SEIKO : Journal of Management & Business
The Journal Management & Business (SEJaman) provides a forum for academics and professionals to share the latest developments and advances in knowledge and practice of management business both theory and practices. It aims to foster the exchange of ideas on a range of important management subjects and to provide stimulus for research and the further development of international perspectives.
Articles
479 Documents
Search results for
, issue
"Vol 6, No 2.1 (2023)"
:
479 Documents
clear
<![CDATA[Pengaruh Persepsi dan Perilaku Konsumen terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. Brani Lintas Samudera ]]>
<![CDATA[Tifany, Tifany]]>;
<![CDATA[Rustam, Triana Ananda]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5166
<![CDATA[In the era of globalization, competition between companies is getting more and more complicated so that each company is encouraged to fix everything related to the company so that it can continue to grow. This study aims to determine the effect of consumer perceptions, consumer behavior on customer satisfaction at PT Brani Lintas Samudera partially and simultaneously. The type of research determined in this study is quantitative research using descriptive research design. The research population was 102 customers at PT Brani Lintas Samudera. The technique used in this research is Non probability sampling technique, namely saturated sampling technique. The data in this study were collected by questionnaire and analyzed using the SPSS version 25 program. The tests used in this study are validity test, reliability test, normality test, multicollinearity test, heterokedasticity test, multiple linear regression, detemination coefficient (R2), t test and f test. The results showed that consumer perceptions and consumer behavior have a positive influence and partially affect customer satisfaction. The results of the f test show that consumer perceptions and consumer behavior simultaneously affect customer satisfaction at PT Brani Lintas Samudera. Kata Kunci: Persepsi; perilaku konsumen; kepuasan pelanggan.]]>
<![CDATA[Analisis Strategi Manajemen Operasi Pada Coffee Shop Kota Parepare ]]>
<![CDATA[Budianriani, Budianriani]]>;
<![CDATA[Aminartha, Deasy Soraya A]]>;
<![CDATA[Serang, Serlin]]>;
<![CDATA[Sahabuddin, Sahabuddin]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5667
<![CDATA[Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis strategi manajemen operasi dan efektifitas pada coffee shop yang ada di Kota Parepare. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder dengan metode analisis deskriptif kualitatif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket atau kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis secara kualitatif serta diuraikan dalam bentuk deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari empat dimensi strstegi operasioanl, maka yang terbaik adalah pada dimensi kompetensi. Kata Kunci: Strategi Manajemen Operasi]]>
<![CDATA[Pengaruh Strategi Pemasaran , Kualitas Pelayanan, Dan Kepuasan Pada Orang Tua Murid Dalam Meningkatkan Daya Saing Di SD Plus Albina ]]>
<![CDATA[Sulistini, Feby]]>;
<![CDATA[Supartono, Supartono]]>;
<![CDATA[Satpatmantya, Kurbandi]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.4952
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis startegi pemasaran, kualitas pelayanan, kepuasan dalam meningkatkan daya saing di SD Plus Albina. Populasi penelitian ini adalah orang tua murid kelas 1 s.d kelas 4 (kelas rendah) . Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menekankan pada analisa data-data berupa angka yang diolah menggunakan data statistik. Dengan menggunakan data kuantitatif akan diperoleh jawaban dari rumusan masalah yang menggunakan software SPSS 26. Penelitian ini dilakukan melalui pengisian kuesioner oleh responden, yaitu orang tua murid SD Plus Albina. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan adalah teknik non probality sampling dengan jumlah 99 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketika perusahaan meningkatkan strategi pemasaran serta memberikan pelayanan maka akan semakin kuat memberikan kepuasan kepada orang tua murid dalam meningkatkan daya saing di SD Plus Albina. Sehingga dapat disimpulkan variabel pengaruh strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan kepuasan pada orang tua murid dalam meningkatkan daya saing di SD Plus Albina.]]>
<![CDATA[The Influence of the Marketing Mix on Purchase Decisions Mediated by Buyer Satisfaction (Case Study of PT Wijaya Karya Beton, Tbk – Palembang Sales Area) ]]>
<![CDATA[Riono, Riono]]>;
<![CDATA[Helmi, Sulaiman]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5384
<![CDATA[The importance of this research lies in the in-depth understanding of how marketing mix factors affect consumer purchasing decisions through the intermediary of buyer satisfaction. The purpose of this study was to analyze the relationship between product, price, place, promotion, buyer satisfaction, and purchase decisions, as well as examine the mediating role of buyer satisfaction in the relationship between marketing mix and purchasing decisions. This research method involves collecting data through a survey of respondents who are consumers of PT Wijaya Karya Beton, Tbk in the sales area of Palembang. The findings indicate that the marketing mix has a significant influence on purchasing decisions, with buyer satisfaction mediating the relationship between these variables. In conclusion, this study confirms the importance of the marketing mix in shaping purchasing decisions, as well as explains the mediating role played by buyer satisfaction in this relationship. These findings provide strategic implications for companies in designing more effective marketing strategies, taking into account the critical role of buyer satisfaction as an intermediary between marketing mix and purchasing decisions]]>
<![CDATA[Analisis Pembangunan Sektor Pertanian Dalam Mereduksi Kemiskinan Kabupaten/Kota di Kawasan Teluk Tomini ]]>
<![CDATA[Hippy, Mohammad Zubair]]>;
<![CDATA[Boekoesoe, Yuriko]]>;
<![CDATA[Saleh, Yanti]]>;
<![CDATA[Moonti, Agustinus]]>;
<![CDATA[Mustafa, Ramlan]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5590
<![CDATA[Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh pembangunan sektor pertanian yang dipriksikan dengan PDRB sektor pertanian terhadap kemiskinan Kabupaten/Kota di Kawasan Teluk Tomini dengan menggunakan variabel kontrol variabel Industri kecil menengah (IKM) olahan pangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kauntitatif dengan metode korelasional. Data dalam penelitian diperoleh melalui situs resmi BPS sebanyak 85 data yang terdiri atas 17 daerah dan 5 tahun data. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yakni Regresi Berganda Data Panel. Hasil Penelitian ditemukan bahwa PDRB sektor pertanian dan industri kecil menengah (IKM) olahan pangan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kemiskinan dengan nilai koefisien determinasi sebesar 98,987%. Pengaruh yang besar ini karena sumbangan penduduk miskin di Kabupaten/Kota Kawasan Teluk Tomini yakni pada penduduk dengan pekerjaan sebagai petani, peternak dan nelayan. Hasil secara parsial ditemukan bahwa PDRB sektor pertanian berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kemiskinan, sementara industri kecil menengah (IKM) olahan pangan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kemiskinan. Kata Kunci: Pembangunan Pertanian, Kemiskinan, IKM]]>
<![CDATA[The Influence of Work Motivation and Work Environment on Employee Performance at Community Empowerment Service and Mamuju Regency Village ]]>
<![CDATA[Nurfadila, Siti]]>;
<![CDATA[Herman, Herman]]>;
<![CDATA[Fajariani, Nur ?]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5514
<![CDATA[Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Mamuju. Menganalisis efek individu dan gabungan, temuan menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan. Secara individu, motivasi kerja yang lebih tinggi dan lingkungan kerja yang mendukung berkorelasi dengan peningkatan kinerja. Secara bersamaan, dampak gabungan keduanya terbukti lebih kuat, menekankan perlunya pendekatan holistik. Hasil penelitian ini menggarisbawahi pentingnya menyelaraskan strategi motivasi dengan kondisi kerja yang kondusif. Hal ini memiliki implikasi penting bagi organisasi, khususnya lembaga pemerintah, yang menekankan pentingnya menciptakan lingkungan yang memupuk pertumbuhan dan kepuasan karyawan di samping meningkatkan motivasi. Kata Kunci: Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan, Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Mamuju]]>
<![CDATA[Peran Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Work Life Balance terhadap Turnover Intention ]]>
<![CDATA[Astuti, Dwi]]>;
<![CDATA[Putri, Citra Anita Tika]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5188
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance terhadap turnover intention dengan mempertimbangkan mediasi kepuasan kerja. Work-life balance menjadi semakin penting dalam lingkungan kerja yang kompetitif saat ini, di mana karyawan cenderung mengalami tekanan dan konflik antara tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan menggunakan kuesioner yang disebar kepada karyawan di perusahaan yang berlokasi di Kawasan industry Cikarang. Sample berjumlah 68. Responden diminta untuk menilai tingkat work-life balance, kepuasan kerja, dan tingkat turnover intention mereka. Data yang terkumpul akan dianalisis menggunakan metode statistik menggunakan software smart PLS untuk menguji hubungan antara variabel-variabel yang terlibat. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pengaruh work-life balance terhadap turnover intention. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi organisasi dalam mengembangkan kebijakan dan praktik yang lebih baik dalam menciptakan work-life balance yang seimbang untuk karyawan mereka, serta mengurangi tingkat turnover intention. Penelitian ini berupaya untuk mengeksplorasi dan memahami hubungan antara work-life balance, kepuasan kerja, dan turnover intention. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan panduan bagi organisasi untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan dan mengurangi niat mereka untuk meninggalkan pekerjaan melalui upaya menciptakan work-life balance yang baik.]]>
<![CDATA[Analisis Faktor-Faktor Yang Dipertimbangkan Wajib Pajak Badan Dalam Memilih Menggunakan Jasa Konsultan Pajak ]]>
<![CDATA[Nurhidayat, Annas]]>;
<![CDATA[Ariesanti, Alia]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5227
<![CDATA[Self Assesment System merupakan upaya pemerintah memberikan kepercayaan penuh kepada wajib pajak untuk menghitung, menyetor dan melaporkan seluruh pajak yang menjadi kewajibannya. Wajib pajak dapat menunjuk seorang kuasa atau tenaga ahli dalam melaksanakan hak dan memenuhi kewajiban perpajakannya sesuai dengan ketentuan undang-undang perpajakan. Pentingnya pembukuan untuk perhitungan dan pelaporan SPT wajib pajak badan, maka dibutuhkannya tenaga ahli perpajakan atau konsultan pajak. Terdapat empat faktor yang diduga menjadi pertimbangan wajib pajak badan dalam memilih menggunakan jasa konsultan pajak yaitu motivasi, profesional, komitmen dan penguasaan akuntansi. Penelitian ini mencoba menjelaskan fenomena (Explanatory Reasearch) dengan menggunakan teknik analisis Principal Component Analysis. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah klien salah satu konsultan pajak di Sleman dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan. Faktor persepsi dominan dipertimbangkan wajib pajak badan dari segala sektor jenis usaha dengan status usahanya merupakan cabang dan waralaba serta memiliki omzet kurang dari 4,8 miliar. Faktor profesional dominan dipertimbangkan oleh wajib pajak badan yang status usahanya bergerak disektor manufaktur dengan status usahanya adalah cabang. Faktor motivasi dominan dipertimbangkan oleh wajib pajak badan yang status usahanya merupakan induk dan memiliki omzet lebih dari 4,8 miliar. Indikator hasrat (keinginan) memilih menggunakan jasa konsultan pajak paling dipertimbangankan wajib pajak badan. Kata Kunci: Profesional, Persepsi Wajib Pajak, dan Motivasi; Wajib Pajak Badan ; Konsultan Pajak]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Sinarmas ]]>
<![CDATA[Arifuddin, Arifuddin]]>;
<![CDATA[Suryanti, Suryanti]]>;
<![CDATA[Budiandriani, Budiandriani]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5564
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Sinarmas Cabang Parepare.Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode observasi, kuesioner, dokumen dan interview dengan metode penentuan sampel yang digunakan sebanyak 337 sampel, metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan atas kepuasan pelanggan di PT Bank Sinarmas cabang parepare.hal ini dibuktikan dengan hasil statistik F hitung sebesar 5,143 dengan signifikansi sebesar 0,000. Oleh karna nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 ( 0,000]]>
<![CDATA[Pengaruh Produktivitas Kerja, Komunikasi, dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Graha Auto Perkasa ]]>
<![CDATA[Santi, Tyia]]>;
<![CDATA[Rustam, Triana Ananda]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5404
<![CDATA[Sumber Daya Manusia memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan yang merupakan aset dalam keberhasilan perusahaan, karyawan merupakan kunci terpenting dalam kegiatan operasional perusahaan. Hasil kerja dipengaruhi oleh potensi dan kinerja karyawan itu sendiri untuk menyelesaikan setiap pekerjaan. Kefektifan karyawan dari dilihat dari kinerjanya. Kinerja tersebut dapat dihasil dari beberapa faktor yaitu produktivitas kerja, komunikasi yang terjadi diantara baik itu atasan-bawahan maupun sesama rekan kerja dan juga dikarenakan tidakadanya kedisiplinan dalam bekerja, faktor-faktor tersebut dapat meningkatkan kemampuan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada PT Graha Auto Perkasa dengan jumlah responden sebanyak 102 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik data regresi linier berganda dan SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa produktivitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan disiplin berpengaruh terhadap kinerja pegawai dengan signifikan dan positif. Serta memiliki hasil yang signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan dari variabel produktivitas kerja dan komunikasi. dan disiplin. Kata Kunci: Produktivitas Kerja, Komunikasi, Disiplin, Kinerja]]>
