Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JUTECH : Journal Education and Technology

PEMANFAATAN BIG DATA ANALYTICS UNTUK ANALISIS POLA PERILAKU KONSUMEN E-COMMERCE STRATEGIS Rahayu, Santi; Halawa, Hedwin Winata; Abdillah, Ahmad Fahmi; Mujayanah, Arsil
JUTECH : Journal Education and Technology Vol 6, No 1 (2025): JUTECH JUNI
Publisher : STKIP Persada Khatulistiwa Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31932/jutech.v6i1.4834

Abstract

Pertumbuhan pesat industri e-commerce mendorong perusahaan untuk memanfaatkan teknologi guna memperoleh wawasan yang lebih mendalam tentang perilaku konsumen. Studi ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Big Data Analytics dalam memahami pola perilaku konsumen dan implikasinya terhadap strategi pemasaran berbasis data. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui dokumentasi data sekunder dari perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia, termasuk catatan transaksi pelanggan, log aktivitas pengguna di platform digital, serta interaksi di media sosial selama periode tahun 2023. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis konten dan pemodelan perilaku konsumen menggunakan algoritma clustering untuk segmentasi serta analisis prediktif berbasis machine learning. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Big Data Analytics secara signifikan membantu perusahaan dalam mengidentifikasi segmentasi konsumen, preferensi produk, serta memprediksi kecenderungan pembelian dengan akurasi tinggi. Dengan demikian, strategi pemasaran dapat disusun secara lebih terarah, responsif, dan personalisasi, yang pada akhirnya meningkatkan efektivitas kampanye dan kepuasan pelanggan. Kesimpulannya, integrasi Big Data Analytics dalam strategi bisnis e-commerce merupakan langkah strategis untuk meningkatkan daya saing di era digital yang kompetitif.
Co-Authors Abdillah, Ahmad Fahmi Achmad Hindasyah, Achmad Ade Aulia Adelia Putri Ahmad Fa’idh Rifa’i Ahmad Rafli Oktavianto Almira Safana Anandika Yanuar Rahman, Hendi Anis Ilahi Putri Ardhie Firdaus Bahrein, Muhammad Birawa, Mahesa Budi Basuki Cakra Diningrat, Sobur Candra Himawan Devina Azzahra Putri Dini Juniarti Divan Dira Maulana Dwi Rizki Darmawan Dwi Santosa Fauziah, Shifa Firmansyah, Azrial Fredy Bagus Pranata Halawa, Hedwin Winata Hertanto Wahyu Subagio Hizbullah Sulthan Al Aziz Idham Nursyifa Hadiansyah Iis Istiqomah Ilham Fauzi Ilham Ramdhani Jidan Ramdani, Muhammad Jupron Jupron Jupron Jupron Khoirunnisa, Salsa Latifa Aini Susuma Latifa Suwari Fadilla Mahmudin Ais, Fiko Marcelino Mohammad Zen Rahfiludin Muhamad Fathuladim Muhamad Sopian Muhammad Ayub Yunus Muhammad Fadhillah Hafidh Muhammad Fakhri, Luthfi Muhammad Lintang Fahreza Muhammad Raffi Hermawan Muhammad Ramzi Muhammad Reynaldi Muhammad Shidqi Alwan Mujayanah, Arsil Muryati Muryati Nabila, Haula Hasna Nafa Ul Haq Azzahra Nazua Ditania Nurhaliza Zahra Ocha Alfiano Okta Irawati Pendianus Halawa, Gregorius Perani Rosyani Prasdio, Sendy Pratama, Sai Priatama, Yogi Rafli Arabiansyah Rahmat Hidayat Rahmat Ramdani Rasel Rubianto Raya Adinda Jayadi Ahmad Regina Maurita Rianto Putri Rivaldi Hidayatullah Rizki Maulana Febriansyah Rohimat Rusdiyanto Salsa Nisrina Putri Saputra, Riski Yoga Siswoyo Siswoyo Sutrisno Sutrisno Syach, Wahyu Addiyan Syakur, Roihan Aulia Tanjung, Yudistira Taufiq Muhaziz Teti Desyani Thohiriyah, Thohiriyah Tirta Adhi Samsara Tri Pudjadi Umar, Restu Aji Wina Febi Deaulya Putri