is obtained by giving questionnaires to students of STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar. With alternatives used, namely curriculim, intelligence, absenteeism, and value. While the criteria used are the names of respondents who answer a question. The method used in this study is Electre II. From the results of the ELECTRE II calculation, the third alternative A3 is obtained as the first rank, A2 as the second rank, A4 as the third rank, and A1 as the last alternative. It is hoped that this research can be used by the education as teaching material for the students' academic success and progress.Keywords: Students, GPA,  Decision Support System, ELECTRE II
Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Kreativitas Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Ogan Ilir Edholianansyah Edholianansyah; Benny Usman; Heryati Heryati; Suhada Suhada
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 19, No 2 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2022
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i2.8934

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh kemampuan kerja dan kreativitas terhadap produktivitas kerja pegawai pada dinas komunikasi dan informatika Kabupaten Ogan Ilir. Jenis penelitian yang digunakan pada dinas komunikasi dan informatika Kabupaten Ogan Ilirini menggunakan metode kuantitatif dengan responden 36 orang yaitu seluruh pegawai dan menggunakan metode samping jenuh. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Sedangkan metode analisis peneliti menggunakan analisis linier sederhana, linier berganda dan uji t, uji F. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan adanya pengaruh parsial yang signifikan antara Kemampuan Kerja dan Kreativitas terhadap Produktivitas Kerja dengan nilai signifikan yang sama yaitu (< 0,05). Berdasarkan analisis data secara bersama-sama (simultan) variabel Kemampuan Kerja dan Kreativitas memiliki pengaruh simultan yang signifikan terhadap Produktivitas Kerja dengan nilai signifikan sebesar (0,002 < 0,05). Kata Kunci: kemampuan kerja, kreativitas, produktivitas kerja  ABSTRACT This research aims to know about the influence of performance ability and creativity towards productivity of employee in communication and informatics department of Ogan Ilir district.  For the research in communication and informatics department of Ogan Ilir district was quantitative method with 36 respondent with all of the employee and used the method of saturated sampling. Techinique of collecting the data were the questionnaire and documentation. With the researcher analysis method of simple linear analysis, multiple linear and t test, f test. Partially, the result of the research showed there is a significant partial effect between performance ability and creativity towards productivity with the same significant value (< 0,05). Based on the analysis of the data simultaneously the variabel of performance ability and creativity have a significant simultaneous effect towards productivity with the significance value of (0,002 < 0,05) Keywords : work ability, creativity and productivity
Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Belitang Panen Raya Oku Timur Herliyana Herliyana; Suhada Suhada; Nurkardina Novalia
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.3239

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan, untuk mengetahui lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, dan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap kepuasan kerja karyawan pada pada PT. Belitang Panen Raya OKU Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Dengan jumlah populasi yang diteliti adalah 60 pegawai. Teknik pengambilan sampel adalah proportionate stratified random sampling dengan jumlah sampel 60 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji asumsi klasik, uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedatisitas. Hasil penelitian ini secara parsial variabel kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Belitang Panen Raya OKU Timur, secara parsial variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Belitang Panen Raya OKU Timur, secara silmutan variabel kepemimpinan dan lingkungan kerja karyawan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Belitang Panen Raya OKU Timur.
Pengaruh Sikap dan Keterampilan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawati PT.Alka Jaya Group Palembang Metha Monica; M. Kurniawan; Suhada Suhada
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.4461

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan dan menganalisis pengaruh sikap dan keterampilan kerja terhadap produktivitas kerja karyawati PT. Alka Jaya Group Palembang yang berfokus pada 1). Untuk mengetahui pengaruh sikap terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Grup Alka Jaya Palembang. 2). Untuk mengetahui pengaruh keterampilan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Grup Alka Jaya Palembang. 3).Untuk mengetahui pengaruh sikap dan keterampilan kerja secara simultan atau bersama-sama terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Alka Jaya Group Palembang Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitiaan kuantitatif yang membandingkan suatu variabel lain, datanya bersifat nilainilai, memiliki hipotesis awal, pengumpulan data instrumen, analisis statistika hasil penelitian.Adapun yang menjadi populasi pada penelitian ini yaitu seluruh karyawati yang bekerja di PT. Alka Jaya Palembang Group. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produktivitas dari sikop dan keterampilan kerja Karyawati PT. Alka jaya Group menunjukkan bahwa ada pengaruh dan signifikan secara simultan terhadap keterampilan sikap dan Produktivitas Kerja karyawati..
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tnt Party Shop Palembang Yepiana Nopriani; Suhada Suhada; Erdiansyah Erdiansyah
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.4491

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hipotesis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi. Teknik pengambilan sampel adalah teknik sampel jenuh jumlah sampel sebanyak 74 responden. Menggunakan uji instrumen, validitas, dan realiabilitas. Serta uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedasitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regeresi linier berganda, analisis koefisiensi determinasi. Uji hipotesis yaitu uji t dan uji F. Hasil uji menyimpulkan secara parsial kualitas produk (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen (Y) dengan nilai signifikan 0,004 < 0,05, harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen (Y) dengan nilai signifikan 0,002 <0,05, promosi (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen (Y) dengan nilai signifikan 0,018 <0,05 Hasil uji F secara simultan diperoleh nilai signifikan 0,000 < 0,05. Dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh yang signifikan secara simultan kualitas produk, harga, promosi terhadap keputusan pembelian pada konsumen Tnt Party Shop. Hasil uji determinasi sebesar 0,486 yang menunjukkan hasil pembahasan dan kemudian memiliki hubungan yang kuat. Sehingga dapat membentuk penjelasan sebesar 48,6%, sebagian sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian.
Co-Authors Adie Kurbani Agus Perdana Windarto Ahmad Sanjaya Aisah Nurramadhani Lubis Andri Eko Putra Arrosidin Misdiono Dahlan Tampubolon Dedi Suhendro Dewi, Rafiqa Donny Dominggo Saragi Edholianansyah Edholianansyah Erdiansyah Erdiansyah Eriana Saprida Ermini Ermini Fajri Profesio Putra Hafiz, Abdul Herliyana Herliyana Heryati Heryati Indradewa, Rhian Jahrizal Jaka Saputra Jaroji Jaroji Jusen Kurniawan M. Kurniawan Melati Sitinjak Metha Monica Muhamad Muhamad Natasya Salsabila Ninin Non Ayu Salmah, Ninin Non Ayu Nisa’ Ulul Mafra Nurkardina Novalia Nurliana Pulungan Puput Sekar Sari Ratna Puji Lestari Reina Damayanti Riski Yanti Sigit Kurniawan Sinarti, Tri Sumiati Sumiati Sumiati Sumiati Syfa Tasya Zahwani Usman, Benny Yepiana Nopriani