Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.453
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Pariwisata Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (JASMIEN) Jurnal Pemberdayaan Pariwisata International Journal of Humanities Education and Social Sciences Jurnal Ekonomi Trisakti Jurnal Bhuwana Business and Entrepreneurial Review Media Bina Ilmiah Journal of Sustainable Development Issues Apollo: Journal of Tourism and Business JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Journal of Islamic Digital Economics and Management Sabangka Abdimas Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka Jurnal Ilmiah Pariwisata
Willy Arafah
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Transportation Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Islamic Digital Economics and Management

 1 
PEMAHAMAN DAN HASIL DARI KEPUASAN KONSUMEN PADA PEDAGANG KOPI FAIR TRADE Fauzan Fahresky Pratama; Willy Arafah
Bridging Journal of Islamic Digital Economics and Management Vol. 2 No. 2 (2025): Desember-Maret
Publisher : Al-Shobar Publisher, Yayasan Islam Al-Shobar Rawaurip

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri kopi Fair Trade di Indonesia mengalami pertumbuhan dengan singnifikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi anteseden dan pascaseden kepuasan konsumen, termasuk faktor utilitarian, sosial, dan emosional, dalam konteks konsumsi kopi perdagangan yang adil (Fair Trade). analisis data menggunakan pemodelan persamaan struktural (SEM) dengan perangkat lunak SPSS/AMOS 26.0. Temuan - Penelitian ini mendukung bahwa nilai sosial pelanggan dan kualitas mempengaruhi nilai yang dirasakan (perceived value/PV). PV pada gilirannya berpengaruh pada kepuasan pelanggan dan yang terakhir mempengaruhi loyalitas. Sebaliknya, nilai emosional pelanggan dan harapan pelanggan tidak dikonfirmasi sebagai anteseden PV. Penelitian ini berkontribusi pada peningkatan substansial dalam pemahaman kepuasan konsumen dan konsekuensinya, dalam konteks konsumsi kopi Fair Trade. Sebuah model teoritis baru yang terintegrasi tentang kepuasan konsumen telah disediakan, yang mencakup faktor persepsi sosial dan emosional, bersama dengan faktor persepsi kognitif (kualitas dan ekspektasi).
Co-Authors Adawiyah, Wiwik Robiatul Adinda Nora Farasandy Amalia Mustika Amelia da Conceicao da Costa Andi Marwah Aimin Andikatama, Bima Febriano Asep Bahtiar Usman Budi Santosa Deasy Aseanty Dewantara, Yudhiet Fajar Dorina Widowati Fachrul Husain Habibi Fauzan Fahresky Pratama Guntur Salim Handayani, Septi Heny Ratnaningtyas Hera Oktadiana Herika Muhamad Taki Jihad, Muhammad Khairunisa Safira Luru, Marselinus Nirwan Magal, Sepianus Malikah Azzahrah Salsabila Maria R Nindita Radyati Maria Ramanyani Muchsam, Yoki Muhammad Fajar Imamudin Nirdukita Ratnawati Nuzul Husnah Pinontoan, Nexen Alexandre Purwanti Dyah Pramanik Rahmat Indra Pratama Anom Rahmat Ingkadijaya Rinaldi, David Figo Robert Kristaung Sarfilianty Anggiani Sugihartoyo Sugihartoyo Yudhaputri, Egabetha