cover
Contact Name
Nurwulan Kusuma Devi
Contact Email
aliansijournalimmi@gmail.com
Phone
+6282125337746
Journal Mail Official
aliansijournalimmi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Raya Tanjung Barat No.11 Jakarta Selatan 12530, Indonesia
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis
ISSN : 19073666     EISSN : 2541545X     DOI : 10.46975/aliansi
Core Subject : Social,
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis is dedicated to publishing scientific information, communication resources and perspectives by academics in Management and Business Economy. This journal published research article, reflection, and actual critical study with respect to the themes of intradisciplinary studies on management and business.
Articles 135 Documents
PENGARUH TRANSAKSI INTERNET BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI TANAH ABANG JAKARTA PUSAT Putri Sarirati; Rengga Abdi Yuri Aprianda
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.466

Abstract

The purpose of this research is: "To find out the Effect of Internet Banking Transactions on Customer Satisfaction at Bank BRI Tanah Abang, Central Jakarta."This study uses a quantitative approach using descriptive and associative research types. The population in this study were 5 respondents to customers of Bank BRI Tanah Abang, Central Jakarta. In this study, the number of samples was determined using a saturated sampling formula. So that the sample used was 5 respondents at Bank BRI Tanah Abang, Central Jakarta.The results of this study indicate that: There is an influence of Internet Banking Transactions (X) on Customer Satisfaction (Y), with the tcount obtained for Internet Banking Transactions (X) of 9,962, while the ttable value for n = 75 is 6,349, while the ttable value for N = 75 of 1,992. So 6.349 1.992, then H0 is rejected and Ha is accepted. As for the R Square value of 0.356. This shows that 35.6% of Internet Banking Transactions (X) have an effect on Customer Satisfaction (Y), while the remaining 64.4% are influenced by other factors not examined in this study.
PENGARUH PEMBERIAN REWARD TERHADAP MUTU PELAYANAN PADA KANTOR PUSAT BANK BNI DI JAKARTA PUSAT Feriandy Feriandy; Edi Riesnandar Wahyu; Angga Nugraha; Giasnia Rika Nurry
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.475

Abstract

Reward merupakan faktor yang sangat penting dalam memberikan umpan balik kepada pegawai. Pimpinan organisasi juga perlu mengetahui latar belakang penyebab menurunnya Mutu pelayanan dan menurunnya mutu pelayanan, salah satunya masalah pengaruh insentif terhadap kerja pegawai, pimpinan organisasi harus memperhatikan prinsip keadilan dan kelayakan sesuai prosedur organisasi agar mencapai pegawai yang bermotivasi tinggi dan mencapai tujuan organisasi.Tujuan dalam penelitian ini adalah: “Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemberian reward pengaruhnya terhadap mutu pelayanan pada Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat”.Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian kuantitatif, karena data yang diperoleh nantinya berupa angka. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat yang berjumlah 150 orang. Terkait hal penelitian, penulis menggunakan teknik Rumus Slovin. Dengan menggunakan teknik rumus slovin, maka diambil sampel sebanyak 60 pegawai pada Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat sebagai responden dalam penelitian ini.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh Pemberian Reward (X) berpengaruh signifikan terhadap Mutu Pelayanan (Y), karena nilai thitung untuk variabel X(Pemberian Insentif) sebesar 12.906, sedangkan nilai ttabel untuk n = 60 sebesar 2.000. Jadi 12.906 2.000, dapat disimpulkan bahwa secara parsial variabel Pemberian Reward (X) berpengaruh terhadap Mutu Pelayanan (Y). Sedangkan untuk nilai R Square sebesar 0.742 artinya bahwa pemberian reward memiliki pengaruh sebesar 74.2% terhadap mutu pelayanan sedangkan sisanya sebesar 25.8% berpengaruh dengan faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis dalam penelitian ini.
Analisis Rasio Keuangan Pada Bank Swasta Nasional Widiastuti Murtiningrum
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.479

Abstract

The analysis was carried out in order to find out whether CAR, NPL, NIM, LDR have an influence on ROA on the IDX and the Financial Services Authority. The data used are Foreign Exchange BUSN from 2016 to 2022 with a total sample of 22 banks. Quarterly secondary data from the Financial Services Authority from 2016 to June 2022, with purposive sampling. Method of analysis of panel data with multiple linear regression analysis. Test the hypothesis with t-test, resulting that CAR, NPL, NIM and LDR have no effect on ROA. Simultaneously have a significant effect of CAR, NPL, NIM and LDR on ROA BUSN Foreign Exchange. Simultaneously ROA can be explained by CAR, NPL, NIM and LDR of 77.11%, the remaining 22.89% of the variables outside the variables.
PERBANDINGAN KINERJA SEKTOR MANUFAKTUR BARANG KONSUMSI SEBELUM DAN SELAMA PANDEMI Susilawati Susilawati; Estuti Fitri Hartini; Sunarso Sunarso; Karno Karno; Dewi Listiorini
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.470

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji kinerja industri dalam hal perbedaan biaya produksi, penjualan, dan laba perusahaan sebelum dan selama pandemi COVID-19. Populasi yang diteliti adalah perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dan menerbitkan laporan keuangan untuk periode 2017-2020. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data sekunder diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan. Metode analisis data panel digunakan dalam penelitian ini dengan bantuan perangkat lunak SPSS Versi 18 dan Microsoft Excel 2007.Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji hipotesis mengenai biaya produksi, penjualan, dan laba bersih memiliki nilai signifikansi. Uji komparasi biaya produksi menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,285, yang berarti tidak terdapat perbedaan signifikan dalam biaya produksi sebelum dan selama pandemi COVID-19. Namun, uji komparasi penjualan menunjukkan nilai signifikansi sebesar  0,0000,  mengindikasikan adanya perbedaan signifikan dalam penjualan sebelum dan selama pandemi COVID-19. Begitu pula, uji komparasi laba bersih menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,0006, yang menunjukkan adanya perbedaan signifikan dalam laba bersih sebelum dan selama pandemi COVID-19.
PERAN MOTIVASI KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Siti Maisyaroh; Titing Widyastuti; Eka Avianti Ayuningtyas
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.461

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi, kepemimpinan dan kompensasi terhadap kepuasan kerja  karyawan. Populasi didalam penelitian ini adalah karyawan Universitas Mercu Buana yang berjumlah 357 orang. Peneliti menggunakan teknik sampel random dimana didapat 100 orang yang dijadikan sampel.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sumber data penelitian ini yaitu data primer dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode survey, dengan instrument penelitian adalah kuisioner. Metode analisis data menggunakan Statistical Product and Service Solutions versi 25. Dari hasil analisis data dapat diketahui variable Kepemimpinan tidak terdapat pengaruh dan signifikan terhadap  Motivasi Kerja. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja. Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap Kepuasan Kerja. Kepemimpinan tidak terdapat pengaruh terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi Kerja. Kompensasi tidak terdapat pengaruh terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi Kerja.