Azzatillah Azzatillah
Universitas Wiralodra

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Customer Experience dan Brand Trust terhadap Customer Loyalty Khanifa Khanifa; Tiara Fitri Rizkiyah; Azzatillah Azzatillah
Ekraf: Jurnal Ekonomi Kreatif dan Inovatif Indonesia Vol. 1 No. 1 (2023): EKRAF
Publisher : Cv. Nashir Al-kutub Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59965/ekraf.v1i1.13

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer experience dan brand trust terhadap customer loyalty pada Naifah Skin Clinic Indramayu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan observasi dan penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 67 orang yang merupakan pelanggan Naifah Skin Clinic Indramayu. Analisis data menggunakan regresi berganda dengan dibantu perangkat lunak SPSS 2 dengan uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas) dan uji asosiatif. Hasil analisis menunjukkan customer experience berpengaruh positif signifikan terhadap customer loyalty dan brand trust berpengaruh positif signifikan terhadap customer loyalty.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 1 Jatibarang Eno Sukma Melati; Azzatillah Azzatillah
Ekraf: Jurnal Ekonomi Kreatif dan Inovatif Indonesia Vol. 1 No. 2 (2023): EKRAF
Publisher : Cv. Nashir Al-kutub Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59965/ekraf.v1i2.53

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap prestasi kerja pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 1 Jatibarang. Metode dalam penelitian menggunakan kuantitatif assosiatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengumpulan data dengan purposive sampling sehingga didapatkan sampel penelitian sebanyak 30 pegawai ASN. Analisis data menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji regresi menggunakan uji t dan uji f. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan diperoleh bahwa secara parsial disiplin kerja berpengaruh positif signifikan terhadap prestasi kerja dan stres kerja tidak berpengaruh secara signifikan dengan arah negatif terhadap prestasi kerja sedangkan secara simultan disiplin kerja dan stres kerja bersama-sama mempengaruhi prestasi kerja.
Pengaruh Kompetensi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Fauzi Fauzi; Azzatillah Azzatillah; Ida Bagus Alit Ksama Putra
Ekraf: Jurnal Ekonomi Kreatif dan Inovatif Indonesia Vol. 1 No. 2 (2023): EKRAF
Publisher : Cv. Nashir Al-kutub Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59965/ekraf.v1i2.63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT. PLN Nusantara Power Up PLTU Indramayu. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden yang didapat dari teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas; uji asumsi klasik dengan uji normalitas dan linearitas serta uji hipotesis menggunakan uji koefisien korelasi dan uji signifikansi t dan F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dan budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan secara simultan kompetensi dan budaya organisasi secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan.