cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Published by Universitas Sari Mutiara Indonesia
ISSN : -     EISSN : JMM     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Social, Engineering,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasil penelitian yang berpijak kepada eksistensi Ilmu Manajemen menghadapi dinamika ekonomi, bisnis, pemerintah, politik, sosial dan budaya. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia terbit 2 edisi selama satu tahun. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara mencoba menjadi sarana publikasi pemikiran dosen dan praktisi untuk berbagi ilmu pengetahuan khususnya di bidang Ilmu Manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 252 Documents
 22   23   24   25   26 
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP LOYALITAS PEGAWAI DI SMK NEGERI 1 UMBUNASI, NIAS SELATAN Federman Federman; Lambas Lambas; Heri Enjang Syahputra; Ivan Elisabeth Purba; Marupa Siregar; Santi Rizki
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6338

Abstract

Loyalitas guru merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kualitas pendidikan di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), terutama dalam menghadapi tuntutan dunia usaha dan industri yang terus berkembang. Loyalitas guru dipengaruhi oleh berbagai faktor organisasi, di antaranya kepemimpinan kepala sekolah, disiplin kerja, dan komunikasi organisasi. Ketiga faktor tersebut berperan dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif sehingga mendorong komitmen guru terhadap sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan kepala sekolah, disiplin kerja, dan komunikasi terhadap loyalitas guru SMK. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada guru SMK yang dipilih menggunakan teknik proportional random sampling. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh parsial maupun simultan variabel independen terhadap loyalitas guru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah, disiplin kerja, dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas guru. Secara parsial, kepemimpinan kepala sekolah berkontribusi dalam meningkatkan motivasi dan komitmen guru melalui kepemimpinan yang partisipatif dan inspiratif. Disiplin kerja mendorong profesionalisme dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas, sedangkan komunikasi yang efektif menciptakan hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan kepercayaan, serta memperkuat keterikatan guru terhadap sekolah. Secara simultan, ketiga variabel memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan loyalitas guru. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas kepemimpinan kepala sekolah, penguatan budaya disiplin kerja, dan pengembangan komunikasi organisasi yang efektif merupakan strategi penting dalam membangun loyalitas guru sehingga dapat mendukung peningkatan kinerja sekolah dan kualitas pendidikan vokasi.
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT ULU IDANOTE KABUPATEN NIAS SELATAN Martinus Martinus; Kuras Purba; Ivan Elisabeth Purba; Parlindungan Purba; Maretta Ginting; Santi Rizki
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6339

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Ulu Idanöte Kabupaten Nias Selatan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 58 responden yang ditentukan dengan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan, disiplin kerja, dan lingkungan kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas kepemimpinan, penegakan disiplin, serta penciptaan lingkungan kerja yang kondusif dapat mendorong optimalisasi kinerja aparatur di lingkungan kantor kecamatan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pemerintah daerah dalam merancang strategi peningkatan kinerja pegawai, khususnya melalui penguatan aspek kepemimpinan, disiplin, dan lingkungan kerja.
MODEL INTEGRASI KAPABILITAS DIGITAL DAN RANTAI PASOK MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING UMKM KULINER MEDAN Indra Jaya; Rosalina Ginting; Rumondang Girsang; Bowoozui Ndruru
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6291

Abstract

Latar belakang: Studi ini dilatarbelakangi oleh masih terbatasnya bukti empiris mengenai sinergi transformasi digital dan integrasi rantai pasok dalam menciptakan keunggulan bersaing, khususnya pada UMKM di daerah berkembang. Tujuan: Menganalisis model pengaruh kapabilitas digital dan integrasi rantai pasok terhadap keunggulan bersaing melalui integrasi operasional pada UMKM kuliner skala menengah di Kota Medan. Metode: Penelitian menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain sequential explanatory, yang mengombinasikan analisis kuantitatif dan kualitatif. Sumber data kuantitatif penelitian ini berasal dari survei yang diberikan kepada 100 pelaku UMKM kuliner skala menengah di Kota Medan dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil: Temuan ini mengisyaratkan bahwa keunggulan kompetitif UMKM tidak hanya bergantung pada adopsi teknologi, melainkan juga pada unsur-unsur kemampuan integratif dalam mengelola proses operasional dan kolaborasi antar pelaku rantai pasok. Kesimpulan: Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan model integrasi rantai pasok berbasis digital serta implikasi praktis untuk pembuat kebijakan dan pelaku UMKM dalam merancang strategi peningkatan daya saing yang berkelanjutan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA DI KAPTEN MUSLIM Maretta Ginting; Idahwati Purba; Hilda Syaf'aini Harefa; Windiwati Anggriani Laia; Rosalina Ginting
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6357

Abstract

Latar belakang:Meningkatnya persaingan bisnis ritel yang menuntut setiap pelaku usaha untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen melalui kualitas pelayanan dan word of mouth. Kualitas pelayanan yang baik serta informasi dari mulut ke mulut yang positif diduga menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen di Swalayan Maju Bersama Kapten Muslim. Tujuan: untuk memahami sejauh mana kualitas pelayanan dan word of mouth memengaruhi keputusan pembelian, baik ditinjau secara parsial maupun secara simultan. Metode: menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan tujuan menggambarkan fenomena yang diteliti. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen PT. Swalayan Maju Bersama sebanyak 6.300 orang, dengan sampel 98 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling berdasarkan rumus Slovin. Data dianalisis melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji hipotesis, dan koefisien determinasi (R²) untuk mengetahui kontribusi variabel penelitian. Temuan pada penelitian mengindikasi bahwa kualitas pelayanan serta word of mouth memberikan dampak positif dan signifikan terhadap keptusan pembelan, baik ketika dianalisis secara parsial maupun saat diuji secara simultan. Hasil: menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengimplikasi bahwa peningkatan kualitas pelayanan serta pengelolaan word of mouth yang baik menjadi faktor penting dalam mendorong keptusan pembelian di Swalayan Maju Bersama. Kesimpulan: Pelayanan yang cepat, ramah, dan nyaman mampu meningkatkan kepuasan serta keyakinan konsumen, sementara pengalaman positif pelanggan turut membentuk word of mouth yang memperkuat citra swalayan. Kedua variabel tersebut saling berkaitan dan perlu dikelola secara berkelanjutan untuk meningkatkan keputusan pembelian.
PENGARUH KEBIJAKAN MSDM TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DITINJAU DARI ASPEK PERLINDUNGAN HUKUM KETENAGAKERJAAN Eva Solita Pasaribu; Ernita Siagian; Rolando Marpaung; Mesraniati Dachi; Rosalina Ginting; Yakobus Emardin Gea
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6398

Abstract

Latar belakang: Sumber daya manusia merupakan aset penting bagi organisasi. Kepuasan kerja pegawai dipengaruhi oleh efektivitas kebijakan MSDM serta perlindungan hukum ketenagakerjaan yang menjamin hak, keamanan, dan kepastian kerja. Tujuan: bertujuan menganalisis pengaruh kebijakan MSDM terhadap kepuasan kerja dengan menguji peran perlindungan hukum ketenagakerjaan sebagai variabel moderasi pada PT. Exzer Amsal Mandiri Medan. Metode: menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian mencakup seluruh pegawai PT. Exzer Amsal Mandiri Medan yang berjumlah 48 orang yang keseluruhannya dijadikan sampel. Teknik sampling yang digunakan sampling jenuh. Data dianalisis melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji hipotesis, Moderated Regression Analysis (MRA),  dan koefisien determinasi (R²). Hasil: menunjukkan Kebijakan MSDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja serta Perlindungan Hukum Ketenagakerjaan memoderasi hubungan antara kebijakan MSDM dan kepuasan kerja, dimana Perlindungan Hukum Ketenagakerjaan berperan sebagai quasi moderator yang memperlemah pengaruh Kebijakan MSDM terhadap Kepuasan Kerja. Kesimpulan: Temuan ini mengimplikasi bahwa organisasi perlu mengoptimalkan kebijakan MSDM dan memastikan pemenuhan perlindungan hukum ketenagakerjaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang adil, aman, dan mendukung kepuasan kerja karyawan.
PENGARUH GAMIFICATION PADA APLIKASI SHOOPE TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT PADA REMAJA GEN Z KOTA MEDAN Ronnie Togar Mulia Sirait; Elizabeth Haloho; Nora Anisa Br. Sinulingga; Darwan Darwan
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6402

Abstract

Pesatnya perkembangan e-commerce mendorong perusahaan menerapkan strategi gamification untuk meningkatkan customer engagement. Shopee sebagai salah satu platform e-commerce telah mengadopsi berbagai fitur gamification guna meningkatkan keterlibatan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gamification pada aplikasi Shopee terhadap customer engagement pada remaja Generasi Z di Kota Medan.  Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Penentuan sampel penelitian dilakukan dengan mengacu pada rumus Lemeshow sehingga diperoleh 96 responden, yang selanjutnya dipilih melalui teknik purposive sampling. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan pengujian instrumen, pengujian asumsi klasik, regresi linear sederhana, serta analisis koefisien determinasi (R²) untuk mengukur kemampuan model dalam menjelaskan variasi variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan gamification berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer engagement pada remaja Gen Z Kota Medan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memperkuat kajian mengenai gamification dan customer engagement serta menjadi masukan bagi Shopee dan pelaku e-commerce dalam mengembangkan strategi gamification yang lebih efektif untuk meningkatkan keterlibatan pengguna.
PENGARUH PEMASARAN INFORMASI BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE TERHADAP MINAT PENGGUNAAN PERPUSTAKAAN DIGITAL MAHASISWA DIMODERASI PERSEPSI HUKUM Micael Jeriko Damanik; Maltus Hutagalung; Ida Mariani Pasaribu; Marihot Simanjuntak; Sefrianus Buulolo; Melfrin Pasrani Laoli; Miftha Khulzannah
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6412

Abstract

Latar belakang: Perkembangan Artificial Intelligence (AI) telah mendorong transformasi pemasaran informasi pada perpustakaan digital, termasuk dalam strategi pemasaran informasi yang lebih cepat, personal, dan interaktif. Tujuan: menganalisis pengaruh Pemasaran Informasi Berbasis AI terhadap Minat Penggunaan Perpustakaan Digital pada mahasiswa Universitas Sari Mutiara Indonesia serta menguji Persepsi Aspek Hukum sebagai variabel moderasi. Metode: menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini  mencakup seluruh mahasiswa Universitas Sari Mutiara Indonesia T.A. 2025/2026 yang berjumlah 4.903 orang, dengan jumlah sampel sebanyak 98 orang. Teknik sampling yang digunakan Probability Sampling dengan metode Proportionate Stratified Random Sampling. Data dianalisis melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis, Moderated Regression Analysis (MRA), dan koefisien determinasi (R²). Hasil: penelitian menunjukkan pemasaran informasi berbasis AI berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan perpustakaan digital, persepsi aspek hukum berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap minat penggunaan perpustakaan digital dan persepsi aspek hukum tidak memoderasi hubungan antara pemasaran informasi berbasis AI dan minat penggunaan perpustakaan digital. Kesimpulan: Temuan ini mengimplikasi bahwa pengelola perpustakaan perlu mengoptimalkan pemanfaatan AI serta meningkatkan edukasi mengenai aspek hukum untuk mendukung penggunaan perpustakaan digital
STRATEGI KKM MAHASISWA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA DI DPRD PROVINSI SUMATERA UTARA Lathifah Hidayati; Puja Irma Yanti; Annisa Ramadhani Lubis; Ayu Lestari Asrilda; Aisyka Khairunnisa; Yayuk Yuliana
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6424

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan produktivitas staf pegawai melalui pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang efektif. Produktivitas staf pegawai merupakan faktor kunci yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan secara optimal. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan produktivitas karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu proses pelatihan dan pengembangan kompetensi, motivasi. Selain itu, kepemimpinan yang partisipatif juga berperan penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Pengembangan soft skills seperti komunikasi, kerja sama tim, dan adaptabilitas.  
PENINGKATAN KESEJAHTERAAN UMKM MELALUI STRATEGI DIGITAL MARKETING Leyli Rahmadani; Yayuk Yuliana; Muhammad Ryan Huda; Dila Sri Handayani; Hadi Halomoan Hasibuan
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6432

Abstract

Di zaman digital saat ini, kemudahan bagi individu untuk memulai bisnis dan menciptakan kesempatan kerja baru dapat dilakukan dengan sangat mudah. Potensi ini bisa dimaksimalkan jika pengetahuan serta persiapan bagi pelaku UMKM untuk mendirikan usaha mereka dari nol sehingga sukses di masa yang akan datang. Selain itu, sebagai pengelola bisnis dalam usaha yang dilakoni, seorang wirausaha yang beroperasi di sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) perlu memiliki rencana pemasaran yang efektif. Dalam upaya mendorong masyarakat untuk berwirausaha dan mengembangkan usaha mereka lebih baik, penting untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman tentang strategi pemasaran dengan memanfaatkan teknologi digital. Maka dari itu, sebuah program edukasi dengan tema “Strategi Membangun UMKM Kreatif dan Inovatif di Era Digital” menjadi salah satu aktivitas yang dapat dilaksanakan. Program ini menjadi sarana dalam meningkatkan kesadaran para pelaku bisnis UMKM tentang strategi-strategi yang dapat diterapkan untuk tetap bertahan di tengah tantangan dunia bisnis dengan memanfaatkan media sosial dan pemasaran digital dalam menjalankan usaha mereka.
PENGARUH ACRUAL DISCRESIONER DAN COMPETITIVE STRATEGY TERHADAP SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE Marupa Siregar; Santi Rizki; Tohonan Silalahi; Irma Marbun; Zefani Sirait
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v11i1.6360

Abstract

Bagi pelaku usaha dalam menjalankan bisnis sangat membutuhkan kepastian keuangan untuk mengetahui perkembangan usaha. Berbagai bentuk pola bisnis yang berkembang membutuhkan informasi actual dalam menghadapi para pesaing usaha terutama bisnis sejenis. Kondisi keuangan memegang peranan penting dalam menjadi stabilitas operasional dalam pasar yang bersaing. Daya tahan keuangan dengan memanfaatkan sumber keuangan atas hasil kinerja usaha akan memberikan peluang dan kesempatan untuk melakukan ekspansi. Tanggungjawab dan profesionalisme manajer keuangan akan dipersiapkan dalam mengatur tata kelola keuangan untuk dijadikan sebagai bahan pertangungjawaban kepada pemilik. Acrual discresioner bersama competitive strategy dijadikan sustainable competitive advantage terutama pengembangan bisnis yang berkembang dimasyarakat. Jenis data yang digunakan dengan menggunakan angka yang diperoleh langsung melalui dukungan study dokumentasi. Populasi digunakan sebagai dasar penentuan sampel dengan probability sampling sehingga diperoleh 112 responden. Setelah dilakukan pengolahan data dapat memperoleh individu dan bersama-sama dengan koefisien determinan 22,9%. Para pelaku usaha kecil dan menengah perlu mempertimbangkan acrual discresioner dan competitive strategy dalam menjaga keberlanjutan usaha terutama bidang keuangan.

Page 25 of 26 | Total Record : 252

 22   23   24   25   26 

Filter by Year

2016 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11 No 1 (2026): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 10 No 1 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 9 No 2 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 8 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Vol 7 No 2 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 6 No 2 (2021): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 6 No 1 (2021): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 5 No 2 (2020): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 5 No 1 (2020): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 4 No 1 (2019): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 4 No 1 (2019): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 3 No 1 (2018): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 3 No 1 (2018): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 2 No 1 (2017): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 2 No 1 (2017): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 1 No 1 (2016): Jurnal Mutiara Manajemen Vol 1 No 1 (2016): Jurnal Mutiara Manajemen More Issue