Claim Missing Document
Check
Articles

SISTEM RESERVASI TIKET BUS DI TERMINAL ARJOSARI MALANG Wirawan, Surya; Soebroto, Arief Andy; Aknuranda, Ismiarta
MATICS MATICS (Vol 5, No 3
Publisher : Department of Informatics Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (610.552 KB) | DOI: 10.18860/mat.v0i0.2429

Abstract

Bus Ticket Reservation System is an application that can be used to help booking bus tickets and the buyer will get a report via SMS Gateway. The reservation system is made by conducting field studies in Arjosari Bus Station Malang. This system uses SMS Gateway to send the report to the buyer after booking bus tickets online. SMS Gateway on this application serves as a liaison which delays sms between External Short Message entitiy (ESME) and Short Message Service Center (SMSC) and so does in reserve.The reservation system made is developed with the PHP programming language and has a prototype system pattern. System functions were tested using the validation testing, performance testing, and usability testing. The results percentage of responses usability testing is 67.7%. This shows that Ticket Reservation System at Arjosari Bus Station can be used well enough.  
User Requirements Analysis of Digital-Based Solutions for Supporting Disabilities using User Journey Map (Case Study of PSLD Brawijaya University) Rahmah, Yusriyah; Aknuranda, Ismiarta; Ratnawati, Dian Eka
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 7 No. 2: August 2022
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/jitecs.72436

Abstract

Disability is any condition of the body or mind that makes it more difficult for the person with the condition to do certain activities and interact with the world around them. Persons with disabilities need assistance in various fields related to their limitations to improve their quality of life. Either area that needs to be optimized to fulfill the rights of persons with disabilities is inclusive education. Brawijaya University supports inclusive education by establishing an organizational institution called Pusat Studi dan Layanan Disabilitas Universitas Brawijaya (PSLD UB). PSLD UB provides peer tutoring services by involving non-disabled students (volunteers) to assist students with disabilities during academic activities. So far, the process of implementing peer tutoring has often encountered problems due to schedule changes or other unexpected activities, causing schedule mismatches between volunteers and students with disabilities. To fulfill disability rights, it’s necessary to have a digital solution in peer tutoring activities, while to design the solution it’s necessary to analyze the right user requirements. Therefore, the purpose of this research is to analyze user requirements to optimize user experience, so that developers can use it to develop peer tutoring systems. This study applies a User Journey Map to analyze user requirements to know the description of the user's steps in achieving the goal. The selection of respondents was based on purposive sampling technique with the criteria of respondents who had carried out the peer tutoring process. From the results of this study, it was found three main features that suit user requirements are automatic replacement, emergency requests, and list of available volunteers.
Qualitative Analysis of the SNS Role in Information Avoidance from the Perspective of S-O-R (Stimulus-Organism-Response) Theory Kumalasari, Rahmania; Priharsari, Diah; Aknuranda, Ismiarta
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 7 No. 2: August 2022
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/jitecs.72439

Abstract

Today, many people and organizations use SNS to disseminate information regarding COVID-19. However, information avoidance can still occur if users refuse to receive the information. Although previous research on information avoidance has been conducted, this research brings novelty by showing that the SNS design leads to information avoidance from the opinion and human behavior perspective. Therefore, this study analyzed the role of SNS in information avoidance from the perspective of SOR theory qualitatively. This research was conducted in Indonesia, which has the most significant SNS users on subjects who feel the impact of information overload and anxiety. It aimed to comprehend the phenomenon's effect on SNS users and the factors driving information avoidance. This research provided two contributions from the thematic analysis process. The first was to show the conceptual model of information avoidance related to the factors driving information avoidance and information anxiety from the perspective of SOR theory. The second was to provide knowledge about the impact of SNS on user behavior.
Pengembangan Sistem Informasi Pelaporan Jam Terbang pada Merpati Pilot School Trunojoyo Prayogi, Mohamad Nurhuda; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Merpati Pilot School Trunojoyo merupakan bagian dari PT. Merpati Training Center yang berperan untuk mendidik dan melatih siswa untuk menjadi seorang pilot. Siswa harus memenuhi target jam terbang untuk bisa mendapatkan lisensi pilot. Saat ini, pelaporan jam terbang siswa masih menggunakan dokumen cetak yang disebut flight training record. Hal ini menyebabkan kesalahan saat pencatatan data, keterbatasan analisis laporan, dan transparansi data. Oleh karena itu, pengembangan sistem informasi pelaporan jam terbang menjadi sangat penting. Sistem informasi pelaporan jam terbang dapat membantu peningkatan akurasi data, efisiensi pelaporan, dan transparansi data jam terbang siswa. Proses pengembangan sistem informasi pada penelitian ini menggunakan model waterfall. Pada tahap analisis persyaratan menghasilkan 8 fitur, 36 persyaratan fungsional, dan 1 persyaratan non fungsional. Pada tahap perancangan menghasilkan beberapa rancangan sistem berupa diagram dan rancangan antarmuka pengguna. Hasil implementasi adalah sistem informasi pelaporan jam terbang berbasis web menggunakan framework codeigniter. Pada tahap pengujian dilakukan pengujian validasi menghasilkan 36 kasus uji dengan hasil 100% valid. Pada pengujian kompatibilitas terdapat 2 minor issues pada aplikasi browser Firefox dan Safari. Pengujian equivalence partitioning dilakukan pada pencatatan jam terbang dengan hasil valid.
Analisis Tingkat Kematangan Keamanan Informasi menggunakan Indeks Keamanan Informasi (Studi Kasus: Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pasuruan) Firdausy, Royke Renaldi; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dinas Informasi dan Komunikasi (DISKOMINFO) Kota Pasuruan adalah instansi yang menyelenggarakan tugas daerah dalam pembinaan dan pengembangan sistem informasi, pembinaan dan pemeliharaan jaringan komputer lintas disiplin, pengelolaan produksi dan penerbitan Informasi, pengelolaan dan pengembangan publik. komunikasi menurut Perwali Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Struktur Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata Kerj a dinas Penerangan dan Perhubungan Kota Pasuruan. Dat a dISKOMINFO diolah pada sistem informasi yang sudah ada sehingga memerlukan penerapan sistem manajemen keamanan informasi sesuai dengan Peraturan Menteri Informasi dan Komunikasi Republik Indonesia No. Tahun 2016. Upaya untuk menjamin kelengkapan dan kualitas keamanan informasi menurut indeks keamanan informasi (KAMI) versi 4.0 menurut standar ISO 27001, memastikan bahwa sistem informasi diamankan secara efektif sesuai standar internasional. Hasil penggunaan indeks versi keamanan Informasi (KAMI) 4.0 di DISKOMINFO Pasuruan memberikan skor 31 untuk penggunaan sistem elektronik dan termasuk dalam kategori tinggi karena telah menjadi bagian penting dari proses yang sedang berlangsung. Hasil penilaian tingkat penyelesaian 5 bidang mendapat skor 22 dan tingkat kematangan domain Administrasi adalah level II, domain manajemen risiko level III, domain kerangka keamanan informasi adalah domain manajemen keuangan.produk level II, domain bidang teknologi informasi dan keamanan tingkat II. Selain itu, di area tambahan, ia memiliki skor 90% untuk perlindungan keterlibatan pihak ketig a dan skor 66,67% untuk perlindungan data pribadi. Berdasarkan penilaian dengan versi 4.0 dari indeks keamanan informasi(KAMI), disimpulkan bahwa itu adalah pada tahap finalisasi kerangk a dasar, yang berarti memerlukan beberapa saran untuk perbaikan dan implementasi penuh pekerjaan menuju persiapan implementasi ISO 27001: 2013.
Implementasi Design Thinking untuk Evaluasi dan Perbaikan Pengalaman Pengguna Situs Web SMAN 1 Baureno Firdaus, Ahmad Nurril; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

SMAN 1 Baureno merupakan sekolah menengah atas yang terletak di Kabupaten Bojonegoro. SMAN 1 Baureno memiliki situs web yang dipergunakan untuk sarana informasi kegiatan sekolah. Namun, pengguna merasa kesulitan dikarenakan terdapat beberapa fitur dalam situs web yang tidak berfungsi sesuai dengan konten yang ada, fitur/tools yang terdapat pada situs web sulit dipahami oleh pengguna secara umum. Melalui permasalahan tersebut penulis menawarkan proses evaluasi untuk menggali lebih dalam permasalahan dengan menggunakan kuesioner User experience questionnaire (UEQ) dan menggunakan metode design thinking sebagai dasar untuk melakukan proses perbaikan desain situs web. Hasil pengujian pengalaman pengguna menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) pada situs web smanbaureno.id menunjukkan hasil dari skala Attractiveness (daya tarik) rata 0.70, Perspicuity (Kejelasan) Attractiveness (daya tarik) rata 0.77, efficiency (Efisiensi) 0.59,Dependability (Ketepatan) 0.87, Stimulation (Stimulasi) 0.47,dan Novelty (Kebaruan) 0.35 dengan hasil keseluruhan mendapatkan predikat Below Average. Hasil pengujian desain solusi menggunakan metode usability testing dan kuesioner system usability scale (SUS) mendapatkan persentase pengujian aspek efektivitas sebesar 97%, hasil pengujian aspek efisiensi mendapatkan persentase sebesar 95,47% dan hasil dari pengujian aspek kepuasan pengguna dengan menggunakan kuesioner SUS didapatkan nilai sebesar 69 dengan predikat Good.
Evaluasi User Experience pada Layanan Pesan Antar menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi Kasus: Gofood, Grabfood, dan Shopeefood) Malau, Debora; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

E-Commerce adalah aktivitas belanja online dengan menggunakan jaringan internet serta transaksi melalui transfer uang secara digital. Salah satu contoh dari E-Commerce itu sendiri adalah penyedia layanan jasa pesan antar makanan. Layanan pesan antar makanan saat ini sedang banyak digunakan masyarakat. Dengan adanya layanan pesan antar makanan, memudahkan konsumen dalam memperoleh makanan. Beberapa layanan pesan antar makanan yang saat ini banyak digunakan, antara lain GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Ketiga pengguna aplikasi tersebut masih sering mengalami kendala saat menggunakannya. Pada penggunaanya terdapat kendala yang mengarah pada permasalahan kualitas sistem dan layanan pada aplikasi. Penelitian kali ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengetahui perbandingan hasil evaluasi user experience pada ketiga aplikasi tersebut dengan menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) dan pengujian Anova. UEQ sendiri memiliki 26 item pertanyaan berdasarkan enam faktor, yaitu Attractiveness, efficiency, perspicuity, dependability, stimulation, dan novelty. Sedangkan, uji Anova digunakan untuk menguji perbedaan rata-rata antar grup. Hasil dari pengujian UEQ pada aplikasi GoFood mendapatkan nilai >0.8 disetiap skala penelitian. Sedangkan, untuk aplikasi GrabFood dan ShopeeFood mendapat nilai >0.8 dikelima skala penelitian. Kecuali skala kebaruan, GrabFood mendapatkan nilai 0.7 dan ShopeeFood mendapatkan nilai 0.3. Kemudian, pada pengujian Anova yang dilakukan tidak terdapat perbedaan yang signifikan untuk ketiga layanan pesan antar GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Hal ini dikarenakan, hasil dari nilai sig pada pengujian >0.05.
Perancangan Antarmuka Pengguna Sistem Informasi Keuangan dengan Metode Human Centered Design (HCD) (Studi Kasus: Masjid Ibnu Sina Jl. Veteran, Malang) Bagaskara, Dio Bayu; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masjid Ibnu Sina merupakan salah satu masjid yang terletak di kota Malang. Masjid ini memiliki beberapa kegiatan, diantara lain pengelolaan keuangan masjid. Pengelolaan keuangan masjid Ibnu Sina saat ini masih menggunakan proses secara manual dengan media cetak. Permasalahan yang terjadi saat takmir masjid menggunakan proses secara manual adalah pengolahan data membutuhkan waktu yang lebih lama, dan rentan terjadi kesalahan sehingga menjadi kurang efektif dan efisien. Tujuan Penelitian ini adalah merancang antarmuka sistem informasi keuangan masjid Ibnu Sina dengan tujuan untuk memudahkan takmir masjid dalam mengelola keuangan masjid Ibnu Sina. Pendekatan yang digunakan dalam merancang desain solusi adalah Human Centered Design (HCD). Dalam proses perancangan desain solusi dihasilkan dua desain alternatif rancangan sistem untuk memberikan pengalaman yang berbedadari penggunanya dalam bentuk prototype dan dievaluasi oleh pengguna menggunakan usability testing. Penggunaan teknik usability testing digunakan untuk mengukur tiga aspek yaitu efektifitas, efisiensi, dan kepuasan yang menggunakan kuisioner USE. Hasil pengujian untuk desain alternatif pertama menghasilkan tingkat efektifitas 95%, nilai TBE 0.235 goal/sec, dan memperoleh tingkat kepuasan 85%. Pada Desain alternatif kedua menghasilkan tingkat efektifitas 100%, nilai TBE 0.249 goal/sec, dan memperoleh tingkat kepuasan 87%. Desain solusi alternatif kedua mendapatkan nilai evaluasi yang lebih baik daripada desain solusi alternatif pertama.
Evaluasi Sumber Daya Teknologi Informasi Perusahaan menggunakan COBIT 5 (Studi Kasus: PT 24Slides Design Studio) Minhatillah, Nilna; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi sumber daya TI (teknologi informasi) menggunakan COBIT 5 pada PT 24Slides Design Studio. COBIT 5 merupakan kerangka kerja terkemuka untuk mengelola serta mengukur kinerja TI perusahaan dengan berfokus pada efektivitas dan efisiensi dalam mencapai tujuan bisnis. Studi kasus ini menyoroti pentingnya mengelola sumber daya TI secara tepat guna dan efisien guna mendukung keberhasilan operasional dan mencapai tujuan strategis perusahaan. Metodologi penelitian ini melibatkan analisis dokumen, wawancara dengan pihak terkait, dan observasi langsung untuk mendapatkan pemahaman yang holistik tentang penggunaan sumber daya TI perusahaan. Parameter evaluasi mencakup aspek optimisasi sumber daya manusia, sumber daya TI, dan manajemen pengetahuan berdasarkan kriteria COBIT 5. Hasil penelitian ini diharapkan akan memberikan wawasan tentang tingkat kematangan dan kinerja TI pada PT 24Slides Design Studio serta memberikan beberapa rekomendasi yang selaras untuk dapat meningkatkan pengelolaan sumber daya TI mereka sesuai dengan standar COBIT 5. Dengan melakukan evaluasi ini, diharapkan PT 24Slides Design Studio dapat mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya TI serta mencapai tujuan bisnis secara lebih efektif dan efisien.
Evaluasi Usability pada Aplikasi (Mobile) Juragan 99 Trans dengan Pengujian Usability Estrella, Widya; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi Juragan 99 Trans adalah aplikasi mobile pemesanan tiket online bus Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) Juragan 99 Trans. Aplikasi ini dirilis oleh PT. Gilang Sembilan Sembilan pada tanggal 15 Mei 2022 dan memiliki rating 3,6 dari skala 1 sampai 5 pada platform Android. Berdasarkan hasil observasi ulasan di Google Play Store dan wawancara pengguna, aplikasi ini memiliki permasalahan usability. Sejauh ini juga belum ditemukan penelitian tentang evaluasi usability aplikasi Juragan 99 Trans. Maka dari itu, perlu dilakukan evaluasi untuk mengetahui kesesuaian kualitas aplikasi dengan harapan dan kebutuhan pengguna guna mencapai tujuan aplikasi. Evaluasi usability pada penelitian ini menggunakan pengujian usability. Hasil evaluasi didapatkan dari hasil pengujian usability, observasi dan wawancara. Pengujian usability dilakukan dengan memberikan skenario tugas kepada 5 responden yang terdiri 12 tugas untuk setiap responden. Secara keseluruhan, 42 dari 60 tugas berhasil diselesaikan dengan persentase tingkat keberhasilan sebesar 70%. Sebanyak 28 masalah ditemukan, terdiri dari 17 masalah hasil observasi dan 11 masalah hasil wawancara. Permasalahan yang paling banyak ditemukan yaitu beberapa informasi yang dibutuhkan pengguna tidak tersedia di aplikasi, adanya fitur yang tidak dapat digunakan, kurang familiarnya ikon, kurang tepatnya penamaan fitur dan menu sehingga membingungkan pengguna. Rekomendasi yang diberikan untuk permasalahan yang ada adalah sebanyak 12 rekomendasi.
Co-Authors Alfi Nur Rusydi Almira Syawli, Almira Andi Reza Perdanakusuma, Andi Reza Arief Andy Soebroto Aryo Pinandito Ayu Alamsyah, Nyi Ratu Az Zahra, Shalsa Salisa Azhar, Hilal Fauzan Bagaskara, Dio Bayu Budi Darma Setiawan Chandra Saputra, Mochamad Daffa Fernanda, Auriga Dewi Yanti Liliana Dian Eka Ratnawati Eko Arisetijono Estrella, Widya Farisi, Hariz Fatwa Ramdani, Fatwa Fiaji, Noveria Anggraeni Firdaus, Ahmad Nurril Firdausy, Royke Renaldi Fransisca S, Imelda Hanggara, Buce Trias Hanifah Muslimah Az-Zahra, Hanifah Muslimah Hapsari, Odilia Ning Intan Restu Hendini, Indira Putri Herman Tolle Hermawan, Fariz Milzam Hikmiah, Ziadatul Hilman Nuril Hadi I Gede Surya Rahayuda, I Gede Surya Indah Rokhmawati, Retno Issa Arwani Isti Andriyani, Nina Kriswibowo, Rony Kumalasari, Rahmania Kurniawan, Uli Mahendra Laily, Luthfiatul Lutfi Amiruddin M. Ali Fauzi Malahayati, Salsabila Nur Malau, Debora Maulana, Muhammad Afif Mayang Anglingsari Putri, Mayang Anglingsari Minhatillah, Nilna Muhammad, Muqorrobin Ghulam Musthafawi, Aulia Zahra Nisa Al Rizqi, Dita Nugraha, Dwi Cahya Astria Nugraha, Dwi Cahya Astriya Nur Allifya, Shafa Anindya Nur Azizi, Fakri Fandy Nur Rusydi, Alfi Nurul Hikmah, Azizah Pamuji, Rizky Prayogi, Mohamad Nurhuda Priana, Aan Jelli priharsari, diah Prima Zulvarina, Prima Primadianti, Aurelia Hawa Purwanti, Leli Putra, Angga Nasetya Caesara Putra, M. Gilvy Langgawan Qiindil, Audry Rahmah, Yusriyah Ramadhan, Fachri Ramadhani, Muhammad Daffa Rafi Rifdah Ristivani Aisha Fitri, Aurellia Samudra, Fatih Meru Setiawan, Arif Bagus Shandy, Ryo Silalahi, Gifo Armando Simbolon, Fran Stinky Sulalah, Nisrina Diva SUPRAPTO Surya Wirawan Tri Astoto Kurniawan, Tri Astoto Trias Hanggara, Buce Varendra, Andrian Fatta Vivin Ayu Lestari Wahyudin, Windaliani Wardah, Sarah Ulayya Wayan Firdaus Mahmudy Wijaya, Amelia Kartika Yulianto, Muhammad Luqman Fajar Zuhdi, Nabilah Syarifa