cover
Contact Name
-
Contact Email
ipm2kpecosting@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
ipm2kpecosting@gmail.com
Editorial Address
Jl.Gunung Sari Kel.Karya Bakti. Kec.Lubuklinggau Timur II Kota Lubuklinggau Sumatera Selatan
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
ISSN : 25975226     EISSN : 25975234     DOI : https://doi.org/10.31539
Core Subject : Economy,
COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting reviewed covers theoretical and applied research in the field of Economics, Business and Accounting. Priority is given to those articles which satisfy the main scope of the journal, and have an impact in the research areas of interest. Economics: Public Economics, International Economics, Development Economics, Monetary Economics, Financial Economics, Game Theory. Business: Finance, Marketing, Human Resource Management, Strategic Management, Operations, Entrepreneurship, and Ethics. Accounting: Public Sector Accounting, Taxation, Financial Accounting, Management Accounting, Auditing, and Information Systems. The mentioned areas above are just indicative, the Board of Editors is in principle welcoming rigorous articles that encompass scientific economics, Bussines and accounting fields on Indonesia.
Articles 4,226 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO DUNKIN’ DONUTS DI KOTA BANDUNG Annisa Nur Hanifah; Abdul Ahmad Hafid Nurmansyah
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12017

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan pada toko Dunkin’ Donuts di Kota Bandung. Instrumen penelitian ini telah melalui tahap uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi sederhana, uji regresi berganda, dan uji sobel. Instrumen tersebut digunakan sebagai alat pengumpulan data dari responden yang berusia 15 tahun ke atas yang berdomisili di Kota Bandung dan pernah membeli dan mengkonsumsi produk yang ada di toko Dunkin’ Donuts yang merupakan objek yang dinilai dalam penelitian ini. Jumlah sampel yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 120 responden. Alat analisis yang digunakan untuk uji instrument data menggunakan alat bantu software SPSS versi 26 dan uji sobel preacher online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan, serta kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan kepuasan pelanggan memediasi pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan.
Efek Motivasi Sebagai Mediasi Pada Analisis Lingkungan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Yayasan Darussalam Koposari Cileungsi Kabupaten Bogor Hilal Handaya; Sri Lestari Prasilowati; Maskuri Maskuri
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efek motivasi sebagai mediasi pada analisis lingkungan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan di Yayasan Darussalam Koposari Cileungi kupaten Bogor dan mampu mendayagunakan potensi sumber daya manusia yang dimiliki. Ada 88 responden dalam penelitian ini. Rumusan, tujuan, kerangka konseptual, dan hipotesis berfungsi sebagai dasar untuk konseptualisasi teoritis dari indikator penelitian. jenis dalam penelitian dalam penelitian ini pendekatan secara kuantitatif. Dan metode penelitian ini menggunakan metode analisis jalur. Semua item pernyataan pada setiap variabel penelitian dinyatakan valid berdasarkan hasil uji validitas untuk variabel tersebut. Semua item pernyataan dinyatakan valid untuk setiap variabel penelitian melalui uji reliabilitas. kuesioner merupakan instrumen yang andal untuk mengukur setiap variabel penelitian karena validitas dan ketergantungannya. Data diolah dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Ada pengaruh lingkungan secara langsung terhadap motivasi, 2) Tidak ada pengaruh komitmen organisasi secara langsung terhadap motivasi, 3) Ada pengaruh lingkungan kerja secara langsung terhadap kinerja, 4) Tidak ada pengaruh komitmen secara langsung pada kinerja, 5) Ada pengaruh motivasi secara langsung terhadap kinerja, 6) Melalui motivasi kerja, lingkungan kerja terhadap kinerja memiliki pengaruh 7) Komitmen secara tidak langsung tidak dapat mempengaruhi kinerja melalui motivasi kerja.
Pengaruh Pemanfaatan Telemedicine Dengan TAM Sebagai Variabel Intervening Terhadap Beban Kerja Tenaga Kesehatan (Studi Kasus 3T Covid-19 Di Puskesmas Kota Bandung) Cynthia Noviyanti; Muhardi Muhardi; Albert Hendarta
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12024

Abstract

Beban kerja tenaga kesehatan merupakan salah satu faktor yang penting dalam mempertahankan sistem pelayanan kesehatan. Seiring dengan adanya pandemi COVID-19 yang mengguncang sektor kesehatan dunia, hal tersebut membuat pemerintah Indonesia mempercepat perluasan cakupan pemanfaatan teknologi seperti telemedicine di berbagai lapisan hingga ke fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti Puskesmas. Pemanfaatan telemedicine memiliki hubungan tidak langsung terhadap beban kerja yang dipengaruhi oleh berbagai faktor. Terdapat sebuah model sebagai penghubung yang menjelaskan beberapa faktor tersebut yang dikenal dengan TAM (Technology Acceptance Model). Pada penelitian ini, tenaga kesehatan yang bekerja di Puskesmas dikaji persepsinya terkait implementasi telemedicine dengan TAM terhadap beban kerja. Penelitian ini dilakukan di enam Puskesmas yang mewakili masing-masing wilayah di Kota Bandung dengan metode analitik verifikatif corss-sectional pada 135 tenaga kesehatan. Dari hasil Kuesioner yang disebarkan, analisis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh telemedicine terhadap beban kerja secara langsung maupun tidak langsung melalui TAM. Hasil penelitian ini merupakan mediasi parsial (VAF = 0,24) dari TAM yang sejalan dengan fenomena lapangan bahwa sebagian tenaga kesehatan memberikan persepsi telemedicine meningkatkan beban kerja dan sebagian memberikan persepsi penurunan beban kerja.
Customer Relationship Management (CRM) Pada PT Indotex Tripadu Jaya Sopana Hermawanto; Elis Dwiana Ratnamurni
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12025

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi Customer Relationship Management (CRM) di PT Indotex Tripadu Jaya dengan fokus pada kendala dalam pengiriman produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kendala-kendala ini disebabkan oleh interaksi kompleks antara empat faktor utama: mesin, manusia, material, dan metode. Pertama, penjadwalan yang tidak konsisten dan performa mesin yang tidak stabil menyebabkan alur kerja yang tidak efisien dan pencatatan yang buruk. Kedua, pelatihan yang kurang memadai dan pengalaman yang terbatas di antara karyawan berdampak negatif pada konsistensi proses kerja. Ketiga, kualitas material yang tidak konsisten mengakibatkan masalah dalam produksi dan pengiriman, seperti kerusakan produk dan keterlambatan. Terakhir, biaya bahan baku yang tinggi menjadi kendala dalam proses produksi dan mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk bersaing di pasar. Dengan menggunakan diagram fishbone, penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk mengatasi kendala pengiriman, perusahaan perlu meningkatkan keempat aspek tersebut. Upaya perbaikan termasuk penjadwalan yang lebih baik, pelatihan karyawan yang lebih intensif, jaminan kualitas material, dan pengelolaan biaya bahan baku yang lebih efektif. Dengan demikian, efisiensi proses produksi dan pengiriman diharapkan meningkat, sehingga dapat memperbaiki kinerja perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
Pengaruh Residents’ Perception Terhadap Civic Virtue Melalui Affective Commitment Warga Jakarta Sarah Ayu Anggita Novita Sari; Yadi Ernawadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12027

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh resident perception terhadap civic virtue melalui ecoeconomic perception, cultural perception, environmental perception melalui affective commitment warga Jakarta. Sebanyak 103 responden warga Jakarta berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode cross-sectional digunakan untuk mengumpulkan data. Instrumen penelitian telah dinyatakan lulus uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah structural equation modelling (SEM) dengan menggunakan bantuan Smart-PLS versi 3.0. Seluruh hipotesis penelitian yang diusulkan didukung oleh data empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resident perception berpengaruh positif terhadap civic virtue melalui affective commitment. Penambahan variabel environmental attitude sebagai pengganti variabel civic virtue merupakan pengembangan yang membedakan dari model konseptual pada penelitian sebelumnya.
ANALISIS ARUS KAS SEBELUM DAN SESUDAH PANDEMI COVID-19 PADA BADAN PENGELOA TAMANSARI MAHOGANY APARTEMEN PERIODE 2019-2023 Karlina Yuliana; Wike Pertiwi; July Yuliawati
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12030

Abstract

The purpose of this study was to compare the cash flow situation at the Tamansari Mahogany Apartment Management Agency before and after COVID-19. This study used a qualitative descriptive methodology based on cash flow data, gathering information through documentation and interviews with the chief financial officer, chief tenant relations officer, and building manager. The study's findings are as follows: 1) Cash flow in 2019 prior to COVID-19 Due to the poor occupancy rate and numerous unit handovers that were empty or unoccupied, Tamansari Mahogany Apartments saw decreased income in 2019;2) Cash flow in 2020–2022 during COVID-19. The COVID-19 pandemic caused many homes to be used as locations for self-isolation for people infected with the virus, which resulted in a rise in income for Tamansari Mahogany Apartments from 2020 to 2022. 3) Cash flow in in 2023 a COVID-19 after COVID-19 Because Tamansari Mahogany Apartments work with agents to boost occupancy compared to COVID-19, they have constant and growing income. Establishing a successful and efficient company plan and concentrating on the allocated budget are crucial for organizations.
Pengaruh Return on Equity dan Net Profit Margin Terhadap Harga Saham Sektor Perbankan yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Devi Intania Rachmawati; Erry Andhaniwati
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12033

Abstract

Untuk mendapatkan modal dari investor, perusahaan biasanya menerbitkan saham. Sebelum memutuskan untuk melakukan investasi, investor akan menilai rasio keuangan perusahaan. Salah satu rasio yang sering dipertimbangkan adalah rasio profitabilitas. Return on Equity (ROE) dan Net Profit Margin (NPM) adalah bagian dari rasio profitabilitas. Tujuan penelitian adalah guna menganalisis dan menunjukkan bagaimana pengaruh rasio ini pada harga saham. Studi memanfaatkan data sekunder. Studi ini merupakan studi kuantitatif. Jumlah sampel yaitu 29 perusahaan dari populasi 46 perusahaan yang didapatkan melalui metode purposive sampling. Studi menerapkan regresi linier berganda. Studi ini menemukan bahwa Return on Equity (ROE) memengaruhi harga saham dan Net Profit Margin (NPM) tidak memengaruhi harga saham.
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru PNS Di SD Negeri Desa Cijagang Muhamad Farhan Al-Farisi; Mochamad Vrans Romi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12034

Abstract

Kinerja guru memegang peranan penting dalam menentukan keberhasilan proses pendidikan, terutama di tingkat sekolah dasar. Guru PNS di lingkungan sekolah negeri sering kali menghadapi tantangan yang beragam, baik dari aspek motivasi internal maupun kondisi lingkungan kerja. Motivasi kerja yang kuat dapat mendorong seorang guru untuk terus berinovasi dan memberikan pembelajaran yang lebih efektif, sementara lingkungan kerja yang kondusif mampu mendukung suasana yang produktif dan kolaboratif. Oleh karena itu, penelitian ini berusaha menggali lebih dalam bagaimana motivasi kerja dan lingkungan kerja mempengaruhi kinerja guru PNS di SD Negeri Desa Cijagang. Melalui pendekatan kuantitatif, penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai hubungan antara kedua faktor tersebut dan implikasinya terhadap peningkatan kinerja guru di lapangan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada sejumlah guru PNS di SD Negeri Desa Cijagang. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen (motivasi kerja dan lingkungan kerja) terhadap variabel dependen (kinerja guru). Hasil dari uji hipotesis motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja menunjukkan 0,000< 0,05. Sehingga Ho ditolak dan Ha diterima, motivasi kerja dan lingkungan kerja secara signifikan berpengaruh positif terhadap kinerja guru. Dengan demikian, manajemen sekolah diharapkan mampu menyediakan fasilitas yang memadai serta merancang program-program yang dapat memotivasi guru agar kinerja mereka semakin optimal.
Pengaruh E-Service Quality¬ Dan E-Trust Dengan E-Satisfaction Sebagai Intervening Terhadap E-Customer Loyalty Pada Aplikasi Dompet Digital Linkaja Di Bandung Raya Muhammad Dandi Juanda; Leni Evangalista Marliani
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12035

Abstract

Tujuan dalam penelitian akan dilakukannya analisis dan membuktikan adanya pengaruh yang ada pada kualitas layanan elektronik juga kepercayaan elektronik kepada loyalitas pelanggan elektronik dengan kepuasan elektronik sebagai mediator untuk aplikasi dompet digital LinkAja di wilayah metropolitan Bandung. Penelitian ini berfokus pada LinkAja sebagai dompet digital yang digunakan oleh masyarakat umum, namun masih banyak tantangan dalam dompet digital ini. Permasalahannya adalah pelayanan pelanggan kurang optimal, penggunaan aplikasi sering terputus, dan pengguna aplikasi mengalami error saat login. Terlihat penilaian pengguna aplikasi LinkAja di Google Play Store dengan keluhan positif maupun negatif. Penelitian ini akan dilaksanakan secara kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling. Penelitian ini menggunakan survei online berupa Google Forms. Penelitian ini akan melibatkan 100 responden yang telah melakukan minimal dua kali transaksi menggunakan aplikasi LinkAja dalam enam bulan terakhir menggunakan perangkat lunak berupa Statistical Program for the Social Sciences (SPSS) versi 26 dan kalkulator Sobel digunakan untuk analisis data. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif juga signifikan kualitas pelayanan elektronik kepada kepuasan pelayanan elektronik. Pengaruh positif dan signifikan dimiliki kepercayaan elektronik kepada kepuasan elektronik. Terdapat pengaruh dari kualitas pelayanan elektronik yang positif dan signifikan kepada loyalitas pelanggan elektronik. E-trust memiliki pengaruh positif juga signifikan kepada loyalitas pelanggan elektronik, E-Service Quality juga terdapat pengaruh positif ke loyalitas pelanggan elektronik melalui kepuasan elektronik, dan begitupula pengaruh positif E-Trust akan loyalitas pelanggan elektronik melalui kepuasan elektronik.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan Konsumen Smartphone Xiaomi Di Kota Cimahi Salma Afifah Purbaya; Siti Herawati
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i5.12037

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fakta bahwa, meskipun secara umum jumlah pengguna telepon pintar meningkat, jumlah pengguna telepon pintar Xiaomi di Indonesia justru menurun. Hal ini menunjukkan bahwa pengguna telepon pintar Xiaomi semakin kurang berminat untuk melakukan pembelian lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana keinginan konsumen untuk melakukan pembelian berulang telepon pintar Xiaomi di Kota Cimahi dipengaruhi oleh kualitas produk. Pendekatan purposive sampling digunakan, dan ukuran sampel terdiri dari sembilan puluh responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari distribusi kuesioner yang dianggap valid, reliabel, dan telah lulus uji asumsi klasik. Uji Sobel, uji regresi berganda, dan uji regresi sederhana digunakan dalam penyelidikan ini untuk mengevaluasi hipotesis. Ujian dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa sementara kualitas produk dan niat pembelian ulang berkorelasi positif dan signifikan, kepuasan konsumen juga berkorelasi positif dan signifikan dengan niat pembelian ulang, yang berfungsi sebagai faktor mediasi dalam hubungan ini.

Filter by Year

2017 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 9 No. 2 (2026): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 9 No. 1 (2026): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 5 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 2 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 8 No. 1 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 7 No. 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 3 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 2 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 2 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 7 No 1 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 7 No. 1 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 6 No 2 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 6 No. 2 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 6 No 1 (2022): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 5 No 2 (2022): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol. 5 No. 2 (2022): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 5 No 1 (2021): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 4 No 2 (2021): COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 4 No 1 (2020): COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 3 No 2 (2020): COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting Vol 3 No 1 (2019): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 2 No 2 (2019): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 2 No 1 (2018): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 1 No 2 (2018): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting Vol 1 No 1 (2017): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting More Issue