Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Dampak Digitalisasi SDM Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Di PT PLN (Persero) ULP Panakkukang Muhamad Ardan Sugito; Sitti Nurbaya; Idham Khalid
Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Vol. 4 No. 2 (2026): April - Juni
Publisher : Institute of Advanced Knowledge and Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijim.v4i2.679

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak digitalisasi sumber daya manusia terhadap efektivitas kerja karyawan di PT PLN (Persero) ULP Panakkukang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 30 responden karyawan dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear sederhana, uji t parsial, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil uji t menunjukkan nilai t-hitung sebesar 9,209 lebih besar dari t-tabel sebesar 2,048 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, sehingga digitalisasi sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja karyawan. Hasil koefisien determinasi menunjukkan nilai R² sebesar 0,752, artinya 75,2% variasi efektivitas kerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel digitalisasi SDM, sedangkan sisanya 24,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, semakin baik penerapan digitalisasi SDM, maka semakin meningkat efisiensi kerja, kecepatan penyelesaian tugas, dan kualitas kinerja karyawan, yang pada akhirnya berkontribusi pada pencapaian tujuan organisasi secara keseluruhan.
The Influence of Motivation and Work Discipline on Employee Performance at the Regional Development Planning, Research and Innovation Agency (Bapperida) of Bulukumba Regency Muhammad Fadil Harfa; Sitti Nurbaya; Zalkha Soraya
Journal Social Society Vol. 5 No. 1 (2025): Januari - Juni 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.1.2025.660

Abstract

The urgency of this research lies in the importance of improving employee performance as a key factor in the success of regional development planning and implementation at BAPPERIDA Bulukumba Regency. Given the indications of declining performance in recent years, this study is relevant for identifying internal factors such as motivation and work discipline that can be promptly addressed by management. The aim of this research is to find out whether motivation and work discipline variables influence employee performance at the Regional Development Planning, Research and Innovation Agency Bulukumba Regency. The type of research carried out is quantitative research. The population in this study were all employees at the Regional Development Planning, Research and Innovation Agency Bulukumba Regency, totaling 74 employees consisting of 44 ASN and 30 non-ASN. The sampling technique used in this research was saturated sampling. Therefore, the number of samples in this research was 74 employees. The criteria for this sample are employees consisting of 44 ASN and 30 non-ASN. The type of data used in this research is quantitative data obtained from distributed questionnaires and is related to the problem being studied. Data collection was carried out by distributing questionnaires and documentation. In this research, the data sources used in data collection include primary data. Based on the results of research using statistical calculations through the Statistical Package for the Social Science version 26 (SPSS26) application, the results show that motivation and work discipline variables partially have a positive and significant effect on employee performance at the Regional Development Planning, Research and Innovation Agency Bulukumba Regency.
Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara di Dinas Pendidikan Kabupaten Bulukumba Nurfadillah Ashadi; Sitti Nurbaya; Yusuf Alfian Rendra Rendra Anggoro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8842

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara pada Dinas Pendidikan Kabupaten Bulukumba. Fenomena peningkatan tuntutan kinerja ASN mendorong instansi pemerintah untuk mengoptimalkan pelatihan dan pengembangan SDM sebagai upaya meningkatkan kompetensi dan profesionalisme pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh ASN pada Dinas Pendidikan Kabupaten Bulukumba dengan teknik sampel jenuh sebanyak 60 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²).  Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja ASN, yang berarti peningkatan kualitas pelatihan mampu meningkatkan kemampuan kerja pegawai. Pengembangan sumber daya manusia juga berpengaruh positif dan signifikan serta menjadi variabel yang dominan, yang menunjukkan bahwa peningkatan kompetensi dan pengembangan karir memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja ASN.
Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja Pegawai RSUD Kabupaten Enrekang Zsulkifli Zsulkifli; Andi Jam'an; Sitti Nurbaya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11142

Abstract

Kualitas pelayanan rumah sakit sangat bergantung pada kinerja pegawai, sehingga upaya menjaga keseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi (work-life balance) menjadi perhatian penting, terutama pada rumah sakit daerah dengan beban kerja tinggi seperti RSUD Kabupaten Enrekang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance terhadap kinerja pegawai RSUD Kabupaten Enrekang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksplanatori (explanatory research). Populasi penelitian meliputi seluruh pegawai RSUD Kabupaten Enrekang yang berjumlah 192 orang, dengan sampel sebanyak 130 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana, uji t, dan uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,871 dan nilai t hitung sebesar 15,954 pada tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa work-life balance mampu menjelaskan sebesar 66,5% variasi kinerja pegawai, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa semakin baik keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi yang dimiliki pegawai, semakin tinggi pula kinerja yang dihasilkan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi manajemen RSUD Kabupaten Enrekang dalam merancang kebijakan pengelolaan jadwal kerja, pemerataan beban kerja, serta dukungan terhadap kebutuhan pribadi pegawai guna meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan kesehatan secara berkelanjutan.
Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Kemampuan Komunikasi Aparat Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Desa Kanaungan Kecamatan Labakkang Kabupaten Pangkajene Dan Kepulauan Wahyuni Wahyuni; Edi Jusriadi; Sitti Nurbaya
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Vol. 5 No. 3 (2025): NOVEMBER : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurimea.v5i3.989

Abstract

This study aims to determine and analyze the Influence of Work Facilities and Communication Skills of Apparatus on the Quality of Public Services in Kanaungan Village, Labakkang District, Pangkajene and Kepulauan Regency. This type of research is quantitative. The data collection method used is observation and distribution of questionnaires to respondents, namely the community. The sampling data collection technique uses the Slovin formula. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. Based on the results of statistical calculations through the statistical for the social sciences (SPSS) application regarding work facilities and communication skills of civil servants on the quality of public services in Kanaungan Village, Labakkang District, Pangkajene and Kepulauan Regency, the author draws the conclusion that work facilities and communication skills of civil servants have a positive and significant effect on the quality of public services.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Peserta BPJS Kesehatan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Makassar Sulviani Sulviani; Sitti Nurbaya; Syarifuddin Sulaiman
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13583

Abstract

Kualitas pelayanan merupakan faktor penting yang memengaruhi tingkat kepuasan peserta dalam layanan publik, termasuk pada penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Nasional oleh BPJS Kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan peserta BPJS Kesehatan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori (explanatory research). Populasi penelitian adalah seluruh peserta BPJS Kesehatan yang menerima pelayanan langsung di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Makassar selama periode penelitian. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Lemeshow karena populasi tidak diketahui secara pasti, sehingga diperoleh sebanyak 100 responden yang dipilih dengan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert yang mengukur lima dimensi kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) serta variabel kepuasan peserta, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear sederhana dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen valid dan reliabel, serta model regresi memenuhi asumsi normalitas tanpa gejala heteroskedastisitas. Hasil analisis regresi memperoleh persamaan Y = 1,777 + 0,601X dengan nilai t hitung sebesar 9,135 lebih besar dari t tabel sebesar 1,984 dan signifikansi 0,000 (< 0,05), sehingga hipotesis H1 diterima. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,460 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mampu menjelaskan 46,0% variasi kepuasan peserta. Dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta BPJS Kesehatan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Makassar, sehingga peningkatan kualitas pelayanan perlu terus dipertahankan dan ditingkatkan pada seluruh aspek pelayanan.
Pengalaman Aparatur Sipil Negara Menghadapi Konflik Kerja di Inspektorat Daerah Gowa Nuralisa Angraeni Salsabila; Sitti Nurbaya; Zalkha Soraya
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13621

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam menghadapi konflik di tempat kerja pada Kantor Inspektorat Daerah Kabupaten Gowa, dengan fokus pada pemahaman ASN terhadap konflik, faktor-faktor penyebabnya, serta strategi penyelesaian yang digunakan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam terhadap sepuluh informan, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Keabsahan data diperiksa melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik di lingkungan kerja Inspektorat Daerah Gowa merupakan fenomena yang wajar dan umumnya bersumber dari kurangnya komunikasi yang efektif, perbedaan persepsi antarpegawai, ketidakseimbangan beban kerja, perbedaan karakter individu, persaingan dalam pekerjaan, ketidakjelasan peran, serta keterbatasan sumber daya. ASN menghadapi konflik tersebut melalui komunikasi terbuka, musyawarah, koordinasi, serta pendekatan kekeluargaan, dan meminta mediasi pimpinan apabila konflik tidak dapat diselesaikan secara mandiri. Dukungan organisasi dan peran kepemimpinan yang netral, terbuka, dan berorientasi pada keadilan terbukti berperan penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan mendukung penyelesaian konflik secara konstruktif. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi instansi pengawasan pemerintah daerah dalam merancang mekanisme komunikasi internal dan penguatan peran mediasi pimpinan guna mencegah eskalasi konflik serta menjaga efektivitas pelaksanaan tugas pengawasan.