Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.094
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negara Academy of Education Journal JURNAL CIVIC EDUCATION: MEDIA KAJIAN PANCASILA DAN KEWARGANEGARAAN Journal of Social Science Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Admiministrasi Negara International Journal of Information Techonology and Education (IJITE) Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance JURNAL ADMINISTRASI, KEBIJAKAN, DAN KEPEMIMPINAN PENDIDIKAN (JAK2P) Journal of Innovation Research and Knowledge Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah JIPM: Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin Journal of Social Science J-CEKI Abdurrauf Science and Society
Itje Pangkey
Universitas Negeri Manado
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Physics Social Sciences Other

Published : 36 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

 1   2   3   4 
MANAJEMEN KEARSIPAN DI KANTOR SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KABUPATEN MINAHASA SELATAN Kristo Stenly Lonteng; Itje Pangkey; Sisca B. Kairupan
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 4 No. 7: Desember 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v4i7.9116

Abstract

Penelitian ini menganalisis manajemen kearsipan di Sekretariat DPRD Kabupaten Minahasa Selatan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan lima masalah utama pada aspek SDM: keterbatasan tenaga terlatih, kesulitan penggunaan teknologi informasi, koordinasi antarpegawai yang kurang efektif, minimnya pelatihan, dan rendahnya kesadaran akan pentingnya arsip. Pada aspek sarana dan prasarana, kendala meliputi keterbatasan ruang penyimpanan, peralatan yang tidak memadai, penerapan teknologi terbatas, serta kurangnya pelatihan pengguna teknologi. Penelitian ini menyimpulkan perlunya penguatan manajemen kearsipan melalui pelatihan rutin untuk meningkatkan kompetensi SDM, perbaikan koordinasi antarpegawai, penyediaan sarana yang memadai, dan implementasi teknologi digital. Langkah-langkah tersebut diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan arsip di Sekretariat DPRD Kabupaten Minahasa Selatan.
ASESMEN KEBUTUHAN PROGRAM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI DI UPTD BALAI PELATIHAN TENAGA KERJA KELAS A PROVINSI SULAWESI UTARA Marrilyn Noviany Realita Tulung; Itje Pangkey; Abdul R. Dilapanga
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 4 No. 7: Desember 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v4i7.9157

Abstract

Dinamika kehidupan manusia memicu pergeseran kompetensi tenaga kerja yang berkontribusi pada tingginya angka pengangguran dan kemiskinan akibat kesenjangan kompetensi. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi pengelolaan program pelatihan berbasis kompetensi di UPTD Balai Pelatihan Tenaga Kerja Kelas A Provinsi Sulawesi Utara, dengan fokus pada analisa kebutuhan pelatihan (training needs analysis). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan studi literatur, serta dianalisis secara naratif. Hasil menunjukkan bahwa pengelolaan pelatihan dimulai dengan analisis kebutuhan kerja untuk mengidentifikasi kesenjangan kompetensi, yang kemudian dirumuskan menjadi kebutuhan pelatihan. Proses ini mencakup penyusunan unit kompetensi, seleksi dari Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia, hingga perencanaan program pelatihan yang sesuai dengan ketersediaan sumber daya. Training needs analysis memungkinkan lembaga pelatihan mengembangkan program pelatihan yang relevan sehingga meningkatkan peluang tenaga kerja terserap ke dunia kerja.
Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Aiba, Alenvaille; Pangkey, Itje; Dilapanga, Abdul R.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v6i2.10542

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh kecerdasan emosional dan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Kualitas pelayanan publik merupakan aspek fundamental dalam penyelenggaraan pemerintahan yang berorientasi pada kesejahteraan masyarakat. Kecerdasan emosional, yang mencakup kesadaran diri, pengelolaan diri, motivasi, empati, dan keterampilan sosial, dianggap sebagai kompetensi kunci yang mempengaruhi kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis regresi berganda. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara, dengan sampel sebanyak 148 orang yang dipilih secara acak. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik. Kecerdasan emosional berkontribusi dalam meningkatkan kemampuan pegawai untuk mengelola emosi dan interaksi dengan publik, sehingga pelayanan yang diberikan lebih efisien dan empatik. Kinerja pegawai yang tinggi juga berhubungan dengan peningkatan kualitas pelayanan publik, yang mencakup aspek-aspek seperti keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa peningkatan kecerdasan emosional dan kinerja pegawai secara simultan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembangan program pelatihan kecerdasan emosional dan peningkatan kinerja pegawai untuk mencapai pelayanan publik yang lebih baik.
Manajemen Satu Data Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Kotamobagu Luli, Novriady; Pangkey, Itje; Siwij, Devie S. R.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v6i2.10612

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Manajemen Satu Data pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kotamobagu, dengan fokus pada implementasi e-Walidata dalam menyediakan informasi publik. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya keterbukaan informasi dan efisiensi pengelolaan data publik dalam mendukung perencanaan dan pengambilan kebijakan berbasis data. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, studi literatur, dan observasi langsung di lapangan. Penelitian ini berfokus pada evaluasi kualitas data yang dihasilkan oleh perangkat daerah, meliputi aspek kelengkapan, akurasi, konsistensi, dan ketepatan waktu data.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-Walidata di Kota Kotamobagu telah meningkatkan aksesibilitas dan keterbukaan informasi publik. Namun, terdapat beberapa kendala seperti keterlambatan input data dan keterbatasan sumber daya manusia yang menghambat optimalisasi sistem. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa meskipun terdapat tantangan, penerapan Manajemen Satu Data di Kota Kotamobagu memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan transparansi dan akuntabilitas publik.
ANALISIS ETIKA PELAYANAN PUBLIK: Studi Pada Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Timbuleng, Mutiara; Johannes, Ryan Aji; Pangkey, Itje; Mamonto, Fitri Herawati
Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah Vol 15 No 2 (2023): Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah
Publisher : Post Graduate School of Government Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33701/jiapd.v15i2.3543

Abstract

Ethical considerations in the implementation of public services have serious implications for developing public issues, where negligence in complying with moral principles can result in inequality in public policy. This negative impact can involve individuals or groups who become victims of immoral policies. Public services, as an instrument for improving collective welfare, are threatened with being marginalized due to inadequate services, less than optimal implementation of tasks, and the tendency to prioritize personal and certain group interests. This research aims to analyze Public Service Ethics at the North Sulawesi Province Regional Development Planning Agency Office. The research method used is qualitative descriptive research, with data collection techniques through observation, interviews and documentation. The data obtained was analyzed descriptively qualitatively. The research results show that implementation of the concepts of equal rights, justice, loyalty and responsibility is not yet optimal. In terms of equal rights, it appears that awareness of the importance of providing equal services to all citizens is still low among employees. In the aspect of justice in public services, it is also still hampered by limited facilities, lack of emphasis on honesty, and personal interference which creates inequality. In the dimension of employee loyalty to their duties and responsibilities, it has also not reached the optimal level. Factors such as the dynamics of the work environment, lack of time discipline, resistance to criticism, and lack of awareness of responsibility affect employee performance. Therefore, to improve the quality of public services, it is necessary to carry out improvement efforts that focus on increasing employee awareness, discipline and loyalty to their duties and responsibilities. Implementation of strong public service ethics is the key to creating a service environment that is equal, fair and responsive to community needs.
The Role Of The Government In Empowering Alternative Economies For Cap Tikus Producers In Kumelembuai Village, South Minahasa Regency Pangkey, Itje; I.R. Rantung, Margareth; Hapsari, Nimas
Iapa Proceedings Conference 2025: IAPA 2025 Hybrid Annual Conference & Congress INDIGESNOUS PUBLIC ADMINISTRATION
Publisher : Indonesian Association for Public Administration (IAPA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30589/proceedings.2025.1325

Abstract

This study examines the role of government in supporting alternative economic empowerment for Cap Tikus producers in Kumelembuai Village, North Sulawesi. Cap Tikus, a traditional alcoholic beverage made from palm sap, is a key source of income and cultural identity for the local community. However, heavy dependence on its production and the agricultural sector exposes villagers to economic risks. Through a review of current conditions and literature, this research highlights the need for economic diversification to improve community resilience and welfare. The study emphasizes the importance of government intervention—such as training, capital support, and market access—in facilitating sustainable economic development. Findings aim to inform policy strategies that strengthen local economies and reduce reliance on a single income source.
Co-Authors ABDUL RAHMAN DILAPANGA Aiba, Alenvaille Asiking, Ulfa Suryana Ayu Anjani Turangan Biringan, Roni Candra, Tengku Zulfikar Adi Devie S R Siwij Devie S. R. Siwij Domensili, Christina ferdinand kerebungu Fitri Herawati Mamonto Fryane Lolowang, Deiby Hapsari, Nimas I.R. Rantung, Margareth J. E. H. Mokat Jeane Mantiri Jetty Erna Hilda Mokat Joany M. Paulus Johannes, Ryan Aji Kairu, Sisca Beatrix Katuuk, Dessy Trully Caterine Keren kambey Kodarasi, Febri Kristo Stenly Lonteng Langkai, Hariandi J Lontoh, Mega Luli, Novriady Makaminang, Farel Alfabio Mamesah, Merlinda Mamonto, Fitri Herawati Manuhuruapon, Christine Merry Marrilyn Noviany Realita Tulung Meidy Santje Selvy Kantohe Mesangi, Evie Messe, Megawati Hardiana Mokat, Jetty H. E Monika Alfa Paat Monika Alfa Paat Nancy Onibala Paulus Robert Tuerah Pelealu, Cinthya Wanda Pinontoan, Victor R. Pontoh, Yumiko Toar Priska Triska Nangka Priska Triska Nangka Rantung, Marrie Fredrieka Inwil Wulanda Ruth Sriana Umbase Sisca B. Kairupan Sisca B. Kairupan Tengku Zulfikar Adi Candra Terry , Hetreda Timbuleng, Mutiara Timbuleng, Mutiara Tuela, Henli Barten Richard Wilson Bogar