cover
Contact Name
Acai Sudirman
Contact Email
acaivenly@stiesultanagung.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Jl. Surabaya N0. 19 Pematangsiantar
Location
Kota pematangsiantar,
Sumatera utara
INDONESIA
Maker: Jurnal Manajemen
ISSN : 25024434     EISSN : 2686259X     DOI : 10.37403
Core Subject : Science,
Maker: Jurnal Manajemen merupakan media publikasi artikel ilmiah yang berisi tentang hasil penelitian bidang manajemen yang diterbitkan pada bulan Juni dan Desember dikelola oleh Program Studi Manajemen STIE Sultan Agung.
Articles 424 Documents
Couplepreneur: Efektivitas dan Tantangan Kombinasi Peran Pasangan dan Wirausahawan Ilhami, Susanti Dwi; Sari, Dian Anita
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.433

Abstract

Couplepreneur saat ini menjadi suatu topik hangat yang menarik untuk dilakukan dikaji lebih dalam, adanya kombinasi peran yang terjadi yakni peran sebagai pasangan dan peran sebagai wirausahawan. Penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya dengan memperdalam kajian terkait couplepreneur dari segi efektivitas dan tantangan. Metode yang digunakan adalah dengan mengumpulkan dan mengkaji literatur yang berkaitan dengan kajian couplepreneur. Tujuan studi literatur ini adalah menganalisis efektivitas dan tantangan couplepreneur dari jurnal dan buku yang terkait melalui metode observasi literatur. Sedangkan sebagai kontribusi orisinalitas penelitian ini yakni terkait dengan efektivitas dan tantangan couplepreneur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas couplepreneur yakni peningkatan kepuasan hubungan antar pasangan yang membangun usaha bersama dan laba yang diperoleh meningkat dibandingkan sebelum membangun usaha. Sedangkan tantangan-tantangan yang harus dihadapi oleh para couplepreneur dalam mendirikan bisnis bersama yakni menjadikan pasangan sebagai sahabat dan komunikasi yang baik. Selain itu, tantangan lain yang harus dirasakan oleh couplepreneur adalah pendefinisan peran antar pasangan dalam bisnis dan rumah tangga yang jelas serta adanya takut terhadap risiko yang akan datang.
Determinan Loyalitas Pelanggan Shopee Segar dalam Persaingan Bisnis Digital Nalendra, Aloysius Rangga Aditya; Winarno, Slamet Heri; Priadi, Agus
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.435

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode Path Analysis dengan penggunaan SEM. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 170 dengan teknik pengambilan sampel, yakni purposive sampling. Objek penelitian ini adalah pengguna Shopee Segar yang berada di daerah Salemba Tengah Jakarta Pusat. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa determinan loyalitas pelanggan ditentukan oleh kepuasan pelanggan dengan nilai 18.8 %, dan kepuasan pelanggan terbangun oleh faktor harga dengan nilai 51% dan factor kualitas layanan sebesar 41%. Variabel promosi tidak memberikan pengaruh sehingga tidak menjadi determinan loyalitas pelanggan.
Kinerja Karyawan PT. Loka Refractories Wira Jatim Ditinjau dari Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Sari, Wahyu Wulan; Arianto, Bisma
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.436

Abstract

Karyawan merupakan ujung tombak berjalannya roda perusahaan, sehingga penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja karyawan di PT. Loka Refractories Wira Jatim ditinjau dari tekanan pekerjaan dan lingkungan kerja terhadap. Penelitian deskriptif kuantitatif ini melibatkan 70 responden melalui kuisioner dengan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS untuk menguji validitas, reliabilitas angket, dan menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan (1) tekanan pekerjaan mempunyai imbas negatif atas kinerja karyawan di PT. Loka Refractories Wira Jatim, (2) lingkungan kerja mempunyai berimbas positif atas kinerja karyawan di PT. Loka Refractories Wira Jatim, dan (3) Secara simultan, tekanan pekerjaan dan lingkungan kerja berimbas positif dan atas kinerja karyawan di PT. Loka Refractories Wira Jatim. Peneliti menyarankan perusahaan memperhatikan tekanan pekerjaan dan lingkungan kerja demi kemajuan perusahaan di setiap masa.
Pengaruh Kepemimpinan Etik dan Budaya Organisasi dengan Komitmen sebagai Variabel Mediasi terhadap Kinerja Organisasi Muchsinati, Evi Silvana; Mea, Yuliana Lenda
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.439

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh etika kepemimpinan, budaya organisasi, komitmen terhadap kinerja organisasi. Hal ini juga meneliti efek mediasi komitmen dalam hubungan antara kepemimpinan etik dan kinerja organisasi, dan antara budaya organisasi dan kinerja organisasi. Penelitian menggunakan data primer dengan menyebarkan angket. Metode penelitian adalah metode kuantitatif dan teknik analisis data yang digunakan adalah SEM dengan menggunakan program SmartPLS 3.0. Sampel penelitian sebanyak 100 responden dan penelitian dilakukan di industri perkapalan, Tanjung Uncang, Kota Batam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan etik, budaya organisasi, dan komitmen terbukti berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja organisasi. Selain itu, terbukti signifikan positif antara budaya organisasi terhadap komitmen dan pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja organisasi melalui komitmen sebagai variabel mediasi. Namun, pengaruh antara kepemimpinan etik terhadap komitmen dan pengaruh pada variabel kepemimpinan etik terhadap kinerja organisasi melalui komitmen sebagai variabel mediasi, terbukti tidak signifikan.
Analisis Kelayakan Bisnis dan Perancangan Produk Rak Buku Multifungsi Hauli, Linda; Hadining, Aulia Fashanah
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.451

Abstract

Penggabungan pendekatan Quality Function Deployment (QFD) dan analisis kelayakan bisnis dalam membuat suatu produk memiliki keterkaitan satu sama lain dengan tujuan untuk mengetahui atribut-atribut keinginan konsumen yang dapat disesuaikan pada rak buku multifungsi menggunakan pendekatan Quality Function Deployment (QFD) dan melakukan analisis kelayakan bisnis guna mengetahui kelayakan usaha dalam jangka panjang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi dan pendekatan kuantitatif survey. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui fokus utama kebutuhan konsumen dan kelayakan bisnis dalam jangka panjang. Penelitian ini menggunakan Quality Function Deployment (QFD) serta enam dimensi kelayakan usaha seperti dimensi yuridis, pasar dan pemasaran, teknis dan teknologi, lingkungan, organisasi dan  financial. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan bahwa keinginan konsumen berfokus kepada jenis bahan yang didalamnya terdapat berbagai karakteristik seperti kekuatan produk, ketahanan produk dan penggunaan bahan yang berkualitas. Selain itu, berdasarkan analisis kelayakan usaha, usaha ini dikatakan layak dijalankan berdasarkan NPV > 0 sebesar RP 238.306.030,  IRR > 1 sebesar 61% dan payback period  selama empat bulan.
Pengaruh Pengawasan Kepala Sekolah dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Guru pada SMA Negeri 1 Silimakuta Saribudolok Lie, Darwin; Efendi, Efendi; Nainggolan, Nana Triapnita
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.463

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran dan pengaruh pengawasan kepala sekolah dan disiplin kerja terhadap kinerja guru pada SMA Negeri 1 Silimakuta Saribudolok baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif, analisis deskriptif kuantitatif, dan metode dokumentasi. Teknik analisis: uji asumsi klasik, analisis linear berganda dan sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji hipotesis, dan menggunakan program IBM SPSS versi 21. Hasil analisis koefisien korelasi menunjukkan terdapat hubungan yang kuat dan positif antara pengawasan kepala sekolah dan disiplin kerja dengan kinerja guru pada SMA Negeri 1 Silimakuta Saribudolok. Hasil pengujian secara simultan dengan uji F ditolak, artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pengawasan kepala sekolah dan disiplin kerja dengan kinerja guru pada SMA Negeri 1 Silimakuta Saribudolok. Lalu, hasil pengujian secara parsial dengan uji t ditolak, artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pengawasan kepala sekolah dan disiplin kerja dengan kinerja guru pada SMA Negeri 1 Silimakuta Saribudolok secara parsial.
Implementasi Iklim Organisasi Kantor Kecamatan Siantar Utara Pematangsiantar Butarbutar, Marisi; Efendi, Efendi; Butarbutar, Novita; Simatupang, Sudung; Sihite, Lia Kristiani
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.464

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi iklim organisasi pada Kantor Kecamatan Siantar Utara Pematangsiantar. Metode penlitian dengan survei, pengumpulan data melalui wawancaran dan kuesioner. Unit analisis pada penelitian ini adalah 29 pegawai. Data dianalisis dengan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim organisasi sudah baik namun belum optimal, dengan dimensi tertinggi pada dimensi dukungan dan dimensi komitmen, serta nilai terendah berada pada dimensi tanggungjawab. Untuk mengoptimalkan implementasi iklim organisasi dengan  peningkatan kemampuan dan kompetensi pegawai.
Pengaruh Variasi Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) Family: Harga Sebagai Pemoderasi Sisca, Sisca; Wijaya, Andy; Chandra, Erbin; Mailoli, Jesica
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i1.466

Abstract

Persaingan bisnis yang semakin ketat dewasa ini menuntut perusahaan untuk selalu berinovasi dalam mengembangkan produk yang dihasilkan dengan didukung oleh penetapan harga yang sesuai agar dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mempertahankan pelanggan yang telah mereka dapatkan sebelumnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran harga dalam memoderasi pengaruh variasi produk terhadap peningkatan kepuasan konsumen pada LKP Family. Penelitian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada Konsumen LKP Family sebanyak 40 orang, dengan menggunakan teknik accidental random sampling. Pengujian data dilakukan melalui analisis deskriptif kualitatif dan analisis deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Terdapat korelasi yang kuat antara variasi produk terhadap kepuasan konsumen dengan harga sebagai pemoderasi. Kemudian baik tidaknya kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh variasi produk dengan harga sebagai pemoderasi. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variasi produk terhadap kepuasan konsumen. Selanjutnya, hasil juga menunjukkan bahwa harga tidak mampu memoderasi pengaruh variasi produk terhadap kepuasan konsumen. Saran dari hasil penelitian ini sebaiknya LKP Family memperbanyak pilihan model pakaian yang sedang trend saat ini, menawarkan harga yang berdaya saing sesuai dengan kemampuan daya beli konsumen, serta melakukan promosi melalui media sosial seperti facebook dan instagram.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, SOCIAL MEDIA MARKETING, E-WOM, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK SKINCARE ALZENA DI KABUPATEN PATI Setiyadi, Indiyatno Nur; Alamsyah, Agus Rahman; Rachmawati, Ike Kusdyah
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i2.470

Abstract

Social distancing memberikan banyak waktu bagi masyarakat untuk melakukan perawatan tubuh, inilah yang menjadikan permintaan terhadap produk-produk skincare bertambah, terlihat dari transaksi online yang mencapai 80% di tahun 2020. Beberapa tujuan penelitian ini antara lain untuk mengetahui efek dari kualitas produk, social media marketing, eWOM, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen produk skincare Alzena di kabupaten Pati. Data kuantitatif dikoleksi dari 100 responden melalui kuisioner dengan accidental-sampling-technique. Setelah itu analisis PLS dilakukan menggunakan SmartPLS 3.3.9 software. Hasil penelitian mengungkap bahwa ada efek positif signifikan kualitas produk pada keputusan pembelian, ada efek positif signifikan social media marketing pada keputusan pembelian, ada efek positif signifikan eWOM pada keputusan pembelian, dan ada efek positif signifikan promosi pada keputusan pembelian. Sehingga untuk meningkatkan keputusan pembelian dapat dilakukan melalui peningkatan kualitas produk, social media marketing, eWOM dan promosi.
ANTESEDEN POSITIVE WORD OF MOUTH LAYANAN M-HEALTH Tampubolon, Jesie; Riorini, Sri Vandayuli
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8 No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i2.474

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari anteseden atau faktor-faktor yang memengaruhi positive word of mouth layanan m-health, yaitu Mobile Service Quality (usability, value-added feature, security/privacy, interactivity), Brand Attachment, dan Brand Equity yang berpengaruh positif pada Positive Word of Mouth. Sebanyak 282 responden berpartisipasi dalam survei online. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan kriteria responden pengguna m-health satu tahun terakhir. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Model (SEM). Hasil yang diperoleh menyatakan bahwa value-added features, security/privacy, dan interactivity berpengaruh positif pada brand attachment. Sementara usability tidak berpengaruh positif pada brand attachment. Brand attachment berpengaruh positif pada brand equity dan brand equity berpengaruh positif pada Positive Word of Mouth. Temuan ini memberikan referensi kepada penyedia layanan m-health bahwa dalam meningkatkan promosi WOM, perlu fokus pada brand attachment dan brand equity serta meningkatkan kualitas layanan m-health. Namun, penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan. Studi selanjutnya perlu menambahkan jumlah responden dan brand m-health lainnya untuk meningkatkan generalisasinya.

Filter by Year

2015 2026


Filter By Issues
All Issue Vol 12 No 1S (2026): (International Conference ICEBEMA Dr. Soetomo University and ICEBesMA Prima Ind Vol 11 No 1 (2025): Volume 11 Nomor 1 Tahun 2025 Vol 11 No 2 (2025) Vol 10 No 2 (2024): Volume 10 Nomor 2 Tahun 2024 Vol 10 No 1 (2024): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2024 Vol 10, No 1 (2024): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2024 Vol 9 No 2 (2023): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2023 Vol 9, No 2 (2023): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2023 Vol 9 No 1 (2023): Volume 9 Nomor 1 Tahun 2023 Vol 9, No 1 (2023): Volume 9 Nomor 1 Tahun 2023 Vol 8 No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022 Vol 8, No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022 Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022 Vol 8, No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022 Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021 Vol 7 No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021 Vol 7 No 1 (2021): Volume 7 Nomor 1 Tahun 2021 Vol 7, No 1 (2021): Volume 7 Nomor 1 Tahun 2021 Vol 6, No 2 (2020): DESEMBER 2020 Vol 6 No 2 (2020): DESEMBER 2020 Vol 6 No 1 (2020): JUNI 2020 Vol 6, No 1 (2020): JUNI 2020 Vol 5 No 2 (2019): DESEMBER 2019 Vol 5, No 2 (2019): DESEMBER 2019 Vol 5, No 1 (2019): JUNI 2019 Vol 5 No 1 (2019): JUNI 2019 Vol 4 No 2 (2018): DESEMBER 2018 Vol 4, No 2 (2018): DESEMBER 2018 Vol 4 No 1 (2018): JUNI 2018 Vol 4, No 1 (2018): JUNI 2018 Vol 3, No 2 (2017): DESEMBER 2017 Vol 3 No 2 (2017): DESEMBER 2017 Vol 3 No 1 (2017): JUNI 2017 Vol 3, No 1 (2017): JUNI 2017 Vol 2, No 2 (2016): DESEMBER 2016 Vol 2 No 2 (2016): DESEMBER 2016 Vol 2 No 1 (2016): JUNI 2016 Vol 2, No 1 (2016): JUNI 2016 Vol 1 No 2 (2015): DESEMBER 2015 Vol 1, No 2 (2015): DESEMBER 2015 Vol 1 No 1 (2015): JUNI 2015 Vol 1, No 1 (2015): JUNI 2015 More Issue