Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

The Correlation between Information Quality and User Satisfaction of the Hospital Management Information System Suandari, Putu Vierda Lya; Suasnawa, I Gede; Nugraha, I Nyoman Adikarya; Sutrisnawati, Ni Nyoman Dwi
Indonesian Journal of Global Health Research Vol 6 No 4 (2024): Indonesian Journal of Global Health Research
Publisher : GLOBAL HEALTH SCIENCE GROUP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/ijghr.v6i4.3128

Abstract

The Hospital Management Information System (HMIS) is a system of communication and information that processes and integrates the entire flow of hospital service in a network of coordination, reporting and administrative procedures to obtain accurate information. Integrated HMIS will help speed up the hospital management process. Purpose: To determine the correlation between the quality of information produced by HMIS and user satisfaction in terms of the benefits generated at Balimed Hospital Denpasar. Methods: This research used a quantitative method by administering a questionnaire. The number of samples was 69 respondents HMIS users from 15 unit in the hospital with Proportionate Random Sampling technique. Data was collected using a questionnaire with the sample participating in answering several questions in this research questionnaire. Spearmans Test was conducted for Hypothesis testing. Results: Variable of information quality has good category with overall average value is 2.71. The statement with the highest average value is "HMIS produces accurate information" which is 3.27. The statement with the lowest average value is "how HMIS works is difficult to understand" which is 1.88. Variable of user satisfaction has the satisfied category with overall average value is 2.95. The statement with the highest average value is "the information systems, facilities and equipment currently provided and used, can help and satisfy user" which is 3.27. The statement with the lowest average value is "The information provided is not reliable/trustworthy" which is 2.21. The results of the analysis obtained r value = 0.76 with p value <0.001. These results mean that information quality has a positive and significant effect on user satisfaction.
The Relationship of the Online Registration System Quality and the Effectiveness of Service Time with Patient Satisfaction Suandari, Putu Vierda Lya; Nugraha, I Nyoman Adikarya; Sutrisnawati, Ni Nyoman Dwi
Indonesian Journal of Global Health Research Vol 6 No 3 (2024): Indonesian Journal of Global Health Research
Publisher : GLOBAL HEALTH SCIENCE GROUP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/ijghr.v6i3.3130

Abstract

The implementation of an online registration system is one of the efforts made by the Bali Mandara Eye Hospital to reduce the backlog of patients, The problem that often causes a buildup of patients in polyclinics is due to a lack of understanding of registering online. Over the last three years, the service time has the lowest score in the community satisfaction index report at the Bali Mandara Eye Hospital. This study aims to analyze the relationship between the quality of the online registration system and the effectiveness of service time, with patient satisfaction at the Bali Mandara Eye Hospital. This research uses a quantitative research approach using a questionnaire. The sampling technique in this research used cluster random sampling. Data was collected using a questionnaire with the sample participating in answering several questions in this research questionnaire. The sample for this research was patients who visited the Bali Mandara Eye Hospital polyclinic with a total sample of 96 samples. The analytical method used is multiple regression analysis. The online registration system quality variable is in the good category with average value is 2.78. The service time effectiveness variable is in the good category with average value is 2.80. The patient satisfaction variable has a satisfied category with average value is 2.96. The results of the analysis obtained a significance value for the F test, namely 0.001 < 0.05. These results mean that those two variables have a significant influence together on Patient Satisfaction. The coefficient of determination (R2) obtained was 0.869. This means that 86.9% of patient satisfaction is influenced by the Online Registration System Quality and Effectiveness of Service Time. The online registration system quality and the effectiveness of service times have a significant influence together on patient satisfaction at the Bali Mandara Eye Hospital.
Analysis of Factors Influencing the Implementation of an Integrated Referral System (SISRUTE) in an Effort to Improve the Quality of Health Service Facilities Sutrisnawati, Ni Nyoman Dwi; Suandari, Putu Vierda Lya
Indonesian Journal of Global Health Research Vol 5 No 4 (2023): Indonesian Journal of Global Health Research
Publisher : GLOBAL HEALTH SCIENCE GROUP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/ijghr.v5i4.3341

Abstract

The Integrated Referral Information System (SISRUTE) is an application designed and implemented nationally since 2016 which helps the referral process effectively and efficiently by providing referral information for individual health services. SISRUTE has been used by Community Health Centers as First Level Health Facilities (FKTP) and Hospitals (Advanced Care Health Facilities). This research aims to analyze the factors that influence the implementation of SISRUTE in Indonesia, both at the FKTP and FKRTL levels in Indonesia. The research method used is a systematic review, complemented by secondary data search using the PRISMA method to analyze the influencing factors in the process of implementing the integrated referral system in Indonesia. The results obtained show that the application of SISRUTE is influenced by several factors including data quality, human resources and organization, facilities, budget allocation, policies, system quality, communication and reporting and evaluation monitoring. In general, the most influential factors are data quality, infrastructure, policies and standard operational procedures, data management processes and human resources both in terms of training or appointing a team specifically for handling SISRUTE. There is a need for commitment from the leadership of FKTP and FKTRL to be able to encourage improvements in infrastructure both in terms of hardware, software and internet networks as well as technical assurance regarding human resources who are responsible for operating the system.
PENYULUHAN GROOMING DALAM PELAYANAN PRIMA DI RSU DHARMA YADNYA DENPASAR Ni Nyoman, Dwi Sutrisnawati; Suasnawa , I Gede; Kartika Dewi, Ni Made Umi; Lya Suandari, Putu Vierda; Wardhana, Zainal Firdaus; Sri Saraswati, Anak Ayu; Yudhi Saputra, I Gusti Ngurah Made; Made Rudiartha, I Gusti Lanang; Reganata, Gde Palguna; Virawan, Made Koen; Ratmaya, Ketut Anom
UNBI Mengabdi Vol. 1 No. 1 (2020): UNBI Mengabdi
Publisher : Universitas Bali Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34063/um.v1i1.146

Abstract

Tingginya tuntutan masyarakat terhadap kesehatan, menuntut rumah sakit untuk memberikan pelayanan prima kepada pasien. Grooming merupakan salah satu hal yang penting diperhatikan oleh karyawan rumah sakit dalam memberikan pelayanan prima kepada pasien. RSU Dharma Yadnya sebagai salah satu RS Swasta yang senantiasa berproses meningkatkan mutu pelayanan.  Pengabdian Masyarakat oleh Program Studi Administrasi Rumah Sakit Universitas Bali Internasional, bertujuan memberikan informasi dan meningkatkan pengetahuan dari karyawan di RSU Dharma Yadnya terkait grooming dan sikap dalam memberikan pelayanan kepada pasien.  Metode Pemberian informasi dilakukan dengan ceramah, tanya jawab dan simulasi. Dilakukan pretest dan posttest untuk mengetahui tingkat pengetahuan peserta sebelum dan sesudah pemberian informasi. Peserta penyuluhan berjumlah 25 orang dari unit pelayanan medis maupun unit administratif. Rata-rata nilai pretest yaitu 57.2 dari total nilai 100 poin, dan 84% responden memiliki nilai pretest dibawah nilai 70. Setelah pemberian materi, Rata-rata nilai posttest yaitu sebesar 74.8 poin. Sebanyak 20 responden (80%) mendapatkan nilai 70 keatas. Kegiatan penyuluhan berjalan lancar didukung dengan atensi yang baik dari karyawan Rumah Sakit. Terjadi peningkatan pengetahuan karyawan mengenai Grooming dengan selisih rata-rata pretest dan posttest sebesar 17.6 poin. Evaluasi serta penyegaran materi secara berkala perlu dilaksanakan oleh Rumah Sakit, serta dapat mengintensifkan kerjasama dengan institusi pendidikan.
Pemberdayaan Generasi Muda Melalui Penyuluhan Perilaku Hidup Bersih Dan Sehat Untuk Meningkatkan Kualitas Kesehatan Di Masa New Normal Suandari, Putu Vierda Lya; Suasnawa, I Gede; Sutrisnawati, Ni Nyoman Dwi; Nugraha, I Nyoman Adikarya; Wardhana, Zainal Firdaus; Saraswati, Anak Ayu Sri; Saputra, I Gusti Ngurah Made Yudhi; Rudiartha, I Gusti Lanang Made
UNBI Mengabdi Vol. 2 No. 2 (2021): UNBI Mengabdi
Publisher : Universitas Bali Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34063/um.v2i2.211

Abstract

Meningkatkan derajat kesehatan di masa new normal merupakan salah satu upaya yang sangat penting untuk mencapai taraf hidup yang lebih baik. Pemberian pemahaman dan peningkatan kesadaran generasi muda untul menerapkan pola hidup bersih dan sehat yang dilingkungan panti asuhan merupakan salah satu strategi untuk meningkatkan derajat kesehatan generasi muda. Program Pengabdian Masyarakat yang diselenggarakan oleh Program Studi Administrasi Rumah Sakit Fakultas Ilmu-ilmu Kesehatan Universitas Bali Internasional bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman generasi muda untuk memiliki kesadaran untuk menjaga kesehatannya melalui pengenalan perilaku hidup bersih dan sehat (PHBS). Metode pelaksanaan dengan memberikan penyuluhan tentang praktik PHBS di lingkungan panti asuhan dan pemberdayaan generasi muda dengan kebiatan menjaga kebersihan lingkungan. Kegiatan ini melibatkan seluruh anak-anak panti asuhan yang berjumlah 20 orang. Hasil kegiatan ini menunjukkan bahwa ada peningkatan pengetahuan generasi muda di panti asuhan tentang PHBS dan seluruh anak-anak panti asuhan mampu untuk mencuci tangan dengan benar. Monitoring secara berkala perlu dilaksanakan oleh pihak panti asuhan, serta dapat mengintensifkan kerjasama dengan institusi Pendidikan maupun institusi di masyarakat
Pengenalan Digital Administration dalam Peningkatan Mutu Rumah Sakit Suasnawa, I Gede; Suandari, Putu Vierda Lya; Sutrisnawati, Ni Nyoman Dwi; Nugraha, I Nyoman Adi Karya; Wardhana, Zainal Firdaus; Saraswati, Anak Ayu Sri; Rudiartha, I Gusti Lanang Made; Virawan, Made Koen; Ratmaya, Ketut Anom
UNBI Mengabdi Vol. 4 No. 1 (2023): UNBI Mengabdi Januari
Publisher : Universitas Bali Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah Sakit Umum Payangan melakukan soft launching bulan Februari 2020. Rumah sakit mengusung visi misi menyederhanakan layanan, mendekatkan akses layanan, dan pelayanan yang terjangkau tanpa mengurangi kualitas. Rumah Sakit Umum Payangan saat ini masih dalam tahap pengembangan pelayanan sehingga penting untuk diberikan pengenalan serta pemahaman mengenai digital administration dalam upaya peningkatan mutu pelayanan Rumah Sakit. Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan pegawai dan ingin melihat apakah pemberian sosialisasi berpengaruh terhadap tingkat pengetahuan pegawai. Metode yang digunakan adalah metode sosialisasi dengan media power point secara daring melalui aplikasi zoom meeting. Analisis data menggunakan analisis data deskriptif yaitu untuk menggambarkan pengetahuan pegawai sebelum dan sesudah diberikan sosialisasi dan analisis inferensial menggunakan uji paired sampel t-test, digunakan untuk mengkaji keefektifan perlakuan. Hasil dalam pengabdian ini adalah pengetahauan pegawai sebelum diberikan sosialisasi adalah dengan nilai rata-rata 42,21 dengan katagori kurang dan pengetahuan pegawai setelah diberikan sosialisai dengan nilai rata-rata sebesar 91.76 dengan katagori baik. Nilai Sig. (2-tailed) sebesar 0,000<0,05, maka dapat disimpulkan terdapat perbedaaan yang nyata antara pengetahuan peserta sebelum dan sesudah diberikan sosialisasi. Hal ini berarti terdapat pengaruh pemeberian sosialisasi terhadap peningkatan pengetahuan pegawai tentang digital administration dalam peningkatan mutu rumah sakit di Rumah Sakit Umum Payangan.
Penyuluhan Perilaku Hidup Bersih Dan Sehat (Phbs) Di Panti Asuhan Dharma Jati I Klungkung Putri , Ni Wayan Eka Ananda; Dewi , Ni Made Ayu Paramita; Rismita, Ni Putu Mia; Suasnawa, I Gede; Sutrisnawati, Ni Nyoman Dwi; Suandari, Putu Vierda Lya; Nugraha, Nyoman Adi Karya
UNBI Mengabdi Vol. 4 No. 1 (2023): UNBI Mengabdi Januari
Publisher : Universitas Bali Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perilaku hidup bersih dan sehat merupakan perilaku kesehatan secara sadar yang dapat dilakukan oleh individu secara pribadi, keluarga dan masyarakat sehingga dapat melakukan upaya pencegahan di bidang kesehatan. Perilaku hidup bersih dan sehat dipraktikkan sebagai hasil pembelajaran atas kesadaran untuk mencapai kesehatan diri sendiri yang optimal dan berkontribusi dalam meningkatkan kesehatan di lingkungan panti asuhan untuk meningkatkan derajat kesehatan khususnya bagi anak-anak. Pengabdian masyarakat ini dilakukan oleh Himpunan Mahasiwa Administrasi Rumah Sakit Program Studi Administrasi Rumah Sakit Fakultas Ilmi-Ilmu Kesehatan Universitas Bali Internasional dengan tujuan untuk meningkatkan Pemahaman mengenai PHBS memang sudah seharusnya diterapkan sejak dini sehingga nantinya mereka semua sudah mengetahui lebih awal mengenai perilaku hidup bersih dan sehat yang benar dan baik. Metode yang digunakan yaitu memberikan penyuluhan serta melakukan praktik perilaku hidup bersih dan sehat di lingkungan panti asuhan. Kegiatan ini dilakukan oleh seluruh anak-anak panti asuhan sebanyak 40 orang. Hasil kegiatan yang didapatkan bahwa adanya peningkatan pada pengetahuan anak-anak mengenai perilaku hidup bersih dan sehat dan mengetahui cara mencuci tangan yang benar serta etika batuk dan bersin sesuai dengan aturan yang benar.
Manajemen Data Kesehatan Masyarakat Di Desa Ban, Kubu, Karangasem Bali Dwi Sutrisnawati, Ni Nyoman; Suasnawa, I Gede; Suandari, Putu Vierda Lya; Nugraha, I Nyoman Adikarya; Wardhana, Zainal Firdaus; Rudiartha, I Gusti Lanang Made; Saraswati, Anak Ayu Sri; Virawan, Made Koen; Ratmaya, Ketut Anom
UNBI Mengabdi Vol. 4 No. 1 (2023): UNBI Mengabdi Januari
Publisher : Universitas Bali Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Gempa berkekuatan 4,8 Skala Richter di Bali pada 16 Oktober 2021 telah menyebabkan beberapa daerah di Karangasem mengalami kerusakan yang signifikan. Desa Ban, Kubu, Karangasem merupakan salah satu desa yang terdampak gempa. Kondisi keterbatasan dalam kondisi bencana akan berdampak bagi status kesehatan masyarakat. Program Studi Administrasi Rumah Sakit berkolaborasi dengan program studi lain di bawah Fakultas Ilmu-ilmu Kesehatan Universitas Bali Internasional untuk melaksanakan pelayanan kesehatan gratis di Desa Ban bagi masyarakat yang membutuhkan. Program Studi Administrasi Rumah Sakit juga kemudian melakukan manajemen data kesehatan masyarakat yang telah mendapatkan pelayanan kesehatan untuk memberikan gambaran kondisi dan kebutuhan masyarakat di Desa Ban. Pelaksanaan pelayanan kesehatan dan manajemen data dilakukan selama satu hari dengan 82 orang pasien. Diketahui dari hasil manajemen data terdapat tiga diagnosa tertinggi yaitu Myalgia sebesar 18,90%, Arthtitis sebesar 11.7%, serta Dispepsia dan Hipertensi yang sama-sama memiliki persentase sebesar 9,90%. Sedangkan pemberian obat terbanyak yaitu Paracetamol sebanyak 18,54%, Piroxicam sebanyak 13,48% serta Caviplex sebanyak 9,55%. Informasi melalui manajemen data ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai kondisi dan kebutuhan masyarakat di Desa Ban sehingga dapat membantu perencanaan kegiatan serupa bagi pihak-pihak terkait sehingga pelaksanaan pemberian bantuan kesehatan menjadi lebih efektif.
Effects of Active Assisted and Isometric Exercises Combined with Ultrasound in Knee Osteoarthritis Suadnyana, Ida Ayu Astiti; Jaya, I Putu Prisa; Paramurthi, IA Pascha; Sutrisnawati, Nyoman Dwi
Jurnal Keterapian Fisik Article In Press-Jurnal Keterapian Fisik Volume 10 Issue 2 Year 2025
Publisher : Poltekkes Kemenkes Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37341/jkf.v10i2.464

Abstract

Background: Knee Osteoarthritis is a chronic degenerative joint disease of the knee cartilage which is characterized by pain and joint stiffness which has an impact on the functional activities of the elderly. Physiotherapy has an important role in reducing pain by using electrotherapy modalities (ultrasound) and also exercise therapy (active assisted exercise and isometric exercise) The aim of this study is to determine the difference in effectiveness between adding active assisted exercise and isometric exercise to ultrasound intervention in reducing pain among elderly patients with knee osteoarthritis. Methods: This research was conducted at the Physiotherapy Clinic of Merdeka Medical Center from June to July 2024. The study used an experimental pre-test–post-test control group design with purposive sampling. Twenty-six elderly participants were selected and allocated into two groups of thirteen participants each. Knee pain was measured using the Visual Analogue Scale (VAS), administered before and after the intervention in both groups. Data were analyzed using SPSS. Based on the results of the paired samples t-test in groups 1 and 2. Results: The p value was 0.001, indicating a significant difference between group 1 and group 2 in reducing pain. Isometric exercise combined with ultrasound reduced knee pain by 51.3% more than active assisted exercise combined with ultrasound in elderly patients with knee osteoarthritis.  Conclusion: Isometric exercise with ultrasound reduces knee pain in the elderly compared to active assisted exercise. Therefore, isometric exercise with ultrasound should be recommended as a preferred physiotherapy intervention to reduce pain in this population.