Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Kafe Lyco Sampang Mawarda Mawarda; Faisol Faisol; Elvin Nury Khirdany
Journal of Economic and Business Vol 2 No 2 (2025): September
Publisher : Universitas Nazhatut Thullab Al-Muafa Sampang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52298/joebis.v2i2.151

Abstract

Kafe Lyco merupakan kafe yang terbilang baru namun sudah memiliki banyak peminat. Masalah yang dihadapi Di kafe Lyco ialah rendahnya kepuasan konsumen yang disebabkan oleh Pelayanan yg kurang responsif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan konsumen Di kafe Lyco Sampang. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik penentuan sampel yakni dengan purposive sampling, Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, Populasi dalam penelitian ini yakni konsumen yang sudah melakukan pengunjungan di Kafe Lyco Sampang, dan sampel berjumlah 100 responden Lyco. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa kualitas pelayanan berkontribusi positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, secara simultan variabel kualitas pelayanan berkontribusi signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktor yang diteliti memberi pengaruh sebesar 51,8%, sedangkan 48,2% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen kafe Lyco untuk lebih memperhatikan aspek kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan konsumen.
Pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan dan Motivasi Kewirausahaan terhadap Keberhasilan Usaha pada UMKM Lailatul Hasanah; Septian Eko Haryansyah; Elvin Nury Khirdany
Journal of Economic and Business Vol 3 No 1 (2026): Maret
Publisher : Universitas Nazhatut Thullab Al-Muafa Sampang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52298/joebis.v3i1.177

Abstract

Peran UMKM dalam perekonomian lokal masih dikategorikan tinggi, namun masih dihadapkan pada tantangan besar dalam mempertahankan dan mengembangkan usaha, terutama terkait kurangnya pengetahuan serta motivasi berwirausaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan kewirwusahaan dan motivasi kewirausahaan terhadap keberhasilan usaha UMKM di alun-alun Kabupaten Sampang. Metodologi penelitian yang digunakan adalah deskritif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah pelaku usaha UMKM di alun-alun Kabupaten Sampang yang berjumlah 112 pelaku usaha. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang diolah mengggunakan IBM SPSS Statistik 25. Hasil analisis penelitian ini menunjukan bahwa Pengetahuan Kewirausahaan dan Motivasi Kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keberhasilan Usaha UMKM di alun-alun Kabupaten Sampang berdasarkan hasil uji secara parsial dan simultan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan usaha dapat dipengaruhi oleh pengetahuan dan motivasi kewirausahaan. Sekitar 68,6% dari keberhasilan tersebut dapat dijelaskan oleh kedua faktor ini, sementara 31,4% dipengaruhi oleh berbagai faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Dampak Digitalisasi Administrasi Berbasis Web “E-NGAJER” Terhadap Kinerja Guru di Wilayah Pedesaan Nurul Laili Sa'adah; Nuri Muhammadin Masykuri; Muhammad Trio Maulana Putra; Elvin Nury Khirdany
Didaktika: Jurnal Kependidikan Vol. 15 No. 3 Agustus (2026): Didaktika Jurnal Kependidikan
Publisher : South Sulawesi Education Development (SSED)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58230/27454312.5008

Abstract

Transisi pengelolaan administrasi dari cara konvensional berbasis kertas ke sistem digital menimbulkan tantangan bagi sekolah di wilayah pedesaan yang mengalami kesenjangan digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif ini mengkaji dampak digitalisasi administrasi berbasis web khususnya pemanfaatan aplikasi “E‑NGAJER” terhadap kinerja guru serta budaya kerja di SMP Syekh Abdurrahman, Desa Sumedangan, Kabupaten Pamekasan. Data diperoleh melalui wawancara semi‑terstruktur, observasi, serta analisis dokumen (termasuk log aktivitas digital dan arsip fisik). Partisipan dipilih dengan teknik purposive sampling yang meliputi kepala sekolah, guru senior, guru junior (“pelopor digital”), staf administrasi, dan siswa. Analisis dilakukan memakai model tematik interaktif dari Miles, Huberman, dengan validitas yang terjamin melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian mengungkap bahwa masalah awal terkait literasi digital pada guru senior berhasil diatasi lewat pendampingan rekan sejawat dari guru junior. Fitur absensi yang berbasis kode QR meningkatkan efisiensi proses pengajaran dengan mengurangi waktu pemrosesan manual. Selain itu, modul insentif yang terhubung dengan log aktivitas harian secara signifikan meningkatkan motivasi, akuntabilitas, dan kedisiplinan guru. Studi ini menunjukkan bahwa kesenjangan digital di daerah pedesaan dapat diatasi dengan menggabungkan teknologi yang intuitif serta pendekatan sosio‑teknis yang bersifat kolaboratif.