Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.048
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal AbdiMU Jurnal Administrasi Profesional Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Journal of Innovative and Creativity Business and Accounting Education Journal Jurnal Penelitian Pendidikan
Ni Luh Sinta Yani
Universitas Negeri Makassar
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Strategi Pemasaran Digital dan Inovasi Produk: Pengaruhnya terhadap Kinerja UMKM di Kabupaten Buleleng Ni Luh Sinta Yani; Puji Novita Sari; Rahmawati Sarizki Habie; Septiannisa Paramita; Muhammad Ansar Anto
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.4845

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh penerapan pemasaran digital serta inovasi produk terhadap kinerja pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang beroperasi di Kabupaten Buleleng, Provinsi Bali. Latar belakang penelitian ini berangkat dari kenyataan bahwa pertumbuhan jumlah UMKM yang pesat belum sepenuhnya diiringi dengan peningkatan kinerja pemasaran yang optimal, khususnya dalam aspek pemanfaatan media digital dan pengembangan produk yang inovatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda, yang dirancang untuk menguji hubungan kausal antara variabel independen (pemasaran digital dan inovasi produk) terhadap variabel dependen (kinerja pemasaran). Sampel penelitian terdiri atas 52 pelaku UMKM aktif yang telah mengimplementasikan strategi digital marketing, dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS for Windows versi 22.0. Hasil pengujian menunjukkan bahwa secara parsial, digital marketing memberikan pengaruh positif namun tidak terlalu kuat terhadap kinerja pemasaran, sedangkan inovasi produk menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi yang lebih dominan. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pemasaran UMKM, dengan tingkat signifikansi sebesar 0,006 (< 0,05). Temuan ini menegaskan bahwa kombinasi antara strategi pemasaran digital yang tepat dan inovasi produk yang berfokus pada kebutuhan konsumen mampu meningkatkan efektivitas pemasaran, memperluas wawasan pasar, serta mempercepat adaptasi terhadap tren konsumen. Selain itu, sinergi kedua aspek ini juga memperkuat hubungan pelanggan, mendorong peningkatan penjualan, dan menumbuhkan loyalitas terhadap merek lokal. Dengan demikian, penelitian ini menyoroti pentingnya integrasi teknologi digital dengan inovasi berkelanjutan sebagai strategi utama untuk memperkuat daya saing dan meningkatkan kinerja pemasaran UMKM di era ekonomi digital saat ini.
Pendampingan UMKM dalam Membangun Etika Kerja dan Pemanfaatan Teknologi Digital di Kota Singaraja Ni Luh Sinta Yani; Nurliana Nurliana; Maghfirah Sari Azis; Ahmad Fadhil Imran; Puji Novita Sari
JURNAL AKADEMIK PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 4 No. 3 (2026): Mei
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/japm.v4i3.10677

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a strategic role in strengthening local economic growth and improving community welfare. However, several MSMEs continue to encounter challenges related to the implementation of professional work ethics and the effective utilization of digital technology. These challenges include limited division of tasks, informal business management practices, low awareness of workplace discipline, and suboptimal use of social media as a marketing medium. This community service program aimed to provide education and mentoring on work ethics and digital technology utilization for five MSMEs located in the Singaraja area. The activity was conducted through counseling and direct assistance using a door-to-door approach. The implementation stages consisted of observation, needs analysis, socialization, mentoring, and monitoring and evaluation. The results indicated that the participating MSME owners showed positive responses and increased awareness of the importance of work ethics, effective communication, work discipline, and the use of digital platforms for business promotion. Furthermore, the mentoring process encouraged MSME actors to begin applying digital technology, particularly social media, to support marketing activities. This program is expected to contribute to improving service quality, expanding market reach, and strengthening the sustainability of MSMEs in the future.
Knowledge Assets, I-Market Platform Utilization, and Consumer Satisfaction of Micro and Small Enterprises in Indonesia Nurul Haeriyah Ridwan; Ni Luh Sinta Yani; Moch Faizal Rachmadi
Jurnal Penelitian Pendidikan Vol. 43 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jpp.v43i1.47491

Abstract

This study analyzes the influence of knowledge assets and I-Market platform utilization on consumer satisfaction of Micro and Small Enterprises (MSEs) in Indonesia. Data were collected through a survey of 140 MSE owners in Indonesia using a 1–5 Likert scale and analyzed using SEM- PLS (WarpPLS).  The results show that knowledge assets and I-Market platform utilization have a positive and statistically significant effect on consumer satisfaction. The model explains 64% of the variance in consumer satisfaction, with I-Market utilization demonstrating a more dominant influence compared to knowledge assets. These findings emphasize the importance of a holistic approach that aligns human resource competency development with the acceleration of digital inclusion to build sustainable consumer loyalty within the digital economic ecosystem.
Pendampingan Etika Dasar Pengelolaan Operasional UMKM di Kabupaten Buleleng Ni Luh Sinta Yani; Puji Novita Sari Sari; Ahmad F. Imran Imran; Nurliana Nurliana; Maghfirah S. Azis Azis
Jurnal AbdiMU (Pengabdian kepada Masyarakat) Vol. 6 No. 1 (2026): Mei
Publisher : Ma'soem University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32627/abdimu.v6i1.1937

Abstract

UMKM berperan penting dalam perekonomian melalui penciptaan lapangan kerja dan penguatan ekonomi lokal, namun masih menghadapi kendala etika dalam operasional sehari-hari. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan pemahaman pelaku UMKM tentang etika dasar bisnis, meliputi etika pelayanan konsumen, penetapan harga, kualitas produk, dan pengambilan keputusan. Metode yang digunakan adalah sosialisasi langsung, diskusi interaktif, dan pendampingan sederhana dengan studi kasus nyata, seperti penanganan komplain konsumen, penyesuaian harga akibat kenaikan bahan baku, serta penerapan standar kualitas. Hasil kegiatan menunjukkan respon positif dan antusias dari pelaku UMKM, serta peningkatan pemahaman karena materi relevan dengan permasalahan yang mereka hadapi
Kapabilitas Jejaring Digital, Pemanfaatan E-CRM, dan Ekuitas Pelanggan pada Perusahaan Jasa Rintisan di Makassar Nurul Haeriyah; Maghfirah Sari Azis; Puji Novita Sari; Ni Luh Sinta yani
Business and Accounting Education Journal Vol. 7 No. 2 (2026): Business and Accounting Education Journal
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/baej.v7i1.49879

Abstract

Tingginya angka kegagalan perusahaan jasa rintisan pada tahun-tahun pertama operasional menuntut pergeseran strategi dari pendekatan transaksional menjadi relasional digital. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kapabilitas jejaring digital dan pemanfaatan E-CRM terhadap ekuitas pelanggan pada perusahaan jasa rintisan di Kota Makassar. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif eksplanatori dengan teknik purposive sampling melibatkan 140 pemilik atau manajer startup jasa sebagai responden. Data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner daring dianalisis menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil analisis model struktural menunjukkan bahwa kapabilitas jejaring digital dan pemanfaatan E-CRM berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas pelanggan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui jalur mediasi. Pemanfaatan E-CRM terbukti bertindak sebagai mediator yang menjembatani potensi jejaring eksternal menjadi ekuitas pelanggan yang berkelanjutan. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa orkestrasi modal sosial luar dan efisiensi sistem internal yang fleksibel menjadi jangkar pelindung kelangsungan hidup bisnis baru. Secara teoretis, penelitian ini memberikan kontribusi bagi perluasan Dynamic Capabilities Theory, serta memberikan panduan praktis berupa cetak biru strategi bagi tata kelola bisnis rintisan di wilayah ekonomi berkembang
CELEBRITY ENDORSER, KUALITAS PRODUK, DAN KEPUTUSAN: PERAN MEDIASI BRAND TRUST Damas Gianlugi Alrizqi; Nurul Haeriyah Ridwan; Ni Luh Sinta Yani; Puji Novita Sari
Jurnal Administrasi Profesional Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Administrasi Profesional
Publisher : Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32722/jap.v6i2.8106

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran mediasi brand trust dalam hubungan antara celebrity endorser dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk lokal Susu Moeria. Fenomena fluktuatifnya loyalitas konsumen mendorong perlunya analisis terhadap faktor-faktor psikologis dan persepsi yang memengaruhi keputusan pembelian dalam konteks pemasaran digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui software WarpPLS. Sampel berjumlah 100 responden yang merupakan konsumen Susu Moeria, dipilih dengan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil analisis menunjukkan bahwa celebrity endorser dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap brand trust, tetapi tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, brand trust memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan terbukti memediasi pengaruh celebrity endorser dan kualitas produk. Temuan ini menegaskan bahwa brand trust merupakan determinan kunci dalam membentuk keputusan pembelian konsumen, sejalan dengan kerangka Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian ini merekomendasikan penguatan strategi pemasaran berbasis kepercayaan merek dengan seleksi endorser yang kredibel serta peningkatan kualitas produk yang konsisten.
Co-Authors Ahmad F. Imran Imran Ahmad Fadhil Imran Damas Gianlugi Alrizqi Maghfirah S. Azis Azis Maghfirah Sari Azis Moch Faizal Rachmadi Muhammad Ansar Anto Nurliana Nurliana Nurul Haeriyah Nurul Haeriyah Ridwan Puji Novita Sari Puji Novita Sari Sari Rahmawati Sarizki Habie Septiannisa Paramita