Articles
<![CDATA[Strategi Public Relations dalam Manajemen Isu Keamanan Pangan di Pizza Hut Indonesia ]]>
<![CDATA[Kiki Kustiawati]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>;
<![CDATA[Anjang Priliantini]]>
<![CDATA[ KOMUNIKA : Jurnal Komunikasi, Media dan Informatika Vol 8, No 1 (2019): KOMUNIKA ]]>
Publisher : <![CDATA[BPSDMP KOMINFO Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (643.479 KB)
|
DOI: 10.31504/komunika.v8i1.1876
<![CDATA[Pada akhir 2017, Pizza Hut Indonesia menghadapi isu menyangkut higienitas makanan yang mereka sajikan. Isu ini bermula dari berita yang dimuat di beberapa media online dan unggahan di media sosial yang kemudian menjadi viral. Jika dibiarkan, berita negatif ini akan berpengaruh buruk bagi citra Pizza Hut. Oleh karena itu, diperlukan strategi untuk mengelola isu tersebut. Penelitian deskriptif kualitatif ini berusaha menggambarkan upaya yang dilakukan oleh Pizza Hut Indonesia terkait hal itu, Upaya tersebut terbagi dalam beberapa tahap, yaitu tahap analisis, eksplorasi informasi, pembuatan keputusan, implementasi, dan penyelesaian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima tahap tersebut sesuai dengan tahapan manajemen isu menurut Chase dan Jones. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa Pizza Hut Indonesia telah menerapkan strategi yang baik dalam mengelola isu tersebut melalui mediasi dengan pelanggan yang merasa dirugikan. Hal ini dibuktikan dengan meningkatnya jumlah pembeli di restoran tersebut.]]>
<![CDATA[IMPLEMENTATION OF RADIO URBANRKM 99.5 FM REBRANDING TO CREATE COMPANY’S NEW IMAGE ]]>
<![CDATA[Karina Putri Palasari Triyana]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ Avant Garde Vol 4, No 2 (2016): Avant Garde ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Komunikasi & Desain Kreatif - Universitas Budi Luhur ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (218.449 KB)
|
DOI: 10.36080/avg.v4i2.601
<![CDATA[Background of research is there is a rebranding of URBANrkm 99.5 FM become Smooth Radio who have very different characteristics that caused by changing ownership. Rebranding makes the company should face all of external stakeholder’s respons and doing all steps implementations of any changes to create the company’s new image. The theory used is communication, public relations, implementation, rebranding and the concept definitions of image. Research Methode used is qualitative approuch with descriptive as the type of research. Key informan of this research is the Director Program of URBANrkm 99.5 FM Radio and Smooth Radio, with three informants, marketing communications of Smooth Radio, and two loyal listener of URBANrkm 99.5 FM Radio. Research Result, in making program and public relation’s activities on rebranding phase, Smooth Radio use five steps of implementation that appropriate with Wheelen and Hunger’s theory, there are also some change that done by Smooth Radio to create their new image. Conclusion, URBANrkm 99.5 FM Radio succesed to maintain their image on external stakeholder’s eyes when their crisis time through their public relation’s activities that they done. In another hand, Smooth Radio also succesed to show their image through all implementation’s step they done and by changing their identity with some evaluation that should to be their attention.]]>
<![CDATA[ETIKA DALAM MELAKUKAN KEGIATAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) ]]>
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 26 No 1 (2021): Vol. 26 No.1 April 2021 IKON ]]>
Publisher : <![CDATA[Program studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (549.195 KB)
<![CDATA[Corporate Social Responsibility dianggap penting bagi sebagian perusahaan maupun lembaga karena sebagai bukti bahwa perusahaan atau lembaga tersebut tidak hanya mementingkan profit semata namun juga memperhatikan lingkungan sosial sekitarnya. Perusahaan mewujudkan kepedulian sosial dan lingkungan dalam operasi bisnis dan dalam interaks dengan para pemangku kepentingan secara suka rela yang juga semakin menyadarkan bahwa perilaku bertanggung jawab mengarah pada keberhasilan bisnis yang berkelanjutan yang berlandaskan etika.]]>
<![CDATA[PEMANFAATAN MEDIA BARU DALAM MEDIA RELATIONS ]]>
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 24 No 3 (2020): Vol. 24 No. 3 Desember 2020 IKON ]]>
Publisher : <![CDATA[Program studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (590.259 KB)
<![CDATA[Sejak tahun 1990-an, media online muncul menjadi media baru yang sangat kuat di dunia. Internet telah menjadi sinonim dari sebuah konsep media baru saat ini. Keberadaan internet (kependekan kata dari Interconnetion Networking) merupakan bentuk media baru, internet sebagai sebuah produk teknologi komunikasi meski sudah berkembang beberapa puluh tahun yang lalu, namun masih menjadi perbincangan publik hingga sekarang. Termasuk di dalam internet itu sendiri antara lain web, blog, online social network, online forum dan sebagainya. Dalam konteks Media Relations, penggunaan media baru seperti internet tentunya menjadi tututan bagi keberadaan mereka ditengah masyarakatnya.]]>
<![CDATA[Konstruksi Realitas Karakteristik Generasi Millenial ]]>
<![CDATA[Rizqy Rahayu]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 26 No 2 (2021): Vol. 26 No.2 Agustus 2021 IKON ]]>
Publisher : <![CDATA[Program studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (647.302 KB)
<![CDATA[Teknologi komunikasi dan informasi yang berkembang dengan cepat menjadikan generasi millenial berbeda dengan generasi sebelumnya dan memiliki keunikan tersendiri. Generasi millenial setidaknya memiliki tiga karakter utama, yaitu connected, creative, confidence. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui karakteristik generasi millenial melalui tanda dan makna yang kemudian dikonstruksikan dalam iklan televisi Axis Bronet 4G Owsem. Penelitian ini dianalisis dengan semiotika Ferdinand De Saussure melalui penanda (signifier) dan petanda (signified). Teori yang digunakan adalah teori konstruksi sosial atas realitas Peter L. Berger dan Thomas Luckman yang menyatakan bahwa televisi memiliki kekuatan untuk mengkonstruksikan realitas sosial. Hasil penelitian dari analisis yang dilakukan adalah penggambaran realitas karakteristik generasi millenial dalam kehidupan sehari-hari di era digital. Iklan Axis ingin mengkonstruksikan bahwa generasi millenial adalah generasi yang “owsem” atau “awesome” yang memiliki arti menakjubkan dan Axis memaknainya agar pelanggan Axis bisa tetap eksis dalam segala aktivitas digitalnya dengan pilihan paket internet yang disediakan oleh Axis di jaringan 4G. BesokSabtu sebagai pembuat iklan diharapkan dapat memberikan hal-hal yang menarik bagi calon konsumen dalam penyampaian pesan tidak hanya menonjolkan unsur humor saja, namun tujuan dari pihak perusahaan untuk menyampaikan pesan melalui iklan lebih diutamakan.]]>
<![CDATA[Kaitan Public Opinion dan Public Relations ]]>
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 26 No 3 (2021): Vol. 26 No.3 Desember 2021 IKON ]]>
Publisher : <![CDATA[Program studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (170.272 KB)
<![CDATA[Untuk mencapai hubungan yang harmonis antara badan atau instansi dengan publiknya, tentunya instansi harus lebih mengenal publiknya dengan baik, opini atau pendapat mereka terhadap instansi sangat menentukan keberadaan instansi tersebut. Besar kecilnya, baik buruknya opini publik ditentukan oleh kebutuhan dan kepentingan publik terhadap instansi tersebut. Instansi yang tidak memperhatikan kebutuhan dan kepentingan publiknya, berarti juga tidak mengenal opini publiknya. Public relations sebagai unit atau bagian dari suatu instansi perlu mengetahui opini publiknya, karena public relationslah yang memag bertugas mengkaji opini publik tersebut.]]>
<![CDATA[Strategi Kampanye Public Relations For Every Face Perusahaan XXX ]]>
<![CDATA[Claudya Stevany]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 27 No 1 (2022): Vol. 27 No.1 April 2022 IKON ]]>
Publisher : <![CDATA[Program studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (220.054 KB)
<![CDATA[Perawatan kulit wajah merupakan sesuatu yang sudah menjadi bagian dari gaya hidup remaja. Perusahaan XXX merupakan sebuah merek perawatan kulit di dunia yang peduli dengan kecantikan remaja putri Indonesia. Nama Perusahaan XXX juga didasarkan pada produk yang tidak mengandung aroma atau pewarna, dan tidak meninggalkan residu setelah berkumur, sehingga sangat cocok untuk kulit remaja. Penelitian ini membahas strategi kampanye For Every Face Perusahaan XXX dalam membangun brand image. Tujuan penelitian ingin mengetahui bagaimana strategi yang dilakukan oleh Perusahaan XXX dalam membangun brand image dari Perusahaan XXX. Metode penelitian yang digunakan ialah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan strategi kampanye For Every Face Indonesia berhasil dalam membangun brand image Perusahaan XXX dengan penggunaan media massa. Model kampanye yang digunakan yaitu The Five Functional Stages Development Model. Kesimpulan dari penelitian ini adalah kampanye ini terdiri dari tahapan yaitu penetapan isu, penetapan identitas, pengenalan produk, kontribusi konsumen, dan testimoni produk. Saran dari penelitian ini yaitu kampanye harus dilakukan dengan jangkauan publikasi yang lebih luas dan dapat diteliti dengan metode penelitian kuantitatif.]]>
<![CDATA[Komunikasi Kelompok dalam Meningkatkan Jaringan Pemasaran Usaha Pangan_Industri Rumah Tangga (UP_IRT) ]]>
<![CDATA[Ana Kuswanti]]>;
<![CDATA[Retno Dyah Kusumastuti]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ IKRA-ITH ABDIMAS Vol 4 No 3 (2021): IKRAITH-ABDIMAS No 3 Vol 4 November 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1348.449 KB)
<![CDATA[Tri Dharma Perguruan Tinggi (PT) salah satunya dengan melakukan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM). Arikel ini menguraikan pelaksanaan PKM pada Kelompok Majlis Annisa di Kampung Bedahan, Kelurahan Pabuaran Mekar, programnya adalah “PANGAN SEHAT” Usaha Pangan Industri Rumah Tangga (UP_IRT). Kegiatandilakukan untuk mendorong agar usaha mandiri yang dilakukan oleh ibu rumah tangga dapat berkembang secara berkesinambungan. Berdasarkan alasan mendasar bahwa pangan merupakan urgensi dalam mendorong kesehatan, oleh karena itu UP_IRT dalam memproduksi makanan dengan bahan baku yang berkualitas atau premium. Pangan dengan kualitas mutu yang baik dapat dengan mudah menembus pasar dan meningkatkan penjualan apabila didorong dengan jaringan komunikasi yang luas. Kegiatan pengabdian yang bertujuan memberikan pemahaman dan implementasi cara memperluas jaringan pemasaran. Memberikan pemecahan masalah bagaimana komunikasi kelompok dalam meningkatkan jaringan pemasaran UP_IRT yang lebih efisien dan efektif. Program “PANGAN SEHAT”, dengan praktek penggunaan media sosial dan dapat meningkatkan pendapatan bagi UP_IRT. Kelompok PKM terdiri dari 25 peserta, tetapi yang aktif selalu mengikuti kegiatan kelompok rata-rata hanya 15 peserta. Tujuan kegiatan yang ingin dicapai dari PKM ini adalah menciptakan perluasan jaringan pemasaran komunikasi kelompok UP_IRT yang bernilai efektif untuk meningkatkan pendapatan. Kegiatan ini dalam rangka memperkenalkan kepada mitra, langkah lain memperluas pemasaran melalui berbagai media digital seperti sosialmedia dan marketplace, sebelumnya mitra sudah memanfaatkan sosial media dan selanjutnya akan memperluas jaringan pemasaran dengan menimplementasikan penerapan marketplace, salah satunya yaitu tokopedia. tokopedia memiliki banyak kelebihan kepada mitra yang akan mempeluas penjualan produk. Hal-hal yang ditawarkan yaitu produk PANGAN SEHAT UP_IRT, berbentuk aneka macam makanan kue basah, kue kering, cake, kue tampah, kue ulang tahun. Memberikan layanan delivery baik pemesanan dalam partai kecil maupun partai besar]]>
<![CDATA[How Does the Use of Shopee Live Affect Consumer Information Needs ? ]]>
<![CDATA[Witanti Prihatiningsih]]>;
<![CDATA[Wa Ode Seprina]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>
<![CDATA[ IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 7 No 2 (2023): IKRAITH-HUMANIORA Vol 7 No 2 Juli 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37817/ikraith-humaniora.v7i2.2296
<![CDATA[Indonesia adalah salah satu negara dengan pertumbuhan tercepat di kawasan dalam hal jumlahpengguna e-commerce. Jumlah ini terus bertambah, apalagi ketika pemerintah mengeluarkan peraturantentang Work From Home (WFH) di masa pandemi Covid-19. Salah satu e-commerce paling populer diIndonesia adalah Shoppee, dengan jumlah pengguna terbanyak berada di Jakarta. Tujuan dari penelitian iniadalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Shopee Live, sebuah fitur di aplikasi Shopee, terhadapkebutuhan informasi di kalangan ibu rumah tangga di Jakarta berdasarkan teori pencarian informasi.Metode kuantitatif dengan analisis regresi digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkanbahwa secara simultan, intensitas menonton, isi konten, dan prioritas pencarian di Shopee Live berpengaruhsignifikan terhadap kebutuhan informasi ibu rumah tangga di Jakarta. Secara parsial, intensitas menonton diShopee Live berpengaruh signifikan terhadap kebutuhan informasi. Demikian juga isi konten, yangberpengaruh signifikan terhadap kebutuhan informasi. Berbeda dari keduanya, prioritas pencarian di ShopeeLive tidak berpengaruh signifikan terhadap kebutuhan informasi di kalangan ibu rumah tangga di Jakarta.]]>
<![CDATA[Fenomenologi Pola Komunikasi Interpersonal Pada Pasangan Menikah (Studi Love Language Dalam Usia Pernikahan 0-5 Tahun) ]]>
<![CDATA[Luthfia Ramadhina Aulia]]>;
<![CDATA[Aan Setiadarma]]>;
<![CDATA[Supratman Supratman]]>
<![CDATA[ IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 7 No 2 (2023): IKRAITH-HUMANIORA Vol 7 No 2 Juli 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37817/ikraith-humaniora.v7i2.2297
<![CDATA[Pernikahan merupakan momen yang sangat penting dan sakral dalam kehidupan seseorang.Pasangan baru menikah dikatakan sedang menikmati masa-masa romantis dan menggembirakan.Dalam pernikahan, terdapat pola komunikasi interpersonal yang dilakukan sehari-hari olehpasangan menikah. Pada komunikasi pasangan menikah salah satu pendukung komunikasi dalamhal memahami pasangan yaitu Love language. Love Language merupakan salah satu cara ataumetode seseorang dalam mengekspresikan rasa cinta terhadap pasangan atau keluarga dan orangterdekatnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi interpersonaldengan penerapan love language pada pasangan menikah di usia pernikahan 0-5 tahun. Jenispenelitian yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan pendekatan fenomenolgi danmenggunakan sumber data primer dan juga sekunder. Teknik analisis dalam penelitian inimenggunakan analisis interaktif. Pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling.Hasil dari penelitian ini adalah ditemukan bahwa penerapan love language pada pernikahan diusia 0-5 tahun, dapat membantu proses keterbukaan diri pasangan menikah dan perubahan polakomunikasi kearah yang lebih baik. Ditemukan juga penerapan love language berguna dalammeminimalisir konflik atau perselisihan komunikasi yang terjadi dalam pernikahan]]>
