Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Kualitas Produk dan Ekuitas Merek Terhadap Kepuasan Konsumen PT. Sinar Sosro Pamanukan Fahrizal Nurzaman
CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/cemerlang.v2i1.3267

Sinar Sosro is a company that produces various beverage products. Product quality and brand equity in this company have been carried out well, in line with the development of market share and strong competition to always develop in making products that are attractive to consumers so that consumer satisfaction will always be well maintained.This type of research is a quantitative research. Collecting data in this study using the method of observation, interviews and questionnaires. The population of this study was 110, sampling used a combination technique of accidental sampling and purposive sampling, using the Slovin formula to get a sample of 88 respondents. The analysis uses multiple regression with the help of SPSS 22 software.Based on the results of this study there is a partial influence between the variable Product Quality (X1) on Consumer Satisfaction (Y) which is significant. we can conclude that t count, 5.292 > t table 1.988 and the significance value of the product quality variable is 0.000 < 0.05. This means that product quality (X1) partially influences consumer satisfaction (Y), so the hypothesis H0 is rejected. H1 is accepted. Based on the results of this study, there is a partial effect between Brand Equity (X2) and Consumer Satisfaction (Y). which is significant. We can conclude that t count is 4.251 > t table 1.988 and the significance value of Brand Equity is 0.000 <0.05. This means that Brand Equity (X2) partially influences Consumer Satisfaction (Y), so the hypothesis H0 is rejected and H2 is accepted. Based on the results of the study, there is a simultaneous (simultaneous) effect between the variables Product Quality (X1) and Brand Equity (X2) on Consumer satisfaction (Y). Statistical data analysis shows. The simultaneous significance value of Product Quality and Brand Equity is 0.000 < 0.05 and the calculated F value is 57.997 > F table 3.101. This means that Product Quality (X1) and Brand Equity (X2) simultaneously affect Consumer Satisfaction (Y), then the hypothesis H0 is rejected and H3 is accepted. Based on the output results of SPSS 22, there is a coefficient of determination or R square of 0.577 or 57.7% . This shows that the independent variables studied (product quality and brand equity) have a positive influence on consumer satisfaction by 57.7%. while the rest is influenced by other variables not studied.

Small Business Enterprises Strategy To Improve Sales Sugito, Asep; Nurzaman, Fahrizal; Munir, Subhi; Hamjah, Hamjah
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.6537

Merebaknya digital marketing berdampak pada penurunan pendapatan berbagai aspek usaha yang memakai digital marketing termasuk pada industri kuliner. penurunan pendapatan berbagai aspek usaha termasuk pada industri kuliner. Tantangan pemasaran dunia digital kemudian menuntut pemilik Kerupuk Miskin sebagai pelaku usaha yang menyajikan produk makanan harus mampu bertahan di tengah persaingan bisnis kuliner digital. Berdasarkan latar belakang diperoleh 2 rumusan masalah yaitu: Bagaimana bentuk pemasaran digital yang diterapkan UMKM di Subang dalam meningkatkan penjualan di era new normal. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah digital marketing dan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan metodologi pendekatan kualitatif. Objek material penelitian ini adalah Kerupuk Miskin Bu Hana, sedangkan objek formalnya adalah digital marketing. Jenis pengumpulan datanya adalah kualitatif dari sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan datanya adalah observasi atau observasi terfokus, wawancara mendalam, dipadukan dengan studi dokumentasi dan studi kepustakaan.Kata Kunci : UMKM, Analisis SWOT, Pemasaran Dunia Digital

Dampak Fasilitas Dan Pelayanan Berkualitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Pusat Kebugaran Sukamandi Fahrizal Nurzaman; Lutfi Altop Hermawan
IDARAH : Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Idarah: Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : STIE Miftahul Huda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70283/idarah.v1i1.4

Seiring dengan kemajuan zaman, bisnis kebugaran di Indonesia, khususnya bisnis gym, mengalami pertumbuhan pesat. Hal ini mendorong para pengusaha di sektor ini untuk secara maksimal menjaga dan meningkatkan bisnis mereka agar tetap bersaing. Obyek penelitian ini adalah Fitnes Center Sukamandi yang terletak di Desa Sukamandijaya, Kecamatan Ciasem, Kabupaten Subang. Maksud Tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana fasilitas dan kualitas layanan memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan dalam situasi tertentu. Fitnes Center di Sukamandi, Baik secara sebagian maupun secara bersama-sama. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Jumlah populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah 110 pelanggan Fitnes Center Sukamandi, dengan jumlah sampel sebanyak 86 responden. Kuesioner digunakan sebagai alat pengumpulan data, yang kemudian diolah menggunakan Metode Successive Interval (MSI) dan diuji dengan SPSS. Hasil analisis uji t menunjukkan bahwa secara individual, variabel Fasilitas (XI) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), dengan nilai thitung sebesar 5,687 > ttabel 1,988, sehingga Ho ditolak dan H1 diterima. Begitu pula pada pengujian. Kualitas Pelayanan (X2) secara individu menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), dengan nilai uji t sebesar 4,747 yang melebihi nilai t tabel 1,988. Oleh karena itu, hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (H2) diterima. Uji F menunjukkan nilai Fhitung sebesar 47,075 yang lebih besar dari nilai F tabel 3,11, dengan tingkat signifikan (Sig) 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Hasil pengujian koefisien determinasi (r) secara bersama-sama menunjukkan bahwa nilai R Square mencapai 53,1%. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa baik secara individual maupun bersama-sama, variabel Fasilitas dan Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan.

Analisis Strategi Marketing Pada UMKM Kuliner: (Studi Kasus Bubur Ayam Abah Oong) Fahrizal Nurzaman; Fajar Nugraha Yusman; Amilatun Hasanah
IDARAH : Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 1 No 2 (2024): Idarah: Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : STIE Miftahul Huda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70283/idarah.v1i2.44

UMKM di sektor kuliner memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian lokal, terutama di Indonesia. Salah satu UMKM di Kecamatan Pamanukan Kabupaten Subang Jawa Barat yang menarik perhatian adalah Bubur Ayam Abah Oong, sebuah usaha kuliner yang menyajikan bubur ayam dengan cita rasa khas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh Bubur Ayam Abah Oong, mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman yang dihadapinya, dan memberikan rekomendasi untuk pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan analisis SWOT, STP (Segmentasi, Targeting, Positioning), dan bauran pemasaran 4P (Product, Price, Place, Promotion). Data diperoleh melalui wawancara dengan pemilik, observasi langsung, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bubur Ayam Abah Oong memiliki keunggulan dalam kualitas rasa dan harga kompetitif, namun menghadapi tantangan dalam hal promosi digital dan kapasitas produksi belum dilakukan dengan baik. Peluang pemasaran melalui platform online dan peningkatan loyalitas pelanggan menjadi potensi yang dapat dimanfaatkan. Rekomendasi utama adalah memperkuat kehadiran digital melalui media sosial dan layanan pesan antar, serta diversifikasi produk untuk meningkatkan daya saing. Dengan strategi pemasaran yang adaptif, Bubur Ayam Abah Oong berpotensi memperluas pangsa pasar dan mempertahankan posisinya sebagai salah satu pilihan kuliner lokal yang diminati.

Transformasi Pemasaran Digital Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Konveksi Kaos Di Desa Mundusari Fahrizal Nurzaman; Shintya Febriyanti; Gita Hasanah; Syifa Alifiany
JURMAS : Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Vol 1 No 1 (2024): Jurmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : STIE Miftahul Huda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70283/jpm.v1i1.21

Artikel ini membahas transformasi pemasaran digital pada UMKM Konveksi Kaos di Desa Mundusari, Kecamatan Pusakanagara, Kabupaten Subang. Transformasi ini sangat penting untuk meningkatkan daya saing UMKM di era digital, di mana pemasaran melalui platform online menjadi kunci keberhasilan. Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan observasi langsung dan wawancara dengan pemilik UMKM, yang kemudian diintegrasikan dengan teori pemasaran digital. Hasil pengabdian ini menunjukkan bahwa UMKM Konveksi Kaos di Desa Mundusari memiliki potensi besar untuk berkembang melalui pemasaran digital, namun dihadapkan pada tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia dan kurangnya pemahaman mengenai teknologi digital. Melalui program pengabdian ini, pemilik UMKM diberikan pelatihan tentang strategi pemasaran digital, termasuk penggunaan media sosial dan marketplace untuk memperluas jangkauan pasar. Hasilnya, terdapat peningkatan dalam penjualan dan pengenalan produk secara lebih luas. Kata kunci yang diidentifikasi dalam penelitian ini adalah pemasaran digital, UMKM, dan transformasi.

Pengaruh Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Cipta Mandiri Technology Di Jakarta Selatan Nurzaman, Fahrizal; Marifah, Ma'rifah; Haryadi, Rofiq Noorman
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 2 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i2.545

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT Cipta Mandiri Technology di Jakarta Selatan. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 62 responden dan teknik analisis data menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (6,368 > 2,000) dengan kontribusi pengaruh sebesar 40,3%. Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (5,929 > 2,000) dengan kontribusi pengaruh sebesar 36,9%. Kepemimpinan dan komunikasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesis diperoleh F hitung > F tabel atau (41,621 > 2,760) dan diperoleh persamaan regresi Y = 8,292 + 0,399X1 + 0,427X2 serta memiliki kontribusi pengaruh sebesar 58,5%.

Analysis Of The Effectiveness Of The Website-Based Lecturer Performance Assessment System And Human Resource Development At STIE Miftahul Huda Sugito, Asep; Nurzaman, Fahrizal; Hamjah, Hamjah; Munir, Subhi
JAKI : Jurnal Akuntansi Vol 1 No 2 (2024): Dirya : Journal of Economic Management
Publisher : Pascasarjana STIE Miftahul Huda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70283/dirya.v1i2.52

Along with the development of the era, technology is developing very rapidly and affecting all lines. Companies can take advantage of this by using digital information systems such as employee performance appraisals whose data can be used for evaluation. In educational institutions, technological developments also have a lot of influence and make work easier. The object of this study is the Miftahul Huda Subang College of Economics, the intent and purpose of this study is to analyze the effectiveness of lecturer performance assessments and website-based human resource developers. The research method used is a qualitative descriptive method. This analysis is strengthened by existing sources adapted from research journals and websites regarding performance appraisal systems, human resource development and the use of digital technology. Thus, it can be concluded that the performance appraisal system can help the process of human resource development, assisted by digital technology that is utilized properly.

Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Daya Saing Perusahaan di Era Transformasi Teknologi Rahman, Abd.; Kusumadewi, Riema Afriani; Nurzaman, Fahrizal
IDARAH : Jurnal Manajemen Pemasaran Vol 2 No 1 (2025): Idarah: Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : STIE Miftahul Huda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70283/idarah.v2i1.64

Transformasi teknologi yang berkembang pesat, perusahaan dituntut untuk mengadopsi strategi pemasaran digital guna mempertahankan dan meningkatkan daya saingnya di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana strategi pemasaran digital dapat meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan melalui pendekatan kualitatif. Dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif, studi ini mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan manajer pemasaran dan analis digital dari beberapa perusahaan yang telah sukses menerapkan pemasaran digital. Analisis data dilakukan secara tematik untuk mengidentifikasi strategi-strategi utama yang efektif dalam menghadapi tantangan transformasi teknologi, seperti penggunaan media sosial, optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran konten, dan analitik data pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pemasaran digital yang terintegrasi mampu meningkatkan visibilitas merek, interaksi dengan pelanggan, serta mempercepat respon pasar terhadap perubahan kebutuhan konsumen. Selain itu, strategi digital yang adaptif dan inovatif memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan data secara maksimal guna pengambilan keputusan yang lebih tepat. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pengembangan literatur pemasaran digital dengan menyoroti pentingnya adaptasi teknologi dalam strategi pemasaran. Implikasi praktisnya, perusahaan disarankan untuk terus mengembangkan kapasitas digital dan kreatifitas dalam pemasaran guna memperkuat posisi kompetitif di pasar yang semakin dinamis. Studi ini juga membuka peluang untuk penelitian lanjutan yang dapat mengeksplorasi aspek kuantitatif dan pengaruh spesifik dari berbagai kanal digital terhadap performa perusahaan.

Title

Found 8 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 8 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 8 Documents
Search