Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Esensi Keputusan Pembelian Konsumen: Menelusuri Peran Harga Dan Kualitas Pelayanan Di Richeese Factory Cikarang Muhammad Abdullah; Azril Ridho Raifanza; Siti Padilla Mu'alimah; Aldi Pramana; Diva Kartika Apriliyani
Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi Vol 6 No 1 (2026): Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi Edisi Februari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahaputra Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56870/055q5146

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen di Richeese Factory Cikarang. Fokus utama dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi sejauh mana harga dan kualitas layanan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen serta untuk menetapkan hubungan kausal antara variabel-variabel tersebut. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pengumpulan data dari populasi terpilih. Teknik purposive sampling diterapkan, dengan kriteria bahwa responden berusia minimal 17 tahun, berdomisili di Cikarang, dan merupakan konsumen aktif Richeese Factory dalam satu bulan terakhir. Ukuran sampel ditentukan sebanyak 96 responden menggunakan rumus Lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode statistik untuk menguji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa baik harga maupun kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Setiap peningkatan satu unit pada variabel harga diperkirakan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0.607, sementara peningkatan pada kualitas layanan memberikan kontribusi tambahan sebesar 0.291. Korelasi antara variabel berada dalam kategori sedang, dengan nilai R sebesar 0.581. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 33,70% dari keputusan pembelian dipengaruhi oleh harga dan kualitas layanan. Rekomendasi praktis untuk manajemen Richeese Factory Cikarang meliputi meningkatkan visibilitas di aplikasi perbandingan harga, memberikan jaminan berupa voucher atau makanan gratis untuk konsumen yang mengalami keterlambatan, serta menciptakan paket promosi khusus guna mendorong eksplorasi varian rasa pedas yang ditawarkan.
WORKSHOP PERENCANAAN STRATEGIS PAUD DUNIAKU MENGGUNAKAN BUSINESS MODEL CANVAS Muhammad Abdullah; Hary Mulyadi; Valentine Theresia Simamora
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 7 No. 3 (2026): Vol. 7 No. 3 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v7i3.53999

Abstract

Perkembangan lingkungan pendidikan anak usia dini yang semakin kompetitif menuntut lembaga PAUD untuk memiliki perencanaan strategis yang terstruktur, adaptif, dan berkelanjutan. Namun, pengelolaan PAUD Duniaku di Kota Bogor masih didominasi oleh pendekatan konvensional yang bertumpu pada pengalaman dan intuisi, sehingga menyulitkan lembaga dalam merumuskan arah pengembangan, mengidentifikasi nilai unggulan, serta membangun kolaborasi strategis dengan para pemangku kepentingan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas manajerial pengelola PAUD Duniaku melalui workshop perencanaan strategis menggunakan Business Model Canvas (BMC). Metode yang digunakan adalah service learning dengan pendekatan partisipatif dan kolaboratif, yang melibatkan pengelola, guru, dan perwakilan orang tua dalam seluruh tahapan kegiatan. Pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui workshop interaktif dengan pendekatan learning by doing, di mana peserta mempraktikkan langsung penyusunan BMC sesuai dengan kondisi nyata lembaga. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap pentingnya perencanaan strategis, kemampuan dalam memetakan value proposition, segmen pelanggan, sumber daya, aktivitas kunci, serta kemitraan strategis lembaga. Selain itu, kegiatan ini mendorong terbentuknya komunikasi dua arah dan rasa kepemilikan bersama antar pemangku kepentingan dalam pengembangan PAUD. Dengan demikian, penerapan Business Model Canvas terbukti efektif sebagai alat bantu visual untuk memperkuat perencanaan strategis dan keberlanjutan pengelolaan PAUD Duniaku.