Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.207
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Transmisi: Jurnal Ilmiah Teknik Elektro Animal Agricultural Journal BIOTROPIA - The Southeast Asian Journal of Tropical Biology Program Kreativitas Mahasiswa - Karsa Cipta TREUBIA Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri FORUM PAEDAGOGIK Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) Jurnal Pengabdian Masyarakat Aufa (JPMA) Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital (MINISTAL) Jurnal Mata Pariwisata Jurnal Mekar Pariwisata Budaya: Jurnal Ilmiah Pariwisata Agama dan Budaya Indonesian Journal of Advanced Research (IJAR) Jurnal Keker Wisata: Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen SWADIMAS: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Journal of Tourism Sciences, Technology and Industry
Andri Wibowo
Jurusan Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro, Semarang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 26 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Keker Wisata: Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat

 1 
The Synergy of Academics and Industry Practitioners in Improving Tourism Services at Kamuella Resort Lubis, Arina Luthfini; Wibowo, Andri; Wardani, Yudha; Pratama, Oktora Aji
JURNAL KEKER WISATA Vol. 3 No. 1 (2025): JANUARI 2025
Publisher : PUSLITABMAS-Politeknik Pariwisata Batamc

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59193/jkw.v3i1.321

Abstract

This community service program focuses on improving tourism services at Kamuella Resort through a synergy between academics and industry practitioners, aiming to respond to the need for high-quality services amidst rising tourist expectations, especially after the pandemic. This collaboration blends academic insights on traveler trends and preferences with practical expertise in the daily operations of the industry, resulting in a comprehensive and sustainable service improvement strategy. Implementation methods included intensive training of employees in customer service skills, improvement of standard operating procedures (SOPs) to align with the latest quality standards, and strengthening cross-departmental coordination to ensure service consistency in all aspects of resort operations. In addition, regular evaluations are conducted to monitor the implementation of SOPs and identify opportunities for improvement, so that employees' capabilities continue to improve and are able to meet guest expectations more effectively. The results of this program can be seen in improved employee skills, operational efficiency, and guest satisfaction as reflected in positive reviews and increased customer loyalty. In addition to the benefits to the resort, the program also created a model of collaboration that can be replicated in other tourist destinations, ultimately contributing to improved service standards in the local tourism sector. The overall program demonstrates the importance of partnerships between academia and industry to create responsive, high-quality services and build a reputation that supports the competitiveness and sustainability of the tourism sector.
Sosialisasi Ilmu Pengetahuan Hospitality Agar Menjadi Hotelier Profesional Di SMAN 19 Batam Lubis, Arina Luthfini; Supardi; Fatimah, Zahara; Wibowo, Andri
JURNAL KEKER WISATA Vol. 2 No. 2 (2024): JULI 2024
Publisher : PUSLITABMAS-Politeknik Pariwisata Batamc

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59193/jkw.v2i2.261

Abstract

Kegiatan PKM ini menggambarkan kegiatan sosialisasi ilmu pengetahuan hospitality yang diadakan di SMAN 19 Batam oleh tim dosen dari Politeknik Pariwisata Batam. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan siswa dengan dunia industri perhotelan serta mendorong minat mereka untuk mengejar karir di bidang tersebut. Melalui serangkaian kegiatan seperti penyuluhan, workshop, dan kunjungan lapangan, siswa diberikan kesempatan untuk memperdalam pemahaman mereka tentang aspek-aspek penting dalam industri perhotelan, termasuk etika profesi, keterampilan komunikasi, dan kepemimpinan. Dukungan dari praktisi dan ahli hospitality dalam menyampaikan materi juga menjadi faktor kunci dalam membentuk pemahaman yang komprehensif bagi siswa. Selain memberikan pengetahuan teoritis, kegiatan ini juga memberikan kesempatan praktis bagi siswa untuk merasakan langsung suasana dan tugas-tugas yang terlibat dalam dunia perhotelan melalui simulasi dan kunjungan lapangan. Hal ini bertujuan untuk memberikan pengalaman nyata yang dapat memperkuat pemahaman siswa serta membantu mereka mengembangkan keterampilan yang diperlukan di dunia kerja. Selain itu, kegiatan ekstrakurikuler terkait hospitality juga diperkuat sebagai upaya untuk mendorong partisipasi siswa dalam aktivitas yang dapat memperdalam pemahaman dan keterampilan mereka dalam industri perhotelan. Rekomendasi untuk melanjutkan kegiatan serupa di masa mendatang termasuk perluasan jangkauan ke lebih banyak sekolah, penguatan kolaborasi dengan industri perhotelan lokal, serta evaluasi berkelanjutan terhadap dampak jangka panjang dari kegiatan ini. Dengan demikian, diharapkan kegiatan pengabdian ini dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang signifikan bagi siswa serta industri perhotelan di Batam.
Sosialisasi Edukasi Masyarakat Dalam Penerapan Hygiene Sanitasi Dan Keamanan Makanan Produk Catering Di PT. Mitra Jaya Harmoni Supardi; Wibowo, Andri; Lubis, Arina Luthfini; Fatimah, Zahara
JURNAL KEKER WISATA Vol. 2 No. 2 (2024): JULI 2024
Publisher : PUSLITABMAS-Politeknik Pariwisata Batamc

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59193/jkw.v2i2.262

Abstract

Pengabdian Sosialisasi Edukasi Masyarakat Dalam Penerapan Hygiene Sanitasi dan Keamanan Makanan Produk Catering di PT Mitra Jaya Harmoni sangat dibutuhkan dan bermanfaat bagi karyawan MJH dan pengabdi, maka harus memanfaatkan pelatihan ini. Pengabdian ini dilaksanakan mendatangi tempat yang dituju dimana metode analisa dan menyelesaikan masalahnya dengan memberikan pengarahan theorikal practek yang bertempat di PT. Mitra Jaya Harmoni dengan alamat Kompleks Ruko Greenland Blok V, No. 02 Batam Center 29431 pada Jum’at 19 April 2024. Dalam pengabdian ini para supervisor setempat sebagai pendamping pekerjanya yang mandapat arahan dari team pengabdi. Para pengabdi dari Politeknik Pariwisata Batam yang unggul, terkemuka, berkualitas yang menjadi pusat pendidikan dan pengembangan pariwisata teruma bidang perhotelan sebagai pengarah tidak perlu diragukan lagi dimana para pengabdi berlokasi di jalan Gajah Mada the Vitka City Complek, Tiban Batam Propinsi Kepulauan Riau, dimana memiliki 4 jurusan yaitu Manajemen Devisi Kamar, Manajemen Devisi Tata Hidang, Manajemen Devisi Kulinar dan Manajemen Perencanaan Pariwisata.
Co-Authors Adela, Lerian Rizky ADI BASUKRIADI Almuhtada, Davina Amelia, Anika Budisaptorini, Anasthasia Triwulan Erwin Nurdin Falky, M. Faredz Fatimah, Zahara Glar Donia Deni Harahap, Santri Fadhilah Hermawan Hermawan I Ketut Suada Jatmiko Endro Suseno Kasto Wijoyo Teguh Guntoro Kurnia, Okki Lapotulo, Nensi Lubis, Arina Luthfini Luthfini Lubis, Arina Nasution, Juliana Nasution, Nana Suryana Nurliza Parhusip, Febri Ana Popy Yuliarty, Popy Pratama, Oktora Aji Pristiwasa, I Wayan Thariqy Kawakibi Putri, Silvia Pratama Aneke Rita Rita, Rita Rizki Muttaqien, Raden Santika, Kamelia Sari, Anggy Fitria Sudjatmogo Sudjatmogo Sukardi Sukardi Supardi Supardi Supardi Teguh Hari Suprayogi Vita Meylani Warno Utomo, Suyud Yudha Wardani