Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.906
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Permata, Widiana Indah
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
Analisis Kualitas Produk Dan Harga Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tik Tok Shop (Studi Kasus Usia 17-30 Tahun) Wardani, Rania Indah; Permata, Widiana Indah
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/anpy3c52

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas produk dan harga dalam proses pengambilan keputusan pembelian oleh konsumen TikTok Shop dengan rentang usia 17-30 tahun. Seiring dengan berkembangnya e-commerce berbasis media sosial, TikTok Shop telah menjadi platform yang semakin diminati oleh konsumen muda. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk memahami bagaimana kualitas produk dan harga menjadi pertimbangan utama dalam pembelian. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk yang baik meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen, sementara harga yang kompetitif menarik minat beli. TikTok Shop, dengan fitur interaktifnya, memungkinkan konsumen untuk mengevaluasi kedua faktor ini secara lebih efektif, sehingga mempercepat proses keputusan pembelian.
Peran Kepemimpinan dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT. Algisindo Pratama Pertiwi, Raitsa Raghutsa; Permata, Widiana Indah
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 3 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/1y012x93

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kepemimpinan, dan budaya organisasi, terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan terhadap 10 responden yang merupakan karyawan PT. Algisindo Pratama. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan analisis data dilakukan secara deskriptif melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian Kepemimpinan dan budaya organisasi di PT. Algisindo Pratama berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Kepemimpinan yang membangun kepercayaan melalui kebebasan pengambilan keputusan, apresiasi terhadap ide bawahan, dan perhatian pada kenyamanan kerja berhasil menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kondusif. Budaya organisasi yang mendukung inovasi dengan memperhitungkan risiko, fokus pada hasil dengan target yang jelas, serta perhatian terhadap kesejahteraan karyawan, seperti fasilitas dan program kesehatan, turut mendorong keseimbangan kebutuhan organisasi dan karyawan. Meskipun terdapat beberapa tantangan, seperti tekanan kerja yang perlu dikelola dan pemerataan perhatian antar divisi, pendekatan terstruktur dan prosedur kerja yang rinci membantu karyawan bekerja secara efisien dan mencapai hasil yang lebih baik
Analisis Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Pelanggan Pada Aplikasi Mytelkomsel (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Teknologi Digital) Wijaya, Ahmad Dani; Permata, Widiana Indah
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 4 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/hwy81409

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam penggunaan aplikasi MyTelkomsel pada mahasiswa Universitas Teknologi Digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, di mana data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sebanyak 10 informan mahasiswa dilibatkan untuk memberikan perspektif terkait pengalaman mereka dalam menggunakan aplikasi MyTelkomsel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, yang mencakup performa, keandalan, fitur, dan kesesuaian, berkontribusi secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, kualitas pelayanan yang terdiri dari reliabilitas, responsivitas, jaminan, dan empati juga berperan dalam membentuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Namun, penelitian ini mengidentifikasi beberapa tantangan, seperti keterlambatan dalam pembaruan informasi, ketidaksesuaian promo dengan preferensi pengguna, serta kurangnya respons cepat dari layanan pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan dalam aspek teknis dan layanan untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas pengguna aplikasi MyTelkomsel, khususnya di kalangan mahasiswa.
Peran promosi melalui digital marketing dalam pengambilan keputusan pembelian pada Home Store Buket Sahara Crafts Sahara, Midah Az; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 5 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i5.5847

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana promosi yang dilakukan melalui Digital marketing dan kepuasan pelanggan berkontribusi pada proses pengambilan keputusan pembelian di Home Store Buket Sahara Crafts. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dengan pelanggan, serta observasi langsung terhadap strategi pemasaran yang diterapkan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa promosi digital yang efektif, melalui platform media sosial dan konten marketing, memiliki dampak positif terhadap kesadaran merek serta mendorong minat pembelian dari pelanggan. Selain itu, tingkat kepuasan yang tinggi diberikan oleh pelanggan berperan penting dalam memengaruhi keputusan untuk membeli, dengan pengalaman positif dalam berbelanja dan kualitas produk yang dijual berkontribusi pada loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, Home Store Buket Sahara Crafts diharapkan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan memperkuat strategi promosi digital agar dapat mendukung pengambilan keputusan pembelian. Penelitian ini menyarankan agar bisnis terus mengembangkan taktik promosi digital sambil memperhatikan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk di masa mendatang.
Analisis stres kerja dan lingkungan kerja dalam mendorong peningkatan kinerja karyawan Puskesmas Jonggol Rusyati, Erika; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i3.6048

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Dalam Mendorong Peningkatan Kinerja Karyawan Puskesmas Jonggol. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah 10 informan yang merupakan karyawan Puskesmas Jonggol. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis secara deskriptif dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukan dengan melakukan wawancara menunjukkan analisis stres kerja dan lingkungan kerja dalam mendorong peningkatan kinerja karyawan Puskesmas Jonggol, stres kerja dinilai tidak mengganggu kinerja karyawan karena beban kerja masih wajar, sikap pimpinan yang mendukung, waktu kerja sesuai dan konflik jarang terjadi serta dapat diselesaikan dengan baik. Lingkungan kerja yang mendukung kinerja karena pencahayaan memadai, warna ruangan nyaman, udara cukup sejuk, dan tingkat kebisingan masih dalam batas wajar. Dengan demikian, kedua variabel tersebut memiliki kontribusi yang penting dalam menciptakan suasana kerja yang kondusif serta mendorong peningkatan produktivitas dan kualitas kinerja karyawan secara menyeluruh.
Peranan kualitas pelayanan dan diskon dalam meningkatkan minat beli konsumen di Mom Aiko Store Hardianto, Karina Putri Dewi; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i3.6051

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan kualitas pelayanan dan diskon dalam meningkatkan minat beli konsumen pada Mom Aiko Store. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam dengan mitra serta observasi langsung pada aktivitas pelayanan dan penjualan di lokasi usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Mom Aiko Store telah memenuhi harapan mitra, yang ditandai dengan kesesuaian produk dengan promosi, kejelasan informasi produk, serta respons cepat dan sikap empatik dalam menangani keluhan. Selain itu, perusahaan juga dinilai mampu menyediakan program diskon yang menarik pada momen-momen tertentu sehingga memberikan pengalaman belanja yang positif dan membantu mitra dalam meningkatkan penjualan. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian merekomendasikan agar Mom Aiko Store terus berinovasi dalam pengembangan produk, meningkatkan kualitas konten promosi sesuai tren pasar, melakukan riset pasar secara berkala, serta memberikan variasi diskon yang lebih kompetitif guna memperkuat engagement dan loyalitas mitra.
Peran digital marketing dan promosi dalam meningkatkan volume penjualan properti di PT Isnine Grup Indonesia Nursalmah, Alya; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 5 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i5.6063

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran digital marketing dan promosi dalam meningkatkan volume penjualan properti pada PT Isnine Grup Indonesia. Seiring berkembangnya teknologi dan perubahan perilaku konsumen, strategi pemasaran berbasis digital serta kegiatan promosi menjadi faktor penting dalam menarik minat pembeli, khususnya dalam sektor properti kavling syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara terstruktur, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing melalui media sosial dan konten pemasaran secara signifikan memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan ketertarikan calon pembeli. Sementara itu, promosi yang dilakukan secara tepat dan terarah mampu mendorong konsumen untuk mengambil keputusan pembelian lebih cepat. Dengan penerapan strategi digital marketing dan promosi yang efektif, PT Isnine Grup Indonesia berhasil meningkatkan volume penjualan kavling secara signifikan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan properti lain dalam mengembangkan strategi pemasaran yang adaptif dan inovatif.
Peran kompensasi dan motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan: studi kasus Roti Bakar 88 Harvest Box Shaldila, Elsa; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 8 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i8.6076

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kompensasi dan motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan: studi kasus Roti Bakar 88 Harvest Box. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah 6 informan yang merupakan karyawan Roti Bakar 88 Harvest Box. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis secara deskriptif dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukan dengan wawancara menunjukan bahwa kompensasi dan motivasi kerja berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan Roti Bakar 88 Harvest Box. Kompensasi berupa gaji, insentif, tunjangan, dan fasilitas dinilai adil serta mampu mendorong semangat kerja dan kesejahteraan karyawan. Sementara itu, motivasi kerja ditunjukkan melalui kedisiplinan, tanggung jawab, peluang untuk berkembang, dan adanya apresiasi, yang secara keseluruhan berdampak positif terhadap peningkatan kinerja. Tantangan kerja justru menjadi pemacu adaptasi dan pengembangan diri karyawan.
Analisis keselamatan dan kesehatan kerja dan pelatihan dalam menunjang kinerja karyawan Warehouse Lazada Cimanggis Alifvia, Bunga; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 8 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i8.6080

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keselamatan dan kesehatan kerja dan pelatihan dalam menunjang kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan wawancara terhadap karyawan dan observasi di lingkungan Warehouse Lazada Cimanggis. Penelitian ini menunjukan hasil yang positif dan signifikan dari keselamatan dan kesehatan kerja dan pelatihan terhadap kinerja karyawan. Di sisi lain, penelitian ini menemukan bahwa pelatihan sangat berdampak terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan, bahwa hipotesis terdukung.
Analisis harga, kualitas layanan dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan pelanggan: studi kasus UMKM Ayam Potong Bapak Taufik Permata, Widiana Indah; Firdaus, Kholidin Anjar
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 15 No. 12 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/g43t9f13

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan harga, kualitas layanan dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan pelanggan: studi kasus UMKM Ayam Potong Bapak Taufik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Responden dalam penelitian ini adalah 10 responden yang merupakan pemilik UMKM Ayam Potong dan 9 pelanggan tetap UMKM Ayam Potong. Penelitian ini menggunakan tiga metode pengumpulan data seperti observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang sudah terkumpul kemudian dianalisis secara deskriptif dengan melakukan analisis data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukan dengan melakukan wawancara menunjukkan peranan harga, kualitas layanan dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di UMKM Ayam Potong Bapak Taufik sangat baik yang dibuktikan dengan harga pada produk yang dijual di UMKM Ayam Potong Bapak Taufik sangat terbukti dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, kualitas layanan yang diterapkan di UMKM Ayam Potong Bapak Taufik sudah cukup baik dan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, kualitas produk yang dijual di UMKM Ayam Potong Bapak memiliki ciri khas tersendiri, keandalan yang ada di UMKM Ayam Potong Bapak sangat baik terlihat dari kemampuan melayani, daya tanggap yang dimiliki oleh UMKM Ayam Potong Bapak sangat bagus terlihat dari respon yang cepat, jaminan di UMKM Ayam Potong Bapak yang diberikan kepada pelanggan terlihat dari produk yang berkualitas, tanggung jawab yang diberikan UMKM Ayam Potong Bapak kepada pelanggan sangat baik dilihat dari sikap yang ditunjukkan menerima keluhan dari pelanggan.
Co-Authors ahmad yani Al Hazmi, Fariz Alifvia, Bunga Dewi, Shintia Febriani, Hana Lutfiyah Firdaus, Kholidin Anjar Habsoh, Rini Hamdani, Salma Rihhadatul ‘Aisy Hardianto, Karina Putri Dewi Kustiar, Puspita Ayu Nur ‘Azah Nursalmah, Alya Pertiwi, Raitsa Raghutsa Rahmawati, Nova Suci Rezeki, Endang Sri Rusyati, Erika Sahara, Midah Az Shaldila, Elsa Silaban, Dansesko Wardani, Rania Indah Widiani, Nur Wily Wijaya, Ahmad Dani