Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.633
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal EMT KITA Jurnal SOLMA JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS YUME : Journal of Management Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR) Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal of International Multidisciplinary Research
Lase, Heseziduhu
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Mathematics Physics Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

 1 
PERAN PROGRAM INSENTIF NON-FINANSIAL DALAM MENCIPTAKAN LINGKUNGAN KERJA YANG PRODUKTIF DI BANK BNI GUNUNGSITOLI Gulo, Elman Syukur; Waruwu, Meiman Hidayat; Mendrofa, Syah Abadi; Lase, Heseziduhu
Jurnal EMT KITA Vol 8 No 4 (2024): OCTOBER 2024
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/emt.v8i4.3163

Abstract

This study aims to analyze the role of non-financial incentive programs in creating a productive work environment at PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Gunungsitoli Branch. The non-financial incentive programs at this company are designed to enhance employee motivation and job satisfaction through various non-material rewards, such as best employee awards, recognition certificates, and career development opportunities. The study employs a qualitative method with a descriptive approach. Data were collected through interviews with human resource managers (HRD) as key informants and several employees as supporting informants. The findings reveal that the non-financial incentive programs at Bank BNI Gunungsitoli Branch have a positive impact on employee motivation, productivity, and collaboration. However, challenges exist in the implementation of these programs, including the relevance of incentives for all departments and transparency in performance evaluation. Based on these findings, it is recommended that the company expand the scope of incentives to cover aspects of work-life balance and broader career development, as well as improve transparency in the performance evaluation and incentive distribution processes.
Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pegawai di Kantor Camat Kecamatan Tuhemberua Kabupaten Nias Utara Zega, Yamolala; Lase, Heseziduhu
Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to find out how the work motivation of employees in the Tuhemberua Office of North Nias Regency and to determine the level of performance of employees in the Tuhemberua Office of North Nias Regency. The research was conducted on 16 employees in the company. The research was conducted by means of observation, interviews and questionnaires which were distributed to 16 people. The questionnaire that was distributed consisted of 4 alternative answer options. The research results show that the work motivation of employees at work. It turns out that the motivation of each employee is different, some are motivated to get a good working career, some are motivated to get recognition and appreciation, there are also employees who are only motivated because of the wages and incentives they will get. However, these different motivations can encourage employees to work better. In general, employees at the Tuhemberua Office of North Nias Regency have good performance, where every workload and task given can be carried out properly. From observation and processing of data, especially questionnaires answered by respondents who were employees at the Tuhemberua Office of North Nias Regency, as many as 16 respondents, the researchers suggested that there was an influence of work motivation on employee performance at the Tuhemberua Office of North Nias Regency with a contribution of 24.8% and the rest determined by variables or other factors.
PERAN MASYARAKAT DALAM PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PEMERINTAHAN DESA DAHANA TABALOHO KOTA GUNUNGSITOLI Halawa, Pinta Ayuningsih; Ndraha, Ayler Beniah; Lase, Heseziduhu; Mendrofa, Yupiter
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 10 No 3 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.53454

Abstract

Abstract. The importance of the community's role in Human Resources (HR) planning is reflected in their ability to provide input, aspirations and needs that are more accurate in accordance with local realities. Involving the community in the HR planning process not only creates policies that are more relevant to real needs at the village level, but also builds active participation and a sense of community ownership of the resulting policies. The research method used in this research is a qualitative research method, with data collection techniques through interviews and observation. The variable of this research is HR planning. The research results show that involving the community in HR planning can ensure that the policies and programs designed are more relevant, sustainable and responsive to the real needs of local communities. Active community participation can also increase acceptance and implementation of HR policies, create broader involvement, and strengthen connectivity between village government and its citizens to achieve holistic sustainable development. In an effort to improve village governance in Dahana Tabaloho Village, Gunungsitoli City, key steps need to be implemented, such as procuring competent candidates, training for increasing community participation in planning, implementing discipline with budget transparency, and performance evaluation. periodically. Abstrak. Pentingnya peran masyarakat dalam perencanaan Sumber Daya Manusia (SDM) tercermin dalam kemampuan mereka untuk memberikan masukan, aspirasi, dan kebutuhan yang lebih akurat sesuai dengan realitas lokal. Melibatkan masyarakat dalam proses perencanaan SDM tidak hanya menciptakan kebijakan yang lebih relevan dengan kebutuhan nyata di tingkat desa, tetapi juga membangun partisipasi aktif dan rasa memiliki masyarakat terhadap kebijakan yang dihasilkan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Variabel penelitian ini adalah perencanaan SDM. Hasil penelitian menunjukan bahwa melibatkan masyarakat dalam perencanaan SDM dapat memastikan bahwa kebijakan dan program yang dirancang lebih relevan, berkelanjutan, dan responsif terhadap kebutuhan riil masyarakat setempat. Partisipasi aktif masyarakat juga dapat meningkatkan penerimaan dan implementasi kebijakan SDM, menciptakan keterlibatan yang lebih luas, serta memperkuat keterhubungan antara pemerintah desa dan warganya untuk mencapai pembangunan berkelanjutan yang holistik. Dalam upaya meningkatkan tata kelola pemerintahan desa di Desa Dahana Tabaloho, Kota Gunungsitoli, langkah-langkah kunci perlu diterapkan, seperti pengadaan calon-calon yang kompeten, pelatihan untuk anggota BPD, peningkatan partisipasi masyarakat dalam perencanaan, penerapan disiplin dengan transparansi anggaran, dan evaluasi kinerja berkala.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUH PERGERAKAN HARGA SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA Lase, Heseziduhu
Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol 3 No 2 (2022): Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas Nias Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (781.494 KB) | DOI: 10.57094/jpe.v3i2.459

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh EPS, PER, BVS, DER, DPR terhadap Harga Saham. Mengetahui pengaruh simultan dan parsial dari masing-masing variabel terhadap pergerakan harga saham. Metode penelitian yang digunakan adalah metode dokumentasi, sample berjumlah 25 perusahaan yang tercatat di Bursa Efek Indonesia yang termasuk dalam indeks LQ45 dalam 6 (enam) periode secara berturut-turut. Pengumpulan data dihimpun dari data sekunder yang dipublikasikan oleh Bursa Efek Indonesia, tehnik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah tehnik analisis regresi. Uji statistic menggunakan uji F dan uji t. Analisis data menggunakan tehnik korelasi dan regresi (sederhana dan ganda) dari hasil penelitian ditemukan bahwa: (1) Terdapat pengaruh EPS terhadap Harga saham (Riy 0,60, KD=36%, Y= 94.094 + 6,298X1). 2) terdapat pengaruh PER terhadap Harga Saham (Ry2 =0,46, KD=21% Y = 534.223-26.100X2). 3)Tidak terdapat pengaruh BVS terhadap Harga Saham (Ry2=0,005, KD=-5% Y=120.447- 0,005 X3). 4) Terdapat pengaruh DER terhadap Harga Saham (Ry2=0,334, KD=11,1% Y=227955-30.064X4). 5) Terdapat pengaruh DPR terhadap Harga Saham (Ry2 =0,657, KD=43,2% Y=524-11.486X5 ). 6) Terdapat pengaruh antara EPS, PER, DER dan DPR terhadap Harga Saham (Ry12 = 0,993, KD = 98%). Y = 1080.156 – 6.441X1 - 13.558 X2 + 0,059 X3 – 19. 305 x4 + 1.488 X5
Analysis of the Performance of Village Office Employees in Utilization Technology for Improving Administrative Services in Namohalu Esiwa, North Nias Harefa, Feberni; Telaumbanua, Eliagus; Harefa, Idarni; Lase, Heseziduhu
Journal of International Multidisciplinary Research Vol. 2 No. 6 (2024): Juni 2024
Publisher : PT. Banjarese Pacific Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62504/jimr707

Abstract

In this study, the main problem is how is the level of performance of Sisobahili Village office employees in the use of technology to improve administrative services in Sisobahili Village, Namohalu Esiwa District, North Nias Regency. This study aims to determine the level of performance of Sisobahili Village office employees in the use of technology to improve administrative services. This research uses a qualitative approach with a type of descriptive research, and the object of this study is carried out on natural objects. The data collection techniques used in this study are Observation, Documentation, and Interview. The researcher made observations by directly going into the field to see the object being studied. Then the researcher conducted interviews to explore information to data sources, namely the main informant, key informant, and supporting informant, then collected documents about the use of technology techniques in analyzing the data carried out in this study after data collection, then data reduction, data presentation, and conclusion or verification. Based on the results of the research, it was concluded that the Sisobahili Village Office still does not have adequate facilities to support administrative service activities to the community such as computers that are still not owned by the Sisobahili Village office, the facilities in the Sisobahili Village office, only in the form of laptops and printers . The limitations of these facilities are an obstacle for the Village apparatus in carrying out administrative activities related to the use of technology, so in this case information technology has not been used optimally. Human Resources in the use of information technology by the Sisobahili Village apparatus is still low, due to the low level of education of village apparatus in terms of technology utilization, so that some forms of services carried out still have obstacles, all forms of services related to technology are always charged to operators and other devices that are able to use technology, so it can be concluded based on the results of interviews at the level of human resources of the Village apparatus The use of technology is still minimal. The technology application system in Sisobahili Village has been running since 2018, but in 2022-2023, the Village information system, based semi-online, due to a lack of support, and for 2024 the plan will be carried out online through the website.
Analisis Penilaian Kinerja Karyawan dalam Meningkatkan Pelayanan Konsumen pada CV Citimart Gunungsitoli Zebua, Ferinus; Lase, Heseziduhu; Waruwu, Eliyunus; Halawa, Odaligoziduhu
Jurnal SOLMA Vol. 13 No. 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka (UHAMKA Press)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/solma.v13i3.15824

Abstract

Background: Penelitian ini mendalami penilaian kinerja karyawan di CV. Citimart Gunungsitoli, sebuah perusahaan ritel. Fenomena ini berkaitan dengan kompleksitas penilaian yang mencakup kualitas kerja, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Tujuan penelitian adalah untuk mengungkapkan mekanisme penilaian, mengevaluasi solusi yang diterapkan, dan memberikan pemahaman yang mendalam terhadap persepsi manajemen dan karyawan. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, melibatkan wawancara dengan manajer, supervisor, admin, dan karyawan. Hasil: Hasil temuan menunjukkan bahwa penilaian kinerja diintegrasikan sebagai bagian integral dari manajemen sumber daya manusia, dengan kualitas kerja yang dipengaruhi oleh dukungan manajemen dan kemandirian karyawan. Mekanisme penilaian melibatkan berbagai tingkatan dan kriteria yang menciptakan dasar objektif dalam mengevaluasi kinerja. Kesimpulan: Keterbatasan penelitian mencakup jumlah informan yang terbatas dan sifat subjektif penilaian kinerja. Rekomendasi melibatkan peningkatan keterlibatan karyawan, pelatihan kepemimpinan, dan pengembangan sistem penilaian yang lebih terukur. Implikasinya adalah memberikan panduan bagi perusahaan sejenis dan penelitian lebih lanjut dalam mengembangkan sistem penilaian kinerja yang lebih baik. Diharapkan, temuan ini dapat mendukung perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan dengan efektif dan meningkatkan kualitas layanan konsumen.
Pengaruh Retensi Dan Status Karyawan Terhadap Turnover Intention Di Klinik Pratama Tabita Gunungsitoli Laoli, Elfi Hasrat Wati; Telaumbanua, Eliagus; Lase, Delipiter; Lase, Heseziduhu
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7336

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh retensi dan status karyawan terhadap niat untuk berpindah kerja (Turnover Intention) di UPTD Puskesmas Kecamatan Gunungsitoli. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini telah diuji dan terbukti valid serta reliabel, berdasarkan nilai Pearson Correlation dan Cronbach's Alpha yang memenuhi kriteria standar. Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan signifikan antara retensi karyawan dan Turnover Intention, di mana karyawan dengan tingkat retensi yang lebih tinggi cenderung memiliki niat yang lebih rendah untuk meninggalkan pekerjaan mereka. Demikian pula, status karyawan memiliki pengaruh signifikan terhadap Turnover Intention; karyawan dengan status yang lebih jelas dan stabil menunjukkan kecenderungan yang lebih rendah untuk berpindah kerja. Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa variabel retensi dan status karyawan secara bersama-sama mempengaruhi Turnover Intention, yang diperkuat dengan hasil uji F. Kombinasi kedua variabel ini dapat menjelaskan 39,9% variasi dalam Turnover Intention, menunjukkan bahwa meskipun faktor retensi dan status karyawan berperan penting, ada faktor-faktor lain yang juga memengaruhi keputusan karyawan untuk bertahan atau meninggalkan pekerjaan mereka. Implikasi manajerial dari temuan ini menekankan pentingnya pengembangan strategi retensi yang efektif, termasuk penciptaan lingkungan kerja yang kondusif dan peluang pengembangan karier yang jelas. Selain itu, kejelasan status karyawan dan implementasi kebijakan yang inklusif dapat meningkatkan stabilitas dan kepuasan kerja, sehingga mengurangi Turnover Intention. Dengan memperhatikan temuan ini, organisasi dapat merancang kebijakan yang lebih baik untuk meningkatkan loyalitas karyawan dan mengurangi tingkat pergantian karyawan yang dapat merugikan operasional dan layanan organisasi.
Kebijakan Pemanfaatan Aplikasi Bni Mobile Banking Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Keuangan Perbankan Bagi Nasabah BNI Cabang Gunungsitoli Hutagalung, Lisa Anjeli; Batee, Maria Magdalena; Zebua, Serniati; Lase, Heseziduhu
JURNAL MANAJEMEN & ORGANISASI REVIEW (MANOR) Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR)
Publisher : Universitas Fajar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47354/mjo.v6i1.777

Abstract

Penelitian ini membahas kebijakan pemanfaatan aplikasi BNI Mobile Banking dalam meningkatkan kualitas layanan keuangan perbankan bagi nasabah BNI Cabang Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan manajemen BNI Cabang Gunungsitoli, staf terlibat, dan nasabah yang telah menggunakan aplikasi ini Data sekunder diperoleh dari dokumen resmi, literatur terkait, dan sumber informasi relevan lainnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan ini memberikan dampak positif terhadap kualitas layanan keuangan nasabah BNI Cabang Gunungsitoli. Aplikasi ini memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan secara cepat dan mudah tanpa harus ke kantor cabang. Selain itu, nasabah juga merasa lebih terfasilitasi dalam mengakses informasi rekening mereka. dengan demikian, beberapa kendala seperti keterbatasan teknologi dan pemahaman nasabah tetap ada. Dengan penelitian ini, rekomendasi diberikan kepada BNI Cabang Gunungsitoli untuk terus meningkatkan edukasi nasabah mengenai penggunaan yang benar dan mengatasi kendala teknologi. Perlu juga pemantauan konstan terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan nasabah guna menjaga relevansi dan kualitas layanan yang diberikan.
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Pengurusan Kacamata BPJS Pada Optik Zebua, Filiriang; Lase, Heseziduhu; Bate'e, Maria Magdalena
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 14 No 01 (2025): Journal of Economics and Business
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam DR KH EZ Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34308/eqien.v14i01.1910

Abstract

This research aims to analyze consumer satisfaction with BPJS glasses management services at Optik Matahari, Ilir Village, Gunungsitoli City. The background to this research is the development of health technology and an increasingly integrated service system, including the government's efforts through BPJS Health to provide glasses facilities for BPJS participants. Optik Matahari as one of the BPJS partners in Gunungsitoli City plays an important role in providing this service. The research method used is descriptive qualitative with data collection through interviews, observation and documentation studies. The research results show that there are several factors that influence consumer satisfaction, including service quality, waiting time, ease of processing, price, and communication between consumers and officers. Although most consumers are satisfied with the services provided, there are several complaints regarding limited lens size variants and discrepancies between the doctor's prescription and the results of re-examination at the optician. Apart from that, several consumers also complained about denial of service when submitting glasses claims before the two year period. This research provides recommendations for increasing consumer satisfaction, including by improving the availability of lens variants, increasing the correspondence between doctor's prescriptions and re-examination results, and providing clearer information regarding the BPJS glasses claims policy. With these improvements, it is hoped that Optik Matahari can improve the quality of its services and maintain customer loyalty.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Terhadap Kepuasan Konsumen Ninja Express Telaumbanua, Daniel Anugrah Prima; Harefa, Idarni; Lase, Heseziduhu; Laia, Otanius
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v3i3.452

Abstract

Penelitian ini bertujuan pengaruh kualitas pelayanan jasa pengiriman terhadap kepuasan konsumen Ninja Express Kota Gunungsitoli penelitian ini menggunakan 2 ( Dua ) variabel independen Yaitu Kualitas Pelayanan dan variabel dependent yaitu  kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen atau pengguna Ninja Express Kota Gunungsitoli. Sampel yang diambil sebanyak 63 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat dijadikan sampel. Metode analisis data yang digunakan yaitu berupa uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik,  uji T dan koefisien determinasi (R2). Berdasarkan analisis data, Uji Validitas terhadap Kualitas Pelayanan  dan Kepuasan Konsumen  semua valid.. dapat diketahui bahwa hasil pengujian menunjukan nilai Cronbach’s Alpha kedua variabel dalam penelitian ini bernilai > 0,60 sehingga kedua variabel dinyatakan reliabel. pada uji hipotesis Adapun hasil dari perhitungan masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikat sebagai berikut: Pada variabel Kualitas Pelayanan (X) nilai T-hitung sebesar 2.928 yang artinya T-hitung 2928 > T-tabel 2.000 dan nilai signifikan 0,005 < 0,05 maka artinya hipotesis diterima, variabel Kualita Pelayanan secara parsial mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan Konsumen Ninja Expres Kota Gunungsitoli .
Co-Authors Ayler Beniah Ndraha Bate'e, Maria Magdalena Batee, Maria Magdalena ELIYUNUS WARUWU Gulo, Elman Syukur Halawa, Pinta Ayuningsih Harefa, Feberni Harefa, Idarni Hutagalung, Lisa Anjeli Laia, Otanius Laoli, Elfi Hasrat Wati Lase, Delipiter Meiman Hidayat Waruwu Mendrofa, Syah Abadi Mendrofa, Yupiter Odaligoziduhu Halawa Serniati Zebua Telaumbanua, Daniel Anugrah Prima Zebua, Ferinus Zebua, Filiriang Zega, Yamolala