cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,338 Documents
Employee Performance: Worklife Balance to Maintain Organizational Commitment and Work Motivation Putri Bayina Rahma Nurdin; Muzran Munizu; Sumardi Sumardi
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.864

Abstract

Employee performance is very important to note so that the company's goals can be achieved according to quality and quantity. This study aims to analyze the extent of the effect of worklife balance on PT. Infomedia Nusantara Call Center Division 188 when it comes to the commitment of the organization and the extent of the work motivation of employees if it is associated with work motivation that boils down to efforts to improve employee performance. This type of research is quantitative research that looks for causal relationships between variables studied using 77 respondents whose questionnaire dissemination data is processed using SPSS and SmartPLS software. The results showed that employees who maintained worklife balance condition will be able to maintain their organizational commitment and still have a good organizational commitment so as to improve performance both directly as an influence of worklife balance and when organizational commitment and motivation are used as mediation variables. Keywords: Worklife balance, Organizational Commitment, Work Motivation, Employee
Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial Terhadap Kinerja Guru Sekolah Menengah Kejujuran di Kabupaten Maros Hasan Sulaiman; Sukmawati Sukmawati; Lukman Chalid
YUME : Journal of Management Vol 2, No 2 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v2i2.914

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) Pengaruh kompensasi finansial dan non finansial secara simultan terhadap kinerja guru SMK di Kabupaten Maros. (2) Pengaruh kompensasi non finansil secara parsial terhadap kinerja guru SMK di Kabupaten Maros. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 133 orang guru SMK di Kabupaten Maros sebagai sampel dari seluruh jumlah guru SMK di Kabupaten Maros 201. Survei dilakukan bulan Juli sampai dengan September 2014. Data dianalisis dengan menggunakan program Statistical Product and Service Solutions (SPSS) ver. 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Kompensasi Finansial dan Kompensasi non Finansial berpengaruh tidak significant terhadap kinerja guru SMK di Kabupaten Maros. Besarnya kontribusi seluruh faktor X terhadap Y ditunjukkan oleh angka R Square (r2) dari faktor X yaitu 0.158 atau 15.80%. Artinya bahwa seluruh faktor (X1 dan X2) yang digunakan dalam persamaan regresi secara bersama-sama kurang mampu memberikan kontribusi terhadap variasi penilaian kinerja guru pada SMK di Kabupaten Maros. (2) Variabel paling berpengaruh terhadap kinerja guru SMK di Kabupaten Maros, secara parsial adalah Variabel Kompensasi non Finansial (X2) yaitu sebesar 0.383 (38.30%) terhadap kinerja guru SMK di Kabupaten Maros Kata Kunci: Kompensasi, Finansial, Non Finansial dan Kinerja Guru Abstract The purpose of this study wasto determine : (1) The effect of financial and non-financial compensation simultaneously on teacher performance SMK in Maros. (2) Effect of non finansil partial compensation for vocational teacher performance in Maros. This research using primary data through survey as many as 133 people vocational teachers in Maros as sample of the whole number of vocational teachers in Maros 201 people. The survey was conducted from July to September 2014. Data were analyzed using the program Statistical Product and Service Solutions (SPSS) ver. 20. The results indicate that : (1) Effect of Compensation Financial and non-financial compensation no significant effect on the performance of vocational teachers in Maros. The amount of the contribution of the whole factor X to Y is indicated by the number of R Square (r2) of factor X that is 0.158 or 15.80%.This means that all factors (X1 and X2) are used in the regression equation together less able to contribute to the variation in the performance appraisal of teachers in vocational schools in Maros. (2) the most influential variables on the performance of vocational teachers in Maros,Compensation is partially non-financial variables (X2) that is equal to 0.383 (38.30%) the performance of vocational teachers in Maros Keywords: Compensation, Financial, Non Financial and Performance of Teachers.
PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA MOBILE BANKING DI ERA PANDEMIK COVID-19 (Studi Bank BNI Cabang Makassar) Ahmad Dzul Ilmi Syarifuddin
YUME : Journal of Management Vol 4, No 1 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i1.967

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan terhadap tingkat kepuasan nasabah mobile banking saat terjadi pandemi Covid-19 di BNI Cabang Makassar. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dan metode deskriptif. Kemudian, penelitian menggunakan sampel yang ditargetkan berjumlah 100 orang, dengan tujuan untuk memahami dampak kualitas layanan terhadap kepercayaan nasabah mobile banking selama pandemi Covid-19. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dengan instrumen skala pengukuran likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis regresi sederhana. Dari hasil analisis yang ditemukan bahwa variable kepercayaan dengan tingkat signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 Hal ini berarti Kepercayaan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Nasabah, Kepercayaan nasabah paling banyak dipengaruhi oleh dari segi fasilitas mobile banking karena memudahkan akses jalan untuk bertransaksi. Untuk itu layanan mobile banking menjadi daya tarik yang lebih besar kepada nasabah melakukan transaksi di era pandemik covid-19. Kata Kunci: Kepercayaan, Kepuasan Nasabah, Mobile Banking. Abstract This research aims to determine the influence of trust on the level of satisfaction of mobile banking customers during the Covid-19 pandemic at BNI Makassar Branch. This research method uses quantitative research and descriptive methods. Then, the study used a targeted sample of 100 people, with the aim of understanding the impact of service quality on the trust of mobile banking customers during the Covid-19 pandemic. The data collection method used is a questionnaire with a likert measurement scale instrument. The data analysis techniques used in this study include simple regression analysis. From the results of the analysis found that variable trust with a significance level of 0.000 smaller than 0.05 This means that Trust has a positive effect on Customer Satisfaction, Customer trust is most influenced by in terms of mobile banking facilities because it facilitates road access to transact. Therefore, mobile banking services become a bigger attraction for customers to make transactions in the era of the covid-19 pandemic. Keywords: Trust, Customer Satisfaction, Mobile Banking.
Pengaruh Pemasaran Online, Harga, Pelayanan Dan Etika Bisnis Terhadap Keputusan Pembelian Produk Faisal Akbar Zaenal; Ramlawati Ramlawati; Suriyanti Suriyanti
YUME : Journal of Management Vol 1, No 2 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v1i2.900

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk; 1. mengetahui dan menganalisis pengaruh pemasaran online terhadap keputusan pembelian, 2. mengetahui dan menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian, 3. mengetahui dan menganalisis pengaruh pelayanan terhadap keputusan pembelian, 4. mengetahui dan menganalisis pengaruh etika bisnis terhadap keputusan pembelian, 5. mengetahui dan menganalisis pengaruh secara simultan pemasaran online, harga, pelayanan dan etika bisnis terhadap keputusan pembelian. Populasi penelitian ini sebanyak 472.000 jiwa, sedangkan sampel peneltian ini ditentukan dengan penentuan sampel minimum pendekatan Ferdinand (2006) sebanyak 118 responden yang terdiri dari profesi dokter, dosen, PNS, swasta dan mahasiswa. Data yang terkumpul diolah dan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi berganda (multiple regression). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran online berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Namun demikian, penelitian tidak dapat membuktikan bahwa harga, pelayanan dan etika bisnis berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian pada produk fashion melalui media internet. Kata Kunci: Pemasaran Online, Penetapan Harga, Layanan, Etika Bisnis, dan Keputusan Pembelian Abstract This research aims to; 1. knowing and analyzing the influence of online marketing on purchasing decisions, 2. knowing and analyzing the effect of price on purchasing decisions, 3. knowing and analyzing the effect of service on purchasing decisions, 4. knowing and analyzing the influence of business ethics on purchasing decisions, 5. knowing and analyze the simultaneous influence of online marketing, price, service and business ethics on purchasing decisions. The population of this study was 472,000 people, while the sample of this study was determined by determining the minimum sample of the Ferdinand (2006) approach as many as 118 respondents consisting of doctors, lecturers, civil servants, private sector and students. The collected data is processed and analyzed using multiple regression analysis (multiple regression). The results showed that online marketing has a positive effect on purchasing decisions. However, this research cannot prove that price, service and business ethics have a significant effect on consumer decisions in making purchases of fashion products through the internet. Keywords: content; formatting; article.
Pengaruh Kejelasan Sasaran Anggaran dan Sistem Pelaporan terhadap Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Azisah Rahman; Marwah Yusuf
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.952

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menguji pengaruh kejelasan sasaran anggaran dan sistem pelaporan terhadap akuntabilitas kinerja instansi pemeritah pada Organisasi Perangkat Daerah Kota Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif yang melibatkan 62 staf keuangan yang bekerja pada 31 Organisasi Perangkat Daerah Kota Makassar. Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan metode kuesioner. Selanjutnya, dilakukan uji instrument penelitian (terdiri atas uji validitas dan uji realibilitas), uji asumsi klasik (terdiri atas uji normalitas, uji heteroskedastisitas, dan uji multikolinieritas), analisis data (analisis statistik deskriptif dan uji statistik inferensial), serta uji hipotesis (uji simultan, uji parsial, dan uji determinasi). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kejelasan Sasaran Anggaran dan Sistem Pelaporan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah pada Perangkat Daerah Kota Makassar Kata Kunci: Kinerja; Kejelasan Sasaran Anggaran; Sistem Pelaporan Abstract This study aims to examine and examine the effect of the clarity of budget targets and reporting systems on the performance accountability of government agencies in Makassar City Regional Apparatus Organizations. This research is a descriptive quantitative study involving 62 financial staff who work in 31 Makassar City Regional Apparatus Organizations. Sample selection using a purposive sampling method. Data were collected using a questionnaire method. Furthermore, the research instrument test (consisting of validity test and reliability test), classical assumption test (consisting of normality test, heteroscedasticity test, and multicollinearity test), data analysis (descriptive statistical analysis and inferential statistical test), and hypothesis testing (test simultaneous test, partial test, and determination test). The results showed that the Clarity of Budget Targets and Reporting Systems simultaneously had a positive and significant effect on the Performance Accountability of Government Agencies in the Makassar City Regional Apparatus. Keywords: Performance; Clarity of Budget Targets; Reporting System
PENGARUH MUTASI KERJA DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI Jannati Tangngisalu; Muhammad Ilyas Thahir
YUME : Journal of Management Vol 4, No 1 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i1.994

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Mutasi Kerja dan Promosi Jabatan terhadap Semangat Kerja pada Pegawai (Dinas Peternakan Dan Kesehatan Hewan Provinsi Sulawesi Selatan). Pengumpulan data menggunakan data primer yang diperoleh kuesioner dengan menggunakan simple rondom sampling. Populasinya adalah seluruh Pegawai Dinas Peternakan Dan Kesehatan Hewan Provinsi Sulawesi Selatan sejumlah 250 Pegawai yang terdiri dari 131 pegawai ASN dan 119 pegawai honorer, sedangkan sampel yang diambil berjumlah 71 Pegawai. Hasil kuesioner tersebut telah diuji validitas dan reliabilitasnya, juga telah diuji asumsi klasik berupa asumsi normalitas dan asumsi heterokedastisitasnya. Metedo analisis data menggunakan teknik regresi berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa hipotesis yang diajukan diterima karena menunjukan hasil uji hipotesis yang positif dan signifikan. Ini berarti bahwa mutasi kerja dan promosi.Kata Kunci: Mutasi Kerja, Promosi Jabatan dan Semangat Kerja.
Knowledge Management, Kemampuan Kerja dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Pramuniaga Indah Yuni Astuti
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.871

Abstract

Masalah yang menjadi fokus penelitian adalah Knowledge Management, Kemampuan Kerja dan Penempatan Kerja serta Kinerja Pramuniaga. Populasi adalah para Pramuniaga di Bagian Penjualan Pakaian di PT. Matahari Departemen Store Kediri sebanyak 69 responden dan sampel dalam penelitian ini diambil dengan kriteria yang telah ditetapkan sebesar 51 responden dengan teknik pegambilan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji intrumen validitas dan reliabilitas, uji regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hpotesis melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi Y = 11,205 + 0,173 X1 + 0,462 X2 + 0,631X3.Terdapat pengaruh secara parsial antara varibel Knowledge Management (X1) terhadap Kinerja Pramuniaga Bagian Penjualan Pakaian di PT. Matahari Departemen Store Kediri (Y).Terdapat pengaruh secara parsial antara variabel Kemampuan Kerja (X2) terhadap Kinerja Pramuniaga Bagian Penjualan Pakaian di PT. Matahari Departemen Store Kediri (Y).Terdapat pengaruh secara parsial antara variabel Penempatan Kerja terhadap Kinerja Pramuniaga Bagian Penjualan Pakaian di PT. Matahari Departemen Store Kediri (Y). Terdapat pengaruh secara simultan antara variabel Knowledge Management (X1), Kemampuan Kerja (X2) dan Penempatan Kerja (X3) terhadap Kinerja Pramuniaga Bagian Penjualan Pakaian di PT. Matahari Departemen Store Kediri. Diharapkan PT. Matahari Departemen Store Kediri mampu mempertahankan Knowledge Management pramuniaga dengan meningkatkan standar kerja, melakukan pelatihan kerja agar dapat menempatkan pramuniaga sesuai kemampuannya pada saat menjalankan pekerjaannya. Kata Kunci : Knowledge Management, Kemampuan Kerja, Penempatan Kerja, Kinerja
Analisis Pengaruh Emotional Quotient (EQ) terhadap Kualitas Pelayanan Perawat di Puskesmas Sekota Pasuruan Hari Wahyuni
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.941

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh kecerdasan emosi yang meliputi mengenali emosi diri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain dan membina hubungan. Sampel dalam penelitian ini merupakan seluruh perawat di puskesmas ke kota Pasuruan sebanyak 80 orang. analisis data menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis data Berdasarkan hasil analisis data Kecerdasan Emosi terdiri dari mengenali emosi diri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain, membina hubungan dari kelima variabel yang berpengaruh terhadap kualitas pelayanan perawat di puskesmas Pasuruan yaitu mengenali emosi diri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, membina hubungan sedangkan mengenali emosi orang lain tidak berpengaruh terhadap kualitas pelayanan perawat hal ini disebabkan perawat disibukkan dengan rutinitas pekerjaan dan melayani pasien sehingga waktu untuk bersosialisasi menjadi kurang. Sedangkan yang paling dominan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan di puskespas se kota Pasuruan yaitu ‘membina hubungan’ hal ini ditunjukkan perawat mampu membina hubungan baik dengan pasien dimana perawat bisa mengenalkan dirinya dengan pasien hal ini untuk menjalin kedekatan dengan pasien, serta seorang perawat juga dapat membina hubungan baik dengan rekan kerja dan pimpinan. Kata kunci : Mengenali emosi diri, Mengelola emosi, Memotivasi diri sendiri, Mengenali emosi orang lain, Membina hubungan, Kualitas Pelayanan.
Evaluasi Kepatuhan Wajib Pajak Sebelum Dan Sesudah Reformasi Perpajakan Tahun 2009 Nurwahyuni Nurwahyuni; Edy Susuanto
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.984

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi kepatuhan wajib pajak sebelum dan sesudah reformasi perpajakan tahun 2009. Penelitian ini akan dilakukan di KPP Pratama Makassar Utara. Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara, Wajib Pajak yang menyampaikan SPT pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara, dan jumlah Realisasi penerimaan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Metode analisis data adalah menggambarkan dan mendeskripsikan hubungan yang terjadi setelah adanya reformasi perpajakan tahun 2009 dengan melihat kepatuhan Wajib Pajak dan realisasi penerimaan pajak. Reformasi pajak tahun 2009 membawa perubahan yang cukup baik bagi dunia perpajakan. Sebagaimana yang tergambarkan dari adanya reformasi terhadap organisasi pajak yang lebih modern, yaitu adanya perubahan system pelayanan kepada Wajib Pajak. Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Makassar Utara sebelum dan sesudah reformasi dapat digolongkan meningkat. Peningkatan ini dapat dilihat dengan adanya penambahan jumlah Wajib Pajak terdaftar pada KPP Pratama tersebut. Kata Kunci: Kepatuhan Wajib Pajak, Reformasi Perpajakan. AbstractThis study aims to evaluate taxpayer compliance before and after-tax reform in 2009. This research will be conducted at KPP Pratama North Makassar. The sample criteria in this study are registered taxpayers at the North Makassar Pratama Tax Service Office, taxpayers who submit SPT at the North Makassar Pratama Tax Service Office, and the number of actual tax receipts at the North Makassar Pratama Tax Service Office. The method of data analysis is to describe and describe the relationship that occurs after the tax reform in 2009 by looking at taxpayer compliance and the realization of tax revenues. The tax reform in 2009 brought quite good changes to the world of taxation. As illustrated by the reform of a more modern tax organization, namely a change in the service system to taxpayers. Taxpayer compliance with North Makassar KPP Pratama before and after reformation can be classified as increasing. This increase can be seen by the addition of the number of registered taxpayers at the KPP Pratama. Keywords: Taxpayer Compliance, Tax Reform.  
Pengaruh Return on Asset, Leverage, dan Ukuran Perusahaan Terhadap Tax Avoidance Madya, Erniwati
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.921

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Return On Asset, Leverage, Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Tax Avoidance (studi pada perusahaan sektor industri barang konsumsi yang terdaftar dibursa efek indonesia periode 2016 - 2018). Pengumpulan data menggunakan data sekunder yang diperoleh dari perusahaan sektor industri barang konsumsi yang terdaftar dibursa efek indonesia periode 2016 - 2018 dengan menggunakan sampel purposive diperoleh 10 perusahaan dengan 30 sampel setelah ditinjau dari pengujian outlinier. Hasil data sekunder tersebut telah diuji asumsi klasik berupa asumsi Normalitas, dan asumsi Heteroskedastisitas serta Metode analisis data menggunakan teknik regresi berganda.  Hasil penelitian menunjukan bahwa hipotesis pertama dan kedua ditolak dikarenakan Return On Asset dan Leverage tidak berpengaruh signifikan Terhadap Tax Avoidance. Sedangkan hipotesis ketiga diterima dikarenakan Ukuran Perusahaan berpengaruh signifikan Terhadap Tax Avoidance. Kata Kunci : Return On Asset, Leverage, Ukuran Perusahaan, dan Tax Avoidance

Page 23 of 234 | Total Record : 2338