Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

THE EFFECT OF BRAND IMAGE AND CUSTOMER RELATIONSHIP ON CUSTOMER LOYALTY MEDIATED BY CUSTOMER SATISFACTION AT PRIMARY SCHOOL AL-ULUM Dian Setyorini; Satria Tirtayasa; Hazamanan Khair
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023 Periode Januari - Maret
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of brand image and customer relationship on customer loyalty mediated by customer satisfaction. The population of this study was all parents of Primary School Al-Ulum students, using the slovin formula as a sampling technique. Data analysis techniques using path analysis. The results of this study indicate that brand image has a significant effect on consumer satisfaction. Customer Relationship has a significant effect on Consumer Satisfaction. Brand Image has a significant effect on Customer Loyalty. Customer Relationship has a significant effect on Customer Loyalty at Primary School Al-Ulum. Consumer Satisfaction has a significant effect on Customer Loyalty at Primary School Al-Ulum. Consumer Satisfaction can mediate the effect of Brand Image on Customer Loyalty. Consumer Satisfaction can mediate the influence of Customer Relationships on Customer Loyalty.
Pengaruh Citra Merek Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Dodorindo Jaya Abadi Lisa Elianti Nasution; Dian Setyorini
Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 1 No. 2 (2023): GJMI - AGUSTUS
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjmi.v1i2.23

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Citra Merek dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Dodorindo Jaya Abadi. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif, Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada PT. Dodorindo Jaya Abadi selama tahun 2022 sebanyak 1.842 responden. Teknik penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dan berjumlah 95 responden. Metode analisis yang digunakan analisis deskriptif, analisis regresi. Hasil dari uji t menunjukkan bahwa variabel Citra Merek berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Dodorindo Jaya Abadi dimana thitung 6,263 > ttabel 1,986 dan variabel Kepercayaan berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Dodorindo Jaya Abadi dimana thitung 6,064 > ttabel 1,986. Hasil dari uji F menunjukkan bahwa Fhitung 71,193 > Ftabel 3,10 yang berarti variabel bebas yaitu Citra Merek dan Kepercayaan secara serempak berpengaruh terhadap variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian pada PT. Dodorindo Jaya Abadi. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa 60,70% variabel Keputusan Pembelian pada PT. Dodorindo Jaya Abadi dipengaruhi oleh variabel Citra Merek dan Kepercayaan, sedangkan sisanya sebesar 39,30% dijelaskan oleh pengaruh faktor lain atau variabel di luar model seperti Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga yang tidak dibahas di dalam penelitian ini.
THE EFFECT OF BRAND IMAGE AND CUSTOMER RELATIONSHIP ON CUSTOMER LOYALTY MEDIATED BY CUSTOMER SATISFACTION AT AL-ULUM PRIMARY SCHOOL Dian Setyorini; Satria Tirtayasa; Hazamanan Khair
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 3 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023, September
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of brand image and customer relationship on customer loyalty mediated by customer satisfaction. The population of this study was all parents of Al-Ulum Primary School students, using the slovin formula as a sampling technique. Data analysis techniques using path analysis. The results of this study indicate that brand image has a significant effect on consumer satisfaction. Customer Relationship has a significant effect on Consumer Satisfaction. Brand Image has a significant effect on Customer Loyalty. Customer Relationship has a significant effect on Customer Loyalty at Al-Ulum Primary School . Consumer Satisfaction has a significant effect on Customer Loyalty at Al-Ulum Primary School . Consumer Satisfaction can mediate the effect of Brand Image on Customer Loyalty. Consumer Satisfaction can mediate the influence of Customer Relationships on Customer Loyalty.
MEMOTIVASI MUNCULNYA JIWA KEWIRAUSAHAAN DENGAN MEMBERIKAN PELATIHAN KEPADA GURUNYA CARA MEMBUAT KUE UNTUK DI IMPLEMENTASIKAN KE SISWA-SISWI SMKS BUDI AGUNG MEDAN Dian Setyorini; Dita Sayidina Harahap; Lisa Elianti; Fenny Afrida; Deliyanti Simbolon; Isra Rafika Sihombing
Jurnal Pengabdian West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Pengabdian West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jpws.v2i08.571

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilaksanakan di sekolah menengah kejuruan swasta budi agung medan pada tanggal 17 juli 2023 pukul 09.00 sampai dengan selesai yang diikuti 20 peserta Seiring perkembangan zaman sekarang ini, sulitnya mencari pekerjaan menjadi permasalahan baik bagi siswa- siswi nantinya maupun bagi orang tua, terlebih orang tua mempunyai pengharapan tersendiri bagi anak-anaknya yang lulusan SMK. Sementara pada zaman sekarang ini anak-anak yang telah menyelesaikan sekolah sering mengalami kebingungan atau tidak tahu harus berbuat apa ke depannya. Oleh karena itu kita sebagai tenaga pendidik sudah seharusnya bergerak membantu siswa-siswi dengan memberikan motivasi serta ilmu kewirausahaan sebagai modal masa depannya terlebih mereka memilih pilihan sekolah di SMK. Maka dari pada itu Pengabdian Kepada Masyarakat kali ini kami memilih SMKS Budi Agung Medan karena sekolah tersebut mempunyai visi dan misi memunculkan jiwa wirausaha siswa-siswi nya.
Pelatihan Penggunaan Aplikasi Quizizz Sebagai Media Pembantu Guru Dalam Pembuatan Soal Pilihan Berganda Pada Guru-Guru Di SMKS Budi Agung Medan Fenny Afrida; Lisa Elianti Nasution; Dian Setyorini; Dita Sayidina Harahap; Isra Rafika Sihombing; Deliyanti Simbolon
Jurnal Pengabdian West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Pengabdian West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jpws.v2i08.572

Abstract

Di era digital seperti saat ini pembelajaran merupakan jantungnya aktivitas pendidikan, sehingga proses pembelajaran menempati posisi dan peranan yang sangat penting di dunia pendidikan. Dalam kegiatan pembelajaran inilah terjadi proses tukar informasi kepada para siswa sesuai kurikulum yang berlaku sehingga perlu adanya peningkatan kualitas pembelajaran yang disesuaikan dengan tuntutan perkembangan abad 21, yang serba digital ini. Dengan strategi pembelajaran era digital tersebut diharapkan guru dan siswa mendapatkan kemudahan dalam proses pembelajaran. Selain itu, tidak ada salahnya jika guru mencoba menggabungkan antara pendidikan dengan Entertainment seperti penggunaan aplikasi quizizz dalam media pembelajaran. Adapun tujuan dari pelaksanaan pengabdian ini yaitu tercapainya proses belajar mengajar secara maksimal tanpa membuat siswa/i merasa bosan serta membantu guru dalam membuat soal pilihan berganda yang tidak monoton dengan menggunakan aplikasi quizizz. Adapun solusi dari penyelesaian masalah tersebut yaitu memberikan pelatihan dasar kepada guru-guru tentang bagaimana cara menggunakan aplikasi quizizz. Adapun metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pendampingan dalam penggunaan teknologi internet, dan penggunaan aplikasi quizizz. Hasil dari kegiatan ini adalah dalam bidang sumber daya manusia, meningkatnya pengalaman bagi guru di SMK Swasta Budi Agung Medan dalam penggunaan aplikasi quizizz yang berguna membantu para guru dalam pembuatan soal pilihan berganda. Selain membuat soal pilihan berganda, quizizz juga berguna dalam penyampaian materi yang dibuat dengan semenarik mungkin yang diharapkan dapat membuat minat belajar siswa semakin meningkat.
PEMAHAMAN KEWIRAUSAHAAN BAGI GURU DAN SISWA UNTUK MENINGKATKAN KREATIVITAS DAN INOVASI DI SMKS BUDI AGUNG MEDAN Deliyanti Simbolon; Dita Sayidina Harahap; Dian Setyorini; Fenny Afrida; Lisa Elianti Nasution; Isra Rafika Sihombing
Jurnal Pengabdian West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Pengabdian West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jpws.v2i08.573

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini difokuskan pada workshop pemahaman kewirausahaan bagi guru dan siswa untuk meningkatkan kreativitas dan inovasi di SMKS Budi Agung. Penentuan workshop ini dilatarbelakangi oleh kurangnya pemahaman guru dan siswa mengenai kewirausahaan sehingga rendahnya jiwa wirausahawan pada guru dan siswa. Dalam upaya menumbuhkan jiwa kewirausahaan melalui program kewirausahaan, maka diperlukan kegiatan – kegiatan yang mendorong jiwa berwirausaha untuk menciptakan sesuatu yang baru baik berupa gagasan maupun karya yang nyata. Salah satu kegiatan yang diadakan di SMKS Budi Agung yang berlokasi di jalan Platina Raya, Medan Marelan adalah mengadakan workshop pemahaman kewirausahaan. Pengadaan kegiatan workshop ini juga menunjukkan bahwa pihak sekolah bertujuan menciptakan lingkungan pembelajaran yang beragam, yang dapat meningkatkan efikasi diri para guru serta siswa dan memberikan kesempatan kepada guru dan para siwa untuk mengembangkan potensi dan kemampuan diri. Target luaran yang akan dihasilkan dari PKM ini adalah berupa transfer pengetahuan mengenai kewirausahaan yang dapat diterapkan SMKS Budi Agung. Selain itu, kegiatan PKM ini juga diharapkan mampu mengembangkan minat guru dan siswa SMKS Budi Agung terhadap profesi wirausaha sebagai salah satu pilihan profesi di masa mendatang. Metode pelaksanaan kegiatan adalah melakukan interview, studi literatur yang relevan, menyusun rencana kegiatan pendampingan, pelaksanaan kegiatan PKM, evaluasi kegiatan. Hasil kegiatan ini adanya peningkatan wawasan siswa mengenai kewirausahaan. Dari kegiatan workshop, para guru dan siswa membuka mindset guru dan siswa di SMKS Budi Agung untuk menjadi seorang wirausaha.
Workshop Tips Meningkatkan Potensi Diri dalam Mengatur Keuangan pada Guru di SMKS Budi Agung Medan Isra Rafika Sihombing; Dita Sayidina Harahap; Dian Setyorini; Fenny Afrida; Deliyanti Simbolon; Lisa Elianti Nasution
Jurnal Pengabdian West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Pengabdian West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jpws.v2i08.574

Abstract

Dapat dikatakan bahwa kebutuhan manusia dalam perekonomian tidak terbatas. Semua keinginan menjadi kenyataan dengan mudah. Kondisi ini tentu nya tidak akan terlaksana tanpa pengaturan keuangan yang baik. Pasalnya jika dapat mengatur keuangan dengan baik maka bisa memprioritaskan antara kebutuhan primer, sekunder sampai tersier. Oleh karena itu pada PKM ini akan diadakan pemberian workshop tips mengatur keuangan bagi guru. Metode pelaksanaan berupa penyuluhan dan seminar. Potensi mengatur keuangan sederhana pada guru mendapatkan hasil yang terbaik. Guru lebih memahami terhadap diri dan mulai dapat menentukan yang harus diraih dan capaian yang ingin di miliki dalam waktu dekat sehingga dapat mengatur keuangannya, banyak keinginan yang menjadi target meski belum terkondisikan dengan baik. Namun mulai memberikan paparan perencanaan keuangan untuk masa yang akan datang dalam jangka panjang. Setelah itu guru dapat membagi ilmu mengatur keuangan kepada siswa mereka.
Workshop Pembuatan Slide Presentasi Menggunakan Aplikasi Canva Guna Meningkatkan Kreativitas Dalam Mengembangkan Media Pembelajaran Pada Guru SMKS Budi Agung Medan Lisa Elianti Nasution; Dita Sayidina Harahap; Dian Setyorini; Fenny Afrida; Deliyanti Simbolon; Isra Rafika Sihombing
Jurnal Pengabdian West Science Vol 2 No 08 (2023): Jurnal Pengabdian West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jpws.v2i08.575

Abstract

Kegiatan pengabdian dilakukan di SMK Swasta Budi Agung Medan pada tanggal 17 juni 2023 dihadiri oleh beberapa guru di SMK Swasta Budi Agung Medan. Kegiatan dilakukan oleh tim pengabdi yang terdiri dari dosen dan mahasiswa program studi manajemen dengan tujuan untuk melatih guru-guru di dalam membuat media pembelajaran berbasis Canva. Hasil pelaksanaan workshop berupa produk media pembelajaran berbasis Canva yaitu slide presentation dan respons peserta dalam hal ini guru-guru SMK Swasta Budi Agung Medan terhadap kegiatan workshop (materi dan metode workshop) adalah sangat memuaskan karena dapat memberikan pengetahuan baru dan keterampilan bagi guru-guru di SMK Swasta Budi Agung Medan.
Transformasi Pemahaman Keuangan: Sesi Literasi Keuangan Untuk Siswa SMKN 2 Rantau Utara Labuhan Batu Afrizal; Asianna Martini Simarmata; Linda Wahyu Marpaung; Dian Setyorini; Sri Rezeki; Petrus Loo; Pristiyono
Gudang Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2025): GJPM - JANUARI
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjpm.v3i1.1128

Abstract

Di era digital saat ini, literasi keuangan telah menjadi keterampilan yang sangat penting bagi generasi muda untuk mengelola keuangan mereka secara efektif dan bertanggung jawab. Dengan semakin kompleksnya produk keuangan dan meningkatnya penggunaan teknologi dalam transaksi sehari-hari, pemahaman yang baik tentang literasi keuangan menjadi krusial untuk mencegah masalah keuangan di masa depan. Artikel ini membahas pelaksanaan pelatihan literasi keuangan yang diadakan di SMKN 2 Rantau Utara Labuhan Batu pada tanggal 23 Oktober 2024, yang diikuti oleh 28 siswa terpilih. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai perencanaan keuangan, pengelolaan utang, serta pemanfaatan teknologi keuangan digital, termasuk aplikasi mobile banking dan dompet digital. Hasil evaluasi pasca-pelatihan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman siswa terhadap konsep-konsep literasi keuangan, serta kesadaran akan pentingnya perencanaan finansial yang baik. Siswa menunjukkan kemajuan dalam kemampuan mereka untuk merencanakan anggaran, mengelola utang, dan menggunakan teknologi keuangan dengan bijak. Selain itu, artikel ini juga mengkaji kondisi literasi keuangan di Indonesia secara lebih luas, mengidentifikasi tantangan yang dihadapi oleh pelajar dalam mengelola keuangan mereka, seperti pengaruh gaya hidup konsumtif dan kurangnya akses terhadap pendidikan keuangan yang memadai. Dengan demikian, pelatihan ini tidak hanya memberikan manfaat langsung bagi siswa yang terlibat, tetapi juga berkontribusi pada upaya yang lebih besar untuk meningkatkan literasi keuangan di kalangan generasi muda di Indonesia.
PENGARUH PENERAPAN GREEN ACCOUNTING DAN GREEN INNOVATION TERHADAP KINERJA KEUANGAN DENGAN SUSTAINABLE ACCOUNTING SEBAGAI VARIABEL MODERATING Afrida, Fenny; Setyorini, Dian
JURNAL AKUNTANSI FINANCIAL STIE SULTAN AGUNG Vol 10 No 2 (2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/financial.v10i2.617

Abstract

Pada saat ini kita dihadapkan pada era industrialisasi yang mana banyak perusahaan yang dihadapkan dengan persaingan baik dalam skala nasional maupun internasional. Hal itu membuat pertumbuhan ekonomi berlangsung sangat pesat. Untuk menanggulangi kegiatan bisnis terhadap isu lingkungan adalah dengan menerapkan green accounting. Selain itu, perusahaan juga diharuskan untuk menciptakan konsep inovasi yang menghasilkan produk, proses, ataupun teknologi baru yang ramah lingkungan disebut dengan green innovation. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk melihat peranan dan kontribusi perusahaan di Sektor Pertambangan dalam menerapkan green accounting dan green innovation dalam meningkatkan kinerja keuangan perusahaan dengan sustainable development sebagai variabel moderating. Peneltian ini dilakukan di perusahaan sektor pertambangan yang terdaftar di BEI dengan kurun waktu 2021-2023. Model analisis data yang digunakan yaitu dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM). Populasi penelitian ini adalah perusahaan sektor pertambangan yang terdaftar di BEI dalam kurun waktu 2021-2023, dan teknik yang digunakan adalah purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green accounting dan green innovation berpengaruh terhadap kinerja keuangan, sedangkan sustainable development tidak mampu memoderasi pengaruh antara green accounting dan green innovation terhadap kinerja keuangan. Kata kunci: Akuntansi Hijau, Inovasi Hijau, Kinerja Keuangan, Pembangunan Berkelanjutan