cover
Contact Name
Fatma Siti Fatimah
Contact Email
fatmasitifatimah@almaata.ac.id
Phone
+6285643752595
Journal Mail Official
ijhaa@almaata.ac.id
Editorial Address
https://ejournal.almaata.ac.id/index.php/IJHAA/about/editorialTeam
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Indonesian Journal of Hospital Administration
ISSN : 2621265X     EISSN : 26212668     DOI : -
Core Subject : Health,
Indonesian Journal of Hospital Administration (IJHAA) is the journal which will publish scientific article about research in health and hospital management. The focus of this journal is in Occupational Health and safety, Financial Management, Health Regulation and Policy, Human Resources Management, Medical Record Management, Quality Management of Health Services, Public Health Management, Hospital Accreditation, infection control management and patient safety. These article is analyzed by quantitaticely and qualitatively.
Articles 86 Documents
Analisis Faktor Risiko Kejadian Malaria di Wilayah Puskesmas Arso Kota Kabupaten Keerom Provinsi Papua Tahun 2022 Suriyani, Suriyani; Purba, Elen R.V.; Apay, Frengky
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 5, NO 2 (2022)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2022.5(2).63-70

Abstract

Kabupaten Keerom Papua merupakan wilayah dengan urutan Annual Parasite Incidence tertinggi di Indonesia yang mencapai 431 per 1000 penduduk. Tingginya angka kejadian malaria di wilayah tersebut di pengaruhi oleh faktor risiko perilaku masyarakat, dan risiko lingkungan diluar dan didalam rumah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor risiko kejadian malaria dan mengukur besarnya berbagai faktor risiko yang berpengaruh terhadap kejadian malaria di Wilayah Puskesmas Arso Kota Kabupaten Keerom Provinsi Papua Tahun 2022. Penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan rancangan case-control. Populasi dalam penelitian ini adalah Semua penduduk yang pernah diperiksa sediaan darahnya di beberapa Puskesmas Kabupaten Kerom Provinsi Papua tahun 2022, baik yang positif plasmodium maupun yang negatif plasmodium sebagai kontrol. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 145 responden yang terbagi atas kelompok kasus sebanyak 115 responden dan kelompok kontrol sebanyak 30 responden. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan uji statistik regresi logistik. Hasil Penelitian menunjukan bahwa faktor yang paling berhubungan dan berpengaruh dengan kejadian malaria yaitu variabel kebersihan rumah (OR=13,309) dan diikuti oleh variabel penggunaan kelambu (OR=11,440), temperatur rumah (OR=10,848), rumah dekat sawah (OR=6,089), keberadaan genangan air (OR=5,823), keberadaaan semak belukar (OR=3,780) dan kebiasaan luar rumah (OR=3,774). Masyarakat yang kurang menjaga kebersihan rumah  mempunyai kemungkinan 13,309 kali untuk mengalami kejadian malaria di bandingkan dengan responden yang menjaga kebersihan rumah.
Perbedaan Tingkat Kepuasan Pasien JKN Subsidi dan Pasien JKN Non Subsidi Dimensi Reliability dan Responsiveness: Studi Kasus Pada Rumah Sakit Rajawali Citra Pratama, Yanasta Yudo; Hidayat, Muhammad Syamsu; Marwati, Tri Ani; Handayani, Lina; Adnan, Muhammad Luthfi
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 5, NO 2 (2022)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2022.5(2).53-62

Abstract

Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan BPJS adalah jaminan berupa perlindungan kesehatan agar peserta memperoleh manfaat pemeriksaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan yang diberikan kepada setiap orang. Pengukuran tingkat kepuasan pasien dibutuhkan untuk mengetahui tingkat pelayanan yang diadakan suatu penyelenggara jasa. Tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi perbedaan kepuasan pasien JKN kelas 3 PBI dan pasien JKN kelas 3 non PBI yang mendapatkan pelayanan kesehatan pada salah satu rumah sakit di Bantul. Penelitian ini menggunakan desain penelitian observasional analitik dengan metode cross sectional melalui pendekatan Kuantitatif. Data didapatkan dengan menggunakan kuesioner dari responden. Tingkat kepuasan pasien dianalisis menggunakan skor GAP. Hasil skor GAP menunjukkan bahwa pasien JKN PBI memiliki skor GAP terendah pada dimensi reliability yaitu -0,1733. Dari hasil analisis, pasien di salah satu rumah sakit di Bantul secara umum merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan.
Beban Kerja Di Unit Administrasi Rumah Sakit Hasanuddin Damrah Manna Lestari, Afef Puji; Rimba Putri, Imram Radne; Sarwadhamana, Raden Jaka
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 5, NO 2 (2022)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2022.5(2).77-84

Abstract

Mutu pelayanan rumah sakit sangat di pengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya yang paling dominan adalah sumber daya manusia (SDM).  SDM di rumah sakit terdiri dari berbagai macam tenaga kerja professional, salah satunya adalah tenaga kerja administrasi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui gambaran beban kerja unit administrasi di RSUD Hasanuddin Damrah Manna. Metode penelitian ini deskriptif kuantitatif dengan metode rancangan survei observasional. Besarnya sampel dalam peneliti ini mengunakan rumus Slovin sebanyak 45 responden. Metode pengambilan sampel di penelitian ini non probability sampling dengan purposive sampling. Karakteristik tenaga administrasi RSUD Hasanuddin Damrah Manna mayoritas berjenis kelamin perempuan 32 responden (71,1%), dengan usia mayoritas >35 tahun sebanyak 19 responden (42,2%), tingkat pendidikan mayoritas responden S1 sebanyak 28 responden (62,2%) dan masa kerja mayoritas 0-5 tahun sebanyak 17 responden (37,8%). Beban kerja waktu mayoritas rendah dengan total responden berjumlah 38 responden (84,4%), beban kerja mental rendah mayorotas sedang dengan total responden berjumlah 33 responden (73.3%) dan pada beban kerja fisik mayorotas rendah dengan total responden berjumlah 23 responden (51.1%). Kesimpulan hasil penelitian berdasarkan beban kerja keseluruhan di unit administrasi manajerial RSUD Hasanuddin Damrah Manna dapat memberikan gambaran bahwa beban kerja mayoritas tergolong rendah sebanyak  28 responden (62.2%) sedangkan yang lainnya di kategori beban kerja sedang berjumlah 17 responden (37.8%).
Sekolah Kesehatan Lansia Persembahan RSUD Wonosari untuk Lansia di Lingungan Rumah Sakit Hadi, Arinto
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 5, NO 2 (2022)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2022.5(2).85-89

Abstract

Penyelenggaraan pelayanan kesehatan saat ini lebih difokuskan pada peningkatan, pemeliharaan dan perlindungan kesehatan sehingga tidak hanya terfokus pada pemulihan atau penyembuhan penyakit. Penyelenggaraan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) mengedepankan upaya promotif dan preventif dengan tidak mengesampingkan tindakan kuratif dan rehabilitatif sehingga seluruh aspek pelayanan kesehatan dapat terlaksana secara efektif dan efisien dan dapat meciptakan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan standar. Pendidikan sepanjang hayat (Life long education) adalah bahwa pendidikan tidak berhenti hingga individu menjadi dewasa tetapi tetap berlanjut sepanjang hidupnya. Tujuan dari inovasi ini adalah Mengetahui perbedaan pengetahuan kesehatan sebelum dan sesudah masuk sekolah kesehatan lansia.Jenis inovasi ini adalah membentuk sekolah kesehatan lansia dengan murid anggota PWRI kecamatan Wonosari. Kegiatan yang dilakukan adalah melakukan senam pagi setiap Jum’at minggu ke-1 dan ke-3. Kegiatan ini dilakukan sejak tahun 2018 sehingga sudah banyak materi edukasi yang diberikan. Alat yang digunakan Seperangkat Sound System, Mix, Daftar hadir, Bolpoint, Alat tensi meter. Bahan: Buku wajib “Buku Kesehatan Lansia’ dan Quisioner (lembar pertanyaan). Tingkat pengetahuan lansia setelah mengikuti sekolah kesehatan lansia meningkat dibandingkan dengan sebelum. Hasil dari penelitian ini Perilaku positif lansia setelah mengikuti sekolah kesehatan lansia meningkat dibandingkan dengan sebelum, tekanan darah lansia setelah mengikuti sekolah kesehatan lansia meningkat dibandingkan dengan sebelum, dan Sekolah kesehatan Lansia berpengaruh terhadap pengetahuan, perilaku dan tekanan darah lansia.Kata Kunci: Pengetahuan; PKRS; Rumah Sakit
Pengaruh Kesiasiagaan Bencana terhadap Perubahan Sikap, Persepsi dan Intensi Mahasiswa dalam Menghadapai Bencana Gempa di Yogyakarta Sarwadhamana, Raden Jaka; Putri, Imram Radne R.; Mahfud, Mahfud; Indriantoro, Angie; Faizatun, Faizatun; Hasanah, R; Rahmawati, Intan N; N. Putri, Luh Shindy; Wadji, Nara A; Leoni, Petra M; Diyanti, Risfina N; Aisyah, Rismaini N; Saklil, Taufiq H
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 5, NO 2 (2022)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2022.5(2).71-76

Abstract

Kabupaten Bantul Yogyakarta merupakan daerah yang rawan bencana gempa bumi. Tercatat pada tahun 2006 terjadi gempa bumi dengan korban jiwa meninggal 1.414 jiawa. Dibutuhkan upaya untuk meningkatkan kesiapsiagaan bencana dalam meningkatkan kesiapan masayarakat dan mahasiswa yang tinggal di wilayah Kabupaten Bantul Yogyakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh edukasi kesiapsigaan bencana menggunakan media buku saku terhadap perubahan sikap, persepsi dan intensi mahasiswa Prodi Administrasi Rumah Sakit Universitas Alma Ata Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian quasi eksperimental dengan rancangan one group pretest and posttest design. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 45 responden yang di ambil dengan teknik simple random sampling. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan uji statistik paired t test. Hasil Penelitian menunjukan bahwa terdapat perubahan sikap (p=0,003), persepsi (p=0,007) dan intensi mahasiswa (p=0,000) sebelum dan sesudah diberikannnya edukasi kesiapsiagaan bencana menggunakan media buku saku. Terdapat pengaruh edukasi kesiapsiagaan bencana terhadap perubahan sikap, persepsi dan intensi mahasiswa dalam menghadapai bencana gempa di Yogyakarta.
Burnout Pada Perawat di Ruang Rawat Inap di Rumah Sakit: Studi Deskriptif Fatimah, Fatma Siti; Yugistyowati, Anafrin
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 5, NO 2 (2022)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2022.5(2).90-94

Abstract

Perawat yang bekerja di rawat inap mempunyai tantangan serta tanggungjawab yang berkelanjutan sehingga dapat menyebabkan stres selama bekerja menyebabkan kelelahan secara emosional dan fisik atau burnout. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran burnout pada perawat di rawat inap.  Desain penelitian ini deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan di Teknik sampel yang digunakan yaitu nonprobability sampling dengan jenis total sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 85 responden. Penelitian dilaksanakan di Rumah Sakit Dr. Soetarto Yogyakarta. Penelitian dilaksanakan pada bulan Juni tahun 2022. Alat ukur instrument yang digunakan yaitu kuesioner burnout. Uji statistik yang digunakan adalah univariat. Hasil penelitian menunjukkan Penelitian ini dapat disimpulkan burnout perawat di ruang rawat inap mayoritas dalam kategori sedang yaitu sebesar 57 (67.1%) perawat. Sehingga hal ini perlu perhatian khusus dari manajemen Rumah Sakit untuk mengatasi burnout sehingga kinerja perawat menjadi optimal. Kata Kunci: Burnout; Kelelahan kerja; Perawat
Pengaruh Kualitas Standar Pelayanan Minimum Terhadap Kepuasan dan Kepercayaan Pemberian Informasi Obat Kepada Pasien di Puskesmas Sewon 1 Bantul Rambe, Hira Astuti; Fatimah, Fatma Siti; Dwinta, Eliza
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 6, NO 1 (2023)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2023.6(1).15-21

Abstract

Puskesmas sebagai sarana pusat kesehatan masyarakat yang menyediakan berbagai  pelayanan kesehatan, perlu memperhatikan kualitas pelayanan yang diberikan  sebab kualitas pelayanan dapat mempengaruhi kepuasan dan kepercayaan pasien. Semua itu bisa tercapai jika pelayanan dan fasilitas yang diberikan oleh pihak instansi berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan di Puskesmas Sewon 1 Bantul, serta untuk mengetahui kepuasan dan kepercayaan pasien akan layanan kefarmasian di Puskesmas Sewon 1 Bantul.Metode Penelitian   ini menggunakan deskriftif kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling, responden yang diambil sebanyak 110 responden dari Puskesmas Sewon 1 Bantul. Pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis uji korelasi Spearman rho. Hasil Penelitian yang diperoleh ialah 77.3% pasien merasa puas akan kualitas pelayanan yang diperolehnya dan sebanyak 11.8% pasien yang menaruh kepercayaan nya terhadap kualitas layanan di Puskesmas Sewon 1 Bantul. Kesimpulan Terdapat korelasi yang sangat lemah antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, hal ini dibuktikan dengan menggunakan uji spearman rho diperoleh koefisien (r2) 0.184 dan korelasi yang moderat atau sedang antara kualitas pelayanan terhadap kepercayaan hal ini dilihat dari nilai uji spearman rho diperoleh koefisien (r) 0.634
Balanced Scorecard Sebagai Alat untuk Mengevaluasi Kinerja Rumah Sakit Amna, Faza Kilwan
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 6, NO 1 (2023)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2023.6(1).22-26

Abstract

Rumah Sakit (RS) adalah organisasi yang padat teknologi, padat karya, padat sumber daya manusia dan padat modal. Penilaian atau evaluasi terhadap kegiatan rumah sakit adalah hal yang sangat diperlukan. Pada dewasa ini sistem pengukuran kinerja secara tradisional sudah tidak relevan. Pengukuran kinerja secara tradisional adalah cara evaluasi yang menekankan pada aspek keuangan, yang pada aspek tersebut tidak mampu mengukur aset tidak berwujud yang dimiliki rumah sakit seperti sumber daya manusia, kepuasan pelanggan, dan kesetiaan pelanggan. Untuk meningkatkan kinerja rumah sakit, diperlukan suatu sistem berbasis kinerja yang baik, handal dan berkualitas. Balanced scorecard merupakan suatu metode pengukuran kinerja yang komprehensif dengan menilai sisi keuangan dan non keuangan. Balanced scorecard terdiri dari empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan.
Faktor Faktor Retensi Karyawan di Rumah Sakit Muhammadiyah Mardhatillah Pemalang pada Tahun 2022 Amna, Faza Khilwan
Indonesian Journal of Hospital Administration VOL 6, NO 2 (2023)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2023.6(2).63-70

Abstract

Rumah sakit merupakan salah satu fasilitas dan sarana penyelenggara upaya kesehatan. Maka dari itu perlu adanya retensi karyawan untuk mendukung optimalnya pelayanan kesehatan yang diberikan oleh pihak rumah sakit kepada pasiennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh pada retensi karyawan. Desain penelitian ini deskriptif analitik dengan pendekatan crosstab. Penelitian dilakukan dengan kuesioner menggunakan teknik random sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 46 responden. Penelitian dilaksanakan di Rumah Sakit Muhammadiyah Mardhatillah. Penelitian dilaksanakan pada tahun 2022. Alat ukur instrumen yang digunakan yaitu kuesioner. Uji statistik yang digunakan adalah analisis regresi logistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam penelitian ini dapat disimpulkan terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi retensi karyawan antara lain komponen organisasional, komunikasi, rancangan pekerjaan, kompensasi, peluang karir dan hubungan karyawan. Sehingga hal ini perlu perhatian khusus dari manajemen Rumah Sakit untuk mengoptimalkan faktor-faktor yang berpengaruh signifikan sehingga  retensi karyawan dapat menjadi optimal.
Hubungan Pengetahuan dan Persepsi Masyarakat Terhadap Minat Kepesertaan BPJS Kesehatan di Kecamatan Polokarto Damayanti, Wafiáh; Kismanto, Joko
Indonesian Journal of Hospital Administration Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijhaa.2024.7(1).13-18

Abstract

Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pada skala nasional mencapai presentase 95,7% per Juli 2023 jika dibandingkan tahun sebelumnya mengalami kenaikan yang mulanya 91,8% atau mengalami kenaikan sebanyak 3,9%. Sedangkan jika diandingkan pada tahun 2021 mengalami kenaikan sebesar 8,7% yang mulanya pada tahun tersebut presentase kepesertaan adalah 87%. Namun presentase keseluruhan tersebut masih kurang dari arah kebijakan dan strategi nasional sasaran kuantitatif RPJMN terkait penyelenggaraan JKN – KIS  yang menyebutkan angka minimal sebesar 98% pada tahun 2024. Berdasarkan wawancara pada beberapa masyarakat, masih ada masyarakat yang belum memiliki jaminan kesehatan karena beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan faktor pengetahuan dan persepsi masyarakat terhadap minat kepesertaan BPJS di kecamatan Polokarto. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan survei cross sectional. Sampel adalah 100 masyarakat yang tinggal di kecamatan Polokarto yang dihitung dengan stratified random sampling. Analisa data menggunakan uji regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji statistik diperoleh hasil signifikansi dari variable pengetahuan 0.013 (<0.05, signifikansi variable persepsi 0.000 (<0.05) dan nilai signifikansi secara simultan 0.001 < 0.05. yang berarti adanya hubungan antara pengetahuan dan persepsi masyarakat dengan minat kepesertaan BPJS Kesehatan di kecamatan Polokarto baik secara parsial maupun simultan.