Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

Redesain Sistem Informasi E-Katalog Berdasarkan Evaluasi Usability (Studi Kasus Unit Kerja Pengadaan Barang/Jasa Kota Padang Panjang) Nasution, Isyraqy Naposo; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 8 No 10 (2024): Oktober 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Unit Kerja Pengadaan Barang dan Jasa (UKPBJ) Kota Padang Panjang merupakan sentra pengadaan barang/jasa untuk pemerintah daerah Kota Padang Panjang, dimana seluruh bentuk transaki kebutuhan barang/jasa lembaga daerah Kota Padang Panjang harus dilakukan melalui UKPBJ. Dalam melaksanakan tugasnya UKPBJ menggunakan sistem informasi e-katalog yang berfungsi layaknya e-commerce dengan lembaga daerah Kota Padang Panjang sebagai pembeli dan UKPBJ selaku pemesan. Pejabat pengadaan yang bertugas di UKPBJ mengeluhkan ketika harus dilakukan pemesanan secara berulang untuk pemesanan barang/jasa berkategori sama. Hal ini terjadi apabila barang tersebut memiliki rancangan umum pengadaan (RUP) yang berbeda. Selain masalah perulangan ada juga masalah terkait ketidakseragaman halaman, penempatan tombol yang menyulitkan, dan juga aktivitas yang terhenti pada halaman tertentu. Karena permasalahan tersebut, perlu dilakukan pengujian usability terhadap sistem informasi e-katalog. Penelitian ini menggunakan pendekatan human-centered design (HCD) untuk melakukan evaluasi usability sistem dengan fokus pada efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan evaluasi atas desain solusi mampu mempertahankan efektivitas sistem e-katalog di 100%, dan terjadi peningkatan dalam efisiensi dan kepuasan pengguna.
Perancangan User Experience Sistem Informasi Daerah Penangkapan Ikan Menggunakan Metode Human-Centered Design (HCD) Ramadhani, Nur Izzah Maula; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 4 (2025): April 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perairan Paiton di Indonesia memiliki karakteristik multi-species dan multi-gear, yang mana berbagai spesies dapat ditangkap dengan berbagai alat tangkap, memicu kompetisi di daerah penangkapan ikan. Kompetisi ini menyebabkan tekanan pada ekosistem jika tidak dikelola dengan baik. Salah satu solusinya adalah melalui pemetaan Daerah Penangkapan Ikan (DPI) yang berisikan informasi musim dan potensi daerah penangkapan. Namun, informasi DPI ini masih minim dan tidak terakomodir secara digital, yang mengancam kelestarian perikanan. Penelitian ini bertujuan merancang high-fidelity prototype sistem informasi DPI pada Instalasi Pelabuhan Perikanan Pantai (IPPP) Paiton, menggunakan metode Human-Centered Design (HCD). Prosesnya mencakup analisis konteks penggunaan, analisis kebutuhan pengguna, perancangan desain solusi, dan evaluasi desain solusi. Evaluasi dilakukan dengan usability testing untuk menguji efektivitas, efisiensi, dan kepuasan. Hasil evaluasi aspek efektivitas, mencapai 82,9% untuk desktop dan nilai 91,4% untuk mobile. Hasil evaluasi aspek efisiensi, sebesar 77,9% untuk desktop dan 88% untuk mobile. Aspek kepuasan dinilai menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ), didapatkan nilai aspek daya tarik sebesar 2,10, kejelasan sebesar 2,15, efisiensi sebesar 2,10, ketepatan sebesar 2,40, stimulasi sebesar 2,10, dan kebaruan sebesar 2,15 yang termasuk dalam kategori excellent berarti pengguna atau responden memberikan penilaian tinggi atau sangat positif terhadap pengalaman pengguna yang mereka alami. 
Penerapan Metode Moscow dalam Menetapkan Prioritas Kebutuhan Sistem di SMPN 1 Kedawung Zuhairunisa, Alvita Risqi; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 4 (2025): April 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

SMPN 1 Kedawung merupakan sekolah menengah pertama yang terletak di Kabupaten Sragen , Jawa Tengah dengan 670 siswa. SMPN 1 Kedawung saat ini memiliki website yang berfungsi sebagai media informasi seperti profil sekolah, berita kegiatan, dan daftar tenaga pengajar. Namun, siste ini belum mendukung pengelolaan data akademik dan administrasi yang lebih kompleks. Hasil observasi dan wawancara menunjukkan bahwa sistem pengelolaan sekolah di SMPN 1 Kedawung masih menghadapi beberapa kendala, seperti pengelolaan nilai, presensi yang belum terkomputerisasi, peminjaman buku perpustakaan yang, serta ketiadaan sistem pembelajaran online. Penelitian ini menggunakan metode MoSCoW untuk memprioritaskan pengembangan sistem berdasarkan urgensi, biaya, dan manfaatnya. Data yang dikumpulkan melalui wawancara dengan kepala sekolah, staf, dan siswa dianalisis menggunakan kerangka pieces untuk mengidentifikasi permasalahan dan penyebabnya. Hasil penentuan prioritas MoSCoW menunjukkan bahwa fitur utama yang harus dikembangkan (must have) meliputi e-raport, presensi online, pengelolaan perpustakaan digital, e-learning, serta sistem pengumuman dan jadwal terpusat. Fitur pendukung (should have) mencakup digitalisasi administrasi sekolah dan pelatihan literasi digital. Sementara itu, fitur tambahan (could have) seperti barcode scanner untuk peminjaman buku perpustakaan juga direkomendasikan. Selain itu, roadmap implementasi disusun dengan tahapan waktu untuk memastikan proses pengembangan berjalan terstruktur. Pada tahap awal, fokus diberikan pada persiapan dan identifikasi kebutuhan, diikuti dengan pengembangan fitur prioritas utama seperti e-raport, presensi online, peminjaman buku perpustakaan, jadwal dan pengumuman, dan e-learning. Penelitian ini memberikan rekomendasi pengembangan sistem informasi akademik yang relevan untuk mendukung operasional sekolah secara optimal. Kata kunci: SMPN 1 Kedawung, sistem informasi akademik, website sekolah, metode MoSCoW, analisis PIECES
Evaluasi dan Perbaikan Desain Antarmuka Pengguna Website Masjid Raden Patah Universitas Brawijaya Menggunakan Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation Tool (WEBUSE) Sabrine, Aurhiel Chatlea; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 4 (2025): April 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital memudahkan penyebaran informasi, salah satunya melalui situs web. Masjid Raden Patah Universitas Brawijaya memanfaatkan situs web untuk mempromosikan program, layanan, dan fasilitas kepada masyarakat. Identifikasi masalah dilakukan melalui wawancara dengan pengelola website, kemudian ditemukan beberapa masalah usability, seperti tidak adanya detail informasi program, navigasi tidak terstruktur, dan desain visual yang kurang optimal, yang dapat mengurangi pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi usability website Masjid Raden Patah menggunakan metode Heuristic Evaluation (HE) dan Web Usability Evaluation Tool (WEBUSE), serta memberikan rekomendasi perbaikan berupa prototipe high-fidelity. Heuristic evaluation mengidentifikasi masalah usability sebanyak 22 permasalahan. berdasarkan 10 prinsip heuristic dengan bantuan 3 expert untuk mendapatkan insight yang bermanfaat. Pelanggaran terbanyak ditemukan pada prinsip consistency and standards serta aesthetic and minimalist design. WEBUSE mengevaluasi usability melalui 4 variabel utama: content, organization, and readability, navigation and links, design user interface, dan performance and effectiveness. Hasil penelitian menunjukkan skor usability 0,837 (kategori Excellent) berdasarkan uji kuesioner WEBUSE kepada 20 responden. Desain perbaikan terbukti meningkatkan navigasi, menambah informasi yang berkualitas, dan membuat tampilan lebih intuitif dan nyaman. Temuan ini diharapkan menjadi acuan bagi pengembangan website Masjid Raden Patah untuk mendukung penyampaian informasi yang lebih efektif dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kata kunci: evaluasi usability, usability, heuristic evaluation, webuse, masjid.
Comparative Evaluation of Usability between QWERTY-Based Arabic and Non-QWERTY-Based Arabic Keyboard Layout: Empirical Evidence Aknuranda, Ismiarta; Syawli, Almira; Setiawan, Budi Darma
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 5 No. 2: August 2020
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1422.696 KB) | DOI: 10.25126/jitecs.202052199

Abstract

QWERTY-based Arabic keyboard layouts have been in existence in order to assist QWERTY users in Arabic typing. However, there was lack of empirical evidence presenting the comparative usability of this layout and the common non-QWERTY-based Arabic keyboard layout. This study examined the usability of a QWERTY-based Arabic keyboard layout (QB) and the common non-QWERTY-based Arabic keyboard layout (NQB) from the perspective of QWERTY users, and compared the evaluation results between the two layouts. After experiments using within-subjects and between-subjects designs, the results showed that QB is significantly better in efficiency and learnability than NQB. QB also enabled more effective typing in almost all experiment designs, except in one between-subjects study. The relatively short interaction time of participants’ first encounter with Arabic keyboards possibly caused this exception. Most participants subjectively preferred QB to NQB in their overall usability.
Perancangan Pengalaman Pengguna Solusi Digital Manajemen Turnamen Menggunakan Design Thinking: Kasus di UKM Brawijaya Esports Daffa Fernanda, Auriga; Aknuranda, Ismiarta; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 5 (2025): Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) sebagai wadah pengembangan minat dan bakat mahasiswa perlu beradaptasi dengan perkembangan zaman, termasuk dalam pemanfaatan teknologi yang tepat untuk meningkatkan pengelolaan kegiatan. UKM Brawijaya Esports saat ini menghadapi tantangan operasional karena penggunaan beberapa platform digital terpisah untuk manajemen turnamen. Berdasarkan survei, 88,1% pengurus merasa kesulitan dalam menggunakan banyak platform, 95,2% permasalahan berasal dari konsolidasi data secara manual yang menambah beban kerja, meningkatkan risiko kesalahan, dan menyebabkan keterlambatan pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna untuk pengelolaan turnamen dalam satu platform dengan menerapkan prinsip-prinsip design thinking serta melibatkan target pengguna pengurus organisasi dan peserta turnamen dalam penggalian data. Pada tahap pengujian, dilakukan dua kali pengujian usability dengan melibatkan 20 partisipan. Hasil menunjukkan sistem memiliki tingkat kegunaan yang sangat baik, dengan performa yang mendukung pengguna dalam menyelesaikan tugas dengan efektif, efisien, dan memberikan pengalaman yang memuaskan. Nilai efektivitas juga meningkat dari 88,05% menjadi 92,13%, sedangkan efisiensi relatif mencapai nilai sempurna 100%. Efisiensi waktu penyelesaian tugas juga meningkat lebih cepat setelah partisipan memahami dan beradaptasi dengan alur kerja sistem yaitu 8,84 sec/goals, meningkat 6,08 detik dari sebelumnya. Tingkat kepuasan pengguna juga naik dari 80,125 menjadi 86,25. Keseluruhan hasil menandakan keberhasilan platform dalam meningkatkan kenyamanan dan kemampuan sistem dalam memenuhi kebutuhan target pengguna.
Perancangan Antarmuka Website Company Profile dengan Menggunakan Goal-Directed Design Pratama Putra, Raden Febrian Adjie; Perdanakusuma, Andi Reza; Syawli, Almira
JATISI Vol 12 No 2 (2025): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v12i2.10888

Abstract

Klinik Utama dr. Benggol was re-inaugurated recently with a new management team and services under “One-Stop Service” concept. This concept and re-inauguration gives the clinic a new identity as an integrated healthcare unit for the Ciliwung area. Various efforts were conducted to introduce the clinics new identity to the public, but the current website active website remains untouched and not showing changes happened within the clinic. This research aims to design a company profile website interface as a platform to deliver new services and information of the clinic. The Goal-Directed Design (GDD) method were used to systematically conduct the research. Starting with observation and interviews, persona creation, use case diagrams, user journeys, design and prototype testing based on scenarios and evaluation with the System Usability Scale method. The final prototype have overall great usability, shown by having efficiency score of 97,5%, effectiveness score of 95% and average SUS score of 77,5. Although there were several improvement suggested by the participant involved, the prototype can be used as a foundational instrument for developing a new website based on the clinic and it’s prospective users needs.
Analisis Pengalaman Pengguna Aplikasi MyTelkomsel dan MyIM3 Dengan Pengujian Usability dan User Experience Questionnaire (UEQ) Wardah, Sarah Ulayya; Aknuranda, Ismiarta; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 5 (2025): Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi layanan telekomunikasi adalah platform yang dikembangkan oleh perusahaan telekomunikasi yang memungkinkan pengguna mengakses berbagai informasi dan layanan telekomunikasi dengan cara yang cepat dan mudah. Banyak penyedia telekomunikasi di Indonesia berlomba-lomba menawarkan layanan terbaik dengan layanan aplikasinya, salah satu aplikasi operator yang paling banyak digunakan adalah MyTelkomsel dan MyIM3. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengenali dan membandingkan dua aplikasi yang mempunyai ciri khas dan proses bisnis yang serupa dalam aspek kegunaan dan pengalaman pengguna, yaitu aplikasi MyTelkomsel dan MyIM3. Pada penelitian ini terdapat analisis dengan menggunakan pengujian usability secara langsung kepada partisipan dalam menggunakan aplikasi menggunakan tugas skenario dengan parameter task success rate, time per completed task, number of clicks during task completion, dan error during task performance, yang diberikan kepada 10 partisipan. Setelah setiap tugas diselesaikan, peserta diwawancarai untuk mengevaluasi respons mereka dan masalah yang dihadapi selama uji skenario. Selain itu dilakukan analisis menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) dengan enam skala yaitu: attractiveness, efficiency, perspicuity, dependability, stimulation, dan novelty yang diisi oleh 52 partisipan. Setelah itu seluruh data akan dianalisis secara kuantitatif untuk mengetahui hasil pengalaman pengguna. Hasil dari pengujian skenario menunjukkan bahwa aplikasi MyTelkomsel mengungguli pada aspek error during task performance dan time per completed task sedangkan aplikasi MyIM3 lebih unggul pada aspek number of clicks during task completion. Hasil dari kuesioner UEQ menunjukkan aplikasi MyTelkomsel lebih unggul pada aspek skala attractiveness dan novelty. Sedangkan aplikasi MyIM3 mengungguli pada skala perspicuity, efficiency, dependability, dan stimulation. Kata kunci: analisis, aplikasi, pengalaman pengguna, pengujian skenario, UEQ
Penentuan Usability Heuristics untuk Evaluasi Dompet Digital Aribowo, Amalina Zakiyah Salsabila; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Naskah ini akan diterbitkan di JUST-SI.
Perbaikan Fitur dan Analisa Hasil Usability Testing Pada Aplikasi BIMO Fakultas Ilmu Komputer Menggunakan Pendekatan Human-Centered Design Sholaahuddin, Dziyaa' Annaufal; Muslimah Az-Zahra, Hanifah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 7 (2025): Juli 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi di lingkungan perguruan tinggi menjadi kebutuhan penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis, termasuk dalam layanan bimbingan akademik. Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya mengembangkan aplikasi BIMO sebagai platform digital untuk memantau progres akademik dan perencanaan studi mahasiswa. Namun, ditemukan beberapa masalah terkait usability pada fitur perencanaan target milestone perkuliahan dan perancangan mata kuliah tiap semester. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan memperbaiki pengalaman pengguna serta kegunaan aplikasi BIMO dengan menggunakan pendekatan Human-Centered Design (HCD) dan metode usability testing. Proses penelitian melibatkan tujuh mahasiswa aktif sebagai partisipan untuk mengidentifikasi permasalahan, uji solusi desain, dan masukan. Evaluasi dengan usability testing, mengukur task completed (effectiveness), time-based efficiency (efficiency), serta kuesioner System Usability Scale (SUS) pada aspek satisfaction. Hasil pengujian menunjukkan tingkat task completed sebesar 94,285%, time-based efficiency sebesar 0,0368 task per detik atau 2,21 task per menit, serta skor SUS sebesar 77,85 yang masuk kategori “Acceptable” dengan skor adjective “Good”. Masukan dari wawancara pasca-pengujian mengonfirmasi bahwa perbaikan fitur yang dilakukan telah memenuhi kebutuhan pengguna, meskipun terdapat saran lebih lanjut terkait perbaikan tampilan fitur.