cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Achmad Syarif
Contact Email
achmad.syarif@budiluhur.ac.id
Phone
+628158745797
Journal Mail Official
serasi@budiluhur.ac.id
Editorial Address
Layanan Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Akademi Sekretari Budi Luhur Jl. Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta 12260 Telepon: 021-5853753 ext 223 Faks: 021-7371165
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Sekretari & Administrasi (Serasi)
Published by Akademi Sekretari Budi Luhur
ISSN : 20850700     EISSN : 26225913     DOI : -
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other
Jurnal Administrasi Sekretaris (SERASI) menyediakan dan memfasilitasi naskah ilmiah pendidikan tinggi. Fokus SERASI adalah untuk mengenalkan pembaca secara luas tentang berbagai tradisi intelektual ilmu sekretaris dan administrasi di Indonesia. Cakupan tersebut antara lain: 1. Administrasi dan Kesekretarisan. 2. Pemanfaatan Teknologi Informasi Komunikasi (TIK) dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 3. Penerapan Pengembangan Bahasa Inggris dan Pendidikan Bahasa Inggris dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 4. Penerapan Ilmu Ekonomi dan Bisnis dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. Tujuan jurnal ini menyebarluaskan cakupan subbidang ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, teknologi informasi kantor, manajemen sumber daya kantor, administrasi / manajemen kantor, teknologi kantor otomasi, teknologi kantor, hubungan masyarakat, simulasi kantor, manajemen acara, pelayanan prima, korespondensi, komunikasi, bahasa inggris untuk tujuan khusus (english for specific purposes), dan organisasi manajemen koleksi (arsip dan rekod).
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 89 Documents
 5   6   7   8   9 
Analisis Kesenjangan Implementasi Aplikasi SRIKANDI dalam Meningkatkan Efektivitas Pengelolaan Arsip di Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo Muhammad Rizki Dwi Kurniawan; Risalatul Lailiya; Riza Nur Khikmiah; Sahudi Sahudi; Lilik Huriyah
Jurnal Serasi Vol 24, No 1 (2026): Jurnal Serasi Vol 24 No 1 April 2026
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v24i1.4492

Abstract

This study investigates the strengths and weaknesses of the SRIKANDI application implementation to improve the effectiveness of archive management at the Ministry of Religious Affairs in Sidoarjo Regency. The digitization of archives is a strategic step that supports efficient and modern document management in government agencies. The SRIKANDI, a technological innovation, accelerates the transformation of archive management, including data recording, tracking, and security. This study uses a descriptive qualitative method with data collection techniques including observation, in-depth interviews, and documentation. SRIKANDI application, a technological innovation, accelerates the transformation of archive management, including data recording, tracking, and security. This study uses a descriptive qualitative method with data collection techniques including observation, in-depth interviews, and documentation. The optimization system was hampered by implementation errors, particularly human errors, infrastructure issues, such as unstable internet connections, and system errors caused by server issues. Utilizing in-depth interviews and direct observation of the institution's archiving process, this qualitative study employed primary data collection methods
PERAN STRATEGIS SEKRETARIS DALAM MANAJEMEN PERJALANAN DINAS: INTEGRASI KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN ORGANISASI Medya Apriliansyah
Jurnal Serasi Vol 24, No 1 (2026): Jurnal Serasi Vol 24 No 1 April 2026
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v24i1.4617

Abstract

Perjalanan dinas merupakan bagian penting dalam organisasi karena mendukung koordinasi kerja, representasi kelembagaan, dan pencapaian tujuan organisasi. Pengelolaannya menuntut ketelitian administrasi, komunikasi yang efektif, dan koordinasi yang baik, sehingga sekretaris memegang peran strategis sebagai pengatur agenda, penghubung informasi, dan pendukung mobilitas pimpinan. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran strategis sekretaris dalam manajemen perjalanan dinas organisasi melalui integrasi komunikasi dan kepemimpinan. Penelitian menggunakan metode literature review dengan menelaah sumber ilmiah yang relevan mengenai sekretaris, perjalanan dinas, komunikasi organisasi, dan kepemimpinan. Hasil kajian menunjukkan bahwa efektivitas perjalanan dinas dipengaruhi oleh kemampuan sekretaris dalam merencanakan kegiatan, mengoordinasikan kebutuhan teknis dan administratif, membangun komunikasi lintas pihak, serta mendukung kerja pimpinan secara responsif dan profesional. Komunikasi organisasi yang jelas dan kepemimpinan yang adaptif juga memperkuat fungsi sekretaris dalam meningkatkan efisiensi kerja dan mengurangi hambatan koordinasi.Kata-kata Kunci: Sekretaris; Manajemen Perjalanan Dinas; Komunikasi Organisasi; Kepemimpinan; Organisasi 
PERAN SEKRETARIS DALAM NEGOSIASI DAN RESOLUSI KONFLIK UNTUK MEWUJUDKAN LINGKUNGAN KERJA YANG PRODUKTIF Desvita Kirani Sekar Putri; Ajeng Syifa; Abdullah Arif Nurhikmah; Ajeng Mutiarananda; Ira Riyani; Wisudani Rahmaningtyas; Marsin Marsin
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.3853

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif peran strategis sekretaris dalam proses negosiasi dan resolusi konflik guna menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Dengan menggunakan metode tinjauan literatur sistematis, studi ini mengumpulkan dan menganalisis berbagai sumber akademik nasional dan internasional yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran sekretaris telah berkembang dari tugas administratif tradisional menjadi agen strategis dalam manajemen konflik organisasi. Sekretaris memainkan peran penting sebagai mediator internal yang menjembatani perbedaan antar individu atau antar unit, membantu mengelola emosi, dan memfasilitasi dialog terbuka untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan. Kemampuan komunikasi interpersonal, keterampilan negosiasi, serta penguasaan teknik mediasi menjadi kompetensi inti yang dibutuhkan dalam menjalankan fungsi ini secara efektif. Selain itu, sekretaris berkontribusi dalam menjaga netralitas, menyusun agenda negosiasi, serta memastikan kerahasiaan informasi selama proses penyelesaian konflik berlangsung. Peran mereka juga mencakup penggunaan teknologi komunikasi, dokumentasi hasil komunikasi, dan pemantauan tindak lanjut sebagai upaya pengendalian konflik berkelanjutan. Penelitian ini menegaskan bahwa pengembangan kompetensi sekretaris dalam bidang komunikasi strategis dan resolusi konflik merupakan investasi penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan stabilitas internal, efisiensi kerja, dan budaya kerja kolaboratif. Dengan demikian, transformasi peran sekretaris menjadi fasilitator perubahan dan penjaga harmoni organisasi menjadi langkah krusial dalam menghadapi dinamika dan kompleksitas lingkungan kerja modern
WORK-LIFE BALANCE, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI SEBAGAI PREDIKTOR PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI Zulvia Khalid; Panca Maulana; Farah Isnaini Apriliyana
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.4317

Abstract

Dalam era digitalisasi dan persaingan global yang semakin dinamis, perilaku sukarela karyawan di luar tugas formal atau Perilaku Kewargaan Organisasi (Organizational Citizenship Behavior-OCB) menjadi faktor penting dalam mendukung efektivitas organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap OCB pada karyawan PT Gogomedia Visindo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan desain cross-sectional, melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik snowball sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner tertutup skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, baik secara parsial maupun simultan. Motivasi kerja memiliki pengaruh paling dominan dengan koefisien regresi sebesar 0,375 (p = 0,000), diikuti oleh work-life balance sebesar 0,298 (p = 0,000), dan lingkungan kerja sebesar 0,158 (p = 0,020). Nilai Adjusted R² sebesar 0,920 menunjukkan bahwa 92% variasi OCB dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya sebesar 8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa keseimbangan hidup, kondisi kerja yang mendukung, dan motivasi kerja yang tinggi berkontribusi secara nyata terhadap peningkatan perilaku OCB karyawan. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk memperkuat motivasi intrinsik, mengelola beban kerja secara proporsional, serta menciptakan lingkungan kerja yang aman dan kolaboratif guna mendorong perilaku OCB secara berkelanjutan
ENTREPRENEURIAL PASSION PADA MAHASISWA SEKRETARI DALAM IMPLEMENTASI PRAKTIK BISNIS Tio Prasetio; Reni Hariyani
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.4034

Abstract

Kondisi perekonomian Indonesia sedang tidak stabil dengan tingkat pengangguran yang semakin meningkat serta jumlah pemutusan hubungan kerja yang semakin banyak. Menciptakan lapangan pekerjaan dengan menjadi entrepreneur merupakan solusi efektif untuk saat ini. Passion dalam berbisnis diperlukan oleh generasi muda khususnya mahasiswa. Peran perguruan tinggi dalam memberikan kontribusi implementasi praktik bisnis sangat diperlukan. Mahasiswa diperkenalkan dan dibiasakan untuk mulai memiliki hasrat gairah berbisnis dan siap menghadapi segala macam risiko bisnis. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui deskripsi entrepreneurial passion jangka pendek dan jangka panjang pada mahasiswa sekretari dalam implementasi praktik bisnis. Metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan mengolah data primer dan data sekunder. Penggunaan target sampling dalam pemilihan responden sebanyak 11 orang yang melakukan praktik bisnis di mata kuliah Pengantar Bisnis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Budi Luhur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa entrepreneurial passion pada mahasiswa Sekretari dalam implementasi praktik bisnis untuk jangka pendek sebesar 91%. Sedangkan entrepreneurial passion untuk jangka panjang sebesar 36%. Motif alasan yang menyebabkan turunnya tingkat entrepreneurial passion yaitu faktor kurangnya kesiapan mental, persiapan modal, minimnya ide kreatif dalam berbisnis serta sulitnya manajemen waktu untuk kuliah dan berbisnis. Secara keseluruhan mahasiswa Sekretari memiliki entrepreneurial passion dalam implementasi praktik bisnis yang berasal dari dalam diri sendiri berupa rasa kebahagiaan, kepuasan serta semangat dalam berbisnis.
PERAN MODERASI PROFITABILITAS PADA PENGARUH LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Rinny Meidiyustiani; Taufik Dwi Setiawan; Rachmat Arief
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.3662

Abstract

Nilai perusahaan merupakan penilaian atau persepsi investor terhadap tingkat keberhasilan suatu perusahaan. Nilai perusahaan yang tinggi mencerminkan harga saham yang tinggi pula, sehingga berpotensi meningkatkan kesejahteraan pemegang saham. Dengan demikian, perubahan nilai perusahaan akan tercermin pada fluktuasi harga saham di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh leverage dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan, serta menguji peran profitabilitas sebagai variabel moderasi pada hubungan leverage dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan. Populasi penelitian adalah perusahaan subsektor makanan olahan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2019–2023. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel ditentukan dengan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu, sehingga diperoleh 27 perusahaan sebagai sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan software SPSS versi 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa leverage berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, profitabilitas memperkuat pengaruh leverage terhadap nilai perusahaan, dan profitabilitas juga memperkuat pengaruh ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini merekomendasikan agar penelitian selanjutnya menambahkan variabel independen lain yang berpotensi memengaruhi nilai perusahaan serta memperluas populasi dan periode penelitian, sehingga dapat memberikan gambaran kondisi yang lebih komprehensif
Role Play Untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Profesionalisme Sekretaris: Studi pada Mahasiswa Universitas Budi Luhur Didik Hariyadi Raharjo; Fenti Sofiani; Ratna Ujian Dari
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.4181

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengalaman mahasiswa Program Studi Sekretari dalam mengembangkan kemampuan berbicara (speaking skill) melalui penerapan metode role play dalam pembelajaran bahasa Inggris. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan fokus pada eksplorasi pengalaman belajar secara mendalam. Kegiatan penelitian dilaksanakan pada semester gasal tahun akademik 2025/2026 dengan melibatkan 11 mahasiswa sebagai partisipan. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi kelas, dan dokumentasi aktivitas pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa role play berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kepercayaan diri mahasiswa, penggunaan kosakata secara lebih kontekstual, serta penguatan kemampuan komunikasi profesional yang relevan dengan tugas sekretaris. Suasana belajar yang kolaboratif dan interaktif membuat mahasiswa lebih berani mengambil risiko berbicara dan termotivasi untuk mempraktikkan bahasa Inggris. Meski demikian, beberapa mahasiswa masih menghadapi kendala berupa keterbatasan kosakata formal dan kesulitan pengucapan, sehingga menghambat kelancaran komunikasi pada beberapa sesi bermain peran. Penelitian ini menyimpulkan bahwa role play merupakan strategi pembelajaran berbasis pengalaman yang efektif untuk mengembangkan kemampuan berbicara mahasiswa vokasi. Implikasi praktisnya, dosen disarankan mengintegrasikan role play secara berjenjang melalui skenario kerja sekretaris, serta menyediakan dukungan materi berupa paket kosakata dan latihan pelafalan. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada jumlah partisipan yang kecil dan cakupan satu program studi, sehingga penelitian selanjutnya perlu melibatkan sampel lebih luas dan instrumen penilaian berbicara yang lebih terstandar. Kata-kata Kunci: Sekretaris; Role Play; Kemampuan Bicara; Kepercayaan Diri; Profesionalisme
Kepemimpinan Manajerial dan Disiplin Kerja Studi Kasus pada Satpol PP Kabupaten Bangka Barat sudirman sudirman; Harlis Setiyowati
Jurnal Serasi Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v23i2.4205

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya kepemimpinan yang diterapkan di lingkungan Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Bangka Barat serta pengaruhnya terhadap motivasi dan kedisiplinan anggota. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi terhadap tujuh informan yang terdiri dari pejabat struktural, kepala bidang, dan kepala seksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pimpinan Satpol PP menerapkan gaya kepemimpinan kombinatif, yang menggabungkan unsur transformasional dan transaksional. Gaya ini ditandai dengan ketegasan dalam pengawasan dan penerapan disiplin, namun tetap menumbuhkan komunikasi terbuka, motivasi, dan keteladanan. Penerapan gaya kepemimpinan tersebut terbukti meningkatkan semangat kerja, tanggung jawab, dan disiplin anggota, meskipun dalam beberapa kasus masih muncul tekanan akibat pola pengawasan yang ketat. Faktor pendukung efektivitas kepemimpinan meliputi kedisiplinan, komitmen pimpinan, dan komunikasi yang baik, sementara hambatan utama berasal dari keterbatasan sumber daya manusia, sarana kerja, dan minimnya pelatihan kepemimpinan. Penelitian ini menegaskan bahwa kepemimpinan yang adaptif, humanis, dan berorientasi pada pelayanan publik menjadi kunci bagi peningkatan kinerja Satpol PP dalam menegakkan peraturan daerah dan menjaga ketertiban umum
Kompetensi Komunikasi Bahasa Inggris dalam Mendukung Tugas Sekretaris di Era Kerja Digital: Analisis Tematik Literatur Fenti Sofiani; Ratna Ujian Dari; Didik Hariyadi Raharjo
Jurnal Serasi Vol 24, No 1 (2026): Jurnal Serasi Vol 24 No 1 April 2026
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v24i1.4719

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan kompetensi komunikasi bahasa Inggris yang dibutuhkan dalam mendukung tugas sekretaris di era kerja digital. Penelitian menggunakan metode studi pustaka deskriptif kualitatif dengan analisis tematik. Data diperoleh dari artikel-artikel jurnal terpilih yang diterbitkan pada periode tahun 2019 hingga tahun 2026 dan membahas komunikasi bahasa Inggris, pekerjaan sekretaris, administrasi perkantoran, komunikasi profesional, serta komunikasi digital. Artikel dianalisis melalui tahap pengenalan data, pengodean, pengelompokan, pengembangan tema, dan interpretasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi komunikasi bahasa Inggris bagi sekretaris mencakup beberapa aspek yang saling berkaitan, yaitu komunikasi lisan, komunikasi tertulis, pemahaman informasi dan dokumen bisnis, kesantunan profesional, serta komunikasi digital. Kompetensi tersebut digunakan dalam berbagai tugas sekretaris, seperti menangani panggilan telepon, menerima tamu, menyampaikan pesan, menyusun korespondensi bisnis, mengelola dokumen, mengatur rapat, serta berkomunikasi melalui surat elektronik, konferensi video, dan platform kolaborasi. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa penguasaan tata bahasa dan kosakata umum saja belum cukup untuk memenuhi tuntutan profesional. Sekretaris perlu mampu menggunakan bahasa Inggris secara tepat, jelas, santun, dan sesuai dengan tujuan, konteks, media komunikasi, serta pihak yang terlibat. Oleh karena itu, pembelajaran bahasa Inggris bagi mahasiswa Sekretari dan Administrasi Perkantoran perlu dirancang berdasarkan tugas-tugas autentik di tempat kerja serta diintegrasikan dengan praktik komunikasi profesional dan literasi digital. Penelitian ini memberikan kerangka konseptual bagi pengembangan pembelajaran bahasa Inggris yang lebih kontekstual dan berorientasi pada kebutuhan kerja sekretaris. Kata-kata Kunci: kompetensi komunikasi bahasa Inggris, tugas sekretaris, era kerja digital, komunikasi profesional, analisis tematik literatur

Page 9 of 9 | Total Record : 89

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2018 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 24, No 1 (2026): Jurnal Serasi Vol 24 No 1 April 2026 Vol 23, No 2 (2025): Jurnal Serasi Vol 23 No 2 Oktober 2025 Vol 22, No 2 (2024) Vol 22, No 1 (2024) Vol 21, No 2 (2023): Vol 21, No 2 (2023) Vol 21, No 1 (2023): Vol 21, No 1 (2023) Vol 20, No 2 (2022) Vol 20, No 1 (2022) Vol 19, No 2 (2021) Vol 19, No 1 (2021) Vol 18, No 2 (2020) Vol 18, No 1 (2020) Vol 17, No 2 (2019) Vol 17, No 1 (2019) Vol 16, No 2 (2018) Vol 16, No 1 (2018) More Issue