Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JEMBA) Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Manajemen Strategis: Jurnal Mantra
Djoko Wijono
Universitas Proklamasi 45
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN Dian Fitriana; Djoko Wijono
JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 1: Januari 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of hospital image and service quality on customer satisfaction, the effect of customer satisfaction on customer loyalty, the effect of hospital image and service quality on customer loyalty, and the effect of hospital image and service quality on customer loyalty through customer satisfaction. The research method in this research is the explanatory quantitative method. The population in this study were patients at the UII Bantul hospital with a total sample of 50 respondents. The validity test uses the product moment formula while the reliability test uses Cronbach's alpha. Meanwhile, data analysis in this study uses path analysis. The results of the study show that: (1) hospital image and service quality have a positive effect on customer satisfaction with path coefficient values of 0.419 and 0.382. (2) customer satisfaction positively affects customer loyalty with a path coefficient of 0.285. (3) hospital image and service quality have a positive and significant effect on customer loyalty with path significance values of 0.306 and 0.347 (4) hospital image and service quality have no positive and significant effect on customer loyalty through customer satisfaction with path coefficient values of 0.119 and 0.108 . This means that customer satisfaction is not able to mediate the effect of hospital image and service quality on customer loyalty.
Transformasi Strategi Pemasaran Produk Halal di Era Digital Untuk Peningkatan Daya Saing: Penelitian Radityo Suksmaneng Daru; Andriya Risdwiyanto; Djoko Wijono; Etty Sri Hertini; Christ Windreis
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 April - Juni
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i4.5935

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku usaha dalam mengimplementasikan strategi pemasaran produk halal berbasis digital guna memperkuat daya saing usaha. Metode pelaksanaan dilakukan melalui tahapan sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan yang dirancang secara partisipatif dan aplikatif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pelaku usaha terhadap konsep pemasaran digital yang lebih komprehensif, tidak hanya berfokus pada aspek teknis, tetapi juga terintegrasi dengan nilai-nilai kehalalan produk. Selain itu, terjadi perubahan pola pikir menuju sikap yang lebih terbuka terhadap pemanfaatan teknologi digital sebagai peluang pengembangan usaha. Peningkatan juga terlihat pada keterampilan teknis peserta dalam mengelola media sosial dan marketplace, yang diikuti dengan kemampuan menyusun strategi pemasaran secara lebih terarah dan sistematis. Dampak lainnya tercermin pada meningkatnya kualitas konten pemasaran, perluasan jangkauan pasar, serta terbentuknya jejaring dan kolaborasi antar pelaku usaha. Meskipun demikian, pelaksanaan kegiatan masih menghadapi sejumlah tantangan, antara lain keterbatasan literasi digital, kendala sumber daya, rendahnya konsistensi dalam implementasi, serta belum optimalnya pemahaman terkait sertifikasi halal. Oleh karena itu, diperlukan pendampingan lanjutan yang berkelanjutan agar hasil yang telah dicapai dapat terus dikembangkan. Secara keseluruhan, kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam mendorong transformasi pemasaran produk halal berbasis digital sebagai upaya peningkatan daya saing yang berkelanjutan.
The Effect of Work-Life Integration and Quiet Quitting on Gen Z Employee Productivity: Sem Equation Model: Penelitian Ida Farida; Djoko Wijono; Diana Anggraini Kusumawati; Mohammad Muslimin; Nersiwad Nersiwad
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 April - Juni
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i4.6249

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Integrasi Kerja-Kehidupan (Work-Life Integration/WLI) dan fenomena Pengunduran Diri Diam-diam (Quiet Quitting) terhadap produktivitas karyawan Generasi Z (Gen Z) menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM). Di era digital yang mengaburkan batasan antara ruang profesional dan pribadi, Gen Z cenderung mengadopsi integrasi alih-alih keseimbangan konvensional. Namun, tekanan beban kerja yang konstan seringkali memicu pengunduran diri diam-diam, suatu kondisi di mana karyawan hanya bekerja sesuai dengan deskripsi pekerjaan minimum tanpa keterikatan emosional. Penelitian ini menggunakan data primer dari kuesioner yang dibagikan kepada karyawan Gen Z di berbagai sektor industri di Indonesia. Analisis SEM digunakan untuk menguji hubungan struktural antar variabel dan kekuatan efek jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Integrasi Kerja-Kehidupan memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas jika didukung oleh otonomi kerja, sedangkan Pengunduran Diri Diam-diam memiliki korelasi negatif yang signifikan dengan kinerja jangka panjang dan inovasi individu. Temuan ini berkontribusi pada literatur manajemen sumber daya manusia tentang perilaku organisasi generasi terbaru di pasar tenaga kerja global.
Pengaruh Price Discount, Bonus Pack, dan Cashback terhadap Impulse Buying Produk di Marketplace Shopee Sylvia Yoritiara; Djoko Wijono
Jurnal Manajemen Strategis: Jurnal Mantra Vol. 2 No. 01 (2025)
Publisher : Universitas Proklamasi 45

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30588/jmt.v2i01.2123

Abstract

Modernization and ease of life have become direct consequences of rapid technological progress. The surge in internet use, particularly in e-commerce, has become a major driver of economic growth. Shopee is the largest e-commerce platform in Indonesia, standing out with various promotional strategies, including price discounts, bonus packs and cashback. A quantitative approach using accidental sampling techniques was used for 100 respondents with the aim of finding out the impact of price discounts, bonus packs and cashback on impulse buying. It was found from the research results that price discounts, bonus packs and cashback had an impact of 22.6% on impulse buying on the Shopee marketplace. Partially, only the bonus pack has a significant impact on impulse buying on the Shopee marketplace.
Co-Authors Andriya Risdwiyanto Christ Windreis Dian Fitriana Diana Anggraini Kusumawati Etty Sri Hertini Ida Farida Mohammad Muslimin Nersiwad Radityo suksmaneng daru Sylvia Yoritiara