Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM
Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM (JNMPSDM) is an Indonesian peer-reviewed journal. JNMPSDM covers topics in the areas of human resource management, marketing, organisational behaviour, pricing, digital marketing, social marketing, consumer behaviour, and other related subjects. JNMPSDM is open to various methodological approaches, including conceptual work, quantitative, qualitative, and mixed-methods. JNMPSDM is published four times a year (March, June, September, and December). e-ISSN: 2745-7257. The Digital Object Identifier (DOI) is assigned to each published article and the journal is indexed by Crossref, Neliti.Com, Dimensions and Google Scholar.
Articles
140 Documents
<![CDATA[Pengaruh Beban Kerja dan Jam Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Grup Global Sumatera ]]>
<![CDATA[Neksen, Alpin]]>;
<![CDATA[Wadud, Muhammad]]>;
<![CDATA[Handayani, Susi]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 2 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i2.282
<![CDATA[This study aims to analyze the effect of workload and working hours on employee performance at PT Global Sumatra Group. Primary data used in this study were obtained from questionnaires filled out by 90 respondents. The research method used is multiple linear regression analysis. The results prove that workload (X1) and working hours (X2) have a significant positive effect on employee performance (Y). This research is expected to provide benefits for companies to pay more attention to workload and working hours to improve employee performance. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh beban kerja dan jam kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Grup Global Sumatera. Data primer yang digunakan pada penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang diisi oleh 90 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa beban kerja (X1) dan jam kerja (X2) berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan (Y). Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi perusahaan agar lebih memperhatikan beban kerja dan jam kerja untuk meningkatkan kinerja karyawan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Yala Kharisma Shipping Cabang Palembang ]]>
<![CDATA[Christian, Dio]]>;
<![CDATA[Kurniawan, M.]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 2 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i2.283
<![CDATA[This study aims to investigate the effects of work discipline and work motivation on employee performance at PT Yala Kharisma Shipping Cabang Palembang. Data of 40 respondents were collected through observation and questionnaires. This study deployed multiple linear regression to analyze the data. The results evince that partially, each variable of work discipline and work motivation has a significant effect on employee performance. Likewise, simultaneously work discipline and work motivation has a significant effect on employee performance. This findings are benfifial for PT Yala Kharisma Shipping Palembang Branch. To improve employee performance, the company must pay attention to the factors of discipline and work motivation. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT.Yala Kharisma Shipping Cabang Palembang. Data dikumpulkan melalui observasi dan kuesioner dengan responden akhir berjumlah 40 orang. Penelitian ini menggunakan metode regresi linier berganda untuk menganalisis data. Hasil analisis membuktikan bahwa secara parsial, disiplin kerja dan motivasi kerja masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Sama halnya, secara simultan disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dapat bermanfaat bagi PT Yala Kharisma Shipping Cabang Palembang, di mana untuk meningkatkan kinerja karyawan maka perusahaan harus memperhatikan faktor disiplin dan motivasi kerja. Kata Kunci: disiplin kerja, motivasi kerja, kinerja karyawan, manajemen SDM]]>
<![CDATA[Pengaruh Digital Marketing dan Brand Awareness terhadap Penjualan Produk KartuAS Telkomsel Cabang Palembang ]]>
<![CDATA[Satria, Rofik]]>;
<![CDATA[A.R., Hasmawaty]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 3 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i3.361
<![CDATA[Abstract The purpose of this research was to determine the effect of digital marketing on the sales product of KartuAS by PT. Telkomsel Branch Palembang, to determine the effect of brand awareness on the sales product of KartuAS by PT. Telkomsel Branch Palembang, to determine the effect of digital marketing and brand awareness on KartuAS sales in Palembang City. The population of this research is the population of the millennial generation in Sukarami Village, Sukarami District, Palembang City for use the KartuAS by PT. Telkomsel as many as 1274 people and the sample as many as 200 people. Samples were taken by random sampling with an error rate of 5%. Primary data was taken using digital marketing questionnaires, brand awareness questionnaires and product sales questionnaires. Data were analyzed by simple linear regression analysis model and multiple linear regression analysis model. The results show that there is an influence of digital marketing on product sales, there is an influence of brand awareness on product sales, and there is a joint influence of digital marketing and brand awareness on product sales. Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh digital marketing terhadap penjualan produk KartuAS PT. Telkomsel Branch Palembang, untuk mengetahui pengaruuh brand awareness terhadap penjualan produk KartuAS PT Telokmsel Branch Palembang, dan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan KartuAS di Kota Palembang. Pupulasi penelitian ini adalah penduduk generasi milenial di Kelurahan Sukarami Kecamatan Sukarami Kota Palembang yang memakai produk kartu AS dari PT. Telkomsel sebanyak 1274 orang dan yang dijadikan sampel sebanyak 200 orang. Sampel diambil secara random sampling dengan taraf kesalahan 5%. Data primer diambil dengan menggunakan kuisioner digital marketing, kuisioner brand awareness dan kuisioner penjualan produk. Data dianalisis dengan model analisis regresi linier sedarhana dan model analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada pengaruh digital marketing terhadap penjualan produk, ada pengaruh brand awareness terhadap penjualan produk, dan ada pengaruh bersama-sama digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan produk.]]>
<![CDATA[Pengaruh Pelayanan Digital dan Pelayanan Konvensional terhadap Kepuasan Nasabah Bank Sumsel Babel Cabang Prabumulih ]]>
<![CDATA[Mawardi, Andi]]>;
<![CDATA[A.R., Hasmawaty]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 3 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i3.364
<![CDATA[Abstract This study aims to analyze the magnitude of the influence of digital services and conventional services on customer satisfaction at Bank Sumsel Babel Prabumulih Branch. Primary data obtained from the results of customer questionnaire answers as many as 140 customers. The collection of population samples is carried out without regard to the existing stratum in the population (sample random sampling). Data is obtained from customers who make transactions from April 2021 – June 2021. Data analysis uses the SPSS program. From the results of the analysis, it is found that digital services have no significant effect on customer satisfaction. However, conventional services have a significant effect on customer satisfaction. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis besarnya Pengaruh pelayanaan digital dan pelayanan konvensioal terhadap kepuasan nasabah di Bank Sumsel Babel Cabang Prabumulih. Data primer diperoleh dari hasil jawaban kuesioner nasabah sebanyak 140 nasabah. Pengumpulan sampel populasi dilakukan secara tanpa memperhatikan strarta yang ada dalam populasi (sample random sampling). Data diperoleh dari nasabah yang melakukan transaksi dari bulan bulan April 2021 – Juni 2021. Analisis data menggunakan program SPSS. Dari hasil analisis diperoleh bahwa pelayanan digital tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Akan tetapi pelayanan konvensional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah.]]>
<![CDATA[Pengaruh Variasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang Konsumen pada Coffeeville-Oishi Pan Magelang ]]>
<![CDATA[Lestari, Budi]]>;
<![CDATA[Novitaningtyas, Ivo]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 3 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i3.374
<![CDATA[Abstract This study aims to examine the effect of product variation and service quality on consumer repurchase interest at the Coffeville-Oishi Pan Magelang cafe. This study uses a quantitative approach. This study uses primary data obtained from 100 respondents as a sample selected based on the convenience sampling method. The data that has been collected was analyzed based on multiple linear regression analysis using SPSS. The results showed that product variations and service quality had a significant simultaneous effect on consumers' repurchase interest. The product variation has a positive and significant effect on consumer repurchase interest, but service quality has a positive and insignificant effect on consumer repurchase interest. The results provide managerial implications for Coffeville-Oishi Pan Magelang to increase product variety and improve health protocol-based services in order to increase consumer repurchase interest. With the increasing interest in repurchasing consumers, it is hoped that the cafe business that is run can develop and be sustainable. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruhi variasi produk dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang konsumen pada cafe Coffevillage-Oishi Pan Magelang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari 100 responden sebagai sampel yang dipilih berdasarkan metode convenience sampling. Data yang telah terkumpul dianalisis berdasarkan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap minat beli ulang konsumen. Adapun variasi produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen, tetapi kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Hasil memberikan implikasi manajerial bagi Coffevillage-Oishi Pan Magelang untuk meningkatkan variasi produknya dan meningkatkan layanan berbasis protokol kesehatan agar dapat meningkatkan minat beli ulang konsumen. Dengan meningkatnya minat beli ulang konsumen maka diharapkan agar bisnis cafe yang dijalankan dapat berkembang dan berkelanjutan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Klinik Hamami Palembang ]]>
<![CDATA[Plorania, Anggita]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 3 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i3.389
<![CDATA[Abstract This study aims to inspect the effect of job satisfaction and work motivation on employee performance at the Hamami Clinic in Palembang. The sample was selected using a saturated sample technique. Data from 30 respondents were collected through a questionnaire. This study applied multiple linear regression methods to analyze data. The result evinces that simultaneously job satisfaction and work motivation have a significant and positive effect on employee performance. This insight is can benefit Hamami Clinic. To improve employee performance, the clinic leaders should optimize job satisfaction and motivation. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menginspeksi pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Klinik Hamami Palembang. Sampel dipilih menggunakan teknik sampel jenuh. Data 30 responden dikumpulkan melalui kuesioner. Studi ini mengimplementasikan metode regresi linier berganda untuk menganalisis data. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan kepuasan kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan. Temuan ini bermanfaat bagi Klinik Hamami Palembang. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, maka pemimpin klinik sebaiknya mengoptimalkan kepuasan dan motivasi kerja.]]>
<![CDATA[Optimalisasi Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Mendukung Implementasi HRIS eUnite Employee Self Service di PT Asphalt Bangun Sarana Regional Sumatera ]]>
<![CDATA[Tareamansyah, Andes]]>;
<![CDATA[Isnawijayani, Isnawijayani]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 3 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i3.413
<![CDATA[Abstract This study was conducted for formulate strategies that will be proposed to support the implementation of the human resources information system that has been carried out at PT Asphalt Bangun Sarana. Respondent data obtained through a questionnaire from the results of the questionnaire can be analyzed using the SWOT method and then mapped with 3 stages of change management, (Lewin's Model). From the results of the mapping, strategic priorities will be obtained using the AHP decision-making technique. the results of the AHP, strategic priorities were obtained for infrastructure improvement and human resource planning for the unfreezing stage, changes to the application system and SOP updates at the movement to the state stage and finally in the refreezing stage, prioritizing routine and ongoing matters like a training for all employees. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi-strategi yang akan digunakan untuk mendukung implementasi sistem informasi sumber daya manusia (human resources information system) yang telah dilakukan di PT Asphalt Bangun Sarana. Data responden diperoleh melalui kuesioner dari hasil kuesioner tersebut dapat dianalisis dengan metode SWOT dan selanjutnya dipetakan dengan 3 tahap manajemen prubahan yaitu Lewin’s Model. Dari hasil pemetaan tersebut selanjutnya akan di peroleh prioritas strategi dengan menggunakan Teknik pengambilan keputusan Analisis Hirarchy Prosess. Dari hasi analisis tersebut diperoleh prioritas strategi pada peningkatan infrastruktur dan perencanaan sumber daya manusia untuk tahap unfreezing, perubahan sistem aplikasi dan pembaharuan Prosedur-prosedur opaerasional (SOP) pada tahap movement to the state dan terakhir pada tahap refreezing adalah dengan mengutamkan kegiatan rutin dan berkelanjutan.contohnya pelatihan untuk semua karyawan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Sistem Penilaian dan Kompensasi terhadap Motivasi Berdampak pada Kinerja Pegawai di Masa Covid-19 ]]>
<![CDATA[Ardiansyah, Rian]]>;
<![CDATA[Hasmawaty, Hasmawaty, A.R.]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 4 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i4.379
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuin pengaruh sistem penilaian dan kompensasi terhadap motivasi berdampak pada kinerja pegawai di masa Covid-19. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. . Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai waktu tidak tertentu (PWTT) yang bekerja di RS Pertamina Prabumulih di Sumatera Selatan dengan jumlah sebanyak 142 pegawai dan didapat 105 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan sistem penilaian kinerja terhadap motivasi kerja pegawai pada masa pandemi Covid-19 di RS Pertamina Prabumulih, terdapat pengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap motivasi kerja pegawai pada masa pandemi Covid-19 di RS Pertamina Prabumulih, terdapat pengaruh positif dan signifikan sistem penilaian kinerja terhadap kinerja pegawai pada masa pandemi Covid-19 di RS Pertamina Prabumulih, terdapat pengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap kinerja pegawai pada masa pandemi Covid-19 di RS Pertamina Prabumulih, terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada masa pandemi Covid-19 di RS Pertamina Prabumulih, motivasi kerja dapat memediasi pengaruh antara sistem penilaian kinerja dengan kinerja pegawai pada masa pandemi Covid-19 di RS Pertamina Prabumulih., dan motivasi kerja dapat memediasi pengaruh antara kompensasi dengan kinerja pegawai.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kualitas Kehidupan Kerja (Quality of Work Life) terhadap Keterlibatan Pegawai (Employee Engagement) Serta Implikasinya pada Kepuasan Kerja Pegawai ]]>
<![CDATA[Lisabella, Margaretha]]>;
<![CDATA[Hasmawaty, Hasmawaty]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 4 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i4.380
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan kualitas kehidupan kerja (quality of work life) terhadap keterlibatan pegawai (employee engagement) serta implikasinya pada kepuasan kerja pegawai. “Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai tetap atau pegawai waktu tidak tertentu (PWTT) dengan jumlah 142 orang yang bekerja di Rumah Sakit Pertamina Prabumulih. Sampel yang digunakan sebanyak 105 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif kepemimpinan transformasional terhadap employee engagement pegawai Rumah Sakit. Terdapat pengaruh positif dan signifikan quality of work life terhadap employee engagement pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja. Terdapat pengaruh positif quality of work life terhadap kepuasan kerja pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan employee engagement terhadap kepuasan kerja pegawai. Employee engagement tidak dapat memediasi pengaruh antara kepemimpinan transformasional dengan kepuasan kerja. Employee engagement dapat memediasi pengaruh antara quality of work life dengan kepuasan kerja pegawai Rumah Sakit Pertamina Prabumulih.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan di PT Arta Boga Cemerlang Palembang ]]>
<![CDATA[Maylianda, Della]]>
<![CDATA[ Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 2 No. 4 (2021): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM ]]>
Publisher : <![CDATA[Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v2i4.390
<![CDATA[Abstract This study aims to analyze the effect of compensation and motivation on the performance of employees of PT. Arta Boga Cemerlang Palembang. This study used primary data secondary data obtained through a questionnaire. Respondents in this study amounted to 60 people. The method of analysis in this study is multiple linear regression. The results indicate that compensation (X1) and motivation (X2) simultaneously has a significant positiv effect on employee performance (Y). This research is useful for PT. Arta Boga Cemerlang Palembang to improve employee performance through compensation and motivation. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Arta Boga Cemerlang Palembang. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui kuesioner. Responden pada penelitian ini berjumlah 60 orang. Metode analisis pada penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kompensasi (X1) dan Motivasi (X2) secara simultan berpengaruh secara signifikan positif terhadap kinerja karyawan (Y). Penelitian ini bermanfaat bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan melalui kompensasi dan motivasi.]]>
