Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.608
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Panggung Lontar : Jurnal Ilmu Komunikasi urnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Riset Komunikasi JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis Medium : Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Altruis: Journal of Community Services Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) ARRUS Journal of Social Sciences and Humanities Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Global Research on Tourism Development and Advancement (GARUDA) Jurnal Social Library eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)
Rah Utami Nugrahani
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 63 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

 1   2   3   4 
Pengaruh Terpaan Media Dan Sales Promotion Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z Putri, Nadia Aryani; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadirnya media sosial dalam kehidupan, telah membuka pintu untuk dampak positif yang signifikan, salah satunyaadalah pemanfaatannya sebagai alat pemasaran. Terbukti dengan hadirnya fitur live streaming TikTok Shop yanglebih banyak dipilih oleh masyarakat dibandingkan dengan marketplace lain. Di samping itu, diketahui bahwapertumbuhan pinjaman online di Indonesia meningkat 17% pada Desember 2022 khususnya pada generasi muda.Padahal, pendapatan rata-rata generasi muda hanya sekitar 2 juta per bulan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuanuntuk mengukur seberapa besar pengaruh terpaan media (X1) dan sales promotion (X2) live streaming TikTokterhadap perilaku konsumtif (Y) pada generasi Z. Teori pada penelitian ini yang digunakan adalah teori S-O-R(Stimulus – Organism - Response) yang diciptakan oleh Houland. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalahmetode kuantitatif kausalitas dengan teknik analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, dan pengujian hipotesissecara parsial dan stimultan. Survei dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 400 responden yang merupakangenerasi Z pengguna aktif media sosial Tiktok yang pernah melihat live streaming TikTok Shop. Hasil penelitianmenujukkan bahwa terdapat pengaruh terpaan media dan sales promotion live streaming TikTok Shop terhadapperilaku konsumtif generasi Z yaitu sebesar 42,6% sedangkan sisanya 57,4% lainnya dipengaruhi oleh faktor lainyang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci-sales promotion, terpaan media, perilaku konsumtif, live streaming, TikTok Shop
Pengaruh Brand Image, Brang Trust, Dan Customer Satisfaction Terhadap Brand Loyalty Pada Restoran Solaria Matulandi, Euzebia Regina Contanigfiesta; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh citra merek, kepercayaan merek, dan kepuasan pelanggan terhadap kesetiaan pelanggan di restoran Solariaadalah tujuan penelitian ini. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dan deskriptif. Data dikumpulkan denganmembagikan kuesioner kepada 400 pelanggan restoran Solaria. Uji t dan F digunakan untuk menguji validitas danreliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan hipotesis. Hasil penelitian menunjukkanbahwa secara parsial. Persepsi merek yang kuat, tingkat kepercayaan yang tinggi, dan kepuasan pelanggan jugamemengaruhi kesetiaan pelanggan yang baik. Dengan demikian, pelanggan akan menjadi lebih setia kepada restoranSolaria.Kata Kunci: Brand Image, Brand Trust, Customer Satisfaction, Brand Loyalty, SPSS, Restoran Solaria
Pengaruh Celebrity Endorser Di Media Sosial Tiktok Terhadap Minat Beli Parfum Mykonos Permadi, Harits Satrio; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan bisnis yang kompetitif di era digital menuntut perusahaan memakai strategi pemasaran unik danmemanfaatkan teknologi, terutama promosi online lewat media sosial. Di Indonesia, WhatsApp dan TikTokadalah platform utama yang efektif untuk menjangkau konsumen. Parfum lokal Mykonos, memiliki pasar yangcukup baik, tetapi belum mencapai tingkat popularitas yang signifikan dibanding merek-merek pesaingnya,berhasil meningkatkan minat beli lewat kolaborasi dengan influencer Setiawan Ade di TikTok. Daya tarik,kepercayaan, dan keahlian influencer tersebut mempengaruhi keputusan konsumen membeli produk. Penelitianini bertujuan mengkaji pengaruh celebrity endorser di TikTok terhadap minat beli Mykonos.Penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif untuk mengetahui pengaruh X Celebrity Endorser dilihatdari indikator yang meliputi Attractiveness (daya tarik), trustworthiness (kepercayaan), dan expertise (keahlian)terhadap Y (minat beli pengguna media sosial Instagram). Data yang akan dianalisis didapat dari penyebarankuesioner kepada responden yang memiliki akun TikTok dengan skala pengukuran menggunakan skala likertyang menggunakan aplikasi SPSS sebagai alat bantu dalam pengolahan data tersebut.Berdasarkan hasil yang diperoleh pada penelitian ini, tanggapan responden yang didapat melalui kuisionerterhadap pengaruh Celebrity Endorser di media sosial TikTok terhadap minat beli Mykonos menghasilkanpersentase yang sangat baik yang dibuktikan dari hasil uji t dengan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05) dan koefisienregresi sebesar 0,304, hal ini menunjukan bahwa variabel Celebrity Endorser memiliki pengaruh positif dansignifikan terhadap minat beli konsumen.Kata Kunci: Celebrity Endorser, Minat Beli, Keputusan pembelian, Media Sosial, Mykonos.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Electronic Word of Mouth (EWOM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bioaqua di Jakarta Tahun 2025 Nurianputri, Awfa Azka; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

enelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan electronic word of mouth (EWOM) terhadap keputusan pembelian produk Bioaqua di Jakarta. Pertumbuhan pesat industri kecantikan di Indonesiaserta tingginya penetrasi media sosial menjadikan konsumen semakin terpapar informasi digital dalam menentukanpilihan skincare. Bioaqua sebagai salah satu merek populer menghadapi tantangan akibat isu overclaim kandunganproduk yang berpotensi menurunkan kepercayaan publik. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif denganpenyebaran kuesioner kepada pengguna Bioaqua, kemudian data dianalisis menggunakan regresi linier bergandauntuk menguji pengaruh variabel bebas terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citramerek memberikan pengaruh paling dominan, diikuti oleh kualitas produk dan E-WOM yang juga berpengaruhsignifikan. Ketiga variabel secara simultan berkontribusi terhadap keputusan konsumen. Analisis deskriptif jugamengungkapkan bahwa tanggapan responden terhadap citra merek, kualitas produk, E-WOM, dan keputusanpembelian berada dalam kategori sangat baik. Temuan ini menekankan pentingnya memperkuat citra merek, menjagakonsistensi kualitas, dan mendorong ulasan positif untuk meningkatkan loyalitas konsumen.Kata Kunci-Citra Merek, Kualitas Produk, E-WOM, Keputusan Pembelian
Pengaruh Country of Origin dan Brand Image Terhadap Minat Beli Mobil Listrik BYD Dimoderasi Electronic Word of Mouth Vianto, Nadhif Rabbani; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian iniibertujuan untuk menganalisisspengaruh Country of Originndan Brand Image terhadap Minat Belimobil listrik merek BYD, serta menguji peran Electronic Word of Mouth (eWOM) sebagai variabel moderasi. Latarbelakang penelitian ini didasari pada pertumbuhan pesat industri kendaraan listrik di Indonesia khususnya dominasimerek asal Tiongkok seperti BYD yang menawarkan harga kompetitif dan fitur unggulan.Dalam era digital saat ini, preferensi konsumen banyak dipengaruhi oleh persepsi terhadap asal negara, citra merek,serta informasi yang beredar melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui surveiterhadap 400 responden dari generasi Z dan milenial di wilayah Jakarta. Analisis dataadilakukan dengan metodeSEM-PLS)menggunakan SmartPLS 4.0.Hasilppenelitian menunjukkan bahwa Country of Origin dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikanterhadap Minat Beli. Namun, eWOM tidak terbukti memoderasi hubungan antara kedua variabel tersebut secarasignifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi terhadap merek BYD lebih banyak terbentuk secara langsungmelalui pengalaman atau penilaian konsumen, tanpa dipengaruhi oleh ulasan digital. Penelitian ini memberikankontribusi terhadap pemahaman perilaku konsumen dan dapat menjadi acuan dalam perumusan strategi pemasarankendaraan listrik di Indonesia. Kata Kunci: Country of Origin,,Brand Image,,Electronic Word of Mouth,iMinat Beli, Mobil Listrik
Pengaruh Identitas Konsumen (Affective, Cognitive, Evaluate Identity) Dalam Membentuk Keputusan Pembelian Produk Eiger: Studi Kasus Di Kota Bandung S, M Irfan; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan guna mengkaji pengaruh identitas konsumen yang terdiri dari affective identity, cognitiveidentity, dan evaluative identity pada keputusan pembelian produk Eiger di Kota Bandung. Identitas konsumen menjadiaspek penting dalam perilaku konsumen modern, karena tidak hanya didasarkan pada pertimbangan rasional, melainkanjuga pada keterikatan emosional dan penilaian subjektif terhadap merek. Studi yang dilaksanakan mempergunakan metodekuantitatif deskriptif mempergunakan cara menyebarkan kuesioner sebanyak 386 responden yang merupakan penggunaproduk Eiger di Kota Bandung. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda, serta dilakukan uji validitas,reliabilitas,uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Penelitian ini memperoleh hasil secara parsial dan simultan, ketigadimensi identitas konsumen—affective, cognitive, dan evaluative identity berdampak signifikan pada keputusan pembelianproduk Eiger. Temuan ini mempertegas aspek psikologis dan emosional dalam identitas konsumen memainkan peranpenting dalam mempengaruhi loyalitas dan preferensi pembelian. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperkuat citra dankoneksi emosional konsumen dengan merek guna mempertahankan persaingan di pasar.Kata kunci: Identitas Konsumen, Keputusan Pembelian, Affective Identity, Cognitive Identity, Evaluative Identity, Eiger.
Pengaruh Persepsi Harga, Promosi, Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Vape Di Kalangan Mahasiswa/I Se-Bandung Raya Alika, Keigo Dinal; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan produk vape di kalangan mahasiswa terlihat semakin meningkat, khususnya di wilayah Bandung Raya, seiringdengan persepsi bahwa produk ini merupakan alternatif dari rokok konvensional. Penelitian ini dilakukan untukmengetahui bagaimana persepsi harga, promosi, dan persepsi risiko memengaruhi keputusan pembelian vape di kalanganmahasiswa/i Se-Bandung Raya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey dengan jumlahsampel yang digunakan sebanyak 200 responden. melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang merupakanpengguna vape. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk melihat pengaruh masingmasing variabel independen terhadap variabel dependen. Alat yang digunakan dalam mengumpulkan dan mengolah datadalam penelitian yaitu google form, microsoft excel, dan software IBM SPSS 23. Hasil analisis menunjukkan bahwapersepsi harga dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu,persepsi risiko tidak menunjukkan pengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pembelian, tidak sekuat dua variabellainnya. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berkontribusi terhadap keputusan pembelian vape di kalangan responden,sebesar 26,4%. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai faktor-faktor yangmemengaruhi keputusan pembelian vape, serta menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku usaha dan pihak terkait dalammenyusun strategi yang relevan.Kata Kunci: Persepsi Harga, Promosi, Persepsi Risiko, Keputusan Pembelian, Vape
Pengaruh Social Risk, Performance Risk, Hedonic Social Value, Utilitarian Achievement Value, Dan Frugal Shopping Behavior Terhadap Perceived Enjoyment Pada Pembelian Pakaian Secondhand Marlian, Salva Lucretia; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya popularitas pakaian secondhand, khususnya di kalangan generasi muda, menunjukkan pentingnyamemahami faktor-faktor yang memengaruhi kesenangan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengujipengaruh Social Risk, Performance Risk, Hedonic Social Value, Utilitarian Achievement Value, dan FrugalShopping Behavior terhadap Perceived Enjoyment pada pembelian pakaian secondhand. Penelitian menggunakanpendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif kausal, melibatkan 400 responden yang dipilih melalui teknikpurposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan SPSS versi 30 melalui ujiasumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SocialRisk dan Performance Risk berpengaruh negatif terhadap Perceived Enjoyment, sementara Hedonic Social Value,Utilitarian Achievement Value, dan Frugal Shopping Behavior berpengaruh positif. Secara simultan, kelimavariabel berpengaruh signifikan terhadap Perceived Enjoyment. Temuan ini menegaskan bahwa meskipun risikodapat menurunkan kesenangan, motivasi sosial dan nilai belanja mampu meningkatkan pengalaman positifkonsumen. Penelitian ini diharapkan memberi masukan bagi praktisi dan pembuat kebijakan dalam merumuskanstrategi pemasaran yang relevan dan mendukung fashion berkelanjutan.Kata Kunci: Social Risk, Performance Risk, Hedonic Social Value, Utilitarian Achievement Value, FrugalShopping Behavior, Perceived Enjoyment, Pakaian Secondhand
Pengaruh Store Image, Brand Awareness, Brand Image, Dan Brand Trust Terhadap Purchase Intention Pada Rebranding Ace Hardware Menjadi Azko Kinanthi, Alya Indah Rizki; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perubahan preferensi konsumen terhadap merek AZKO setelah perubahan identitas dari Ace Hardware menyorotipentingnya memahami berbagai faktor yang memengaruhi keinginan konsumen untuk membeli barang. Tujuandari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi bagaimana citra toko AZKO, kesadaran merek, citra merek, dankepercayaan merek mempengaruhi niat pembelian produk. Penelitian deskriptif kausal adalah tipe penelitiankuantitatif yang digunakan. Metode purposive sampling digunakan untuk memilih 386 responden dalam penelitianini. Aplikasi SPSS versi 30 digunakan untuk mengolah dan menganalisis data yang dikumpulkan melaluikuesioner. Metode analisis yang diterapkan mencakup uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, sertapengujian hipotesis dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra toko, kesadaran merek, citramerek, dan kepercayaan merek secara individual memiliki pengaruh positif terhadap niat beli konsumen untukproduk AZKO. Selain itu, keempat variabel tersebut secara bersamaan memiliki pengaruh besar terhadap niat belikonsumen untuk produk AZKO. Temuan ini menekankan implikasi penting bagi pelaku bisnis, terutama dalammerancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan daya tarik serta membangun kepercayaankonsumen terhadap merek AZKO.Kata Kunci: Citra Toko, Kesadaran Merek, Citra Merek, Kepercayaan Merek, Niat Beli, Perubahan IdentitasMerek, AZKO
Pengaruh Utilitarian, Hedonic, dan Ethical Shopping Motivation terhadap Repurchase Intention melalui Perceived Quality pada Produk Mad For Makeup Nurkhalisa, Nasyara Rizqa; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya pertumbuhan industri kosmetik lokal di Indonesia telah mengubah preferensi konsumen, khususnyaGenerasi Milenial dan Gen Z, yang kini mempertimbangkan aspek fungsional, emosional, dan nilai etis dalamkeputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh motivasi belanja utilitarian, hedonic, danethical terhadap repurchase intention, dengan perceived quality sebagai variabel mediasi, pada pengguna produkMad for Makeup. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, melibatkan202 responden, dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLSSEM) melalui SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga dimensi motivasi belanja berpengaruhpositif dan signifikan terhadap perceived quality, yang selanjutnya juga berpengaruh signifikan terhadaprepurchase intention. Selain itu, ketiga jenis motivasi belanja turut memberikan pengaruh tidak langsung terhadaprepurchase intention melalui perceived quality. Temuan ini menegaskan bahwa niat pembelian ulang konsumenterbentuk melalui kombinasi motivasi rasional, emosional, dan nilai etis, yang dimediasi oleh persepsi kualitasproduk. Implikasi bagi merek kosmetik lokal adalah pentingnya menjaga kualitas produk, membangun koneksiemosional, dan menyelaraskan nilai dengan konsumen untuk meningkatkan loyalitas.Kata Kunci: Utilitarian Shopping Motivation, Hedonic Shopping Motivation, Ethical Shopping Motivation,Perceived Quality, Repurchase Intention
Co-Authors Abdullah, Nisa ADRIO KUSMAREZA ADIM Aiza Nabilla Arifputri Alifia, Nabila Faza Alika, Keigo Dinal Almira Shabrina Aminia, Atala Annisa, Dennisa Teguh Azzahra, Lizia Zytka Chaerunisa, Fithri Chairunnisa Widya Priastuty Dewi, Anak Agung Ayu Meisya Dianawati, Ervina Dimas Satrio Wijaksono Earlinda, Clarissa Delviana Fauzan, Muhammad Luthfi Febrian, Rifki Firdaus, Aulia Riffa Putri Freddy Yusanto Gifty, Halfa Pramudya Haris Annisari Indah Nur Rochimah Kartiko, Dhika Adrian Kinanthi, Alya Indah Rizki Kusuma, Martina Maharani, Syelfa Maksudi, Ghadhidha Azahra Marlian, Salva Lucretia Masrurah H.A, Ince Layali Bau Matulandi, Euzebia Regina Contanigfiesta Meilika, Syifa Radella Meitipiana, Erina Mohamad Syahriar Sugandi Mufida, Naufal Zamir Mulya, Muhamad Agam Mustofa, Nandi Nabillah, Syaidatun Nasywa, Shafina Naufal, Anggi Ahmad Arief Nisa Nurmauliddiana Abdullah Nurazka, Seruni Nurianputri, Awfa Azka Nurifa'i, Sinta Nurkhalisa, Nasyara Rizqa Nyoman Indy Tavipiana Wirata Pasaribu, Tarida Amalia Paskah, Christien Gabriella Permadi, Harits Satrio Pradipta Dirgantara Pratama, Rafli Andika Priyatna, Bunga Rahmawati Puspitasari, Dilla Putra, Rifky Andwika Putri, Aprilia Permata Putri, Nadia Aryani Putri, Nazma Rahisa Gumilang Putri, Septika Adinata Rachma Ayu Nadia Reni Nuraeni, Reni Rizca Haqqu Rochimah, Harris Annisari Indah Nur S, M Irfan Salsabila, Lutfiah Jannatul Sijabat, Astriyani Sylvie Nurfebiaraning Utami, Anggy Putri Vianto, Nadhif Rabbani Vindashafiya, Azyza Reihan Wedantha, Ida Bagus Aditya Giri Wirabumi, Arya Wibowo Yoka Pradana Yosephine Clarisa Tasya Kusuma Putri Zatiya, Ken Zahra