Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

Strategi Optimasi Rantai Pasokan untuk Meningkatkan Ketersediaan Stok Perabotan di UD. Gemilang Kota Gunungsitoli Ndruru, Suharjono; Zebua, Seniarti; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Telaumbanua, Aferiaman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2296

Abstract

Penelitian ini berjudul “Optimalisasi Rantai Pasokan untuk Meningkatkan Ketersediaan Stok Perabotan di UD. Gemilang Kota Gunungsitoli”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana sistem rantai pasokan yang saat ini diterapkan di UD. Gemilang dalam menjaga ketersediaan stok perabotan, serta untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya ketidakseimbangan dalam persediaan stok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara langsung terhadap pemilik usaha dan staf yang terlibat dalam pengelolaan logistik dan inventaris. Berdasarkan hasil wawancara, diketahui bahwa UD. Gemilang menggunakan sistem pemesanan berdasarkan perkiraan permintaan tanpa dukungan data yang terstruktur, sehingga sering terjadi kekurangan atau kelebihan stok. Selain itu, keterlambatan dari pemasok, kurangnya koordinasi antarbagian, dan ketidakpastian permintaan konsumen menjadi faktor utama penyebab ketidakseimbangan stok. Oleh karena itu, optimalisasi rantai pasokan yang mencakup peningkatan komunikasi dengan pemasok, penggunaan data historis penjualan, dan penerapan sistem manajemen inventaris yang lebih terintegrasi menjadi langkah penting yang perlu dilakukan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pihak manajemen UD. Gemilang dalam menyusun strategi rantai pasokan yang lebih efisien guna menjaga persediaan produk perabotan secara berkelanjutan.
Evaluasi Proses Distribusi dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Toko Mawar Bakery Gunungsitoli Halawa, Kristina Pelni Suarniwati; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Zebua, Serniati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2297

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi proses distribusi yang diterapkan di Toko Mawar Bakery Gunungsitoli serta menganalisis perannya dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Distribusi yang efektif menjadi salah satu faktor kunci dalam mempertahankan kualitas produk hingga sampai ke tangan konsumen, khususnya pada industri makanan seperti roti yang sensitif terhadap waktu dan kondisi pengiriman. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi pemilik usaha, manajer distribusi, sopir pengantar, dan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Toko Mawar Bakery menjalankan sistem distribusi yang meskipun sederhana dan manual, namun cukup efektif karena adanya komunikasi yang baik, pembagian tugas yang jelas, dan fleksibilitas dalam menghadapi kendala teknis di lapangan. Proses distribusi yang dilakukan setiap pagi membantu menjaga kesegaran produk dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Namun demikian, masih terdapat beberapa hambatan seperti keterbatasan sarana transportasi dan kondisi jalan yang kurang mendukung. Kesimpulannya, pengelolaan distribusi yang dilakukan secara terorganisir berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, meskipun perlu adanya pengembangan lebih lanjut seperti pemanfaatan teknologi dan sistem pelacakan pengiriman untuk mendukung efisiensi distribusi.
Pengaruh Optimasi Produksi Tahu terhadap Peningkatan Pendapatan Pelaku Usaha pada UD. Valis Lase Halawa, Roswita; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Telaumbanua, Aferiaman; Mendrofa, Martha Surya Dinata
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2400

Abstract

Industri produksi tahu memiliki peran strategis dalam menyediakan pangan bergizi sekaligus membuka peluang peningkatan pendapatan pelaku usaha. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh optimasi produksi tahu terhadap peningkatan pendapatan pelaku usaha pada UD. VALIS LASE di Gunungsitoli. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian melibatkan seluruh populasi karyawan (30 responden) dengan teknik survei melalui kuesioner dan observasi, serta analisis data menggunakan regresi linear sederhana. Hasil uji hipotesis menunjukkan nilai t hitung 7,272 > t tabel 2,048 dengan signifikansi 0,000 (<0,05), sehingga optimasi produksi berpengaruh signifikan terhadap pendapatan. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,654 mengindikasikan 65,4% variasi pendapatan dipengaruhi oleh optimasi produksi, sedangkan sisanya 34,6% dipengaruhi faktor lain. Kesimpulannya, perbaikan proses produksi termasuk pengelolaan bahan baku, penerapan teknologi, dan peningkatan keterampilan tenaga kerja dapat secara substansial meningkatkan pendapatan usaha. Temuan ini mengimplikasikan perlunya strategi berkelanjutan dalam efisiensi operasional dan kualitas produk guna memperkuat daya saing dan keberlanjutan usaha.
Evaluasi Strategi Tata Letak Produksi untuk Meningkatkan Produktivitas di CV. Werry Group Gunungsitoli Waruwu, Mira Mista; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Harefa, Idarni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2463

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi tata letak produksi yang diterapkan di CV. Werry Grup Gunungsitoli serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitasnya dalam meningkatkan produktivitas. Tata letak produksi merupakan aspek penting dalam manajemen operasional yang berpengaruh langsung terhadap aliran material, efisiensi kerja, penggunaan ruang, serta kualitas produk. Berdasarkan pengamatan dan hasil wawancara, diketahui bahwa tata letak produksi di perusahaan ini berkembang secara alami tanpa perencanaan sistematis, sehingga menyebabkan ketidakefisienan dalam proses kerja, pergerakan bolak-balik antar proses, serta peningkatan waktu tunggu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi di lokasi penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi tata letak yang diterapkan belum mendukung alur produksi yang efisien dan tidak memenuhi prinsip-prinsip tata letak modern seperti Systematic Layout Planning (SLP). Beberapa faktor yang memengaruhi efektivitas tata letak di antaranya adalah keterbatasan ruang, tidak adanya pemisahan area kerja yang jelas, serta belum adanya evaluasi rutin terhadap kondisi tata letak. Kesimpulannya, tata letak produksi yang tidak dirancang secara strategis menyebabkan rendahnya efisiensi operasional dan menurunnya produktivitas. Oleh karena itu, direkomendasikan agar perusahaan melakukan evaluasi menyeluruh dan merancang ulang tata letak dengan pendekatan yang sistematis dan terstruktur. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi CV. Werry Grup Gunungsitoli maupun industri sejenis dalam upaya meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja melalui optimalisasi tata letak produksi.
Analisis Metode Economic Order Quantity (EOQ) Dalam Mengendalikan Persediaan Stok Barang di Alfamidi Diponegoro Kota Gunungsitoli Lase, Seferius; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Zebua, Serniati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2482

Abstract

Penelitian ini menyoroti permasalahan pengendalian persediaan beras merek Raja Platinum di Alfamidi, Jl. Ponegoro No.238, Kota Gunungsitoli, Sumatera Utara. Permasalahan utama yang muncul adalah kekurangan stok akibat pemesanan tidak terjadwal dan penggunaan estimasi manual yang kurang akurat, sehingga berdampak pada pemborosan biaya serta terganggunya ketersediaan barang bagi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas metode Economic Order Quantity (EOQ) dalam menentukan jumlah pemesanan optimal dan meminimalkan biaya persediaan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data primer yang diperoleh melalui wawancara dan observasi, serta data sekunder dari laporan pembelian dan permintaan tahun 2024. Analisis dilakukan menggunakan rumus EOQ untuk menghitung jumlah pemesanan optimal, biaya pemesanan, biaya penyimpanan, frekuensi pembelian, safety stock, serta reorder point. Hasil penelitian menunjukkan jumlah pemesanan optimal adalah 862 kg, lebih tinggi dibandingkan pembelian aktual yang fluktuatif. Frekuensi pembelian ideal adalah enam kali per tahun, berbeda dengan kondisi aktual sebanyak 16 kali. Penerapan EOQ mampu menekan total biaya persediaan dari Rp28.796.350 menjadi Rp3.793.393. Selain itu, diperoleh rekomendasi safety stock sebesar 19 kg dan reorder point 80 kg untuk mencegah kekosongan stok. Secara keseluruhan, metode EOQ terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan persediaan, menekan biaya pemesanan dan penyimpanan, serta mengurangi risiko kekurangan stok. Dengan demikian, Alfamidi disarankan menerapkan EOQ secara konsisten serta mengintegrasikan safety stock dan reorder point untuk mendukung kesinambungan pasokan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Analisis Kinerja Keuangan pada Koperasi Simpan Pinjam Generasi Mandiri Sejahtera (KSP-GMS) Cabang Nias Timur, Kecamatan Gomo, Kabupaten Nias Selatan Periode 2021-2023 Tafonao, Suryanti; Telaumbanua, Aferiaman; Buulolo, Nanny Artatina; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2646

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan Koperasi Simpan Pinjam Generasi Mandiri Sejahtera (KSP-GMS) Cabang Nias Timur, Kabupaten Nias Selatan, selama periode 2021–2023. Analisis dilakukan dengan pendekatan deskriptif kuantitatif menggunakan rasio keuangan likuiditas dan rentabilitas sesuai standar Peraturan Menteri Koperasi dan UKM No. 06/Per/M.KUKM/V/2006. Data diperoleh dari laporan keuangan tahunan selama tiga tahun. Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja keuangan KSP-GMS berada dalam kategori sangat sehat meskipun mengalami penurunan setiap tahun, namun masih sesuai dengan standar industri. Rasio likuiditas dan rentabilitas mencerminkan kemampuan koperasi dalam memenuhi kewajiban jangka pendek serta efisiensi pengelolaan dana anggota. Disarankan agar koperasi terus meningkatkan efisiensi operasional untuk menjaga stabilitas kinerja keuangan ke depan.
Analysis of Goods Distribution in Increasing Sales Volume at CV Perindo in Gunungsitoli City Gulo, Ardiven; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Zebua, Serniati; Mendrofa, Martha Surya Dinata
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study analyzes the role of goods distribution in increasing sales volume at CV. Perindo, located in Gunungsitoli City. The research focuses on identifying the distribution system applied by the company, the challenges faced in the process, and the solutions adopted to overcome these obstacles. Using a qualitative approach, data were collected through interviews, observations, and documentation involving stakeholders directly engaged in the distribution process. The findings reveal that CV. Perindo employs both direct and intermediary distribution channels, supported by a structured delivery schedule and a defined distribution coverage area. These mechanisms have proven effective in expanding market reach and boosting sales volume, especially in strategic regions. Nevertheless, the company still encounters barriers such as delayed delivery, transportation difficulties, and uneven product availability. To address these issues, CV. Perindo has taken corrective measures, including optimizing logistics management, expanding its delivery fleet, and conducting routine monitoring. The study concludes that a well-managed distribution system significantly contributes to sustaining and increasing sales volume, while also strengthening customer satisfaction and competitive advantage.
The Effect of Total Quality Management (TQM) on Customer Satisfaction at UD Fani Mabel Products Gea, Iman Kasih; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Zai, Kurniawan Sarototonafo; Bate'e, Maria Magdalena
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study investigates the influence of Total Quality Management (TQM) on customer satisfaction at UD. Fani Mabel, a local panglong business in Nias. The research was motivated by persistent challenges, such as inconsistent product quality, delivery delays, and limited responsiveness to customer complaints, which highlight the suboptimal implementation of TQM principles. The objective of this study is to determine whether TQM significantly affects customer satisfaction and to measure the extent of its impact. A quantitative research method with an associative approach was employed, involving a population of 43 individuals consisting of employees and customers. Data collection was conducted through observation and questionnaires using a Likert scale. The data were analyzed using validity and reliability tests, simple linear regression, correlation coefficients, and hypothesis testing with SPSS version 26. The findings indicate that TQM dimensions customer focus, continuous improvement, and employee involvement have a positive and significant influence on customer satisfaction. This suggests that the better the application of TQM, the higher the satisfaction achieved by customers. The study concludes that enhancing consistency in product quality, standardizing production processes, and improving service responsiveness are crucial for achieving sustainable customer satisfaction at UD. Fani Mabel.
Analisis Proses Seleksi dan Penempatan Tenaga Pendidik dan Tenaga Kependidikan pada Yayasan Perguruan Pembda Nias Telaumbanua, Herlinawati; Mendrofa, Syah Abadi; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Telaumbanua , Aferiaman
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 5 No 1: April (2025)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v5i1.1132

Abstract

Proses seleksi dan penempatan tenaga pendidik serta tenaga kependidikan merupakan elemen krusial dalam meningkatkan kualitas pendidikan. SMK Swasta Pembda Nias menghadapi tantangan dalam memastikan bahwa tenaga pendidik yang direkrut memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan institusi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme seleksi dan penempatan tenaga pendidik serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, serta analisis dokumen terhadap kebijakan rekrutmen dan penempatan di sekolah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses seleksi dilakukan melalui beberapa tahap, meliputi perekrutan, seleksi administrasi, tes kompetensi, wawancara, dan penempatan berdasarkan keahlian. Namun, beberapa kendala ditemukan, seperti ketidakseragaman dalam metode seleksi, keterbatasan referensi calon tenaga pendidik, serta keterbatasan anggaran yang mempengaruhi rekrutmen. Kesimpulannya, seleksi dan penempatan tenaga pendidik di SMK Swasta Pembda Nias masih memerlukan perbaikan untuk meningkatkan efektivitasnya. Diperlukan standarisasi prosedur seleksi, peningkatan akses referensi calon tenaga pendidik, serta optimalisasi alokasi anggaran guna menjamin tenaga pendidik yang lebih berkualitas dan sesuai dengan kebutuhan sekolah.
SWOT Analysis in Determining Consumer Preferences For Designing Traditional Nias Clothing Zebua, Lisan Cermin Hati; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Bate’e, Maria Magdalena; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.636

Abstract

The purpose of this research is to find out consumer preferences in designing traditional Nias clothing, find out the design after conducting a SWOT analysis, and find out the obstacles that exist in the process of making traditional Nias clothes. This research uses a qualitative research approach. The sample in this study were 6 people consisting of business owners, traditional leaders, employees, and consumers. Data collection techniques, namely interviews and observations. The results of this study are steps in determining consumer preferences in designing traditional Nias clothing at UD. Vivi is the determination of the size motif and type of material, color selection based on market demand, the design produced by UD. Vivi in designing Nias traditional clothing is seen in terms of shape, size, quality, and product durability, the findings of threats to UD. Vivi is that it can come from various factors, namely competition, changes in market trends, changes in consumer preferences, especially among the younger generation who may prefer clothes with modern styles rather than traditional ones, which can reduce demand for traditional Nias clothing, the influence of foreign cultures: Influence from outside culture, and the tools used are still traditional.