Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Pengembangan Usaha Kerajinan Adat di Desa Lengkese Mas Ud Muhammadiah; Chahyono Chahyono; Rahmadi Jasmin; Musawwir Musawwir
PENGABDI PENGABDI : VOL. 1, NO. 2 (2020)
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pengabdi.v1i2.15762

Abstract

Mitra dalam pelaksanaan PPDM ini adalah pengrajin bosara KUB Karya Bersama yang merupakan pengrajin kerajinan adat di desa Lengkese. Kerajinan adat di desa lengkese telah dikelola masyarakat secara turun temurun, namun dari segi kuantitas dan kuantitas produk kerajinan adat desa Lengkese selama 3 tahun terakhir (2018-2020) mengalami penurunan, disebabkan jumlah pengrajin dan kegiatan-kegiatan pembinaan dalam bentuk pelatihan/bimbingan kepada pengrajin semakin berkurang, sedangkan potensi pasar dan jumlah bahan baku berlimpah. Tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat adalah meningkatkan tenaga pengrajin, meningkatkan kuantitas dan kualitas hasil anyaman. Manfaat diharapkan dapat meningkatkan pendapatan pengrajin. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah ceramah, pelatihan, dan pendampingan. Hasil yang dicapai dalam pengabdian adalah: melalui kegiatan pelatihan manajemen usaha jumlah tenaga pengrajin meningkat dari 12 menjadi 30 orang, dengan melakukan kegiatan pelatihan menganyam kuantitas meningkat dari 5 lusin menjadi 10 lusin per bulan per orang.
Pemberdayaan home industry berbasis kelompok usaha bersama guna meningkatkan pendapatan masyarakat Desa Wiring Tasi Herman Herman; Adil Setiawan; Chahyono Chahyono
DEDIKASI Vol 22, No 1 (2020): Jurnal Dedikasi
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/dedikasi.v22i1.13812

Abstract

The implementation of the Community Service Program Community Service Program Community Based Empowerment Community Service Program Community Service Program will increase the Wiring Tasi Village in Suppa District. The results of the consul meeting with partners finally identified 6 issues: (i). The low ability of entrepreneurs in home industry businesses (ii). Business organizations have not been managed optimally, (iii). The business production process has not yet implemented a good manufacturing product, (iv). Home industry products do not yet have a halal quality guarantee / certificate, (v). Packaging has not been able to attract customers, and (vi). Marketing is still limited to orders. Solution to the problem:(i). Entrepreneurship training for home industry players and the general public, (ii). Making the home industry a KUB to encourage synergy between business actors, (iii). Assistance and training related to the production process with the application of good manufacturing products, (iv). Product legality training and assistance, (v). Product packaging design and training and (vi). Assistance and marketing training based on promotion and information technology. Expected outputs from KKN PPM are: (i). Knowledge of home industry and community entrepreneurs is increasing, (ii). The formation of joint business groups in each hamlet, (iii). Implementation of good manufacturing products for home industry players, starting from selecting raw materials, production processes, and post-production, (iv). Increasing the quality of simple technology-based home industry product packaging, (v). Increased product quality assurance with the availability of halal certification for home industry products, (vi). The availability of media promotion of various home industry products, (vii).Increased income of Wiring Tasi villagers
OPTIMALISASI PERAN SUMBER DAYA PENDIDIK MASA PANDEMI COVID 19 PADA PENDIDIKAN ANAK USIA DINI DI KECAMATAN MALILI KABUPATEN LUWU TIMUR Berthin Metang; Chahyono Chahyono; Hasanuddin Remmang
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 4 No. 2 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v4i2.1498

Abstract

Kondisi Covid ini merupakan hal yang tak terduga bagi pemerintah, guru, orang tua dan anak.  Pendidik/guru dan orang tua tiba-tiba harus mencari cara agar proses belajar mengajar tetap berjalan meskipun mereka di rumah dengan jangka waktu yang tidak tentu. Namun kebijakan pemerintah ini membuat para pendidik terutama di lembaga PAUD panik dan bingung untuk memulai pelaksanaannya. Karena pada prinsipnya pembelajaran PAUD adalah pembelajaran yang dilaksanakan secara langsung dan kongkrit melalui praktik langsung dan pembiasaan yang dilakukan dalam berbagai aktifitas bermain sambil belajar yang bermakna. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis optimalisasi peran sumber daya tenaga pendidik masa pandemi covid 19 pada Pendidikan Anak Usia Dini di Kecamatan Malili dan untuk mengetahui dampak pandemi covid-19 pada Pendidikan Anak Usia Dini di Kecamatan Malili. Penelitian dilaksanakan selama 2 bulan pada PAUD Bina Mandiri dan PAUD Buah Hati di Kecamatan Malili dengan pendekatan metode Kualitatif Deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan Peran pendidik pada Pendidikan Anak Usia di masa pandemic di tuntut untuk kreatif dan inovatif dalam merancang pembelajaran di masa pandemi. Mulai dari perencanaan sampai evaluasi setiap tahapan memiliki masalah dan hambatan namun semua bisa teratasi dan ada ada solusi dan dampak Pandemi bagi Lembaga PAUD juga sangat besar, mulai dari turunnya pendaftaran murid dan sumber pendapatan sekolah juga menurun. Dampak bagi anak dan orang tua hubungan jadi renggang. This Covid condition is an unexpected thing for the government, teachers, parents and children. Educators/teachers and parents, suddenly have to find ways to keep the teaching and learning process going even though they are at home for an indefinite period of time. However, this government policy makes educators, especially in PAUD institutions panic and confused about starting implementation. Because in principle PAUD learning is learning that is carried out directly and concretely through direct practice and habituation carried out in various meaningful play activities while learning. The purpose of this study was to find out and analyze the optimization of the role of teaching staff during the COVID-19 pandemic in Early Childhood Education in Malili District and to determine the impact of the Covid-19 pandemic on Early Childhood Education in Malili District. The research was carried out for 2 months at the Pembina State Kindergarten, Malili District with a descriptive qualitative approach. The results of the study show that the role of educators in childhood education during the pandemic is required to be creative and innovative in designing learning during the pandemic. Starting from planning to evaluation, each stage has problems and obstacles, but all can be resolved and there are solutions and the Pandemic Impact for PAUD Institutions is also very large, starting from the decline in student registration and the source of school income also decreasing. The impact on children, parents and teachers is tenuous.
PENGARUH IKLAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Muh Nasrullah; Hasanuddin Remmang; Chahyono Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 1 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i1.1858

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh dari iklan, brand image, brand trust, terhadap minat beli konsumen untuk produk kendaraan yang dipasarkan oleh Kalla Toyota  Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian survei yang bersifat kuantitatif. Jumlah sampel yang ditentukan sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan metode uji t dan path analysis. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa iklan berpengaruh positif namun tidak signifikan baik terhadap Brand Trust ataupun minat beli konsumen berdasarkan uji t yang dilakukan. Selanjutnya untuk Brand Image ditemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan terhadap Brand Trust namun terhadap minat beli konsumen tidak ditemukan pengaruh yang signifikan. Hasil uji t selanjutnya untuk Brand Trust terhadap minat beli konsumen ditemukan pengaruh yang signifikan. Untuk pengujian path analysis menunjukkan adanya pengaruh positif dari Iklan terhadap Minat Beli Konsumen melalui Brand Trust berdasarkan perhitungan total effect yang dihasilkan. Pengujian terakhir menunjukkan adanya pengaruh positif dari Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen melalui variabel Brand Trust. This study aims to investigates the effect of social media advertising, Brand Image and also Brand Trust through consumer buying interest. This study put in category as survey research with a quantitative approach. The number of samples in this study are 100 and as a follower of Kalla Toyota’s Instagram. The data collection method in this study used a questionnaire. The data that has been collected is then analyzed using the t test and path analysis method. Results from a between subject study indicate that there is a positive effect between social media advertising to Brand Trust but not significant and also to consumer buying interest. Furthermore, based on t test there is a positive and significant effect between Brand Image and Brand Trust but other results found that there is no significant influence between Brand Image and consumer buying effect. Moreover, path analysis result indicates that there is positive effect between social media advertising and consumer buying interest through Brand Trust based on test and total effect result. The same test result from other variables also indicates that there is also a positive effect between Brand Image and consumer buying interest through Brand Trust from total effect result.
PENERAPAN SISTEM E-KINERJA DALAM MENINGKATAN PRESTASI KERJA PADA BIRO PEMERINTAHAN DAN OTONOMI DAERAH SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SULAWESI SELATAN Sri Fitra Densy DN; Miah Said; Chahyono Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 1 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i1.1865

Abstract

Penilaian prestasi kerja Pegawai Negeri Sipil merupakan upaya yang dilakukan oleh pemerintah untuk menjamin objektivitas pembinaan kinerja pegawai di lingkungannya. Pemerintahan Provinsi Sulawesi Selatan tahun 2018 menerbitkan Peraturan Gubernur Sulsel Nomor 129 Tahun 2017 tentang Pedoman Manajemen Kinerja Pegawai di Lingkungan Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan kemudian diatur kembali dalam Peraturan Gubernur Sulawesi Selatan Nomor 1 Tahun 2022 tentang Pemberian Tambahan Penghasilan PNS dan CPNS di Lingkungan Pemerintah Provinsi Sualwesi Selatan. Implementasi kebijakan penilaian menggunakan aplikasi berbasis online yang dikenal dengan E-Kinerja.  Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, subjek penelitian adalah Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah dan lima orang Pegawai Negeri Sipil. Pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Analisis data penelitian menggunakan empat tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Pengujian keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian bahwa penerapan sistem ekinerja dapat meningkatkan prestasi kerja melalui web sistem yang merupakan suatu inovasi dalam pelaksanaan penilaian prestasi kerja dan juga menunjukkan bahwa Pemerintah Sulawesi Selatan dalam melakukan penilaian prestasi kerja kepada Pegawai Negeri Sipil yang ada menyesuaikan dengan perkembangan teknologi digital yang ada saat ini. The assessment of the work performance of civil servants is an effort made by the government to ensure the objectivity of coaching the performance of employees in their environment. The South Sulawesi Provincial Government in 2018 issued South Sulawesi Governor Regulation Number 129 of 2017 concerning Guidelines for Employee Performance Management within the South Sulawesi Provincial Government and then re-regulated in South Sulawesi Governor Regulation Number 1 of 2022 concerning The Provision of Additional Income for Civil Servants and Civil Servants within the South Sualwesi Provincial Government. Implementation of assessment policies using an online-based application known as E-Performance. Data collection uses observation techniques, interviews and documentation studies. Research data analysis uses four stages, namely data collection, data reduction, data presentation and drawing conclusions or verification. Testing the validity of the data using source triangulation techniques. The results of the study that the application of the ekinerja system can improve work performance through the web system which is an innovation in the implementation of work performance assessments and also shows that the Government of South Sulawesi in conducting work performance assessments for existing Civil Servants adapts to the development of existing digital technology.
ANALISIS PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KANTOR DPRD KABUPATEN MAROS Syamsuddin Syamsuddin; Chahyono Chahyono; Haeruddin Saleh
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 1 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i1.1867

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh knowledge management dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja serta untuk menganalisis pengaruh knowledge management dan budaya organisasi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dengan teknik analisis data menggunakan SemPLS 3.2.9. Hasil penelitian menemukan knowledge management dapat memberikan dampak yang ber-makna dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai. Budaya organisasi memberikan dampak yang bermakna terhadap kepuasan kerja bagi pegawai. Knowledge management dapat memberikan pengaruh yang bermakna dalam meningkatkan kinerja pegawai.  Budaya organisasi mampu meningkatkan kinerja kerja bagi pegawai. Kepuasan kerja dapat memberikan pengaruh yang bermakna dalam meningkatkan kinerja kerja pegawai.  Hasil uji mediasi menemukan bahwa kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh knowledge management terhadap kinerja pegawai, hasil uji mediasi pada penelitian ini yang menunjukkan bahwa kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor DPRD, di Kabupaten Maros. This study aims to determine and analyze the influence of knowledge management and organizational culture on job satisfaction and employee performance, the effect of job satisfaction on performance, and to analyze the influence of knowledge management and organizational culture on performance through job satisfaction. Data collection techniques through questionnaires with data analysis techniques using SemPLS 3.2.9. The results of the study found that knowledge management can have a significant impact on increasing employee job satisfaction. Organizational culture has a significant impact on job satisfaction for employees. Knowledge Management can have a significant influence on improving employee performance. Organizational culture is able to improve work performance for employees. Job satisfaction can have a significant influence on improving employee work performance. The results of the mediation test found that job satisfaction can mediate the influence of knowledge management on employee performance. The results of the mediation test in this study indicate that job satisfaction can mediate the influence of organizational culture on employee performance Legislative Council Office in Maros..
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DIMEDISI KEPEMIMPINAN PADA KANTOR DINAS SOSIAL PROVINSI SULAWESI SELATAN Putri Intan Lodi; Haeruddin Saleh; Chahyono Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 1 (2022): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2022
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i1.1869

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepemimpinan pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan, untuk mengetahui budaya organisasi, lingkungan kerja, dan kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan, serta untuk mengetahui budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai dimediasi kepemimpinan pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai negeri sipil pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan yang berjumlah 95 orang berdasarkan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan teknik analisis Partial Least Square/Smart PLS dan pengujian hipotesis mediasi yakni Uji Sobel Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepemimpinan pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan, bahwa budaya organisasi, lingkungan kerja, dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan, serta bahwa budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dimediasi kepemimpinan pada Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan. The purpose of the study was to find out how organizational culture and work environment affect leadership at the Social Service of South Sulawesi Province, to find out how organizational culture, work environment, and leadership affect employee performance at the Social Service of South Sulawesi Province, and to find out how organizational culture and work environment have an effect. on employee performance mediated by leadership at the Social Service of South Sulawesi Province. The data used are primary data and secondary data. The sample in this study were civil servants at the Social Service of South Sulawesi Province, totaling 95 people based on the Slovin formula. Data was collected through observation, questionnaires, and documentation. The data analysis method used the Partial Least Square/Smart PLS analysis technique and the mediation hypothesis testing, namely the Sobel Test. The results showed that organizational culture and work environment had a positive and significant effect on leadership at the Social Service of South Sulawesi Province, that organizational culture, work environment, and leadership had a positive and significant effect on employee performance at the Social Service of South Sulawesi Province, and that organizational culture and work environment has a positive and significant effect on employee performance mediated by leadership at the Social Service of South Sulawesi Province.
LINGKUNGAN KERJA DI BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG PANAKKUKANG KOTA MAKASSAR Andi Idham Danal Ashar; Seri Suriani; Chahyono Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 2 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i2.1919

Abstract

Lingkungan kerja merupakan iklim di mana perwakilan melakukan pekerjaan mereka sehari-hari. Lingkungan kerja yang menyenangkan akan benar-benar ingin membuat kegembiraan dan energi untuk bekerja. Eksplorasi ini merupakan semacam penelitian tinjauan dengan menggunakan metodologi kuantitatif. Penduduk adalah keseluruhan dari setiap nilai yang dapat dibayangkan, baik akibat dari penghitungan atau perkiraan, kuantitatif atau subjektif dari kualitas-kualitas tertentu sehubungan dengan susunan yang total dan jelas dari barang-barang yang sifat-sifatnya perlu diperiksa. Contoh dalam penelitian ini adalah jumlah seluruh perwakilan di Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Kantor Cabang Panakkukang Kota Makassar sebanyak 102 pekerja, sehingga analis mengambil contoh yang relatif tidak teratur (sesuai pemeriksaan sewenang-wenang). Prosedur pengumpulan informasi yang digunakan dalam pengujian ini adalah dengan menggunakan survei, persepsi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tempat kerja berpengaruh terhadap efisiensi kerja perwakilan di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Panakkukang Makassar. Diketahui bahwa semakin banyak tempat kerja perwakilan maka semakin efisien kerja perwakilan tersebut. The work environment is the climate in which representatives do their day-to-day work. A pleasant work environment will really want to create excitement and energy to work. The motivation behind this research is to determine the workspace at Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Panakkukang Branch Office Makassar City. This exploration is a kind of review research using a quantitative methodology. Population is the sum total of every imaginable value, whether the result of calculation or estimation, quantitative or subjective of certain qualities with respect to the total and clear composition of the goods whose properties need to be examined. The example in this study is the total number of representatives at Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Panakkukang Branch Office Makassar City as many as 102 workers, so that analysts take relatively irregular samples (according to arbitrary inspections). Information collection procedures used in this test are surveys, perceptions and documentation. The results showed that the workplace had an effect on the work efficiency of representatives at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Panakkukang Makassar Branch Office. It is known that the more representative workplaces, the more efficient the representative's work will be.
ANASILISIS KOMPETENSI DAN KOMITEMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI AKUNTABILITAS DI KANTOR CAMAT LIBURENG Andi Irfan; Chahyono Chahyono; A. Arifuddin Manne
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 2 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i2.1921

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisis menginterprestasikan Kompetensi dan Komitmen Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Akuntabilitas di Kantor Camat Libureng. Penelitian ini bersifat deskriftip analisis dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari Kantor Camat Libureng dan responden pegawai Kantor Camat Libureng, Pegawai Kelurahan Ceppaga, Pegawai Kelurahan Tanabatue dan Aparat Desa. Hasil penelitian dapat menemukan beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai di Kantor Camat Libureng. Antara lain Kompetensi, Komitmen dan Akuntabilitas berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Camat Libureng. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas di Kantor Camat Libureng. Komitmen berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas di Kantor Camat Libureng. Akuntabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Libureng. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Libureng. Komitmen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Libureng. Kompetensi, Akuntabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Libureng.Komitemen, Akuntabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Libureng. This study aims to examine, analyze the interpretation of Competence and Commitment to Employee Performance through Accountability at the Libureng Sub-District Office. This research is descriptive analysis using a quantitative approach. Data were obtained from the Libureng Sub-District Office and respondents were Libureng Sub-District Office employees, Ceppaga Sub-district employees, Tanabatue Sub-district employees and village officials. The results of the study can find several factors that affect the performance of employees at the Libureng District Office. Among other things, Competence, Commitment and Accountability have a significant effect on employee performance at the Libureng Sub-District Office. Competence has a positive and significant effect on accountability in the Libureng sub-district office. Commitment has a positive and significant effect on accountability in the Libureng District Office. Accountability has a positive and significant effect on employee performance at the Libureng sub-district office. Competence has a positive and significant effect on employee performance at the Libureng sub-district office. Commitment has a positive and significant effect on employee performance at the Libureng sub-district office. Competence, Accountability have a positive and significant effect on Employee Performance at the Libureng District Office. Commitment, Accountability has a positive and significant impact on Employee Performance at the Libureng District Office.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PADA PT PELABUHAN INDONESIA REGIONAL 4 Siti Na'ilah Marzugah; Hasanuddin Remmang; Chahyono Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 5 No. 2 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v5i2.1929

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan kepemimpinan terhadap kinerja yang di moderasi oleh kepuasan kerja di PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4. Objek penelitian adalah pelanggan dan pegawai PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Populasi dalam penelitian ini adalah Pegawai dan Pelanggan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 dan pegawai PT Pelabuhan Indonesia (Perserp) Regional 4. Jumlah sampel diambil dalam penelitian ini adalah 30 orang dengan metode metode sampling non-probability. Pengambilan data menggunakan kusioner dengan analisis data Moderated Regression Analysis (MRA). Hipotesis yang dajukan sebanyak 7 (tujuh). Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kinerja; (2) kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai; (3) kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja; (4) kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja; (5) kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kinerja yang di moderasi oleh kepuasan kerja; (6) kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja yang di moderasi oleh kepuasan kerja; (7) kualitas pelayanan dan kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja yang di moderasi oleh kepuasan kerja.