Articles
<![CDATA[Pengaruh Motivasi, Budaya, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Indomie ]]>
<![CDATA[Keren, Keren]]>;
<![CDATA[Sulistiono, Sulistiono]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 7 No 3 (2019): JIMKES Edisi Desember 2019 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (378.176 KB)
|
DOI: 10.37641/jimkes.v7i3.284
<![CDATA[Consumption of instant noodle products in Indonesia is quite high. Especially the Indomie instant noodle which is the market leader in the Indonesian instant noodle product market. In purchasing products, consumers are influenced by three factors, namely motivation, culture, and consumer attitudes. This research is a survey research with data collection method through interviews using a questionnaire instrument to 100 respondents in the Bogor city. Based on the analysis of the data obtained, it is known that of the three variables studied, Consumer Attitude is the most influential variable on the Purchase Decision of Indomie brand instant noodle products because it has the greatest beta value among the other variables. From the partial test results (t and F test) it can be obtained that the three exogeneus variables (Consumer Motivation, Culture, and Consumer Attitudes) have the same strong and positive influence simultaneously on the Purchase Decision of Indomie brand instant noodle products.]]>
<![CDATA[Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Promosi Media Sosial Terhadap Minat Beli Pada Produk Fashion Eiger ]]>
<![CDATA[Sinaga, Bona Aripin]]>;
<![CDATA[Sulistiono, Sulistiono]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 8 No 2 (2020): JIMKES Edisi Agustus 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jimkes.v8i2.329
<![CDATA[Eiger as a fashion brand and outdoor equipment often promotes social media through advertisements on social media, but the advertisement is sometimes not well targeted, so it is seen by many people who do not like to do outdoor activities, which makes the promotion by Eiger ineffective. This study aims to 1). Knowing the effect of eWOM on buying interest in Eiger fashion products in Bogor, 2). Knowing the effect of promoting social media on buying interest in Eiger fashion products in Bogor, and 3). To determine the effect of electronic word of mouth and social media promotion on buying interest in Eiger fashion products in the city of Bogor. This research uses a quantitative approach involving 100 respondents. Primary data collection using a questionnaire and secondary data collection using literature study. Hypothesis testing in this study uses multiple linear regression analysis with a significance value ï¡ = 5% using SPSS 22 analysis tools. The results of the study show that simultaneously electronic variable word of mouth and social media promotion variables have positive and significant influence on buying interest. Partially the electronic word of mouth variable has a positive and significant influence on buying interest, as well as the variable of social media promotion which has a significant and positive influence on buying interest. Keywords: electronic word of mouth, buying interest, social media promotion]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor ]]>
<![CDATA[Retna, Dewi Wulan]]>;
<![CDATA[Sulistiono, Angga]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 2 No 3 (2014): JIMKES Edisi Desember 2014 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jimkes.v2i3.805
<![CDATA[In the free trading era, many companies are met with increasing consumer demands. Companies must provide service excellenæ to satisfr customets. The serviæ quality has a closed relationship with the customer satisfaction. PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, as a public service company, develops the products and services quality. The companies' strategies are providing a goodfoundation for business continuity, encourage the creation ofcustomer satisfaction, establish recommendations through word of mouth. The purpose of this study is to examine the effect of product quality and service quality on customer satisfaction. The results showed that the regression equation ofproduct quality and service quality on customer satisfaction is: Y = 7.054 + 0.164 XI + 0.468 X2. It means that all the independent variables has a positive effect on customer satisfaction. The hypothesis test ofpartial variable product quality and service quality showed significantly, because all the significant value under 0.05. Product quality has significantly positive effect on customer satisfaction. The result ofsimultaneous hypothesis testing are rejecting HO and accepting HI. So it can be concluded that the product quality (XI) and service quality (X2) simultaneously influenæ the customer satisfaction variable. Based on the result study, The Product Quality and Service Quality are the important components to be increased by PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Keywords: quality products, quality service, customer satisfaction]]>
<![CDATA[PENGARUH PREFERENSI KONSUMEN DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ]]>
<![CDATA[Sulistiono, Angga]]>;
<![CDATA[Alliah, Khalifah Nur]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 3 No 2 (2015): JIMKES Edisi Agustus 2015 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jimkes.v3i2.825
<![CDATA[The purpose ofthis study is (1) To determine the Consumer Preferences toward Customer Loyalty. (2) To determine the quality of their perception of the Customer Loyalty. (3) To know the quality of their Consumer Preferences and Perceptions on Customer Loyalty. The number of respondents that weighs the target of this research were 100 respondents to the methodology used is the regression equation and correlation. With the help ofSPSS software version 22.0. The results of this study were (1) the regression equation: Y = -1.491 + 0.389x1 + 0.539x2. This means that all variables have a positive effect on customer loyalty. (2) 34.4% variability explained by the Customer Loyalty and Customer Loyalty Consumer Preferences (R square = 0.343). (3) Consumer preferences have exhibited significantly positive effect on customer loyalty. (4) Perceived Quality has exhibited significantly positive effect on customer loyalty. (5) In a simultaneous regression, Consumer Preferences and Customer Loyalty has a positive and significant impact on customer loyalty. Keywords : Consumer Preferences, Perceived Quality, and Customer Loyalty.]]>
<![CDATA[Pelatihan Pengembangan Merek Dan Kemasan Bagi UMKM Kota Bogor ]]>
<![CDATA[Sulistiono, Sulistiono]]>;
<![CDATA[Mulyana, Mumuh]]>;
<![CDATA[Firmansyah, Muhammad Fikri]]>
<![CDATA[ Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JADKES Edisi Desember 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (144.54 KB)
|
DOI: 10.37641/jadkes.v1i2.512
<![CDATA[Ketatnya persaingan dalam dunia usaha menjadikan pengusaha berupaya untuk mendominasi pasar. Strategi pemasaran lewat pengembangan merek dan kemasan inilah sebagai saluran agar dapat menarik calon pembeli, Merek merupakan investasi jangka panjang,apabila dikelola dengan baik akan memberikan keuntungan besar bagi perusahaan yang mengelolanya. Disamping pengembangan merek, yang harus diperhatikan dalam sebuah produk adalah kemasan. Oleh karenanya, kemasan ini termasuk strategi produk, dengan cara memperbaiki bentuk luar dari produk, seperti pembungkus, etiket, warna dan lain-lain. Dalam rangka pemenuhan ketercapaian dalam penjualan produk maka diperlukan adanya pemahaman tentang pengembangan merek dan kemasan . Salah satu yang perlu diberikan informasi tersebut adalah para pelaku UMKM yang merupakan penyumbang terbesar dalam perekonomian Nasional. Sasaran kegiatan ini adalah pelaku UMKM di wilayah Bogor. Pertimbangan penetapan sasaran pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam memasarkan produknya melalui pengembangan merek dan kemasan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan UMKM.]]>
<![CDATA[Penerapan Physical Evidence Pada Sahira Butik Hotel Paledang ]]>
<![CDATA[Manurung, Miftahul Zannah]]>;
<![CDATA[Sulistiono, Sulistiono]]>;
<![CDATA[Kusumayanti, Diah]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol 1 No 1 (2021): JABKES Edisi Agustus 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jabkes.v1i1.786
<![CDATA[Dalam dunia bisnis, apabila suatu perusahaan tidak dapat menyusun strategi bisnis dan strategi pemasaran yang tepat maka akan mengalami kekalahan dalam bersaing dengan kompetitor lain. Untuk mencapai strategi pemasaran yang tepat dan terbaik untuk diterapkan oleh hotel dalam aktivitasnya dibidang jasa yaitu salah satunya sarana atau bukti fisik lingkungan (physical evidence). Physical evidence (sarana atau bukti fisik lingkungan) sangat penting untuk posisi dan memperkuat image. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah 1) Untuk mengetahui apa saja bentuk physical evidence yang dimiliki pada Sahira Butik Hotel Paledang, 2) Untuk mengetahui strategi apa saja yang diterapkan dalam membangun physical evidence pada Sahira Butik Hotel Paledang, 3) Untuk mengetahui apa saja hambatan-hambatan dalam pengembangan physical evidence pada Sahira Butik Hotel Paledang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Physical Evidence yang diterapkan pada Sahira Butik Hotel Paledang terdiri dari tiga faktor antara lain hiburan (entertainment), respon dan emosional (atmosphere), desain gedung dan interior (style and layout), 2) Strategi yang diterapkan Sahira Butik Hotel Paledang dalam mengembangkan physical evidence yang ada melakukan perawatan terhadap physical evidence yang ada, memanfaatkan fasilitas yang ada, dan memberikan pelayanan yang terbaik, 3) Hambatan yang dialami Sahira Butik Hotel Paledang dalam mengembangkan physical evidence yaitu upaya pemeliharaan fasilitas yang membutuhkan dana yang cukup besar, perilaku SDM, dan penggunaan jaringan WiFi yang melebihi batas pemakaian dan faktor cuaca. Keyword : bauran pemasaran jasa, physical evidence, unsur-unsur physical evidence]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Mio ]]>
<![CDATA[Sulistianti, Ina]]>;
<![CDATA[Sulistiono, Sulistiono]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 9 No 3 (2021): JIMKES Edisi Desember 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jimkes.v9i3.798
<![CDATA[This study aims to determine whether the effect of Product Quality, Brand Image, and Consumer Trust partially and simultaneously influence the Purchase Decision. The population in this study are consumers who use or have used Yamaha Mio in Bogor City with a total sample of 170 people. Data testing is done using SPSS 23 software. The results of this study are as follows: (1) Product quality partially influences purchasing decisions with a t count value greater than t table (2,996 > 1.65). (2) Brand Image partially influences purchasing decisions with the t-count value greater than t-table (2.892 < 1.65). (3) Consumer Confidence partially influences purchasing decisions with a t-count value greater than t-table (3.903 > 1.65). (4) Product Quality, Brand Image, and Consumer Trust simultaneously have a positive and significant effect on Purchase Decisions with a calculated F value greater than F table (45.189 > 2.66) and a significance value of 0.000. Keywords : Effect of Product Quality, Brand Image, Consumer Trust and Purchase Decision.]]>
<![CDATA[Pengaruh Sikap Konsumen, Periklanan, dan Brand Image Terhadap Minat Beli Konsumen The Jungleland Adventure Theme Park ]]>
<![CDATA[Mikdam Luthfi Aziz]]>;
<![CDATA[Sulistiono Sulistiono]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 1 (2020): JIPKES Edisi Juli 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jipkes.v1i1.326
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Sikap Konsumen, Periklanan, dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen secara langsung dan secara tidak langsung. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa STIE Kesatuan yang pernah berkunjung ke The Jungleland Adventure Theme Park Bogor. Sampel ditentukan dengan metode purporsive sampling. Penelitian dilaksanakan pad Januari sampai dengan April 2019. Data dianalisis dengan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan variable sikap konsumen, peirklanan, brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli (berkunjung) konsumen ke The Jungleland Adventure Themepark. Kata Kunci: sikap konsumen, periklanan, brand image, minat beli konsumen]]>
<![CDATA[Pengaruh Service Excellence, Servicescape Dan Handling Complaint Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Cimory Riverside ]]>
<![CDATA[Adiyoga Pradana Sakti]]>;
<![CDATA[Sulistiono Sulistiono]]>;
<![CDATA[Danti Astrini]]>;
<![CDATA[Lauditta Stephanie]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 2 No 1 (2021): JIPKES Edisi Januari 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37641/jipkes.v2i1.582
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Service Excellence, Servicescape dan Handling Complaint Terhadap Kepuasan Pelanggan pada pelayanan Restoran Cimory Riverside. Penelitian ini menggunakan variabel independen (Service Excellence, Servicescape dan Handling Complaint) dan variabel dependen (Kepuasan Pelanggan). Total responden dalam penelitian ini adalah 100 Responden diambil dari pengunjung Restoran Cimory Riverside sebagai pengunjung restoran Cimory Riverside menggunakan Non-probability Sampling dengan menggunakan Purposive Sampling yaitu teknik dalam pengambilan sampel dengan pertimbangan kriteria tertentu yang telah ditetapkan terlebih dahulu oleh peneliti. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Pengambilan sampel berdasarkan rumus Roscoe. Data dianalisis melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi berganda, uji T dan uji F. Pengolahan data menggunakan SPSS versi 22. Dari hasil analisis menunjukan bahwa secara parsial (1) terdapat hubungan positif dan signifikan antara Service Excellence dengan Kepuasan Pelanggan. (2) terdapat hubungan positif dan signifikan antara Servicescape dengan Kepuasan Pelanggan. (3) terdapat hubungan positif dan namun tidak signifikan antara Handling Complaint dengan Kepuasan Pelanggan. Dan secara simultan, (4) terdapat hubungan positif dan signifikan antara Service Excellence dan Servicescape dengan Kepuasan Pelanggan. (5) terdapat hubungan positif namun tidak signifikan antara Service Excellence dan Handling Complaint dengan Kepuasan Pelanggan. (6) terdapat hubungan positif dan signifikan antara Servicescape dan Handling Complaint dengan Kepuasan Pelanggan. (7) Service Excellence, Servicescape, Handling Complaint secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan Kata Kunci: Service Excellence, Servicescape, Handling Complaint dan Kepuasan Pelanggan]]>
<![CDATA[Pengaruh Personal Selling Dan Event Marketing Terhadap Minat Studi Lanjut Siswa SLTA Pada IBI Kesatuan ]]>
<![CDATA[Cicih Mintarsih]]>;
<![CDATA[Sulistiono Sulistiono]]>
<![CDATA[ JAS-PT (Jurnal Analisis Sistem Pendidikan Tinggi Indonesia) Vol 4 No 2 (2020): JAS-PT Edisi DESEMBER 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[Forum Dosen Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36339/jaspt.v4i2.346
<![CDATA[Pengaruh Personal Selling dan Event Marketing menjadi salah satu strategi yang cukup efektif guna menarik minat siswa SMA/SMK untuk kemudian memutuskan melanjutkan studi lanjut. Tujuan penelitian ini adalah, (1) Untuk mengetahui pengaruh personal selling terhadap minat studi lanjut SMA/SMK pada Insitut Bisnis dan Informatika Kesatuan, (2) Untuk mengetahui pengaruh event marketting terhadap minat studi lanjut SMA/SMK pada Insitut Bisnis dan Informatika Kesatuan, (3) Untuk mengetahui pengaruh Personal Selling dan Event Marketing secara bersama-sama terhadap minat studi lanjut SMA/SMK pada Insitut Bisnis dan Informatika Kesatuan. Jumlah responden penelitian ini berjumlah 100 orang sebagai sampel penelitian yang terdiri dari end users yang merupakan siswa/i yang berada di daerah Kota Bogor dan Kabupaten Bogor, data penelitian diolah menggunakan software SPSS for Windows 21. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa: (1) Personal Selling berpengaruh terhadap Minat Studi Lanjut, (2) Event Marketing tidak Berpengaruh Terhadap Minat Studi Lanjut, (3) Personal Selling dan Event Marketing berpengaruh secara bersama-sama terhadap minat studi lanjut. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh persamaan regresi linier berganda sebagai berikut: Y=14,859 + 0,289 X1 + 0,87 X2 + error, ini berarti bahwa variabel Personal Selling (X1), Event Marketing (X2) memiliki efek yang positif pada variabel Minat Studi Lanjut SMA/SMK. Key Words : Personal Selling, Event Marketing, Minat Studi Lanjut]]>
