Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.305
P-Index
This Author published in this journals
All Journal e-Jurnal Kewirausahaan JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Jurnal Analisis Sosial Politik Public Corner ASANKA: Journal of Social Science And Education Journal of Research in Social Science and Humanities Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara Nanggroe: Journal Of Scholarly Service Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa) Nanggroe: Journal of Scholarly Service JIAN (Jurnal Ilmiah Administrasi Negara) Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi SEMINAR NASIONAL SOSIAL, SAINS, PENDIDIKAN, HUMANIORA
Susi Ratnawati
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kecamatan Tulangan Kabupaten Sidoarjo Ratnawati, Susi; Ismail, Ismail; Purwito, Rachmad Hafidh
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 7, No 3 (2023): November 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v7i3.2023.736-743

Abstract

Suatu organisasi pemerintah yang harus dapat mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada dan bagaimana pengolahannya. Sumber daya dalam hal ini adalah upaya peningkatan sumber daya manusia untuk mewujudkan/mendorong peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan kemasyarakatan antara lain Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP-El), Surat Keterangan Pindah (SKPWNI/SKDWNI) dan Kartu Indentitas Anak (KIA) diperlukan oleh warga/masyarakat di Kecamatan Tulangan Kabupaten Sidoarjo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghambat upaya peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang diberikan oleh Kantor Kecamatan Tulangan Kabupaten Sidoarjo. Teknik/metode penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan deskriptif kualitatif. Penelitian yang bertujuan untuk mendeskripsikan peristiwa dan fenomena yang terjadi di lapangan serta menyajikan data secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta atau fenomena yang terjadi di lapangan dikenal dengan penelitian deskriptif kualitatif. Pengumpulan informasi dilakukan dengan menggunakan prosedur wawancara dan dokumentasi. Triangulasi sumber data merupakan metode yang digunakan peneliti untuk memvalidasi data penelitian. Dalam penelitian ini, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan merupakan tiga komponen analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Emphaty serta indikatornya telah diimplementasikan dalam kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kecamatan Tulangan Kabupaten Sidoarjo. Namun, terdapat beberapa indikator yang tidak sesuai dengan harapan masyarakat. Hal tersebut antara lain ketidaknyamanan yang disebabkan oleh lokasi pelayanan dengan sarana dan prasarana yang kurang memadai, kurangnya penguasaan pegawai terhadap alat pelayanan, dan kurangnya keramahan pegawai selama proses pelayanan. Minimnya sarana prasarana dan kepegawaian di Kantor Kecamatan Tulangan Kabupaten Sidoarjo menghambat pelayanan administrasi kependudukan. Antusiasme karyawan satu sama lain, diadakannya rapat koordinasi atau semacam evaluasi setiap tiga bulan sekali, dan kesadaran melayani masyarakat secara jujur dan sesuai dengan hati nurani menjadi faktor pendukungnya. Komponen pendukung lainnya adalah adanya kantor sebagai aparatur untuk bekerja dengan bantuan interaksi. Kata kunci : Administrasi, Kualitas, Peningkatan, Pelayanan, Upaya
Improving The Quality Of Catchment Area Model Public Services Based On Governance 4.0 Ratnawati, Susi; Indawati, Indawati; Indarto, Kus
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 2 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i2.2024.689-693

Abstract

This research is to examine Public Service Improvement using the Cathcment Area model based on governance 4.0.  The implementation of e-government has experienced challenges since the growth of the industrial era 4.0. The development of technology is so rapid and unstoppable. Digitalisation is starting to enter the cracks of our daily lives. The Catchment Area perspective in this study is an important factor to see the efficiency and effectiveness of services to the community in local government administration based on governance 4.0. The research locus is Sidoarjo Regency. This research uses a qualitative approach. Research focus (1). Identifying factors that affect service quality. Research Results: factors that can affect the catchment area include the function of the region on the condition of the regional economy and also the national economy which is unique in nature, tax sources that can be explored potentially and in real terms to be able to achieve balance between various regions, the efficiency and effectiveness of services to the community in an area that is seen based on the optimal area for the service itself, participation that can be achieved effectively and mutual supervision between citizens and local bureaucracy.   
Optimalisasi Penataan Arsip Manual Dan Digital Dalam Tata Kelola Arsip Di Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Jawa Timur Rasyad, Sabilal; Irianto, Heru; Ratnawati, Susi
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 7, No 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v7i2.2023.565-571

Abstract

                                                      ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Optimalisasi Penataan Arsip Manual Dan Digital di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Jawa Timur dalam memberikan pelayanan dan kemudahan untuk penggunaan arsip, baik arsip manual maupun digital sehingga para pengguna tidak lagi mengalami kesulitan dalam pencarian arsip sebab arsip telah tertata dengan baik dan rapi.Metode penelitian yang digunakan jenis penelitian kualitatif.Informan dalam pihak ini adalah pihak-pihak yang menjadi pelaksana di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Jawa Timur.Teknik pengumpulan data yang di gunakan wawancara secara langsung dan dokumentasi.Teknik yang digunakan dalam analisis data adalah reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : ( 1 ) pelaksanaan kebijakan sistem penataan arsip di Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Jawa Timur untuk memberikan manfaat bagi organisasi maupun perorangan dalam membutuhkan arsip. ( 2) faktor-faktor yang menghambat dalam penataan arsip manual dan digital dalam tata kelola arsip adalah kurangnya kesadaran manusianya dalam menyikapi pentingnya arsip itu sendiri. ( 3 ) upaya dinas kearsipan dan perpustakaan Jawa Timur dalam mengatasi setiap permasalahan yang ada.Kata Kunci: Optimalisasi, Penataan, Tata kelola Arsip di Jawa Timur 
Evaluasi Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLT-DD) di Sedatigede Sidoarjo Indriani, Indriani; Irianto, Heru; Ratnawati, Susi
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 7, No 3 (2023): November 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v7i3.2023.850-853

Abstract

Penelitian ini bertujuan pertama, untuk mengetahui bagaimana evaluasi penerimaan dana bantuan langsung tunai (BLT) untuk peningkatan kesejahteraan masyarakat kurang mampu di Desa Sedatigede Sidoarjo. Kedua untuk mengetahui bagaimana dampak dana bantuan langsung tunai untuk peningkatan kesejahteraan masyarakat kurang mampu di Desa Sedatigede Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, sumber data yang digunakan dalah sumber data primer yang diperoleh dari hasil wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa evaluasi penerimaan dana bantuan langsung tunai untuk peningkatan kesejahteraan masyarakat kurag mampu di Desa Sedatigede Sidoarjo adalah hal yang sangat penting untuk dilakukan karena dengan mengavaluasi penerima dana bantuan langsung tunai dapat melancarkan setiap bulannya, agar penyaluran dana juga dapat berjalan dengan baik tanpa adanya hambatan. Dampak dana bantuan langsung tunai untuk peningkatan kesahteraan masyarakat kurang mampu di Desa Sedatigede Sidoarjo belum memiliki dampak pada masyarakat karena dana tersebut tidak dicairkan disetiap bulannya dan dana bantuan langsung tunai terbilang sedikit untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat kurang mampu pada Desa Sedatugede Sidoarjo.
Co-Authors Anggraeni Rahmasari Bagus Ananda Kurniawan Chairien Nurwulan Ghozalyfah Dermawan, Ivvone Ramaniar Fierda Nurany, Fierda Heru Irianto Indarto, Kus Indawati, Indawati Indriani Indriani Ismail Ismail Ismail Kartika Dwi Aprilia Kharismawati, Ika Kurniawati, Risma M. Wildan Saputra Maulana, Rizky Arif Mega Anggun Aurelita Mellyasari, Novalita Puteri Muhammad Hanif Nassa Amrilizia Negoro, RM Bramastyo Kusuma Nurhadji Nugraha, Nurhadji Nurul Kusuma Dewi Prasetijowati, Tri Purwito, Rachmad Hafidh Putri, Ameilia Tariza Radjak, Darwin Abd. Rahmasari, Anggraeni Rangsang Purnama Rapitasari, Diana Rasyad, Sabilal Romadhona, Nur Hidayah Sabilal Rasyad Syntia Julianti, Ika Tri Prasetijowati Trisardhana, Clariza Widhianti, Andhini