Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Analisis Kepuasan Pelanggan Layanan Shopeefood dengan Menggunakan Metode E-Service Quality Sri Purwati; Sri Mayasari; Nancy Oktyajati
JUMINTEN Vol. 3 No. 3 (2022): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : Teknik Industri - UPN "Veteran" Jatim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/juminten.v3i3.382

Abstract

ShopeeFood adalah lini bisnis baru dari aplikasi Shopee yang bergerak dibidang online food delivery. Saat ini ShopeeFood menjadi salah satu penyedia layanan online food delivery yang paling direkomendasikan oleh konsumen bersaing dengan aplikasi pendahulunya yaitu Gofood dan Grab-Food. Berdasarkan review pengguna fitur ShopeeFood, masih banyak ulasan yang memberikan penilaian kurang memuaskan. Banyak review negatif dari pelanggan ShopeeFood menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan masih kurang terhadap kinerja perusahaan tersebut. Penelitian ini ber-tujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan ShopeeFood serta untuk mengetahui item indikator yang perlu diperbaiki agar dapat memenuhi kepuasan pelanggan. Ber-dasarkan hasil penelitian menggunakan tujuh dimensi dalam e-service quality, didapatkan nilai rata-rata kesenjangan antara tingkat harapan dengan tingkat persepsi yang diterima pelanggan terhadap kinerja ShopeeFood sebesar -0,26237 dan rata-rata tingkat kesesuaian 93%. Hal ini be-rarti masih terdapat 7% dari dimensi e-service quality yang belum memenuhi harapan dari pelang-gan. Sedangkan, berdasarkan diagram kartesius terdapat dua item indikator yang perlu ditingkat-kan agar kepuasan pelanggan terpenuhi.
Pengaruh Kombinasi Ekstrak Daun Kelor (Moringa Oleifera L.) dan Daun Kirinyuh (Chromolaena Odorata L.) terhadap Daya Hambat Pertumbuhan Bakteri Salmonella Typhi ATCC 14028: Penelitian Putri Nur Arlin; Sonja Verra Tinneke Lumowa; Sri Purwati
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 3 No. 4 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 3 Nomor 4 (April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v3i4.433

Abstract

Salmonella typhi causes typhus, which continues to be a health challenge in various countries. One alternative to inhibit bacterial growth is to use antibacterial compounds from plants. Leaves of moringa (Moringa oleifera L.) and kirinyuh (Chromolaena odorata L.) have secondary metabolites that are known to have antibacterial properties. Determining the secondary metabolite composition of the two leaf types and evaluating the impact of extract combination on Salmonella typhi inhibition are the goals of this study. An experimental approach employing This investigation was carried out utilizing a completely randomized design (CRD), which included five different extract concentrations that were examined using the well diffusion method, a negative control, and a positive control (chloramphenicol). The outcome of phytochemical analysis show that both leaves contain alkaloids, phenolics, tannins flavonoids, steroids and saponins. However, the inhibition test showed that neither the single extract nor the combination of Moringa and kirinyuh leaves formed a clear inhibition zone, whereas the chloramphenicol used as a control was 28.9 mm. Thus, moringa and kirinyuh leaf extracts did not show antibacterial activity against Salmonella typhi. However, chloramphenicol proved successful in preventing these germs from growing.
PERSONAL BRANDING STRATEGI UNTUK MEMENANGKAN PASAR Diana Novita; Aerwanto, Aerwanto; Muhamad Hadi Arfian; Hanifah, Hanifah; Susanto, Susanto; Sri Purwati; Hedar Rusmana
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 4 No. 2: Juli 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v4i2.8081

Abstract

Personal branding has emerged as a crucial strategy in contemporary professional contexts, influencing individuals across various industries and career stages. This study explores the concept of personal branding, focusing on its definitions, theoretical foundations, and practical implications. Through a comprehensive review of existing literature, the research identifies key elements and strategies that individuals employ to cultivate and manage their personal brands effectively. Moreover, it examines the impact of personal branding on career development, reputation management, and professional success. The findings highlight the importance of authenticity, consistency, and strategic communication in building a strong personal brand. The study contributes to existing knowledge by providing insights into how individuals can leverage personal branding to enhance their visibility, credibility, and influence in competitive environments. Future research directions are proposed to further explore the evolving nature of personal branding in the digital age
PELESTARIAN WARISAN BUDAYA BATIK INDONESIA MELALUI WORKSHOP DAN SEMINAR PERTUKARAN BUDAYA DARI EMPAT NEGARA ASIA Nancy Oktyajati; Sri Mayasari; Ariy Khaerudin; Ida Aryati Dyah Purnomo W; Sri Purwati
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Sidoluhur Vol 3 No 01 (2023)
Publisher : Universitas Islam Batik Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia memiliki tanggung jawab besar untuk mempertahaankan dan melestarikan budaya batik karena batik merupakan warisan dunia asli Indonesia. Hal ini berlaku sejak UNESCO menetapkan batik sebagai Masterpieces of the Oral and Intangible Heritage of Humanity tahun 2009. Upaya melestarikan budaya batik dilakukan dengan kegiatan presentasi dan workshop tingkat internasional untuk pertukaran budaya batik. Teknik proses membatik telah berkembang seiring perkembangan teknologi, sehingga jika negara Indonesia tidak aktif terlibat maka akan tertinggal dari negara lain. Workshop dan presentasi diikuti oleh empat negara sebagai narasumber presentasi dan workshop. Tim Universitas Islam Batik menjadi delegasi dari Indonesia yang dipercaya untuk menyampaikan materi dalam presentasi dan workshop. Presentasi dan workshop dilaksanakan dalam acara “The 1st International Conference Batik Creative Workshop and Presentation “Culture Heritage : Batik Asean Mutual Cultural” di Phuket Thailand. Hasil kegiatan ini adalah: 1) semua negara sepakat bahwa budaya batik harus dilestarikan 2) Perlu adanya inovasi khususnya dalam proses membatik sehingga proses lebih efisien 3) Inovasi tetap harus menjaga nilai batik sebagai warisan budaya 4) Setiap negara memiliki ragam motif yang menjadi ciri khas 5) Terdapat perbedaan teknik, alat dan bahan untuk proses membatik dari empat negara.
Pelatihan Pembuatan Gantungan Kunci Macrame dengan Memanfaatkan Sampah Gelas Es Teh Jumbo Sebagai Material Tambahan di SMK Batik 1 Surakarta Sri Purwati; Bagas Wahyu Adhi; Suparwi; Ricky Adi Saputra
Educate: Journal of Community Service in Education Vol 4 No 2 (2024): Educate: Journal of Community Service in Education
Publisher : Universitas Veteran Bangun Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran siswa SMK Batik 1 Surakarta, khususnya dari Jurusan Bisnis Daring dan Pemasaran, tentang pengelolaan sampah dan konsep daur ulang melalui pelatihan pembuatan gantungan kunci macrame. Menggunakan sampah gelas es teh jumbo sebagai bahan utama, kegiatan ini tidak hanya mengajarkan teknik kreatif dalam mengolah limbah plastik tetapi juga memberikan keterampilan praktis yang berguna untuk kewirausahaan. Pelatihan ini mencakup langkah-langkah detail mulai dari pembersihan gelas, pemotongan, dan perakitan hingga proses pengkanjian dan finishing produk. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan kesadaran siswa akan pentingnya pengelolaan sampah, keterampilan dalam membuat produk kerajinan, dan terciptanya produk gantungan kunci ramah lingkungan. Saran untuk kegiatan selanjutnya mencakup penambahan materi pelatihan, penyediaan alat yang lebih canggih, dan kolaborasi dengan pihak eksternal untuk penerapan keterampilan dalam dunia nyata. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model bagi upaya serupa dalam pengelolaan limbah dan pemberdayaan siswa.