Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : J-CEKI

Strategi Komunikasi Karyawan Disabilitas dalam Pelayanan Pelanggan di Cafe Difabis Sudirman Muria Putriana; Wina Puspita Sari; Agillia Dian Anastasia; Anastasia Alissa; Bani Fatimah Pujianti; Erlianur Putri Carlina Fathihah; Meiha Bintang Pudence Swissedy; Nuraini Fazilatun Nisa
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 4: Juni 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i4.3784

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasi dan memahami strategi komunikasi yang digunakan oleh karyawan disabilitas saat memberikan pelayanan kepada pelanggan di Cafe Difabis Sudirman sebagai pemahaman tentang cara berkomunikasi dengan individu disabilitas, mengembangkan strategi komunikasi yang lebih efektif bagi karyawan disabilitas, dan juga meningkatkan kesadaran masyarakat tentang potensi dan kemampuan individu disabilitas dalam bidang pelayanan sehingga mengurangi stigma dan diskriminasi. Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan disabilitas dari Café Difabis Sudirman. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan untuk memilih dan mengetahui berbagai fenomena seperti perilaku, persepsi dan tindakan yang dilakukan oleh karyawan dan pelanggan Cafe Difabis Sudirman. Penelitian ini mendapatkan hasil bahwa strategi komunikasi yang dilakukan karyawan cafe Difabis Sudirman meliputi penggunaan papan menu, pelanggan yang berbicara dengan pelan ataupun dengan mengetik melalui handphone. Selain itu, terdapat pula penggunaan aplikasi Hear Me yang dapat membantu dalam proses komunikasi. Tantangan yang dihadapi oleh karyawan Cafe Difabis Sudirman diantaranya adalah ketika pelanggan yang menggunakan masker dan berbicara dengan nada yang cepat. Tantangan ini dapat diatasi dengan bantuan teman dengar yang selalu ada di samping mereka. Ini membuktikan bahwa keterbatasan komunikasi masih menjadi masalah bagi karyawan disabilitas tuli dalam melakukan pekerjaan.
Perancangan Video Edukasi Bullying Di Kalangan Pesantren Wina Puspita Sari; Muria Putriana; Abyan Dwi Martha; M. Reza Firdaus; Nindhiya Salma Haura
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 5: Agustus 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i5.4566

Abstract

This research aims to design and develop educational videos about bullying among Islamic boarding schools using the Research and Development (R&D) method. Bullying is a serious problem that can have a negative impact on victims, especially in educational environments such as Islamic boarding schools. Therefore, effective educational efforts are needed to reduce and prevent bullying. The R&D method used in this study involves several main stages, namely needs analysis, design, development, implementation, and evaluation. The results of the study show that this educational video is effective in increasing students' awareness and understanding of bullying. This video also succeeded in inspiring positive attitude and behavior changes among students in dealing with and preventing bullying and can be applied in Islamic boarding schools to create a safer and harmonious educational environment.
Perencanaan Strategis Admisi Universitas Negeri Jakarta dalam Meningkatkan Jumlah Pendaftar pada Seleksi PENMABA 2025 Wina Puspita Sari; Muria Putriana; Alfina Rahmah Dewi; Hadinayu, Atmaradhifa; Azzah Ines Hamidah; Hesti Sofiyanti; Nayumi Tri Mutiara; Salsa Dhea Adela; Vidhia Ramadhanti
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.10513

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perencanaan strategis yang dilakukan oleh Admisi Universitas Negeri Jakarta (UNJ) dalam upaya meningkatkan jumlah pendaftar pada penerimaan mahasiswa baru jalur seleksi mandiri (PENMABA) tahun 2025. Transformasi UNJ menjadi PTN Badan Hukum (PTN-BH) memberikan otonomi lebih luas dalam pengelolaan institusi, sehingga menuntut strategi yang adaptif dan inovatif dalam proses admisi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan mengkaji fenomena perubahan kebijakan seleksi jalur prestasi, inovasi model ujian tulis mandiri, serta optimalisasi promosi dan sosialisasi baik secara daring maupun luring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan strategis Admisi UNJ meliputi analisis situasi, organisasi, dan publik, serta penerapan strategi komunikasi yang terintegrasi melalui berbagai kanal promosi. Inovasi kebijakan dan model seleksi, serta intensifikasi sosialisasi, terbukti meningkatkan antusiasme dan partisipasi calon mahasiswa, meskipun belum sepenuhnya memenuhi target peningkatan jumlah pendaftar.
Pengaruh Konten TikTok Review Tasya Farasya terhadap Keputusan Pembelian Produk Cushion Skintific pada Viewers TikTok Anisa Fauziyah; Wina Puspita Sari; Muria Putriana; Helix Clementhius Valendyawan; Cherish Tito Nafassa; Marsha Cesar Nathania; Nasya Rizqy Zalikha; Sandrina Irsa Adelia; Rachel Lelyta Immanuela Siahaan
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.10550

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konten TikTok review Tasya Farasya terhadap keputusan pembelian online produk Cushion Perfect Stay Velvet Matte Skintific. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik survei survei terhadap 100 responden yang merupakan penonton video TikTok review Tasya Farasya, menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Sender’s Expertise dari konten TikTok Tasya Farasya memiliki pengaruh paling dominan, dengan nilai rata-rata sebesar 86,46%, yang berarti mayoritas responden menilai Tasya Farasya memiliki kemampuan dan keahlian dalam menyampaikan informasi produk secara jelas, jujur, dan meyakinkan. Pada variabel keputusan pembelian, dimensi evaluasi alternatif menjadi yang paling dominan dengan nilai rata-rata 85%, menandakan bahwa konsumen melakukan pertimbangan sebelum membeli. Uji regresi linear sederhana menghasilkan persamaan Y = 27.735 + 2.350X dengan nilai koefisien determinasi sebesar 70,1% yang memperkuat temuan bahwa konten TikTok memiliki pengaruh kuat terhadap keputusan pembelian online. Hasil ini memperlihatkan bahwa konten dengan penyampaian informatif, kredibel, dan berbasis pengalaman nyata dapat membentuk persepsi positif serta mendorong pengambilan keputusan konsumen secara lebih yakin dan terarah dalam pembelian produk secara daring.
Co-Authors Abdul Kholik Abyan Dwi Martha Adi Budi Satrio Adinia Sekar Rayani Afriza Wihadi Agillia Dian Anastasia Akbar Sunaryo, Risky Aldri Frinaldi Alfina Rahmah Dewi Anastasia Alissa Anggun Nadia Fatimah Anisa Fauziyah Annisa Febrianeu Asep Soegiarto Asep Sugiarto Azza Nailis S Azzah Ines Hamidah Bani Fatimah Pujianti Bintang Fauzan Cherish Tito Nafassa Decency Ananda Sylphania Devara Alfaritzi W Dewi Rangganis Hadi Arum Ningrum Djahwan Kamil Erlianur Putri Carlina Fathihah Fadia Ramadania Farah Zyiafira Farida Rizqi Ardilia Ningrum Farras Amin Abdillah Firda Maya Junita Hadinayu, Atmaradhifa Helix Clementhius Valendyawan Hesti Sofiyanti Ibnu Arya Fakhrizky Idzni Ramadhani Kamaludin Inas Kurnia Indira Haniya Arasi Jasmine Nazwa Putri Eriesta Jihan Salzabilla Winata Kartika, Mega Ardhiani Kayla Sulendra Kusumah Kezia Revina Adelia Butarbutar Khairum Tri Anissa M. Faishal Alghoniyyu M. Reza Firdaus Marcella Zeilanti Ramadhan Marsha Cesar Nathania Megan Restu Litani Meiha Bintang Pudence Swissedy Menati Fajar Rizki Mentari Anugrah Imsa Muhamad Zidan Pahlevi Muhammad Ardi Himawan Muhammad Ardi Himawan Nugroho Muhammad Faishal Alghoniyyu Muhammad Ihsan Darus Muhammad Reza Firdaus Nadia Zulmi Najwa Aulia Khansa Nasya Rizqy Zalikha Navira Sharen Assyifa Nayumi Tri Mutiara Nazwa Cendra Swari Nindhiya Salma Haura Nur Nilam Cahya Nur Rahmah Oktafina Nuraini Fazilatun Nisa Putri Nisya Dwi Maharani Qoryna Noer Seyma El Farabi Rachel Lelyta Immanuela Siahaan Raisa Firstia Rangga Audy Islamy Rashidqi Alfian Reja Ruhul F Risky Akbar Sunaryo Ruth Lydia Mutiara Sihombing Safa Amanda Karenina Safiat Amaylia Putri Salsa Dhea Adela Sandrina Irsa Adelia Seyma El Farabi, Qoryna Noer Shinta Aprillia Kusuma Wardhani Syahwa Putri Ismaiga Tj. Darmawan Vidhia Ramadhanti Wina Puspita Sari Wina Puspitasari Yabes Edmund Macario Siburian Yuni A. Muharam