cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
juhaeri
Contact Email
kreatif@unpam.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
kreatif@unpam.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 23390689     EISSN : 24068616     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
KREATIF Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan 2 edisi dalam setahun oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak bulan Oktober tahun 2013. Fokus kajian jurnal ini adalah berkaitan dengan penelitian pada bidang ekonomi. Lingkup jurnal KREATIF Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang meliputi penelitian pemasaran, sumber daya manusia dan keuangan.
Arjuna Subject : -
Articles 271 Documents
 24   25   26   27   28 
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Melalui Analisis Swot Pada The Pottery Coffe Di Pondok Pinang Septiani, Fauziah; Arianto, Nurmin
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 11 No. 2 (2023): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v11i2.y2023.p105-110

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran dalam meningkatkan kepuasan konsumen melalui analisis swot pada the pottery coffe di pondok pinang. Dalam penelitian ini metode yang digunakan untuk analisis menggunakan jenis kualitatif dimana peneliti melakukan sebuah observasi lapangann dan wawancara dengan analisis SWOT. Dari hasil penelitian maka EFAS dan IFAS didapat untuk strategi S-W didapat skor sebesar 1.033 dan  O-T didapat skor sebesar 1.305 hal ini menunjukan strategi perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada dengan melakukan strategi yang agresif, mengemba potensi pasar, terus melakukan inovasi, menambahkan variasi pada produk yang sudah ada, serta perusahaan harus mempertahankan kualitas layanan yang ada dan mempertahankan mutu produk serta menjaga kepercayaan konsumen karena merupakan aspek yang paling penting yang harus dijaga
Determinan Keputusan Memilih Program Studi Manajemen : Pendekatan Kuantitatif pada Mahasiswa Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma Permatasari, Rita Intan; Nalurita, Sari
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p1-9

Abstract

Banyak cara yang telah dilakukan Program Studi S-1 Manajemen Unsurya dalam mengenalkan kampus dan prodinya melalui beberapa kegiatan dengan mitra sekolah dan peranan sosial media. Hasil observasi melihat kecenderungan mahasiswa memilih kuliah di Prodi Manajemen Unsurya dikarenakan minat karena keinginan sendiri sebanyak 59,4 persen, ajakan teman sebanyak 25 persen, saran orang tua sebanyak 12,5 persen, dan sisanya 3,1 persen karena dekat dengan rumah. Sampel penelitian adalah mahasiswa aktif Program Studi Manajemen angkatan 2020-2023 yang berjumlah 238 orang dengan menggunakan metode penelitian secara deskriptif kuantitatif (inferensia). Teknik sampling atau teknik penarikan sampel secara random acak menggunakan metode slovin diperoleh 150 sampel mahasiswa. Ada tiga variabel yang diteliti yaitu Minat, Motivasi dan Keputusan Memilih Program Studi. Pengumpulan data menggunakan kuesioner google form diperoleh hasil : (1) minat berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Memilih Program Studi Manajemen di Unsurya, (2) motivasi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Memilih Program Studi Manajemen di Unsurya dan (3) minat dan motivasi berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap Keputusan Memilih Program Studi Manajemen di Unsurya sebesar 61,4 %.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa pada Shoespa Cabang Pamulang Tangerang Selatan Anggoro, Bayu; Munarsih
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p10-18

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah guna mengetahui apakah pilihan untuk memanfaatkan layanan di SHOESPA Cabang Pamulang Tangsel dipengaruhi, sebagian atau bersamaan, oleh harga dan kualitas layanan. Teknik asosiatif digunakan dalam metode deskriptif kuantitatif. Pengambilan sampel probabilitas, juga dikenal sebagai pengambilan sampel acak sederhana, adalah metodologi pengambilan sampel yang digunakan. Rumus Slovin digunakan untuk menghitung sampel acak anggota populasi tanpa memperhitungkan strata dalam populasi tersebut. Analisis regresi, analisis korelasi, analisis koefisien determinasi, serta uji hipotesis semuanya digunakan dalam analisis data. Berdasarkan persamaan regresi Y = 3,911 + 0,683 X1 + 0,194 X2, hasil penelitian menjelaskan bahwa harga (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif dan besar terhadap pilihan penggunaan (Y). Besarnya pengaruh simultan koefisien determinasi sebesar 81,4%. Setelah menguji hipotesis secara parsial, diperoleh harga (19,812 > 1,985) atau thitung > ttabel. Oleh karena itu H0 ditolak, namun H1 disetujui. Hal tersebut menjelaskan variabel independen harga (X1) dan keputusan penggunaan (Y) memiliki hubungan positif serta substansial. Angka kualitas pelayanan adalah 15.579 > 1.985 atau thitung > ttabel. Maka, H2 diterima dan H0 ditolak. Hal itu membuktikan Keputusan Penggunaan (Y) dipengaruhi oleh variabel independen Kualitas Pelayanan (X2). Uji hipotesis diperoleh nilai
Determinan Kepuasan dan Implikasinya terhadap Loyalitas Pelanggan pada Bengkel Body Repair PT Bavaria Mercindo Motor Arianto, Nurmin; Septiani, Fauziah
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p19-28

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan, loyalitas pelanggan, dan kualitas pelanggan, serta bagaimana pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan, kualitas pelanggan, dan kepercayaan pelanggan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan statistik asosiatif untuk menghitung jumlah partisipan yang berjumlah 92 partisipan yang diambil sampelnya menggunakan jasa bengkel. Teknik sampel yang digunakan adalah Accidental Sampling, sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur. Berdasarkan temuan penelitian, mayoritas responden dalam penelitian ini adalah perempuan dengan usia 31 hingga 40 tahun dan berpendidikan S1. Hasil survei menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan, dan loyalitas yang terdapat pada bengkel tersebut cukup memuaskan, meskipun terdapat beberapa keluhan dari pelanggan mengenai produk tersebut. Selain itu, hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan, kualitas layanan, dan loyalitas berdampak pada kepuasan pelanggan, dan kepuasan pelanggan, kualitas layanan, dan loyalitas berdampak pada kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, kepuasan pelanggan dapat berperan sebagai mediator dalam mempengaruhi kualitas produk dan layanan yang diberikan kepada pelanggan dan kepuasan pelanggan
Analisis Kepribadian yang Mempengaruhi Pemilihan Karier Generasi Z dengan Media Sosial sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus di Universitas Pamulang, Tangerang Selatan) Halim, Hasniati
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p43-55

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tipe kepribadian terhadap pemilihan karier dengan media sosial sebagai variabel intervening dan pengaruh kepribadian terhadap media sosial serta pengaruh media sosial terhadap pemilihan karier generasi Z. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Pamulang yang berlokasi di Tangerang Selatan, teknik yang digunakan proporsional random sampling dengan tingkat signifikansi 0,05, dengan perhitungan rumus slovin dibutuhkan 129 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya Tipe Kepribadian Konvensional yang berpengaruh signifikan terhadap preferensi pemilihan karier, terdapat pengaruh positif dan signifikan dari Penggunaan Media Sosial terhadap pemilihan karier dan Variabel Penggunaan Media Sosial terbukti secara signifikan memediasi pengaruh Tipe Kepribadian terhadap Preferensi Pemilihan Karier
Pengaruh Quick Ratio dan Total Assets Turnover terhadap Return On Assets Perusahaan PT Goodyear Indonesia, Tbk Periode 2011 - 2020 Razan, Hafizhan; Delimah Pasaribu, Veta Lidya
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p67-76

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan guna menentukan pengaruh Quick Ratio dan Total Assets Turnover terhadap Return on Assets perusahaan PT. Goodyear Indonesia, Tbk Periode 2011 - 2020 secara parsial maupun simultan. Metode yang dipakai adalah analisis kuantitatif dan statistik deskriptif. Data analisis yang dipakai merupakan data yang memiliki sifat kuantitatif ialah data yang sifatnya angka. Peneliti menggunakan SPSS versi 26 untuk menganalisis data laporan keuangan perusahaan. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh laporan keuangan PT. Goodyear Indonesia Tbk. Sampel dalam penelitian ini yakni data historis laporan keuangan berupa neraca dan laba- rugi PT Goodyear Indonesia Tbk pada tahun 2011 sampai dengan periode tahun 2020. Dalam hasil penelitian menunjukan bahwa Quick Ratio secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets pada PT. Goodyear Indonesia Periode 2011 - 2020 karena nilai thitung 0,535 lebih kecil dibandingkan ttabel 2,36462 dan signifikansi nya 0,609 > 0,05. Total Assets Turnover secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets pada PT. Goodyear Indonesia Periode 2011 - 2020 karena nilai thitung 1,779 lebih kecil dibandingkan ttabel 2,36462 dan nilai signifikansi nya 0,119 > 0,05. Quick Ratio dan Total Assets Turnover tidak berpengaruh signifikan secara simultan atau bersama- sama terhadap Return on Assets pada PT. Goodyear Indonesia Periode 2011 - 2020 karena nilai signifikansinya 0,103 > 0,05
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada UD Ony Yantony, Didit; Jasman; Dirhamsyah; Haribowo, Rio; Rezeki, Fitri
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p77-87

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh Kepemimpinan Situasional dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada perusahaan konstruksi. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepemimpinan situasional tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Sebaliknya Kepuasan Kerja dan kombinasi Kepemimpinan Situasional dan Kepuasan Kerja mempunyai pengaruh yang signifikan. Temuan ini menyoroti pentingnya memperhatikan Kepuasan Kerja untuk meningkatkan kinerja karyawan. Oleh karena itu, manajemen perusahaan harus secara efektif memantau dan mengelola kepuasan kerja karyawan serta menerapkan strategi kepemimpinan yang sesuai dengan situasi untuk mencapai kinerja karyawan yang optimal. Penelitian ini memberikan kontribusi penting untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dan memberikan panduan bagi manajemen perusahaan dalam mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan. Oleh karena itu, perhatian terhadap Kepuasan Kerja menjadi penting, dan manajemen harus mengintegrasikan pendekatan kepemimpinan situasional untuk mencapai hasil kinerja yang lebih baik. Studi ini tidak hanya membantu dalam memahami dinamika di balik kinerja karyawan tetapi juga memberikan panduan praktis bagi manajemen perusahaan dalam merumuskan strategi yang efektif. Perusahaan konstruksi dapat mengoptimalkan kinerja karyawannya melalui pendekatan Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Situasional yang tepat. Temuan penelitian ini memperjelas bahwa untuk mencapai kinerja karyawan yang optimal, perhatian yang seimbang terhadap kepuasan kerja dan strategi kepemimpinan situasional sangatlah penting. Penelitian ini juga membuka wawasan baru tentang bagaimana faktor-faktor tersebut dapat diintegrasikan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik
Determinan Faktor-Faktor Profitabilitas terhadap Pertumbuhan Laba (Studi Kasus pada Perusahaan Sub Sektor Food and Staples Retailing yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2021) Humairoh, Siti; Kurniawati, Ria; Sutarjo
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p88-99

Abstract

Penurunan pertumbuhan ekonomi di Indonesia sepanjang tahun 2020 menyebabkan beberapa perusahaan ritel di Indonesia mengalami penutupan dan beberapa toko mereka terpaksa tutup. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi efek parsial dan simultan yang terjadi antara variabel independen, seperti Gross Profit Margin (GPM), Net Profit Margin (NPM), Return On Asset (ROA), dan Return On Equity (ROE), terhadap variabel dependen, yaitu Pertumbuhan Laba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data dari laporan keuangan perusahaan di sektor ritel makanan dan bahan baku yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (IDX). Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, yang menghasilkan 8 perusahaan dari total 13 perusahaan di sektor tersebut yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Periode observasi adalah 5 tahun, dari tahun 2017 hingga 2021, dengan total 40 observasi. Teknik analisis data meliputi analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi data panel, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya NPM dan ROA yang memiliki efek positif terhadap pertumbuhan laba, sedangkan GPM dan ROE tidak signifikan dalam mempengaruhi pertumbuhan laba. Selain itu, efek simultan dari GPM, NPM, ROA, dan ROE terhadap pertumbuhan laba juga signifikan secara statistik
Kepuasan Kerja Ditinjau Melalui Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja yang Berdampak pada Kinerja Karyawan Divisi Pembukaan Rekening Online Pt Bank Central Asia Harefa, Amrafel; Subarto
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p100-110

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja dan implikasinya pada kinerja karyawan pada karyawan divisi pembukaan rekening online site BSD PT Bank Central Asia, Tbk. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi 201 orang. Untuk penentuan sampel menggunakan random sampling dan dengan menggunakan rumus slovin sehingga sample yang digunakan menjadi 134 responden karyawan yang ada di PT Bank Central Asia Tbk khususnya divisi pembukaan rekening online, kuesioner yang disebarkan kepada responden berisi 50 butir pernyataan. Pernyataan dibuat berdasarkan skala pengkuran yaitu Skala Likert. Pengukuran variabel yang dijabarkan menjadi indikator variabel dengan instrumen tertentu yang dinyatakan dalam bentuk angka. Rentang angka akan diperoleh kategori dari jawaban responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif, uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis dengan teknik analisis data menggunakan partial least squares dengan aplikasi Smart PLS 3.0. Hasil penelitian diketahui bahwa secara parsial a)kepemimpinan tidak berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. b) lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. c) motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. d) kepemimpinan tidak berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan. e) lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. f) motivasi Kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. g) kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. R Square Adjusted menjelaskan variasi konstruk kepuasan kerja yang dapat dijelaskan oleh variasi konstruk kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi kerja yakni sebesar 40,7%. Pada R Square Adjusted konstruk kinerja karyawan dapat dijelaskan dipengaruhi oleh kepemimpinan, lingkungan kerja, dan motivasi kerja melalui kepuasan kerja sebesar 57,3%.
Pertumbuhan Perdagangan Internasional Ditentukan Stabilitas Suku Bunga Pinjaman Dan Utang Luar Negeri (1995-2023) Sestri Goestjahjanti, Francisca; Murti, Wahyu
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v12i1.y2024.p56-66

Abstract

Riset ini dilakukan karena latar belakang belum pulihnya pertumbuhan ekonomi dunia akibat Covid-19, namun ada persolan baru terjadinya perang antara Rusia dan Ukraina ditambah cuaca ekstrim yang menyebabkan ketahanan pangan terganggu dan memperlambat ekspor non migas termasuk di Indonesia. Kegiatan perdagangan internasional ini mengalami penurunan pada tahun 2023, yang tidak terlepas dari pengaruh faktor penentu suku bunga pinjaman dan penyediaan bahan baku, penolong dari impor dalam bentuk utang luar negeri. Penelitian ini membahas tentang hubungan kasualitas antara variable suku bunga pinjaman dan jumlah utang luar negeri terhadap kegiatan pergadangan internasional di Indonesia. Teknik analisis regresi linier untuk membahas dan mengolah data sekunder jenis runtut waktu selama 29 tahun dari 1995-2023. Simpulan hasil penelitian ini, terdapat efek signifikan antara suku bunga dan utang luar negeri baik parsial maupun simultan terhadap kegiatan perdagangan internasional di Indonesia dengan kontribusi sangat besar di angka 84.80 persen. Dan ketika kegiatan perdagangan internasional mengalami penurunan, maka disarankan Bank Indonesia melakukan pengawasan stabilitas suku bunga pinjaman dengan bijaksana, dan pelaku usaha berbasis ekspor melakukan renegosiasi dalam penyediaan utang luar negeri agar persediaan bahan baku, penolong dari impor tidak tersendat, guna meningkatkan ekspor untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan dalam menyejahterakan masyarakat di Indonesia

Page 26 of 28 | Total Record : 271

 24   25   26   27   28 

Filter by Year

2013 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 2 (2024): KREATIF Vol. 12 No. 1 (2024): KREATIF Vol. 11 No. 2 (2023): KREATIF Vol. 11 No. 1 (2023): KREATIF Vol 10, No 2 (2022): KREATIF Vol 10, No 1 (2022): KREATIF Vol 9, No 2 (2021): KREATIF Vol 9, No 1 (2021): KREATIF Vol 8, No 2 (2020): KREATIF Vol 8, No 1 (2020): KREATIF Vol 7, No 2 (2019): KREATIF Vol 7, No 1 (2019): KREATIF Vol 6, No 4 (2018): Kreatif Vol 6, No 3 (2018): KREATIF Vol 6, No 2 (2018): KREATIF Vol 6, No 1 (2018): KREATIF Vol 5, No 1 (2017): Kreatif Vol. 5 No. 1 (2017): KREATIF Vol 4, No 2 (2017): KREATIF Vol 4, No 1 (2016): KREATIF Vol 3, No 2 (2016): KREATIF Vol 3, No 1 (2015): KREATIF Vol 2, No 2 (2014): KREATIF Vol 2, No 1 (2014): KREATIF Vol 1, No 2 (2013): KREATIF Vol 1, No 1 (2013): KREATIF More Issue