Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

PENGARUH MOTIVASI BERPRESTASI, EMPLOYEE EMPOWERMENT DAN KEPERCAYAAN ORGANISASIONAL TERHADAP KREATIVITAS PEGAWAI TELKOM DIVRE V WITEL SIDOARJO Zuhdi, Agus Iwhan Ariftian
Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol 11, No 2 (2021): Dinamika Governance: Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jdg.v11i2.2807

Abstract

ABSTRAK Keberhasilan perusahaan sangat ditentukan kreativitas pegawai yang mampu melakukan strategi perusahaan dengan baik. Kreativitas merupakan kemampuan seseorang untuk menghasilkan atau menemukan inovasi baru baik dalam gagasan. Motivasi harus dijaga dan amat perlu untuk ditingkatkan ke arah yang positif dan lebih baik. Dengan pengembangan komunikasi atasan dengan bawahan dan pemberian bonus atau promoasi jabatan agar para karyawan akan  menimbulkan kepercayaan pada atasan, yang dapat menghasilkan kinerja maksimal dan mampu mengembangkan pemikiran kreatif dalam menyelesaikan masalah maupun pekerjaan yang mereka hadapi. Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Motivasi Berprestasi, Employee Empowerment dan Kepercayaan Organisasional terhadap kreativitas Pegawai PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional V Witel Sidoarjo. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada Pegawai PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional V Witel Sidoarjo berjumlah 136 Pegawai. Dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda.Kesimpulan hasil penelitian ini adalah : (1) Terdapat pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap kreativitas Pegawai; (2) Terdapat pengaruh Employee Empowerment terhadap kreativitas Pegawai; (3) Terdapat pengaruh Kepercayaan Organisasional terhadap kreativitas Pegawai.Kata kunci:motivasi berprestasi, Employee Empowerment, Kepercayaan Organisasional, reativitas ABSTRACT The company’s success is primarily determined by the creativity of employees who can carry out the company’s strategy well. Creativity is a person’s ability to produce or find innovations both in ideas. Motivation must be maintained and needs to be improved in a positive and better direction. With the development of communication between superiors and subordinates and the provision of bonuses or promotions, employees will create trust in their superiors, which can produce maximum performance and develop creative thinking in solving problems and the work they face. This study aimed to determine the effect of Achievement Motivation, Employee Empowerment, and Organizational Trust on the creativity of PT. Telecommunications Indonesia Regional Division V Witel Sidoarjo. The data used in this study is primary data obtained by distributing questionnaires to employees of PT. Telecommunications Indonesia Regional Division V Witel Sidoarjo totaled 136 employees. By using multiple linear regression analysis techniques. The conclusions of this study are: (1) There is an influence of Achievement Motivation on employee creativity; (2) There is an influence of Employee Empowerment on employee creativity; (3) There is an influence of Organizational Trust on employee creativity. Keyword: achievement motivation, Employee Empowerment, Organizational Trust, reativity DOI : https://doi.org/10.33005/jdg.v11i2.2807
IMPLEMENTASI PENERAPAN MANAJEMEN BERBASIS KINERJA DALAM PELAYANAN PUBLIK Agus Iwhan Ariftian Zuhdu
MAPAN: Jurnal Manajemen Akuntansi Palapa Nusantara Vol 5, No 1 (2020): JMAPAN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51774/mapan.v5i1.121

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pelaksanaan manajemen kinerja pemerintah daerah di Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo dalam mewujudkan pelayanan prima. Selanjutnya penelitian ini bertujuan merumuskan strategi yang tepat untuk memperbaiki manjemen pelayanan Pemerintah Daerah dalam mewujudkan pelayanan prima. Melalui penelitian deskriptif survey dikumpulkan data sekunder berupa dokumen dan data primer diperoleh melalui observasi/pengamatan, kuesioner dan wawancara di lima SKPD di Kecamatan Sukodono Kabupaten SidoarjoPenelitian ini menemukan bahwa pada dasarnya pemerintah daerah Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo telah melaksanakan berbagai upaya perbaikan manajemen pelayanan untuk mewujudkan pelayanan yang lebih cepat, tepat, manusiawi, murah, tidak diskriminatif, dan transparan. Secara umum kualitas pelayanan di daerah ini telah mengalami perbaikan sejak diberlakukan otonomi daerah. Namun, upaya-upaya perbaikan yang telah ditempuh oleh pemerintah daerah tersebut nampaknya belum optimal. Hal ini berakibat tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan umum berdasarkan indeks kepuasan masyarakat hampir seluruh indikator penilaian menunjukkan kategori sedang.Reformasi manajemen pelayanan pemerintah daerah melalui penerapan elemen-elemen new public management belum dilakukan secara sistemik dan masih ditemukan banyak kelemahan. Kebanyakan aparatur penyelenggara pelayanan publik di lingkungan  pemerintahan daerah Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo tidak tergerak melakukan pembaharuan pelayanan karena paradigma pelayanan publik yang baru belum dipahami dan dilaksanakan secara baik. Banyak visi dan misi organisasi pelayanan belum dihayati sehingga belum mampu menggerakkan organisasi dalam mencapai tujuan.
TINGKAT DUKUNGAN DISTRIBUTOR , FLEKSIBILITAS SISTEM PENJUALAN DISTRIBUTOR, MINAT OUTLET DAN KINERJA PEMASARAN OUTLET DI PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANG SURABAYA Agus Iwhan Ariftian Zudi
MAPAN: Jurnal Manajemen Akuntansi Palapa Nusantara Vol 4, No 1 (2019): JMAPAN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51774/mapan.v4i1.34

Abstract

Distributor haruslah menjalin hubungan dengan outlet-outletnya agar produsen dapan dengan efektif dan efesien dalam mendistribusikan  produknya kepada konsumen ,dalam hal ini PT. IGM cabang Surabaya yang mendistribusikan produknya melalui saluran distribusi, terjadi fluktuasi pencapaian target penjualan pada tahun 2012-207. Sehingga merupakan hal yang perlu diperhatikan secara serius oleh distributor. Naik turunya penjualan Biovision hal ini dikarenakan terus bermunculanya produk sejenis ( kesehatan mata ), dan perbedaan harga di sector pedagang besar farmasi, yang menjadi dugaan penyebab fluktuasi penjualan Biovision di PT. IGM, maka di perlukan suatu kerja sama yang baik dan saling menguntungkan antara distributor dengan outletnya dan konsumen akhir (pengguna).Pada penelitian ini menganalisa faktor apa  yang mempengaruhi minat outlet berhubungan dengan distributor dalam upaya peningkatan kinerja pemasaran outlet. Permasalahan riset bersumber pada 2 (dua) hal yaitu pertama adalah berdasarkan hasil penelitian terdahulu Morgan dan Hunt (1994), Mohr dan Nevin (1990), Boyle dan Dwyer (1995), Joni dan Sutopo (2004), Puspita (2008) dan Ferdinand (2002). Permasalahan kedua bersumber dari research problem yaitu ditemukan pada data yang memberikan secara keseluruhan performasi realisasi dan target penjualan PT. IGM cabang Surabaya.Maka dari itu dilakukan penilitian untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi minat ountulet untuk berhungan dengan distributor yang mana nantinya berpengaruh pada kinerja pemasaran outlet tersebut. Dan dalam penelitian ini di kembangkan 3 hipotesis yang di ujimenggunakan Structural Equation Model (SEM), dan responden diambil dari outlet yang berkerja sama dengan PT IGM Cabang SurabayaHasil dari pengolahan data SEM untuk model penuh telah memenuhi kriteria goodness of fit sebagai berikut, Goodness of Fit - Full Model yaitu chi square = 163.010 ; probability = 0,000 ; GFI = 0,883 ; AGFI = 0,841 ; TLI = 0,926 ; CFI = 0,938; CMIN/DF = 1.630 ; RMSEA = 0,065. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa model ini layak untuk digunakan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya hubugan signifikan antara tingkat dukungan dan fleksibilitas sintem penjulan distributor, maka semakin tinggi minat outlet berhubungan dengan distributor,maka akan meningkatkan kinerja pemasaran di outlet. 
Marketing plan and employee competencies on performance In The Marketing Department Of The Indonesian Tobacco Company, Tbk Agus Iwhan Ariftian Zuhdi; Arif Hidayat
Jurnal Mantik Vol. 7 No. 4 (2024): February: Manajemen, Teknologi Informatika dan Komunikasi (Mantik)
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Restrictions and prohibitions on promotions, advertising and even sponsorship as a means of marketing tobacco-based products are a challenge for tobacco-based producing companies. The company strives to increase excellence in preparing marketing plans and competent human resources to achieve company performance. The aim of this research is to examine the influence of marketing planning and employee competency on company performance. This descriptive research took a sampling of marketing employees at PT. Indonesian Tobacco, tbk using total population study techniques, and data collected through questionnaires and company performance documents. The results of the structural equation model (SEM) analysis show that the predictor model construct is quite good; the results of the hypothesis test show a value of t= 2.030 at p=0.043 (p<0.05) which means that the marketing plan has a significant effect on company performance; and the t value = 5.615 at p = 0.000 (p <0.05) proves that employee competency has a significant effect on company performance. So it can be concluded that marketing plans and employee competency have a significant effect on company performance, and marketing plan variables and employee competency can be used as predictive tools to measure the level of success or performance of companies that experience restrictions and prohibitions on marketing activities
Toward Transparent Governance: A Case Study of Good and Clean Governance Practices within the Office of District Administrators Rifyansyah, Ramadhan; Iwhan Ariftian Zuhdi, Agus; Suharsono, Yoyok; Suripto, Suripto
International Journal of Applied Finance and Business Studies Vol. 12 No. 2 (2024): September: Applied Finance and Business Studies
Publisher : Trigin Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/ijafibs.v12i2.293

Abstract

The Sukolilo Sub-District Administration Office, Surabaya, is committed to realizing transparent and clean governance. This study aims to understand governance practices in the Sukolilo Sub-District Administration Office, identify factors that support or hinder transparency, and explore potential improvements and innovations that can be made. Using a qualitative case study method, data were collected through interviews, observations, and document analysis. The results show that the Sub-District Office has implemented various efforts to improve governance, such as formulating clear vision, mission, and goals, implementing standard operating procedures (SOPs), and improving budget and financial management systems. However, there are still some challenges faced, such as lack of public awareness, limited resources, lack of innovation, and a suboptimal bureaucratic work culture. This study recommends several steps to improve the governance of the Sukolilo Sub-District Office, such as increasing socialization and education, utilizing information technology, increasing cooperation with other parties, strengthening internal and external supervision, and improving a professional work culture..
Pengembangan Platform E-Commerce untuk UMKM Lokal dengan Fokus pada Produk Ramah Lingkungan Suwaji, Rifki; Tjahjuadi, Erwin; Oktafiani, Fida; Sabella, Rina Indra; Ariftian, Agus Iwhan
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 5 No. 1 (2025): Journal of Human And Education (JAHE)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jh.v5i1.2080

Abstract

Program pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan keberlanjutan UMKM lokal melalui adopsi teknologi e-commerce dan penggunaan kemasan ramah lingkungan. Fokus program ini mencakup pelatihan e-commerce, pendampingan dalam pemasaran digital, serta edukasi tentang kemasan ramah lingkungan, bekerja sama dengan Diskop UKM. Pelaksanaan melibatkan tahapan persiapan, pelatihan, pengembangan platform e-commerce, peluncuran, serta monitoring dan evaluasi. Hasil program menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan UMKM terhadap penggunaan teknologi digital, dengan banyak partisipan mengalami peningkatan skor post-test. Adopsi platform e-commerce juga memungkinkan UMKM memperluas pasar mereka secara signifikan, terlihat dari peningkatan jumlah produk terdaftar dan transaksi penjualan. Selain itu, sebagian besar UMKM beralih menggunakan kemasan ramah lingkungan, yang memberikan dampak positif terhadap lingkungan serta meningkatkan citra produk mereka di mata konsumen. Pembentukan komunitas UMKM berkelanjutan merupakan hasil penting lainnya, yang berfungsi sebagai platform untuk berbagi pengalaman, pengetahuan, dan dukungan antar pelaku usaha. Komunitas ini memastikan bahwa pengetahuan yang diperoleh tidak berhenti pada akhir program, tetapi berkembang untuk menciptakan ekosistem bisnis yang inovatif dan berkelanjutan. Program ini secara keseluruhan memberikan dampak positif terhadap peningkatan kapasitas UMKM, keberlanjutan lingkungan, dan pertumbuhan ekonomi lokal.
Optimalisasi Manajemen SDM dan Keuangan melalui Implementasi ERP di Era Digitalisasi Waluyo Waluyo; Rifki Suwaji; Fida Oktafiani; Agus Iwhan Arifitian Zuhdi; Erwin Tjahjuadi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6172

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) terhadap peningkatan efisiensi manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dan keuangan di perusahaan yang menghadapi tantangan era digitalisasi. Dengan pendekatan mixed methods, penelitian ini memadukan metode kualitatif dan kuantitatif, yaitu melalui wawancara mendalam dengan manajer SDM, manajer keuangan, serta staf IT, dan kuesioner yang disebar kepada karyawan di beberapa perusahaan yang telah menerapkan ERP. Penelitian ini mengukur dampak ERP pada produktivitas karyawan, kepuasan kerja, ketepatan laporan keuangan, dan pengurangan biaya operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi ERP memberikan dampak positif terhadap aspek-aspek tersebut, di mana produktivitas karyawan meningkat sebesar 15% dan kepuasan kerja naik hingga 20% setelah penerapan sistem ERP. Dalam aspek keuangan, ketepatan laporan keuangan menunjukkan peningkatan sebesar 20%, sementara biaya operasional mengalami penurunan sebesar 15%. Peningkatan ini disebabkan oleh otomasi tugas-tugas administratif, integrasi data antar departemen, serta pengurangan proses manual yang menghemat waktu dan sumber daya perusahaan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa ERP dapat menjadi solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi manajemen SDM dan keuangan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di era digital. ERP tidak hanya meningkatkan produktivitas dan akurasi, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang lebih terintegrasi dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih cepat. Penelitian ini merekomendasikan perusahaan untuk mempertimbangkan implementasi ERP sebagai strategi untuk mendorong kinerja dan daya saing yang berkelanjutan.
Peningkatan Kesadaran tentang Pentingnya Imunisasi melalui Kampanye Kesehatan Ibu dan Anak: Penelitian Agus Iwhan Ariftian Zuhdi; Rina Indra Sabella; Erwin Tjahjuadi; Waloyo; Rohmah Kurniawati
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.1507

Abstract

Imunisasi merupakan salah satu upaya preventif paling efektif dalam menurunkan angka kematian dan kesakitan akibat penyakit menular pada anak. Namun, di wilayah padat penduduk seperti Kelurahan Dupak, Surabaya, masih ditemukan rendahnya kesadaran masyarakat terkait pentingnya imunisasi. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat melalui kampanye kesehatan ibu dan anak berbasis komunitas. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan langsung, diskusi kelompok, distribusi media edukatif, dan kampanye digital melalui WhatsApp. Kegiatan melibatkan kader posyandu, tokoh masyarakat, serta tenaga kesehatan dari Puskesmas Krembangan. Hasil pre-test dan post-test menunjukkan peningkatan skor pengetahuan dari rata-rata 55 menjadi 81.8. Intervensi edukatif yang dilakukan secara tatap muka maupun digital terbukti efektif dalam menyampaikan informasi yang mudah dipahami, kontekstual, dan dapat diterima oleh masyarakat. Partisipasi aktif kader dan tokoh lokal juga meningkatkan efektivitas kampanye dan membentuk rasa kepemilikan masyarakat terhadap program imunisasi. Kegiatan ini berkontribusi pada pencapaian target imunisasi nasional dan mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG 3: Good Health and Well-being). Kesimpulannya, kampanye kesehatan berbasis komunitas yang dikombinasikan dengan media digital mampu meningkatkan kesadaran masyarakat dan menjadi model intervensi yang dapat direplikasi di wilayah lain.
Analisis Dampak Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja dan Retensi Karyawan di Kecamatan Sedati Sidoarjo Rifki Suwaji; Rina Indra Sabella; Erwin Tjahjuadi; Waloyo, Waloyo; Agus Iwhan Ariftian Zuhdi
MAMEN: Jurnal Manajemen Vol. 4 No. 3 (2025): Juli 2025
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/mamen.v4i3.6184

Abstract

This study aims to analyze the impact of transformational leadership on job satisfaction and employee retention in Sedati Subdistrict, Sidoarjo Regency. A descriptive qualitative approach was employed, utilizing in-depth interviews and participant observations for data collection. The research informants included employees and leaders from various local organizations, including MSMEs and service institutions. Thematic analysis was used to identify patterns of meaning in the interactions between leaders and employees.The findings reveal that transformational leadership practices in Sedati foster a positive work environment, enhance employee motivation, and strengthen employee loyalty. Dimensions such as visionary inspiration, personalized attention, and open communication emerged as key factors in increasing job satisfaction. Furthermore, strong interpersonal relationships between leaders and employees directly influenced employee retention, as employees felt valued and emotionally connected to their organizations. This research also highlights the significance of individualized consideration and moral support from leaders as the foundation for cultivating a healthy and inclusive organizational culture. The practical implications of these findings underscore the need for leadership training focused on human-centered relationship development. This study contributes to the enrichment of local leadership literature and provides a basis for organizational decision-making aimed at improving job satisfaction and retaining employees.
Pengaruh Kompetensi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Manufaktur Moh. Gufran; Achmad Sholihin; Agus Sanjaya; Agus Iwhan Ariftian Zuhdi; Erwin Tjahjuadi
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada perusahaan manufaktur di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 150 karyawan perusahaan manufaktur di Surabaya yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian diuji melalui uji validitas dan reliabilitas, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi dan uji mediasi dengan bantuan program statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kompetensi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. Motivasi kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa motivasi kerja memediasi secara parsial pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja karyawan tidak hanya dipengaruhi oleh kemampuan teknis, tetapi juga oleh motivasi kerja yang dimiliki karyawan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen perusahaan manufaktur untuk meningkatkan kinerja karyawan melalui pengembangan kompetensi yang berkelanjutan serta penciptaan sistem motivasi kerja yang efektif. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat kajian manajemen sumber daya manusia terkait peran kompetensi dan motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan.