Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.575
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) Jurnal Mandiri JURNAL AKUNTANSI, MANAJEMEN DAN EKONOMI Jurnal Manajemen Dirgantara Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri Indonesian Journal of Society Engagement (IJSE) Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ekonomi Manajemen : Jurnal Ekonomi Matriks Manajemen : Jurnal Ekonomi Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
Muhammad Abdullah
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Nusa Mandiri
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Mathematics Neuroscience Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

 1   2   3 
UNVEILING THE IMPACT OF LEADERSHIP AND MOTIVATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. MULTI ALFA MANDIRI Dhea Febriana Hamdani; Dian Triana Putri; Isad Salsabila Nadhifa; Siti Nurhalimah; Muhammad Abdullah
JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) Vol 13 No 1 (2024): Volume 13 Nomor 1 Tahun 2024
Publisher : Universitas Putera Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33884/jimupb.v13i1.9199

Abstract

This study aims to uncover the impact of leadership and motivation on employee performance at PT. Multi Alfa Mandiri. The primary issue addressed is the need to improve employee performance at the company, as well as the lack of previous scientific research on this topic at PT. Multi Alfa Mandiri. The research method employed is quantitative causal, with leadership and motivation as the independent variables and employee performance as the dependent variable. The population of this study consists of 150 employees, with a sample of 110 individuals selected using probability sampling with the simple random sampling technique. The results of the study indicate that leadership and motivation have both partial and simultaneous effects on employee performance at PT. Multi Alfa Mandiri. Based on these findings, recommendations are provided to the management of PT. Multi Alfa Mandiri to offer additional leadership training, implement open and honest communication with supervisors regarding team feelings when mistakes occur, enhance motivational aspects related to salary satisfaction by adjusting salaries to industry standards and employee performance capabilities, and provide regular training on the effective use of technology to increase work efficiency and prevent the misuse of technology for non-work-related purposes.
PELATIHAN BISNIS DASAR UNTUK UMKM NAIK KELAS BEKASI: STRATEGI MEMBANGUN USAHA YANG BERKELANJUTAN Muhammad Abdullah; Hary Mulyadi; Valentine Theresia Simamora; Budhy Herry Pancasilawan
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): Volume 6 No. 2 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i2.37822

Abstract

UMKM di Indonesia memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian nasional, namun masih menghadapi berbagai tantangan seperti keterbatasan dalam inovasi produk, pengembangan kapasitas usaha, dan pemanfaatan teknologi digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat kali ini dirancang untuk membantu anggota komunitas UMKM Naik Kelas Kota Bekasi dalam mengatasi tantangan ini melalui peningkatan kapasitas di tiga aspek utama: pemahaman konsep bisnis berkelanjutan, pengembangan produk inovatif, dan pemasaran digital. Program ini menggunakan pendekatan partisipatif, melibatkan dosen dan mahasiswa sebagai fasilitator yang memandu peserta dalam diskusi, studi kasus, dan simulasi praktik. Kegiatan dilakukan secara offline dengan fokus pada pemberdayaan anggota UMKM Naik Kelas Kota Bekasi melalui pelatihan yang aplikatif dan interaktif. Berdasarkan evaluasi, hasil kegiatan ini menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap prinsip-prinsip bisnis berkelanjutan dan strategi pemasaran digital, serta munculnya rencana inovasi produk yang lebih adaptif dan ramah lingkungan. Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini memberikan kontribusi nyata dalam membentuk UMKM yang lebih tangguh, berdaya saing, dan memiliki dampak positif bagi ekonomi lokal serta lingkungan. Kesimpulannya, program ini berhasil mendukung anggota komunitas UMKM Naik Kelas Kota Bekasi untuk lebih siap dalam menghadapi tantangan pasar global yang dinamis dan memberikan dampak sosial yang signifikan.
Perspektif Kepuasan Pelanggan PT. Arrazi Ghirah Medika: Peran Fundamental Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Dalam Mewujudkannya Widya Raudhatul Hikmah; Jessica Aurelia Wijaya; Azzahra Aulia Hidayah; Raka Anugrah Syaputra; Muhammad Abdullah
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 6 No 1 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/v1f3yg63

Abstract

Dalam industri pelayanan kesehatan saat ini persaingan sudah sangat kompetitif, penting bagi perusahaan seperti PT. Arrazi Ghirah Medika untuk memastikan kepuasan pelanggan dengan produk berkualitas tinggi dan pelayanan prima. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT. Arrazi Ghirah Medika, dengan harapan memberikan wawasan bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanan mereka guna memastikan kepuasan pelanggan yang lebih baik di masa mendatang. Penelitian ini menggunakan metode probability sampling dengan pendekatan simple random sampling untuk mengambil sampel yang berjumlah 113 orang responden dari populasi konsumen PT. Arrazi Ghirah Medika selama periode Oktober hingga November 2023. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan platform Google Forms dengan skala likert dari 1 hingga 5. Penelitian ini merupakan studi kuantitatif yang menggunakan pendekatan positivisme filosofis, dimana analisis statistik digunakan untuk menguji hipotesis yang berkaitan dengan hubungan sebab-akibat antara kualitas produk, kualitas pelayanan, dan kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan dalam riset ini juga menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pelanggan puas dan rela merekomendasikan produk dan layanan dari PT. Arrazi Ghirah Medika masih ada masalah yang belum teratasi sepenuhnya seperti keandalan dari kualitas produk maupun keandalan dari kualitas pelayanan, sehingga disarankan agar manajemen terus meningkatkan keandalan produk dengan peningkatan manfaat dari produk dan kualitas layanan seperti keandalan peralatan medis dan teknologi yang digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan potensi pembelian di masa mendatang
Eksplorasi Citra Merek Dan Kualitas Produk Untuk Memastikan Kepuasan Pelanggan Royco Di Kabupaten Bekasi Bunga Amelia Fauziah; Jesisca Rinjani; Larasati Dwi Lestari; Muhammad Abdullah
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 6 No 3 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 6 No 3 November 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/5hvz8q77

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan Royco di Kabupaten Bekasi. Dalam era persaingan industri bumbu penyedap rasa yang semakin ketat, pemahaman mendalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan menjadi kunci untuk keberhasilan suatu merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis statistik untuk menguji hipotesis baik secara parsial maupun simultan. Data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan 96 responden pelanggan Royco di Kabupaten Bekasi dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling yang memilih responden berdasarkan kriteria: berjenis kelamin perempuan, berdomisili di kabupaten Bekasi, berusia minimal 17 tahun, dan telah menggunakan produk Royco setidaknya dua kali dalam sebulan terakhir. Analisis regresi berganda digunakan untuk mengidentifikasi pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk dan citra merek memiliki pengaruh 47.50% terhadap kepuasan pelanggan, serta ditemukan fakta jika kualitas produk memberikan kontribusi yang lebih besar dibandingkan citra merek. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi manajemen Royco dalam merumuskan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penguatan citra merek dan peningkatan kualitas produk. Penelitian ini juga membahas implikasi praktis dan rekomendasi untuk strategi pemasaran yang lebih efektif
Eksplorasi Brand Equity Smartphone Samsung: Insight Dan Tantangan Di Wilayah Jakarta Muhammad Abdullah; Hary Mulyadi; Oby Eko Purwanto; Valentine Theresia Simamora; Ati Chandrasari
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 6 No 3 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 6 No 3 November 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/svkeav98

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menganalisis brand equity Samsung dalam pemasaran smartphone di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed method yang mengintegrasikan metode kuantitatif dan kualitatif. Tujuan utama penelitian adalah memberikan pemahaman mendalam tentang kondisi seluruh dimensi brand equity dari sudut pandang konsumen serta sebagai bentuk penggambaran posisi Samsung di mata responden. Metodologi pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dalam memilih responden yang telah berusia minimal 17 tahun, tinggal di kota Jakarta serta memiliki pengalaman langsung menggunakan smartphone dengan merek Samsung. Data kuantitatif dikumpulkan melalui survei terstruktur yang dirancang untuk menguji hipotesis terkait brand association menggunakan uji Cochran. Di sisi lain, data kualitatif diperoleh dari wawancara mendalam dengan konsumen yang bertujuan untuk mendapatkan wawasan lebih dalam mengenai konteks brand awareness, brand perceived quality, dan brand loyalty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Samsung memiliki brand equity yang kuat di Jakarta. Brand awareness Samsung sangat baik dimana konsumen mengenali merek ini sebagai simbol kualitas dan keandalan dalam produk smartphone. Responden juga memberikan penilaian positif terhadap asosiasi merek Samsung, responden melihat Samsung sebagai merek smartphone dari perusahaan yang terpercaya serta punya desain handphone yang unik. Dalam hal kualitas, responden menilai produk Samsung sangat baik, dengan penekanan pada inovasi, kualitas audio superior, dan layar berkualitas tinggi (resolusi dan kejernihan). Penelitian ini memberikan kontribusi strategis dengan mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki dalam brand equity Samsung. Rekomendasi untuk perusahaan Samsung ke depannya adalah untuk melakukan kampanye pemasaran yang rutin menyoroti keunggulan produk dan inovasi terbaru. Selain itu, disarankan agar Samsung bekerja sama dengan desainer ternama atau merek fashion untuk menciptakan edisi terbatas smartphone yang punya desain unik, sehingga ekuitas merek Samsung dapat terjaga dengan baik
Co-Authors Andri Rizko Yulianto Asep Rana Purwadi Ati Chandrasari Ati Chandrasari Aurelien, Rafelia Azzahra Aulia Hidayah Budhy Herry Pancasilawan Bunga Amelia Fauziah Dhea Febriana Hamdani Dian Triana Putri Dika Ariska Silviana Dini Yerinda Eko Oby Purwanto Eko Oby Purwanto Erlinda Nafisah Hanan Fariz Maulana Noorend Febrianto Gani Wiharso Gani Wiharso Hary Mulyadi Hary Mulyadi Ida Zuniarti Ida Zuniarti, Ida Instianti Elyana Isad Salsabila Nadhifa Jannah , Zulfatul Jesisca Rinjani Jessica Aurelia Wijaya Kharisma Dewi Yasinta Larasati Dwi Lestari Lena Rahmi Mulyadi, Hary Mutiara Rofingi Nurcahyo Kumolo Marsono Oby Eko Purwanto Purwadi, Asep Rana Rafelia Aurelien Raka Anugrah Syaputra Ratna Puspita Ratna Puspita Reza Yuniar Siti Nurhalimah Sri Rusiyati Valentine Theresia Simamora Wahid Akbar Basudani Widya Raudhatul Hikmah Wiwit Fitria Asih Yasinta, Kharisma Dewi Yerinda, Dini