cover
Contact Name
Nurwulan Kusuma Devi
Contact Email
aliansijournalimmi@gmail.com
Phone
+6282125337746
Journal Mail Official
aliansijournalimmi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Raya Tanjung Barat No.11 Jakarta Selatan 12530, Indonesia
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis
ISSN : 19073666     EISSN : 2541545X     DOI : 10.46975/aliansi
Core Subject : Social,
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis is dedicated to publishing scientific information, communication resources and perspectives by academics in Management and Business Economy. This journal published research article, reflection, and actual critical study with respect to the themes of intradisciplinary studies on management and business.
Articles 183 Documents
PENGARUH TRANSAKSI INTERNET BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI TANAH ABANG JAKARTA PUSAT Putri Sarirati; Rengga Abdi Yuri Aprianda
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.466

Abstract

The purpose of this research is: "To find out the Effect of Internet Banking Transactions on Customer Satisfaction at Bank BRI Tanah Abang, Central Jakarta."This study uses a quantitative approach using descriptive and associative research types. The population in this study were 5 respondents to customers of Bank BRI Tanah Abang, Central Jakarta. In this study, the number of samples was determined using a saturated sampling formula. So that the sample used was 5 respondents at Bank BRI Tanah Abang, Central Jakarta.The results of this study indicate that: There is an influence of Internet Banking Transactions (X) on Customer Satisfaction (Y), with the tcount obtained for Internet Banking Transactions (X) of 9,962, while the ttable value for n = 75 is 6,349, while the ttable value for N = 75 of 1,992. So 6.349 1.992, then H0 is rejected and Ha is accepted. As for the R Square value of 0.356. This shows that 35.6% of Internet Banking Transactions (X) have an effect on Customer Satisfaction (Y), while the remaining 64.4% are influenced by other factors not examined in this study.
PENGARUH PEMBERIAN REWARD TERHADAP MUTU PELAYANAN PADA KANTOR PUSAT BANK BNI DI JAKARTA PUSAT Feriandy Feriandy; Edi Riesnandar Wahyu; Angga Nugraha; Giasnia Rika Nurry
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.475

Abstract

Reward merupakan faktor yang sangat penting dalam memberikan umpan balik kepada pegawai. Pimpinan organisasi juga perlu mengetahui latar belakang penyebab menurunnya Mutu pelayanan dan menurunnya mutu pelayanan, salah satunya masalah pengaruh insentif terhadap kerja pegawai, pimpinan organisasi harus memperhatikan prinsip keadilan dan kelayakan sesuai prosedur organisasi agar mencapai pegawai yang bermotivasi tinggi dan mencapai tujuan organisasi.Tujuan dalam penelitian ini adalah: “Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemberian reward pengaruhnya terhadap mutu pelayanan pada Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat”.Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian kuantitatif, karena data yang diperoleh nantinya berupa angka. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat yang berjumlah 150 orang. Terkait hal penelitian, penulis menggunakan teknik Rumus Slovin. Dengan menggunakan teknik rumus slovin, maka diambil sampel sebanyak 60 pegawai pada Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat sebagai responden dalam penelitian ini.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh Pemberian Reward (X) berpengaruh signifikan terhadap Mutu Pelayanan (Y), karena nilai thitung untuk variabel X(Pemberian Insentif) sebesar 12.906, sedangkan nilai ttabel untuk n = 60 sebesar 2.000. Jadi 12.906 2.000, dapat disimpulkan bahwa secara parsial variabel Pemberian Reward (X) berpengaruh terhadap Mutu Pelayanan (Y). Sedangkan untuk nilai R Square sebesar 0.742 artinya bahwa pemberian reward memiliki pengaruh sebesar 74.2% terhadap mutu pelayanan sedangkan sisanya sebesar 25.8% berpengaruh dengan faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis dalam penelitian ini.
Analisis Rasio Keuangan Pada Bank Swasta Nasional Widiastuti Murtiningrum
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.479

Abstract

The analysis was carried out in order to find out whether CAR, NPL, NIM, LDR have an influence on ROA on the IDX and the Financial Services Authority. The data used are Foreign Exchange BUSN from 2016 to 2022 with a total sample of 22 banks. Quarterly secondary data from the Financial Services Authority from 2016 to June 2022, with purposive sampling. Method of analysis of panel data with multiple linear regression analysis. Test the hypothesis with t-test, resulting that CAR, NPL, NIM and LDR have no effect on ROA. Simultaneously have a significant effect of CAR, NPL, NIM and LDR on ROA BUSN Foreign Exchange. Simultaneously ROA can be explained by CAR, NPL, NIM and LDR of 77.11%, the remaining 22.89% of the variables outside the variables.
PERBANDINGAN KINERJA SEKTOR MANUFAKTUR BARANG KONSUMSI SEBELUM DAN SELAMA PANDEMI Susilawati Susilawati; Estuti Fitri Hartini; Sunarso Sunarso; Karno Karno; Dewi Listiorini
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.470

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji kinerja industri dalam hal perbedaan biaya produksi, penjualan, dan laba perusahaan sebelum dan selama pandemi COVID-19. Populasi yang diteliti adalah perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dan menerbitkan laporan keuangan untuk periode 2017-2020. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data sekunder diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan. Metode analisis data panel digunakan dalam penelitian ini dengan bantuan perangkat lunak SPSS Versi 18 dan Microsoft Excel 2007.Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji hipotesis mengenai biaya produksi, penjualan, dan laba bersih memiliki nilai signifikansi. Uji komparasi biaya produksi menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,285, yang berarti tidak terdapat perbedaan signifikan dalam biaya produksi sebelum dan selama pandemi COVID-19. Namun, uji komparasi penjualan menunjukkan nilai signifikansi sebesar  0,0000,  mengindikasikan adanya perbedaan signifikan dalam penjualan sebelum dan selama pandemi COVID-19. Begitu pula, uji komparasi laba bersih menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,0006, yang menunjukkan adanya perbedaan signifikan dalam laba bersih sebelum dan selama pandemi COVID-19.
PERAN MOTIVASI KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Siti Maisyaroh; Titing Widyastuti; Eka Avianti Ayuningtyas
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.461

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi, kepemimpinan dan kompensasi terhadap kepuasan kerja  karyawan. Populasi didalam penelitian ini adalah karyawan Universitas Mercu Buana yang berjumlah 357 orang. Peneliti menggunakan teknik sampel random dimana didapat 100 orang yang dijadikan sampel.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sumber data penelitian ini yaitu data primer dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode survey, dengan instrument penelitian adalah kuisioner. Metode analisis data menggunakan Statistical Product and Service Solutions versi 25. Dari hasil analisis data dapat diketahui variable Kepemimpinan tidak terdapat pengaruh dan signifikan terhadap  Motivasi Kerja. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja. Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap Kepuasan Kerja. Kepemimpinan tidak terdapat pengaruh terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi Kerja. Kompensasi tidak terdapat pengaruh terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi Kerja.
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PT INMAS SURYA MAKMUR SEMARANG. Januarianto, Benedictus Tri; Astuti, Indri; Wibowo, Hadi Mulyo; Rusdianto, Agustinus Renaldo
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 1 (2024): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v19i1.587

Abstract

Kualitas pelayanan menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan dalam memenuhi kebutuhan dan tuntuan setiap konsumen memenuhi kebutuhan dan persyaratan, serta pada ketepatan waktu untuk memenuhi harapannya.  kepuasan konsumen adalah suatu kondisi dimana kebutuhan, keinginan dan harapan konsumen terhadap sebuah produk dan jasa, sesuai atau terpenuhi dengan penampilan dari produk dan jasa.  Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel Kualitas Pelayanan terhadap Peningkatan Kepuasan Konsumen pada PT. Inmas Surya Makmur Semarang.Teknik pengambilan sampel yang dipakai dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik Random Sampel atau secara acak populasi di jadikan sampel ada 384 orang dapat digunakan rumus Slovin yang dikutip Sevilla dalam Husein Umar, 2017, jadi diperoleh sampel 80 orang.Berdasarkan pada hasil analisa regresi bahwa ternyata variabel Kualitas Pelayanan dapat meningkatkan Kepuasan Konsumen diperoleh  nilai Y = 8,117 + 0,653 X., ada pengaruh positif terhadap Kepuasan Konsumen diperlukan pembuktian dengan dilakukannya uji hipotesis variabel Kualitas Pelayanan terhadap peningkatan Kepuasan Konsumen diperoleh nilai thitung sebesar = 12,004 nilai ttabel pada (83) sebesar = 1,661, maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti mempunyai bukti, bahwa antara variabel Kualitas Pelayanan terhadap variabel Kepuasan Konsumen terdapat pengaruh yang signifikan.  Sedangkan hasil analisa korelasi parsial dan uji hipotesisnya dinyatakan bahwa terdapat pengaruh positif antara variabel Kualitas Pelayanan terhadap variabel Kepuasan Konsumen diperoleh nilai sebesar 0,866 sehingga dapat disimpulkan bahwa pengaruhnya sangat kuat atau nilai Koefisien determinasinya (KD) sebesar : 75,0% jadi tingkat pengaruhnya sebesar 75,0% dan sisanya sebesar 25,0% dipengaruhi dari paktor-kaktor lainnya sepertia promosi, periklanan, sarana prasarana, distribusi dan lain sebagainya yang tidak di amati oleh penulis.
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PEMBANTU PERTAMINA Sarirati, Putri; Ajijah, Ajijah
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 1 (2024): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v19i1.577

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Cabang Pembantu Bank Pertamina. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Populasinya berjumlah 35 karyawan, dengan sampel yang sama besarnya. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert 1-5. Analisis menggunakan excel dan SPSS versi 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Disiplin kerja memberikan kontribusi secara parsial sebesar 27,1% terhadap kinerja pegawai; 2) Lingkungan kerja memberikan kontribusi secara parsial sebesar 55,4% terhadap kinerja pegawai; 3) Secara bersama-sama disiplin kerja dan lingkungan kerja memberikan kontribusi sebesar 71,5% terhadap kinerja pegawai. Namun terdapat 28,5% variasi kinerja yang dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. 
PENERAPAN KONSEP ERGONOMI DI PERPUSTAKAAN SMPN 22 KOTA TANGERANG SELATAN Anggana, Aura Asta; Suryati, Adelina
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 2 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i2.514

Abstract

The purpose of this study was to find out how the application of the ergonomics concept affects the comfort of students in the library of SMPN 22 Tangerang Selatan, then to find out the obstacles to the application of the concept of ergonomics in the library of SMPN 22 Tangerang Selatan. The research was conducted on Monday, 13 June 2023 at 08:00 WIB at SMPN 22, South Tangerang City. The research method used is a qualitative method, the type in this study is descriptive research. The conclusion of this study is that the SMPN 22 Kota Tangerang Selatan library has been implemented and adapted to the ergonomic concept. The equipment in the library is quite adequate and the floor layout is adjusted to the room conditions. The number of rooms is adjusted to the needs and circumstances of the library itself.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KARYAWAN DI INDUSTRI TEKSTIL TANGERANG Firdaus, Ahmad; Jati, Prihatina; Milisani, Meirna; Jusdienar, Akka Latifah
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 1 (2024): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v19i1.561

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Industri Tekstil di Tangerang. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan 100 karyawan sebagai responden. Metode analisis yang digunakan meliputi regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja) dengan variabel dependen (kinerja karyawan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, dengan koefisien regresi sebesar 0,35. Motivasi kerja juga ditemukan berpengaruh signifikan dan positif dengan koefisien regresi 0,40. Selain itu, disiplin kerja memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, dengan koefisien regresi 0,30. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa ketiga variabel independen tersebut berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan di di Industri Tekstil di Tangerang. Implikasi praktis dari temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan harus memperbaiki lingkungan kerja, meningkatkan program motivasi, dan memperkuat disiplin kerja untuk mencapai kinerja karyawan yang lebih baik. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah melakukan studi dengan sampel yang lebih besar dan memperluas lingkup variabel yang diteliti untuk memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif bagi pengembangan teori manajemen sumber daya manusia dan praktik pengelolaan karyawan di industri. Kata Kunci Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan
PERANAN FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. DAMAR RESOURCES Aunul Kholik, Jajang Roni; Suryati, Adelina
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 2 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i2.509

Abstract

Employee work productivity is a very important factor to be developed in the company environment, because it has a big role in determining the success or failure of a company in achieving its goals. Comprehensive knowledge and understanding of the determinants that can affect work productivity must be studied in more detail. This research was conducted to determine the role of the factors that can affect employee productivity at PT. Damar Resources. This research method was carried out using a qualitative descriptive approach using a sample  of ten company employees. The results of the study show that the variables of education, competence, discipline, motivation, age, compensation/wages, and work environment as a whole have an good role in influencing employee work productivity. The discipline variable is the main and most dominant factor that influences work productivity because it has been exemplified directly by the leadership which determines the level of employee discipline, a high sense of responsibility from employees for each job, as well as employee discipline by coming and going home on time according to working hours. create a more productive work environment. Providing bonuses/incentives for achieving company targets, increasing work competencies through education, training, or competency certification, as well as providing conducive working facilities and spaces and an atmosphere that is safe, calm, and away from noise should be carried out by companies in order to increase employee work productivity.