cover
Contact Name
abdul basit
Contact Email
basit.umt@gmail.com
Phone
+6281384855223
Journal Mail Official
agungbudi@umt.ac.id
Editorial Address
http://jurnal.umt.ac.id/index.php/dmj/about/editorialTeam
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Dynamic Management Journal
ISSN : -     EISSN : 25802127     DOI : http://dx.doi.org/10.31000/dmj
Dynamic Management Journal (e-ISSN 2580-2127), adalah jurnal akademis yang dipublikasikan oleh Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Tangerang, Indonesia. Dynamic Management Journal merupakan sarana bagi dosen, peneliti, ataupun praktisi manajemen untuk mempublikasikan hasil dari penelitiannya. Ruang lingkup penelitian ini membahas kajian terkait dengan bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, dan Manajemen Operasional
Articles 252 Documents
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEMANFAATAN, DAN KENYAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN GO-FOOD Imam Syaiqoni; Feti Fatimah; Jekti Rahayu
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7582

Abstract

Kemajuan teknologi telah memberikan dampak yang baik bagi masyarakat, misalnya mempermudah interaksi, berbagi informasi dan membuat orang semakin mudah untuk memenuhi berbagai kebutuhan dalam hidupnya. Perusahaan yang memanfaatkan peluang ini adalah Gojek, melalui fitur layanan Go-Food yang ada dalam aplikasinya pengguna dapat memesan makanan yang mana nanti akan diantar oleh kurir. Peneliti bermaksud untuk mengukur pengaruh dari persepsi mudah, manfaat, dan nyaman terhadap keputusan penggunaan. Data yang didapat melalui penyebaran kuisioner melalui Google Form. Teknik pengampilan sampel menggunakan rumus Slovin dan didapat hasil 95 responden dengan kriteria mempunyai aplikasi Gojek dan pernah menggunakan Go-Food. Metode pendekatan bersifat kuantitatif dengan uji regresi linear berganda. Hasil menyatakan keputusan penggunaan Go-Food dipengaruhi oleh persepsi kemudahan, kemanfaatan dan kenyamanan.
DETERMINASI MINAT BELI ULANG KONSUMEN PADA APLIKASI TIKTOK Humairoh Humairoh; Nofita Febriani; Mohammad Annas
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7440

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan dampak utilitas promosi TikTok dan kepercayaan konsumen terhadap niat pembelian kembali produk Garnier oleh pembeli. Bentuk penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling, khususnya responden yang pernah membeli produk Garnier menggunakan aplikasi TikTok. sedangkan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi: evaluasi statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, evaluasi regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis. telah diambil catatan penggunaan alat kuisioner dengan skor skala Likert 1-5 dan dianalisis menggunakan program software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial telah terjadi pengaruh yang bagus dan besar diantara variabel aplikasi promosi TikTok terhadap niat beli ulang dengan t hitung 4,409 > t tabel 1,984 dan biaya kepentingan 0,000 < 0,05, kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang dengan t hitung 4,723 > t tabel 1,984, dan biaya signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil analisis jalur secara simultan menunjukkan bahwa promosi aplikasi tiktok dan kepercayaan konsumen secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang dengan F hitung 71,514 > F tabel 3,09 dan biaya signifikan 0,000 < 0,05. berdasarkan uji determinasi, hasilnya adalah 59,60%. dengan demikian, kontribusi merchandising aplikasi Tiktok dan kepercayaan pelanggan dalam minat pembelian kembali menjadi 59,60%, sementara 40,40% terakhir didorong oleh variabel lain yang belum diuji.                                                                                                                      
PENGARUH KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI HOTEL LIBERTA KEMANG JAKARTA Ayu Yulianti Putri; La Mani
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7580

Abstract

Kunci keberhasilan industri hotel ditentukan oleh kepuasan para tamu dan kepuasan para tamu sebagian besar ditentukan oleh pelayanan dan keramahtamahan yang diberikan oleh seluruh karyawan hotel dari pucuk pimpinan sampai dengan para petugas di lapangan. Salah satu aspek penting yaitu memelihara kualitas kinerja pegawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai di Hotel Liberta Kemang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Kuantitatif dengan metode penelitian berupa pengumpulan data menggunakan kuesioner. Model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Pemilihan sampel dilakukan dengan cara sampling jenuh. Adapun sampel tersebut berjumlah 30 responden, dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa 70,5% faktor-faktor kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kepemimpinan, lingkunan kerja dan komunikasi sedangkan sisanya 29,5% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sedangkan hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan kepemimpinan, lingkunan kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan hasil analisis yaitu nilai Fhitung (24,076) > Ftabel (2,980). Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan menunjukkan hasil analisis thitung (0,271) dan variabel lingkungan kerja menunjukkan hasil analisis thitung (0,463) dimana ttabel (2,055) maka secara parsial kedua variabel tersebut tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Hotel Liberta Kemang. Adapun variabel komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Hotel Liberta Kemang dengan nilai hasil analisis thitung (5,052). Variabel yang dominan mempengaruhi kinerja pegawai di Hotel Liberta Kemang adalah komunikasi dengan nilai sebesar 0,764.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA E-COMMERCE SOCIOLLA Eka Hendra Priyatna; Fauziah Agisty
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7588

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan e-word of mouth terhadap minat beli ulang pada e-commerce Sociolla. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sejumlah 8.970 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 99 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan analisis korelasi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Variabel e-word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Secara simultan variabel e-service quality dan e-word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Dengan nilai persamaan regresi linier berganda Y = 11,166 + 0,411X1 + 0,313X2 + e. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini adalah e-service quality dan e-word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada e-commerce Sociolla.
PENGARUH GREEN TRAINING, GREEN RECRUITMENT DAN GREEN TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP SUSTAINABLE CORPORATE PERFORMANCE PT ABC Di TANGGERANG Nining Purwaningsih; Tarto Tarto; Eka Oktavia Candraningsih
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7660

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Green Training, Green  Recruitment dan Green Trnsformational Leadership terhadap Sustainable Corporate Performance, baik secara parsial maupun simultan . Penelitian ini menggunakan meteode pendekatan kuantitatif dengan jumlah sample sebanyak 100 oarang karyawan pada PT ABC Tangerang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Green Training  (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sustainable Corporate Performance dengan nilai t hitung sebesar 2,081 < t tabel 1,984 dan nilai sig 0,003 < 0,05. Untuk Green Recruitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sustainable Corporate Performance dengan nilai t hitung sebesar 3.366 > t tabel 1,984 dan nilai sig 0,001 < 0,05. Sedangkan hasil positif juga mewarnai variabel Green Transformational Leadership terhadap Sustainable Corporate Performance dengan nilai t hitung sebesar 7.019 > t tabel 1,984 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Secara Simultan menunjukkan bahwa Green Training (X1) dan Green Recruitment (X2) berpengaruh positif dan signifikan dengan hasil f hitung 62.381 > f tabel 2,69. Secara simultan juga diujikan untuk variabel Green Training (X1), Green Recruitment (X2) dan Green Transformational Leadership (X3) terhadap Sustainable Corporate Performance dengan memiliki f hitung 78.706  > f tabel 2,69 dan nilai sig. 0,000 < 0,05.
WHAT INFLUENCES ONLINE TRANSPORTATION CUSTOMERS TO BE SATISFIED IN THE NEW NORMAL? Mohammad Annas; Humairoh Humairoh; Agung Budi
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7775

Abstract

This observation targets to research the effect of service quality and website quality on Gojek online transportation provider purchasers’ happiness in the new normal. The approach used in this have a look at is causal studies. The sample included 100 Gojek internet users from Tangerang town, Banten Province. Purposive sampling was utilized in this examination. Statistics were retrieved using a questionnaire instrument and processed using the Scala Likert Summated score (LSR) approach with a 1 - 5 scale. SPSS version 25 was used for information evaluation techniques. With a t count of 6.286, the outcomes found a positive and significant effect of website quality characteristics on personal satisfaction. With a t remember of 0.811, there was no positive and significant influence on service quality traits on user satisfaction. Simultaneously, facts processing findings discovered that website and service impacted customer happiness, measured by the computed F value of 59.298. R2 of 0.550 indicates that service quality and website can best explain 55.0% of consumer satisfaction factors. user satisfaction regression equation = 0.886+0.083 service quality+0.698 website quality+e.
BRAND IMAGE, KREATIVITAS IKLAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI KAUM MILENIAL PENGGUNA SHOPEE DI KOTA BATAM Lussy Putri Satriawan; Asron Saputra
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7800

Abstract

This study aims to determine the effect of brand image, advertising creativity and trust on the buying interest of millennial Shopee users in Batam City. This research uses quantitative methods. The population in this study were millennials who had used or transacted through Shopee e-commerce with a sample size of 337 respondents. The sample technique used was purposive sampling using certain criteria to be sampled. The analysis method used in this study is descriptive analysis method, causality test, classical assumption test, multiple linear regression analysis and hypothesis testing. The results showed that Brand Image and Trust had a partial and significant effect on purchase intention while advertising creativity had no partial and significant effect on purchase intention.
KNOWLEDGE SHARING TERHADAP EMPLOYEE SERVICE QUALITY MENGGUNAKAN SOCIAL EXCHANGE THEORY PADA INDUSTRI WISATA PERHOTELAN DI SUMATERA Andi Mutiara Aurel Sisilya; Fiyya Sabila Sarra; Yolanda Masnita
Dynamic Management Journal Vol 7, No 1 (2023): January
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i1.7813

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji knowledge sharing terhadap employee service quality dan customer satisfaction pada industri perhotelan di Sumatera, Indonesia. Tujuan lain dari penelitian ini adalah untuk menguji efek moderasi dari AI information quality, AI system quality, serta faktor budaya pada hubungan antara knowledge sharing pada employee service quality dan customer satisfaction. Metode yang digunakan SEM (Structural Equation Model) dalam menguji model kerangka kerja. Penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku knowledge sharing berpengaruh positif terhadap persepsi pelanggan mengenai employee service quality. Employee service quality berpengaruh positif terhadap customer satisfaction. AI information quality memoderasi pengaruh knowledge sharing pada employee service quality. Kebaruan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh efektivitas proses knowledge sharing pada persepsi pelanggan tentang kualitas layanan karyawan dan kepuasan pelanggan, serta menambahkan variabel faktor budaya yang memoderasi knowledge sharing terhadap employee service quality. Dalam perekrutan, manajer hotel harus mempertimbangkan karyawan yang menunjukkan kecenderungan tinggi untuk berbagi pengetahuan dan keinginan untuk belajar dari pegawai lain. Dengan merekrut karyawan yang tepat akan meningkatkan kemungkinan keberhasilan dan kesuksesan suatu hotel.
PENGARUH PERCEIVED PRICE DAN TRUST TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK SUNSCREEN AZARINE Herlina Nurul Sukmaningtyas; Bernadetta Diansepti Maharani; Nonik Kusuma Ningrum
Dynamic Management Journal Vol 7, No 2 (2023): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i2.8420

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Price Dan Trust Terhadap Purchase Intention Melalui Perceived Value Sebagai Media Intervening Pada produk Sunscreen Azarine. Populasi dalam penelitian ini adalah 1.739 Mahasiswa Universitas Fakultas Ekonomi Sarjanawiyata Tamansiswa. Purposive sampling digunakan untuk memilih sampel, menghasilkan 104 sampel responden yang mungkin dapat digunakan dalam penelitian. Regresi linier berganda adalah metode analisis yang diterapkan dalam penelitian ini. Menurut temuan uji berbasis data, diketahui bahwa Perceived Price berpengaruh positif yang signifikan terhadap perceived value, demikian juga dengan trust. Sebaliknya, perceived price berpengaruh negatif yang signifikan terhadap purchase intention, sedangkan trust berpengaruh positif yang signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, perceived value juga berpengaruh positif yang signifikan terhadap purchase intention.
ANALYSIS OF COVID-19 PANDEMIC INFLUENCES ON NONPERFORMING LOAN IN BANK XYZ FOR THE PERIOD OF 2020-2022 Pandu Berkatindo MLA; Eko Rizkianto
Dynamic Management Journal Vol 7, No 2 (2023): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i2.8664

Abstract

This research aims to discuss the influences of the COVID-19 pandemic on nonperforming loan (“NPL”) in Bank XYZ and Bank XYZ’s strategies in responding to it for the period of 2019-2022. This research involves doing an average difference test on the Bank XYZ’s NPL between 1999-2022 and the beginning of pandemic in 2020, so that it can be determined whether the average NPL in 1999-2022 was higher than in 2020. This research was conducted by collecting data through semi-structured in-depth interviews directly to Bank XYZ’s Risk Management Directorate employees and related literature studies. The results of this research suggest that the COVID-19 pandemic had an influences on the increase in NPL at Bank XYZ in 2020, which was reflected in the rise in NPL for debtors, especially debtors with the economic sector affected by the COVID-19 pandemic. Then in 2021 with the strategies implemented, even though it is still in the COVID-19 pandemic, Bank XYZ was able to decrease NPL, when compared to three other state-owned banks and one private bank, the nominal decrease in Bank XYZ's NPL was the largest and was the only one that was below the NPL of banking industry.

Page 9 of 26 | Total Record : 252