cover
Contact Name
Aris Setia Noor, SE.,M.Si
Contact Email
arissetianoor@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
arissetianoor@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Al Kalam : Jurnal Komunikasi, Bisnis dan Manajemen
ISSN : 23553197     EISSN : 23553804     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Al Kalam Jurnal Komunikasi, Bisnis dan Manajemen menerbitkan naskah hasil penelitian yang relevan dengan bidang ilmu komunikasi, bisnis dan manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 25 Documents
Search results for , issue "Vol 12, No 1 (2025)" : 25 Documents clear
PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada RSUD dr. Doris Sylvanus Palangka Raya) Pamungkur, Pamungkur .; Sunarmie, Sunarmie
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.18249

Abstract

The aim of this research is to measure performance of RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya through Balanced Scorecard. The measurement is divided into four perspectives : financial, learning and growth, internal business process, and customer perspective. This primary and secondary data of this research are derived from 2021 up to 2023. The results of the study show that RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya in general has performed well. The financial perspective analysis shows a good results as indicated by the increase of efficiency and ROI. However, in terms of the learning and growth, internal business process, and customer perspective, the Hospital is considered as performing adequately and thus needs some improvements in some aspects, especially employee turnover, BOR, ALOS, TOI, complain level, and customer retention.
ANALISIS PELATIHAN KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA PADA PERUSAHAAN MULTINASIONAL (Studi Kasus PT Kawasan Industri Nusantara KEK Sei Mangkei) yustika, wida
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.16859

Abstract

International business is a business activity carried out between one country and another. International business activities can be carried out in various forms of Foreign Direct Investment, licensing, franchising, and multinational corporation (MNC). According to Rugman, a multinational company is a company that produces abroad in addition to the parent country and operates across national borders. The development of multinational companies in Indonesia is currently very rapid supported by Indonesia's growing economic conditions. The increasing number of multinational companies in Indonesia also goes hand in hand with the increasing need to hire more workers from various countries that allow them to communicate with foreign workers stationed in Indonesia. Interaction that occurs beyond the boundaries of language and cultural differences, demanding the ability of each party to be able to understand the differences that exist is referred to as intercultural communication. The purpose of this study is to analyze how cross-cultural communication training in multinational companies in the Nusantara Industrial Zone SEZ Sei Mangkei. This research uses a qualitative method that produces descriptive data in the form of written, spoken words from people and observed behavior. With data collection techniques, namely library research, questionnaires and observation. The results showed that cross-cultural communication training at the multinational company Nusantara Industrial Estate SEZ Sei Mangkei was motivated by the existence of cross-cultural communication barriers with foreign investors, namely language differences that can lead to misunderstandings and failure of business agreements. To ensure that its employees use the English language skills acquired from the training program, the company implements daily work in speaking English.
PEMBENTUKAN PORTOFOLIO OPTIMAL DENGAN MODEL INDEKS TUNGGAL PADA SAHAM IDX BUMN 20 DI BEI Leki, Rofinus; Fatih, Hardika Muhammad
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.17672

Abstract

Abstract: At the beginning of 2020, the COVID-19 pandemic caused by Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus-2 (SARS-CoV-2) hit the world, including Indonesia. The COVID-19 protocol policy implemented to break the chain of virus spread has limited business activity, resulting in a decline in the performance of issuers. However, this situation actually triggered an increase in the number of investors in the capital market, who saw an opportunity to shift investment activities to stock trading as an alternative income. This phenomenon shows that the capital market is increasingly in demand even amidst the uncertainty of the pandemic.  Stock investment involves analysis of the returns and risks associated with financial assets. Rational investors try to choose efficient shares to maximize returns with minimal risk. The Indonesian Stock Exchange (BEI) provides stock indexes to help investors, one of which is IDX BUMN 20, which includes 20 shares of State-Owned Enterprises (BUMN), Regional-Owned Enterprises (BUMD), and their affiliates. BUMN shares are considered safer because they are managed by the state, have high liquidity, and often distribute dividends to shareholders.  This research aims to analyze the optimal portfolio formation of IDX BUMN 20 shares using a single index model during the 2021–2022 period. It is hoped that the results of this research will provide insight for investors in making rational investment decisions and maximizing profits with controlled risks.   Keywords: Investment, Stocks, Capital Markets, Index IDX BUMN 20  
STRATEGI KOMUNIKASI DAN TANTANGAN DALAM TRANSISI PROGRAM PEMBANGUNAN DI DESA TUMBU KABUPATEN MAMUJU Hs, Arifatul Azzarah; Mau, Muliadi; Fatimah, Jenny Maria
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.17257

Abstract

Artikel ini membahas strategi komunikasi yang digunakan dalam mendukung transisi program pembangunan di Desa Tumbu, Kabupaten Mamuju, serta tantangan yang dihadapi selama proses tersebut. Kajian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk menganalisis bagaimana aktor-aktor lokal, pemerintah desa, dan masyarakat berinteraksi dalam merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi program pembangunan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi partisipatif menjadi kunci keberhasilan dalam membangun kesepahaman dan keterlibatan masyarakat. Namun, tantangan seperti kurangnya infrastruktur komunikasi, perbedaan tingkat pendidikan, serta resistensi terhadap perubahan menjadi hambatan signifikan dalam proses transisi ini. Artikel ini merekomendasikan penguatan kapasitas komunikasi berbasis teknologi dan peningkatan pendidikan masyarakat sebagai langkah strategis untuk mengatasi tantangan tersebut dan memastikan keberlanjutan program pembangunan.
Penerapan Design Thinking pada UMKM Pentol Porang Sharf Amima, Sharfina Puteri; Ratumbuysang, Monry Fraick Nicky Gillian; Rizky, Maulana Puteri; Setiawan, Ananda Puteri
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.17214

Abstract

Penelitian ini menyelidiki bagaimana pendekatan Design Thinking yang berpusat pada manusia dapat mengubah secara signifikan inovasi dan strategi bisnis pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), dengan mengambil studi kasus UMKM Pentol Porang. Design Thinking, penelitian ini menunjukkan bagaimana design thinking dapat dimanfaatkan untuk mengatasi masyarakat yang kurang makan sayur dan buah di Indonesia, melalui pengembangan produk cemilan pentol porang yang inovatif. pentol porang menjadi contoh praktis, menerapkan Design Thinking sepanjang proses pengembangan bisnisnya. Rincian tahapan dari Design Thinking - Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test yang diuraikan secara cermat. Bisnis ini memanfaatkan tentang ketidaksukaan masyarakat terhadap konsumsi sayuran dan menghasilkan cemilan pentol berbahan porang. Artikel membahas implementasi dan pengujian produk, di mana memperkenalkan pentol porang kepada Masyarakat, promosi dan mencari umpan balik dari temanteman dan rekan digunakan untuk memahami kelebihan dan kekurangan produk. Pendekatan ini sejalan dengan metodologi Design Thinking, dengan fokus pada perbaikan berkelanjutan. pentol porang juga memanfaatkan Design Thinking untuk menciptakan solusi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan pengguna tetapi juga mendorong pertumbuhan bisnis secara keseluruhan 
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDATAAN KLAIM ASURANSI MOBIL Rahmayanti, Nida Putri
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.16704

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mengetahui Bagaimana Sistem informasi akuntansi pendataan klaim asuransi  pada PT. Asuransi Astra Buana Cabang Banjarmasin saat ini dan mengetahui Bagaimana Sistem informasi akuntansi pendataan klaim asuransi yang seharusnya diterapkan oleh PT. Asuransi Astra Buana Cabang Banjarmasin.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian Deskriptif kualitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah data pelanggan bermasalah pada tahun 2021 - 2023. Data yang akan diambil adalah merupakan data primer dan data sekunder yang dikumpulkan melalui penelitian lapangan, wawancara, observasi, dan penelitian kepustakaan.Berdasarkan analisis sistem informasi klaim asuransi di PT. Asuransi Astra Buana Cabang Banjarmasin, ditemukan bahwa prosedur klaim saat ini belum sesuai standar yang ditetapkan. Hal ini mengakibatkan ketidakakuratan informasi dan keterlambatan dalam proses klaim, yang memicu banyak keluhan dari pelanggan. Untuk memperbaiki situasi ini, perusahaan harus menerapkan prosedur klaim sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku dan memastikan proses informasi klaim berjalan efisien. Selain itu, penambahan karyawan, khususnya di posisi surveyor, diperlukan untuk membagi beban kerja dan mengurangi keterlambatan dalam sistem informasi akuntansi.
STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS DALAM MEMPERTAHANKAN MINAT BELI KONSUMEN KEBAB UNCLE HASAN Firjatullah, Hafiz; Moenawar, Mohammad Ghozali; Suparman, Suparman; Muhammad, Badar; Manisya, Nabhila; Awalina, Salwa Putri
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.18204

Abstract

Business communication strategies play a significant role in influencing consumer purchase intentions, encompassing product quality, convenience, pricing, service, and promotions. Kebab Uncle Hasan, a rapidly growing kebab restaurant in Bogor, implements personal selling as its communication strategy. This study aims to analyze the implemented communication strategy and identify challenges in enhancing consumer purchase interest. This qualitative research explores the influence of descriptive analysis from the perspectives of both consumers and the management of Kebab Uncle Hasan. The findings reveal that the stages of personal selling highlighting product quality, responsive service, social media promotions, and innovations in seasoning packaging and authentic flavors are key factors in attracting and retaining customers. However, challenges remain in product variety and follow up strategies for customer engagement.
STRATEGI PENGEMBANGAN ORGANISASI: PENERAPAN METODE AGILE MELALUI TRANSFORMASI INOVASI, BUDAYA ORGANISASI, DIGITALISASI, DAN MANAJEMEN PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN Rismanto, Caesar; Metris, Diksi; Rasyiddin, Ahmad; Priyanto, Rofik
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.16352

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi pengembangan organisasi melalui penerapan metode Agile, dengan fokus pada transformasi inovasi, budaya organisasi, digitalisasi, dan manajemen pemasaran untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Agile, sebagai pendekatan yang lincah dan adaptif, dianggap relevan dalam menghadapi tantangan perubahan cepat di lingkungan bisnis. Transformasi inovasi dan budaya organisasi diidentifikasi sebagai elemen krusial yang mendukung keberhasilan penerapan Agile. Selain itu, digitalisasi dan peningkatan strategi pemasaran digital juga dianggap penting untuk memaksimalkan efisiensi dan daya saing perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang penerapan Agile di beberapa perusahaan. Hasil penelitian ini memberikan wawasan tentang bagaimana penerapan Agile dapat membantu perusahaan bertransformasi dan meningkatkan kinerja di tengah dinamika pasar yang kompleks.
PENGARUH SECOND ACCOUNT INSTAGRAM TERHADAP PENGUNGKAPAN DIRI DAN MANAJEMEN PRIVASI GENERASI Z Zahrah, Nurul; Suhasman, Suhasman; Akbar, Muh
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.17547

Abstract

Penggunaan media sosial, khususnya Instagram, telah menciptakan transformasi dalam cara Generasi Z (Gen Z) mengekspresikan diri dan mengelola privasi. Salah satu fenomena menarik yang muncul adalah penggunaan akun kedua, yang memberikan kebebasan kepada pengguna untuk berbagi konten secara lebih otentik, tanpa tekanan sosial dari audiens akun utama. Namun, fenomena ini juga memunculkan isu terkait sejauh mana akun kedua mempengaruhi pengungkapan diri dan strategi pengelolaan privasi Gen Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara penggunaan akun kedua di Instagram dengan tingkat pengungkapan diri dan efektivitas manajemen privasi di kalangan Gen Z.  Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 150 responden berusia 18-24 tahun yang aktif menggunakan akun kedua di Instagram. Instrumen penelitian mencakup indikator utama seperti pengaturan privasi akun, selektivitas dalam menerima audiens, dan tingkat kenyamanan dalam berbagi informasi pribadi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji korelasi Pearson dan regresi linier sederhana untuk menguji hubungan dan pengaruh antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara strategi manajemen privasi dengan pengungkapan diri, dengan koefisien korelasi sebesar 0,658 dan nilai signifikansi <0,05. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin baik strategi manajemen privasi yang diterapkan, maka semakin tinggi tingkat pengungkapan diri yang dirasakan pengguna pada akun kedua mereka.  Temuan ini memiliki arti penting dalam memahami bagaimana Gen Z memanfaatkan teknologi digital untuk mengelola identitas mereka di ruang publik dan ruang privat secara bersamaan. Akun kedua tidak hanya berfungsi sebagai ruang ekspresi alternatif, tetapi juga sebagai alat strategis untuk menjaga keseimbangan antara pengungkapan diri dan kontrol privasi. Dengan membuat batasan privasi yang fleksibel, pengguna dapat menyesuaikan diri mereka dengan audiens tertentu dan menghindari risiko sosial, seperti cyberbullying atau tekanan dari norma-norma sosial yang berlaku di akun utama.  
PERAN KOMPETENSI DALAM MENCAPAI KEUNGGULAN ORGANISASI: STUDI LITERATUR Azahraty, Azahraty .; Widyanti, Rahmi; Basuki, Basuki
Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/al-kalam.v12i1.18250

Abstract

Studi ini merupakan studi literatur yang mengemukakan tentang teori kompetensi dan factor-faktor yang mendasarinya dalam mencapai keunggulan bersaing dalam bisnis. Permasalahan yang muncul adalah bagaimana kompetensi itu berperan terhadap pencapaian keunggulan organisasi pada perusahaan bisnis. Beberapa hasil penelitian yang berkenaan dengan kompetensi dan keunggulan bersaing dijadikan bahan referensi. Menggunakan sejumlah hasil penelitian terdahulu, tulisan ini menghasilkan beberapa kesimpulan, salah satu pemikiran terpentingnya adalah adanya hubungan keterkaitan dan dampak antara kompetensi, variabel-variabelnya (kompetensi kepemimpinan, kompetensi intelektual, kompetensi manajemen diri, kompetensi pengambilan keputusan) dan keunggulan organisasi secara keseluruhan. Hasil dari tulisan ini menghasilkan banyak rekomendasi yang sesuai, yaitu dapat diuji secara empirik dengan menggunakan alat uji statistik.

Page 1 of 3 | Total Record : 25